Vendpresso
Кофейный автоматО чём пишут покупатели
Отзывы40
- На Витебском вокзале стоит автомат на перроне,деньги взял,а кофе налить забыл. Отвечает автоответчик,деньги так и не вернули.Обман.Vendpresso3 февраляДобрый день! Напишите Ваши контакты на почту: help@vx-r.ru и мы решим вопрос в кратчайшие сроки. либо напишите пожалуйста в вотсап. +79602333023 Антон Бавин, коммерческий директор. СкрытьЧитать ещё
- Невкусная еда и напитки , ожидала большего!!!! Цены высокие!! Так еще и мои 100 рублей не вернули!!!Не автоматы, а мусор!!?Vendpresso4 декабря 2024Добрый день! Напишите Ваши контакты на почту: help@vx-r.ru и мы решим вопрос в кратчайшие сроки.
- Лучшая компания, чтобы начать бизнес в вендинге. Особенно понравились ингредиенты и кофе Vendpresso
- На витебском вокзале купила брауни по 60р, товар не был выдан, деньги списались. На звонки оператору были потрачены еще деньги: минута разговора 3р, 4мин-12. Обещали деньги вернуть на телефон, непонятно зачем спрашивая 4 после цифры карты. В итоге ни денег, ничего! Я возмущена! СкрытьЧитать ещёVendpresso20 июня 2024Добрый день! Вижу, что по Вашему обращению от 15.06 денежные средства были возвращены 16.06 в 18:20, проверьте пожалуйста баланс мобильного телефона. Если средства не поступили или у Вас есть другой вопрос по вашему обращению - напишите, пожалуйста, нам на почту help@vx-r.ru. Спасибо! СкрытьЧитать ещё
- Не работают чат боты, только по телефону. Нет возможности вернуть средства для глухонемых людейVendpresso16 июня 2024Добрый день! Проверим работу ботов. Спасибо вам за обратную связь. В кратчайшие сроки исправим. Help@vx-r.ru СкрытьЧитать ещё
- Списали деньги около 300 рублей. Ничего у них не покупали. Банк сказал,что картой расплачивались. Очень странно у кого-то еще было такоеVendpresso12 марта 2024Добрый день! Напишите нам на почту help@vx-r.ru и мы проверим ситуацию!
- Вкуснейший кофе ! Разнообразие снеков в аппарате ! Очень оперативно решают вопросы ,если товар не выпал или застрял ,возвращают деньги сразу на карту ! Спасибо вам за сервис !
- Приобрёл продукцию с плесенью, позвонил в поддержку, но пока ждал списали со счета ещё порядка 10 рублей, ужасно. Цены стали непостижимые, хоть бы соответствовали им!Vendpresso6 февраля 2024Добрый день! Напишите нам на почту info@vendexretail.ru с указанием ваших контактных данных и мы решим ваш вопрос! СкрытьЧитать ещё
- поддержки нет, ватсап не отвечает, почта тожк.товар не выпал, больше у вас ничего не куплюVendpresso6 февраля 2024Добрый день! Напишите нам на почту info@vendexretail.ru с указанием ваших контактных данных и мы решим ваш вопрос! СкрытьЧитать ещё
- У этих ребят очень вкусный кофе в автоматах. Часто их автоматы встречаю в больницах, частных клиниках, в евроавто и у меня на работе на заводе. Цены адекватные, кофе примерно как в кофейнях по вкусу, не премиумных типа "смена", но хороших петербургских кофейнях. Ассортимент шоколадок и напитков тоже хороший, а в больнице мариинская даже есть зубная паста, и предметы личной гигиены в аппаратах, что вообще супер удобно молодцы. Рекомендую однозначно. СкрытьЧитать ещё
- Оплатил товар, а он застрял в автомате. Обратился в службу поддержки - всё решили в короткие сроки, средства вернули
- Сергей М.9 отзывовСтолкнулся с проблемой: провёл оплату наличными за товар, но товар не был выдан. Написал обращение через Ватцап, вопрос по возврату денежных средств был решён оперативно. Спасибо.
- Если надо дешевые и качественные индигридиенты для вендинга вы попали по адресу.
- Удобная бесконтактная оплата, довольно вкусный кофе,вкуснее чем в соседнем аппарате.
- Полгода назад у меня был только один автомат, теперь их три. Медленно, но продвигаемся, выручка есть! Один из трех у меня пока в рассрочке, но я сейчас усиленно его отбиваю. Спасибо Вендэксу, что все оперативно. СкрытьЧитать ещё
- Всем привет. Ребята больше 5 лет кормят нас вкусными штучками из своих аппаратов. И латте у них в больших стаканах вкуснейший!!! Нам поставили на заводе недавно прием банковских карточек. Теперь не нужно ходить с мелочью 😃 и снимать с банкомата!! Юху, мега удобно, спасибо, вы супер крутые!! СкрытьЧитать ещё
- Заказала кофе - карамельный капучино в автомате в ВУЗе - Лесгафта стоимостью 80р. После успешной оплаты, автомат показал сразу же 100%, даже не начав делать кофе. Я подумала, может сбой, и оплата не прошла. Решила попробовать снова. Опять прошла оплата, на этот раз автомат начал готовить кофе, но сделал он пол стакана 0.3, так ещё по цвету был как недозавареный чай, будто ни кофе, ни молока в автомате нет. После звонка в поддержку, ответов на все вопросы оператора по типу "номер автомата, сумма заказа, последние 4 цифры карты", мне было сказано, что " В течение 3-5 дней на карту вернётся компенсация" Прошло 8 дней, а деньги так и не поступили на счет СкрытьЧитать ещёVendpresso29 апреля 2022Добрый день, Алина. Мы приносим Вам наши извинения за задержку компенсации и за сбой работы автомата. Мы ценим Вас, как клиента и нам важно ваше мнение, чтобы улучшать сервис и работать над ошибками. Мы разобрались в ситуации и компенсировали 160р. 27 апреля. Мы сожалеем, что произошла задержка. Будем работать над тем, чтобы в дальнейшем не возникало подобных ситуаций. Хорошего Вам дня и полной чашки вкусного карамельного капучино. СкрытьЧитать ещё
- Уже второй раз автомат расположенный в 31 больнице на пр. Динамо 3 забирает деньги, не отдавая ничего взамен. Служба поддержки обещает вернуть потерянные деньги на счет телефона, но как видно из отзывов ниже, все это пыль в глаза, и никому ничего не приходит. Вы совесть-то имейте, в данной больнице люди лечатся от рака, а вы на них бизнес делаете и обворовываете. СкрытьЧитать ещёVendpresso7 июня 2023Добрый день, прошу Вас свои сообщить контактные данные, решим вопрос за 1 час. info@vendexretail.ru либо по номеру +79602333023. Бавин Антон. Коммерческий директор СкрытьЧитать ещё
- Аппарат 06090. Состояние списанного. Постоянно "ворует" ДС. Вечно все застревает внутри. Постоянно "отваливается" оплата по карте. Так называемая тех. поддержка деньги не возвращает. Абсолютно невозможно с ними разговаривать. По телефону ничего не слышно, не могут сделать себе нормальный колл-центр с нормальным каналом, звоню со стационарного телефона так и с мобильного. СкрытьЧитать ещёVendpresso25 июня 2021Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим состояние данного аппарата и, при необходимости, произведем замену оборудования. К сожалению, есть ряд технических моментов, которые могут усложнить возврат денежных средств. Мы внимательно проверили все обращения, которые поступали от вашей организации, и по всем из них были возвращены денежные средства. Однако, если вам фактически не произвели возврат, то напишите нам подробнее о вашем случае (с номером телефона) на - client@vendexretail.ru - мы восстановим данные и разберемся в ситуации. Мы тщательно следим за качеством нашего обслуживания и обязательно проверим не только работу колл-центра, но и всех звеньев нашего сервиса. Спасибо за ваш отзыв, за ваше время и за то, что помогаете нам работать лучше! СкрытьЧитать ещё
- На заводе электросила автоматы могут не работать более 3 дней подряд. На фото шоколадка из их автомата, походу ее сначала съели, а потом положили в автомат.Vendpresso27 июня 2023Добрый день, прошу Вас свои сообщить контактные данные, решим вопрос за 1 час. info@vendexretail.ru либо по номеру +79602333023. Бавин Антон. Коммерческий директор СкрытьЧитать ещё
- Перестали продавать зап.части к кофейным автрматам, что наводит на грусные мысли о том, что Necta закроет лавочку.
- Деньги не могут вернуть в течении недели, обещают что со мной свяжутся, но видно это невозможно, сегодня купил сэндвич с плесенью.Vendpresso28 сентября 2021Здравствуйте, Дмитрий! Возможно диспетчер не смог до Вас дозвониться. Для того, чтоб мы могли разобраться в ситуации просим Вас перезвонить по номеру 8 905-225-33-11. СкрытьЧитать ещё
- Вообще перестали реагировать на жалобы по номеру указанному на автоматахVendpresso21 декабря 2023Добрый день. Прошу Вас свои сообщить контактные данные, решим вопрос за 1 час. info@vendexretail.ru либо по номеру +79602333023. Бавин Антон. Коммерческий директор СкрытьЧитать ещё
- Достойная компания, работаю и не жалуюсь
