Интернет-магазином не пользовался. А относительно веломастерской могу отозваться исключительно только положительно. Ребята, да, брутальные. Но делают все, что ни попросишь. Можно обращаться по самым дурацким вопросам. Делают все отлично. Если надо, вечером отвожу, на следующий день вечером забираю. Ценник ниже среднего, это вообще респект! Меня они сильно выручают. Вообще нет никакого желания самому обслуживать и возиться с своим шоссером, когда рядом есть адекватная веломастерская! Скрыть… Читать ещё
Лучший магазин велозапчастей и самые гуманные цены на велоремонт в Хамовниках. Не говоря уже о том что там всегда можно заказать редкие запчасти. Я, например, покупаю там короткие спицы на электровелосипед чего вообще нигде больше на районе найти невозможно. Прекрасный магазин. Скрыть… Читать ещё
Очень странный магазин, дважды делал заказ "петуха" на велосипед, на самовывоз, указал все данные, сказали что свяжутся для подтверждения заказа, в итоге просто так взяли и дважды отменили заказ, написал на почту :ответили что доставка 500р и спросили буду ли я покупать, и все)
То есть отменяли заказ только из-за этого момента, при оформлении заказа нигде такой информации не было, да даже дело не в этом, а просто в наплевательском отношении, в итоге в пустую потратил время) нашел другой магазин)
Никому не советую связываться) Скрыть… Читать ещё
Шиномонтаж практически с закрытыми глазами за 5 минут.
{"54qg0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/xvelo.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/xvelo.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"xvelo.ru","reqid":"1733979758211203-1565845786878623074400207-production-app-host-klg-web-yp-288.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"54qgz000","logo":"54qgz001","login":"54qgz003","usermenu":"54qgz004","market-cart":"54qgz006","more-button":"54qgz007","cbir":"54qgz008","$navigation":"54qgz009","item":"54qgz00o","tab-search":"54qgz00b","tab-reviews":"54qgz00d","tab-images":"54qgz00f","tab-video":"54qgz00h","tab-maps":"54qgz00j","tab-products":"54qgz00l","tab-translate":"54qgz00n","tab-all":"54qgz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"54qgw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"54qg1":{"state":{"mainProps":{"title":"Xvelo","subtitle":"Веломагазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/xvelo.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Xvelo","rating":2.5999999046325684,"reviewsCount":33,"ratingCount":39,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/xvelo.ru?lr=20815&text=site%3Axvelo.ru&utm_source=share_button"},"url":"xvelo.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":33,"totalCount":33,"items":[{"id":"rK_xj_d1JdQMy5G4dUH-hi7a6OZEl4kV3","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Владимир Царев","avatarId":"28439/enc-8d64a925376f9d63637e3767a2705bd9634177a65578000ae7f86878c5244406","url":"/user/55phcnb4f61e2dgaxcxb6yhgk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"55phcnb4f61e2dgaxcxb6yhgk8","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1729505799826,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв, все верно, нет заказа нет товар, нет заказа нет ляля, НЕ МЫ ВАМ ЗВОНИМ А ВЫ, НЕ НАМ НАДО ПРОДАТЬ А ВАМ КУПИТЬ, НАДЕЕМСЯ ВЫ НАШЛИ НУЖНУЮ ВАМ ЗАПЧАСТЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ ИЛИ ПО КЛАССИКЕ СДЕЛАЛИ ЛЯЛЯ И СПОКОЙНО ЛЕГЛИ СПАТЬ.)\nС уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HpCZKJ5QO51HKoW-m0ne9FUHB2cL7p3f"}],"moderated":true,"time":"18 октября","text":"... хотел узнать актуальна ли информация на сайте (интересующий товар в единственном экземпляре, в розничном магазине). Не успел даже вопрос до конца сформулировать, перебивают фразой \"Заняты, нет заказа -...","fullText":"Хамское отношение к клиентам.\nЗвоню, хотел узнать актуальна ли информация на сайте (интересующий товар в единственном экземпляре, в розничном магазине). Не успел даже вопрос до конца сформулировать, перебивают фразой \"Заняты, нет заказа - нет разговора\" (для справки: услуга консультации у них платная, видимо сотрудники магазина воспринимают этот тезис очень буквально). \nВывод прост: магазин не заинтересован в продаже товаров.\nА я буду искать нужные мне запчасти в другом месте, благо есть где.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хамское отношение к клиентам.\nЗвоню, хотел узнать актуальна ли информация на сайте (интересующий товар в единственном экземпляре, в розничном магазине). Не успел даже вопрос до конца сформулировать, перебивают фразой \"Заняты, нет заказа - нет разговора\" (для справки: услуга консультации у них платная, видимо сотрудники магазина воспринимают этот тезис очень буквально). \nВывод прост: магазин не заинтересован в продаже товаров.\nА я буду искать нужные мне запчасти в другом месте, благо есть где.","textTranslations":{}},{"id":"aezcfavYM_1nY8gZdiawBeb68wzXNM","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Василий Корнеев","avatarId":"20706/enc-c7e7e64fdfcb310acb427ec997f4fcabb5ea54e02f6c3a7c74a9b4320776e95a","url":"/user/xy7rfgadg61cdvg3fzydd1bdf8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xy7rfgadg61cdvg3fzydd1bdf8","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711686874887,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Все верно, на сайте все актуально , специально для тех кто звонит все есть, а чего нет привезём. Хорошего сезона вам. P.S в сокольники в кишку вы позвонили проверили есть или нет?","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qV7xpmoU7oQNccC55rvZZrPnTsfICH1MB"}],"moderated":true,"time":"25 марта","text":"... сходу отправил меня на сайт.\nГоворю я хочу узнать по наличию, и если есть я приеду.\n- на сайт, делайте заказ. \n- зачем мне сайт если мне нужно понять есть/нет и приехать. Зачем мне тратить время? У вас...","fullText":"Позвонил уточнить есть ли в наличии адаптер под 160мм, сходу отправил меня на сайт.\nГоворю я хочу узнать по наличию, и если есть я приеду.\n- на сайт, делайте заказ. \n- зачем мне сайт если мне нужно понять есть/нет и приехать. Зачем мне тратить время? У вас магазин же?\n- У нас магазин а не болтовня по телефону.(бросил трубку) (прямая циата).\n\nК слову вторая фотка в Я.картах про \"Клиентоориентированность\" о которой они не слышали от слова совсем)\nНу и бог с вами, соколя не далеко)))\nА с таким подходом скорейшего закрытия","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Позвонил уточнить есть ли в наличии адаптер под 160мм, сходу отправил меня на сайт.\nГоворю я хочу узнать по наличию, и если есть я приеду.\n- на сайт, делайте заказ. \n- зачем мне сайт если мне нужно понять есть/нет и приехать. Зачем мне тратить время? У вас магазин же?\n- У нас магазин а не болтовня по телефону.(бросил трубку) (прямая циата).\n\nК слову вторая фотка в Я.картах про \"Клиентоориентированность\" о которой они не слышали от слова совсем)\nНу и бог с вами, соколя не далеко)))\nА с таким подходом скорейшего закрытия\n","textTranslations":{}},{"id":"3IKp-RxV0Zl4mpXC9ofozn-xiZPg-h-M","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Николай Р.","avatarId":"25358/cEGZLI5uaqILMT2iBTpEeVj5Q-1","url":"/user/101d1f2kxhatfx8w6gn9fcky0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"101d1f2kxhatfx8w6gn9fcky0r","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725187780540,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Николай, +7 (903) 139-15-10, а есть варианты? Кто платит для тех все есть, а для тех в 2007 ничего не будет! Не вы нам диктуете условия кому и как продавать, а мы вам, так как вам нужно купить оригинальную продукцию, а не нам продать!! Вы хотели купить Topeak Ninja Master+ Cage SK+ Right флягодержатель, кто вам его привезет, чтобы заработать 400 рублей. Скажите спасибо, что вам предложили его привезти через 4 недели, остальные вам просто сказали нет и не будет! С уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oOXBPfRg1re65k_9EiWL1zuB9bEwfI"}],"moderated":true,"time":"25 августа","text":"... При этом товар так и значится у них на сайте. на складе. \nПопробовал позвонить и уточнить причину. Сообщили, что со склада будет ехать от 4 недель и нужна 100% предоплата. \nЭто не склад, это называется...","fullText":"Отменяют заказы без объяснения причин. При этом товар так и значится у них на сайте. на складе. \nПопробовал позвонить и уточнить причину. Сообщили, что со склада будет ехать от 4 недель и нужна 100% предоплата. \nЭто не склад, это называется товар под заказ! Так и пишите на сайте. И в общении с клиентами не нужно говорить, что вам некогда. Это не уважение.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отменяют заказы без объяснения причин. При этом товар так и значится у них на сайте. на складе. \nПопробовал позвонить и уточнить причину. Сообщили, что со склада будет ехать от 4 недель и нужна 100% предоплата. \nЭто не склад, это называется товар под заказ! Так и пишите на сайте. И в общении с клиентами не нужно говорить, что вам некогда. Это не уважение. ","textTranslations":{}},{"id":"6E4hZUWiThKYq9uKQyIQkZakTF__K_W9j","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Александр А.","avatarId":"50595/enc-67d94c7d841dec158bd801e06b14b757e93ddad9f5866eb8e4579829aaa54eb4","url":"/user/pr1fw9fdcv7j8pcyuct5bpvbh0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pr1fw9fdcv7j8pcyuct5bpvbh0","reviewsCount":50},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713167563088,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв все верно . Velody 3 года назад писали отзыв , все привезли поставили одну звезду , ребята вы даже не на паузе вы на полном стопе. В людей которые к вам идут не советовал бы ваш как сервис. В отличит от вас мы покупаем новый инструмент и продвигаем велосипедный спорт в массы , а не обдираем людей , не продаём им воздух. Но что поделать информагентствам заниматься не батарейки санкционные возить за которые ещё и отзыв напишут. P.S у нас нет ни одного отзыва где мы не привезли товар, продали не оригинал или провели не качественный ремонт . Мы в отличие от вас отвечаем за свои слова и дела. Удачи вам","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GBB9d98kZhy_oehPCHS6sTQr7JCGTSt"}],"moderated":true,"time":"11 апреля","text":"... в интернет-магазине батарею di2 с доставкой по Москве и оплатой при получении. Жду доставку, её нет. Перезваниваю в магазин, спрашиваю, что да как, задержалось, может, что-то. Говорят, что доставка только...","fullText":"Заказал в интернет-магазине батарею di2 с доставкой по Москве и оплатой при получении. Жду доставку, её нет. Перезваниваю в магазин, спрашиваю, что да как, задержалось, может, что-то. Говорят, что доставка только по предоплате, хотя в заказе можно было выбрать оплату при получении. Говорю им об этом, в ответ начинают хамить со словами \"вы нам диктовать будете, как мы со склада товар отгружаем?!\" Шок. \nВторой раз удивился, когда снова зашёл в их интернет магазин и увидел, что стоимость батареи за два дня выросла в полтора раза. Красавцы. Ну, правда, красиво работаете!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал в интернет-магазине батарею di2 с доставкой по Москве и оплатой при получении. Жду доставку, её нет. Перезваниваю в магазин, спрашиваю, что да как, задержалось, может, что-то. Говорят, что доставка только по предоплате, хотя в заказе можно было выбрать оплату при получении. Говорю им об этом, в ответ начинают хамить со словами \"вы нам диктовать будете, как мы со склада товар отгружаем?!\" Шок. \nВторой раз удивился, когда снова зашёл в их интернет магазин и увидел, что стоимость батареи за два дня выросла в полтора раза. Красавцы. Ну, правда, красиво работаете! ","textTranslations":{}},{"id":"HU1U_qcOfQZYRmEg6mbmfPeoYuEN5P","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Андрей Ч.","avatarId":"56823/enc-54a6a0e1c7d751f09394c4b2ff16f152e7365915f2b20cf8111d9786a7bc6bc6","url":"/user/d7jjqjdx75aru83353umxumgng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d7jjqjdx75aru83353umxumgng","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709371783066,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Добрый день, частично вы правы, товары находящиеся на складе отгружаются после оплаты, это написано на сайте! Курс рубля не стабилен. \n1006617, 7 апреля 2023 Бонка трековая +7 (968) 473-11-22 после измерений нужно заказывать, то к нам какие претензии, мы выполнили работу , нашли иголку в стогу сена а взамен молчание и негатив.\n1006794, 19 июня 2023 Шестеренки трековые задние Miche (18T) +7 (968) 473-11-22\nС новым 2024 сезоном всех.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IV8obA8MywZy8Jjw9Gi6PInGdhyjkiea1"}],"moderated":true,"time":"24 февраля","text":"... причина в том что они накосячили с ценой на сайте и по этой стоимости не смогут заказать чтобы накрутить свои конские проценты)\nНе серьезный подход.","fullText":"Отменили заказ и при выяснении причины по телефону бросили трубку объяснив тем что я уже делал 2 заказа и не купил их, хотя один заказ был на звезду которой у них как обычно не оказалось в наличии, второй на бонки, мне требовались определенной длинны, после замера стало ясно что они не подходят.\nПри этом я покупал у них не один раз звёзды, покрышку для станка tacx, но раз номер другой значит и клиент тоже)\nНо я думаю что причина в том что они накосячили с ценой на сайте и по этой стоимости не смогут заказать чтобы накрутить свои конские проценты)\nНе серьезный подход.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отменили заказ и при выяснении причины по телефону бросили трубку объяснив тем что я уже делал 2 заказа и не купил их, хотя один заказ был на звезду которой у них как обычно не оказалось в наличии, второй на бонки, мне требовались определенной длинны, после замера стало ясно что они не подходят.\nПри этом я покупал у них не один раз звёзды, покрышку для станка tacx, но раз номер другой значит и клиент тоже)\nНо я думаю что причина в том что они накосячили с ценой на сайте и по этой стоимости не смогут заказать чтобы накрутить свои конские проценты)\nНе серьезный подход.","textTranslations":{}},{"id":"Fk9ejNQZNQpBu-LrzxBH0ocgGlQlUj","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Екатерина М.","avatarId":"43978/tIoVOmHaEKx6248xrzEW43tbzo-1","url":"/user/4fa5rmw43g592nwx465xc0avf0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4fa5rmw43g592nwx465xc0avf0","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1576337476815,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за ваши теплые слова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Ie82tNR2jiKo20AjjzNsg8NLMqOoHPTK-"}],"moderated":true,"time":"11 декабря 2019","text":"... Я искала велочемодан для разделки scicon, как обычно, нужно быстро, удобно по доставке и цена конкурентная. Нашла здесь, сделала заказ на сайте, правда сама тут же позвонила, уточнить по наличию, т.к....","fullText":"Я не понимаю, почему столько негативных отзывов! Может, просто положительные ленятся оставлять? Я искала велочемодан для разделки scicon, как обычно, нужно быстро, удобно по доставке и цена конкурентная. Нашла здесь, сделала заказ на сайте, правда сама тут же позвонила, уточнить по наличию, т.к. в других магазинах с «осенней» ценой в наличии уже не было(( Молодой человек мне ответил, что уточнит наличие на складе и мне перезвонит. Уточнил, для какого вела нужен чехол triatlon или road, чтобы не было ошибки. Перезвонил в течение получаса, договорились о доставке на следующий вечер - вообще супер!!! Доставили в срок, заранее позвонили, что едут. Открыли коробку, всё распаковали, проверили, посмотрели. Помимо коробки, чемодан был упакован в плотный матовый пакет, отдельно сумка с Аксессуарами, как в описании на сайте. Между створками коробки и самим чемоданом проложен прямоугольник картона, чтобы не порезать случайно при вскрытии. В общем, всё четко: я получила то, что хотела за отличную цену, максимально быстро и доставка в удобное для меня время. Огромное спасибо! сказать, что я рада - это не сказать ничего! \nP.s. Мне кажется, наше общество становится слишком потребительским, не так ответили, не так посмотрели, не та интонация в голосе. Я говорю Xvelo спасибо! Либо я не тому магазину отзыв пишу)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я не понимаю, почему столько негативных отзывов! Может, просто положительные ленятся оставлять? Я искала велочемодан для разделки scicon, как обычно, нужно быстро, удобно по доставке и цена конкурентная. Нашла здесь, сделала заказ на сайте, правда сама тут же позвонила, уточнить по наличию, т.к. в других магазинах с «осенней» ценой в наличии уже не было(( Молодой человек мне ответил, что уточнит наличие на складе и мне перезвонит. Уточнил, для какого вела нужен чехол triatlon или road, чтобы не было ошибки. Перезвонил в течение получаса, договорились о доставке на следующий вечер - вообще супер!!! Доставили в срок, заранее позвонили, что едут. Открыли коробку, всё распаковали, проверили, посмотрели. Помимо коробки, чемодан был упакован в плотный матовый пакет, отдельно сумка с Аксессуарами, как в описании на сайте. Между створками коробки и самим чемоданом проложен прямоугольник картона, чтобы не порезать случайно при вскрытии. В общем, всё четко: я получила то, что хотела за отличную цену, максимально быстро и доставка в удобное для меня время. Огромное спасибо! сказать, что я рада - это не сказать ничего! \nP.s. Мне кажется, наше общество становится слишком потребительским, не так ответили, не так посмотрели, не та интонация в голосе. Я говорю Xvelo спасибо! Либо я не тому магазину отзыв пишу)))","textTranslations":{}},{"id":"rRxLm4GOXHzNyD39NePx05mxHsxTGHjHu","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Илья Путилин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3auzcwv2hpgwchctawhmkr8qx0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3auzcwv2hpgwchctawhmkr8qx0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 марта","text":"... Сайт вроде хороший, цены интересные, а вот понимание клиента пока нет. Желаю персоналу почитать книги по сервису и продажам, поучиться у конкурентов, может что то поменяется. Успехов)","fullText":"Сделал заказ, получил на почту невразумительное письмо, за тем позвонил молодой человек, представился SEO из вело магазина, и стал в нелепой форме выяснять почему я сразу ему не ответил. Сайт вроде хороший, цены интересные, а вот понимание клиента пока нет. Желаю персоналу почитать книги по сервису и продажам, поучиться у конкурентов, может что то поменяется. Успехов)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделал заказ, получил на почту невразумительное письмо, за тем позвонил молодой человек, представился SEO из вело магазина, и стал в нелепой форме выяснять почему я сразу ему не ответил. Сайт вроде хороший, цены интересные, а вот понимание клиента пока нет. Желаю персоналу почитать книги по сервису и продажам, поучиться у конкурентов, может что то поменяется. Успехов)","textTranslations":{}},{"id":"UIiKmIdvw_ORk7z2giVM1y3-qHOQ3Bfvk","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Марков С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/89um0211refjvp0yf70p1938z8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"89um0211refjvp0yf70p1938z8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685955651895,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отзыв, стараемся держать качество выполненных работ на высоком уровне, за вменяемый прайс.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UBme8eneTPrRKF1dnvUTWqzXFwOyjabt"}],"moderated":true,"time":"2 июня 2023","text":"Интернет-магазином не пользовался. А относительно веломастерской могу отозваться исключительно только положительно. Ребята, да, брутальные. Но делают все, что ни попросишь. Можно обращаться по самым дурацким вопросам. Делают все отлично. Если надо, вечером отвожу, на следующий день вечером забираю. Ценник ниже среднего, это вообще респект! Меня они сильно выручают. Вообще нет никакого желания самому обслуживать и возиться с своим шоссером, когда рядом есть адекватная веломастерская!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интернет-магазином не пользовался. А относительно веломастерской могу отозваться исключительно только положительно. Ребята, да, брутальные. Но делают все, что ни попросишь. Можно обращаться по самым дурацким вопросам. Делают все отлично. Если надо, вечером отвожу, на следующий день вечером забираю. Ценник ниже среднего, это вообще респект! Меня они сильно выручают. Вообще нет никакого желания самому обслуживать и возиться с своим шоссером, когда рядом есть адекватная веломастерская!","textTranslations":{}},{"id":"rUoaM1f581tcvIaI7wy6IV9-iXRbB0","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Владимир Маркевич","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4xbe8phh92xcnpgnbb4qgqr3w8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4xbe8phh92xcnpgnbb4qgqr3w8","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1729777732070,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отзыв, команда xvelo.ru делает дела а не ляля.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pB5v7V7aoupktaz0WEI8a8luXtyGHutrS"}],"moderated":true,"time":"21 октября","text":"... продавца, не разочаровался! Спасибо, в текущих условиях поставки сроки приемлемые. Рекомендую, продавец действительно знаток своего дела и товара.","fullText":"Заказывал рассчитывая на порядочность продавца, не разочаровался! Спасибо, в текущих условиях поставки сроки приемлемые. Рекомендую, продавец действительно знаток своего дела и товара.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал рассчитывая на порядочность продавца, не разочаровался! Спасибо, в текущих условиях поставки сроки приемлемые. Рекомендую, продавец действительно знаток своего дела и товара.","textTranslations":{}},{"id":"MH02lgS0r7JAk8F3QQ2npJrv6WjSHe","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Ra-Hor R.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cdtn186f36pxx48rf2nf4uf2r0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cdtn186f36pxx48rf2nf4uf2r0","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 августа 2018","text":"Лучший магазин велозапчастей и самые гуманные цены на велоремонт в Хамовниках. Не говоря уже о том что там всегда можно заказать редкие запчасти. Я, например, покупаю там короткие спицы на электровелосипед чего вообще нигде больше на районе найти невозможно. Прекрасный магазин.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1061368693/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучший магазин велозапчастей и самые гуманные цены на велоремонт в Хамовниках. Не говоря уже о том что там всегда можно заказать редкие запчасти. Я, например, покупаю там короткие спицы на электровелосипед чего вообще нигде больше на районе найти невозможно. Прекрасный магазин.","textTranslations":{}},{"id":"GoV7wsZl93JH2_2H2InEb9zcej5Q0W3","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Форест Октобер","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rz8a3rmpubp96pcer2hvr9zkaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rz8a3rmpubp96pcer2hvr9zkaw","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730804647395,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв, багажник то куплен, почему одну звезду? Кто вам еще продаст багажник в России, хватит может цирки устраивать. Звонить нам не надо, серьезные люди делают заказ или пишут письма. С уважением команда xveo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"39iR_tjz28s3yITNcRv8e-UM5R9lZ-WG"}],"moderated":true,"time":"2 ноября","text":"... времени ждать. Другой раз позвонил, пытаясь согласовать сроки доставки. Опять тупое хамство и никакого дела. Идите лесом с таким отношением к клиенту.","fullText":"Два раза пытался купить багажник для велосипеда. Один раз приехал лично, и, преодолев тонны хамства, все же купил - не было времени ждать. Другой раз позвонил, пытаясь согласовать сроки доставки. Опять тупое хамство и никакого дела. Идите лесом с таким отношением к клиенту.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Два раза пытался купить багажник для велосипеда. Один раз приехал лично, и, преодолев тонны хамства, все же купил - не было времени ждать. Другой раз позвонил, пытаясь согласовать сроки доставки. Опять тупое хамство и никакого дела. Идите лесом с таким отношением к клиенту.","textTranslations":{}},{"id":"7JBb93NCGj3FXNaXi35uY8mp67o8CmrK","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Андрей Любин","avatarId":"63032/bnqEzH1SwUvx7XHKaM4b23IE-1","url":"/user/fwgtcygbfb4tcm6bvtdw019hqr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fwgtcygbfb4tcm6bvtdw019hqr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655969837310,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Добрый день, спасибо за отзыв, заказ удалили по причине того, что Доставка заказа стоит в 2 раза дороже товара. Вам написали это в письме, вы ответили, что купили в другом месте. Скажите пожалуйста как вы можете из Санкт Петербурга забрать самовывозом товар в Москве ?Вся информация есть на нашем сайте , а вы можете только отзывы писать плохие. Люди , что с вами стало, мы живем в новое время , вы должны ценить , что кто то пытается что то привезти в Россию и держать хоть какое то наличие. С уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_7cjA6ZchKEkSladXJNGz5FuEKyiVnq"}],"moderated":true,"time":"20 июня 2022","text":"Очень странный магазин, дважды делал заказ \"петуха\" на велосипед, на самовывоз, указал все данные, сказали что свяжутся для подтверждения заказа, в итоге просто так взяли и дважды отменили заказ, написал на почту :ответили что доставка 500р и спросили буду ли я покупать, и все)\nТо есть отменяли заказ только из-за этого момента, при оформлении заказа нигде такой информации не было, да даже дело не в этом, а просто в наплевательском отношении, в итоге в пустую потратил время) нашел другой магазин)\nНикому не советую связываться)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень странный магазин, дважды делал заказ \"петуха\" на велосипед, на самовывоз, указал все данные, сказали что свяжутся для подтверждения заказа, в итоге просто так взяли и дважды отменили заказ, написал на почту :ответили что доставка 500р и спросили буду ли я покупать, и все)\nТо есть отменяли заказ только из-за этого момента, при оформлении заказа нигде такой информации не было, да даже дело не в этом, а просто в наплевательском отношении, в итоге в пустую потратил время) нашел другой магазин)\nНикому не советую связываться)","textTranslations":{}},{"id":"ZA7uXzDS1m-SSY3HOjqKAbDuVDaNhy","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Синицына Дарья","avatarId":"21377/enc-fba88112cb436d3600e743a239e9d48598eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/y8thjfdzke4mdeq1hdf1cc9trw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y8thjfdzke4mdeq1hdf1cc9trw","reviewsCount":48},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 марта 2021","text":"... отправляют делать заказ на сайте. Я не хочу тратить своё время на ожидание обработки, отказ, в случае, если товара нет в наличии, при том, что за это время можно успеть сделать заказ там, где наличие...","fullText":"Абсолютно непонятно почему при звонке не могут подсказать наличие и довольно невежливо, жуя бутерброд, отправляют делать заказ на сайте. Я не хочу тратить своё время на ожидание обработки, отказ, в случае, если товара нет в наличии, при том, что за это время можно успеть сделать заказ там, где наличие подтверждено. Очень не клиентоориентированный подход. И пожалуйста, сделайте что-то с человеком, который отвечает на звонки, общение в таком тоне не приемлемо. \n\nИз положительного - доставка быстрая\n\nUpd. Все таки это единица, клиентский сервис портит впечатление даже от единственной положительной вещи.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Абсолютно непонятно почему при звонке не могут подсказать наличие и довольно невежливо, жуя бутерброд, отправляют делать заказ на сайте. Я не хочу тратить своё время на ожидание обработки, отказ, в случае, если товара нет в наличии, при том, что за это время можно успеть сделать заказ там, где наличие подтверждено. Очень не клиентоориентированный подход. И пожалуйста, сделайте что-то с человеком, который отвечает на звонки, общение в таком тоне не приемлемо. \n\nИз положительного - доставка быстрая\n\nUpd. Все таки это единица, клиентский сервис портит впечатление даже от единственной положительной вещи.","textTranslations":{}},{"id":"6rNWwIRy_7jy_sHaZYpoRQ5WKtZBaSe","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Ольга Д.","avatarId":"21377/enc-85e0dc147eccbe7f7b0251b70315c3755e2dcb639316143104a8cc20868371ed","url":"/user/8uh0zpn8uwbxj4jpkh8yfb46qw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8uh0zpn8uwbxj4jpkh8yfb46qw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 июня 2018","text":"... с менеджером срок поставки в магазин 10 июня 2018, т.к. две позиции на складе.\n10 июня 2018 я звонила в магазин - никто не знал про мой заказ.\n14 июня 2018 я вновь звонила в магазин и настоятельно просила...","fullText":"8 июня 2018 был сделан заказ на общую сумму 15700.\nОговорили с менеджером срок поставки в магазин 10 июня 2018, т.к. две позиции на складе.\n10 июня 2018 я звонила в магазин - никто не знал про мой заказ.\n14 июня 2018 я вновь звонила в магазин и настоятельно просила узнать ГДЕ мой заказ. И мне сообщили следующее - \nменеджер, принявший мой заказ, в Европе, ждите, когда он вернется. \n16 июня 2018 я вновь звонила в магазин - ответ тот же - менеджер, принявший мой заказ, в Европе, ждите, когда он вернется. \n18 июня 2018 в 18.06 мне позвонили и сообщили, что мой заказ доставлен в магазин и его можно забирать.\nЗабирать заказ отказалась, т,к.день Рождения человека, которому он предназначался был 14 июня.\n\nСовершенно безответственное поведение представителей магазина!\nПлюс в самом магазине беспорядок, грязь - филиал подвала в Сокольниках.\n\nНЕ рекомендую иметь дело с данным магазином!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1061368693/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"8 июня 2018 был сделан заказ на общую сумму 15700.\nОговорили с менеджером срок поставки в магазин 10 июня 2018, т.к. две позиции на складе.\n10 июня 2018 я звонила в магазин - никто не знал про мой заказ.\n14 июня 2018 я вновь звонила в магазин и настоятельно просила узнать ГДЕ мой заказ. И мне сообщили следующее - \nменеджер, принявший мой заказ, в Европе, ждите, когда он вернется. \n16 июня 2018 я вновь звонила в магазин - ответ тот же - менеджер, принявший мой заказ, в Европе, ждите, когда он вернется. \n18 июня 2018 в 18.06 мне позвонили и сообщили, что мой заказ доставлен в магазин и его можно забирать.\nЗабирать заказ отказалась, т,к.день Рождения человека, которому он предназначался был 14 июня.\n\nСовершенно безответственное поведение представителей магазина!\nПлюс в самом магазине беспорядок, грязь - филиал подвала в Сокольниках.\n\nНЕ рекомендую иметь дело с данным магазином!!!\n\n\n\n","textTranslations":{}},{"id":"mFyFsbpu0rOkR3215liy_N5L7_yNVR","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Ильхам Мансурович","avatarId":"21377/enc-ecd6f6fa557e62248ca2356800da5b1c75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489","url":"/user/q02t5xrkz0dr915enzyj2e6fbw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q02t5xrkz0dr915enzyj2e6fbw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1579335899957,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Добрый день. Так как он был последний, его кто то купил ранее. Вопросы по составу велосипедных запчастей лучше адресовать производителям, мы не знаем на них ответы, мы не проводим химический анализ велосипедных запчастей. Так же не очень приятно слышать в телефонную трубку от незнакомого человека с номером +7 (905) 766-16-69 ненормативную лексику, это не этично.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_mZxC1DANm9V176xEMJfjTAYpRcZXhAX2"}],"moderated":true,"time":"15 января 2020","text":"... опирается на информацию на сайте ( типа как там написано так и есть)и всё!! Ладно это минусы руководству! Заказал товар на сайте с самовывозом прошло два дня никто не звонит, позвонил сам сказали что...","fullText":"Такого за всю жизнь не встречал( мне 38 лет)!!! Очень не адекватный человек отвечающий на звонки парень! Если он что то не знает, а знает он по видимому очень мало о том с чем работает, поэтому на такие вопросы нет чтобы сказать я не знаю,он опирается на информацию на сайте ( типа как там написано так и есть)и всё!! Ладно это минусы руководству! Заказал товар на сайте с самовывозом прошло два дня никто не звонит, позвонил сам сказали что товар продан и в наличии его нет!! Я 100% уверен что когда и заказывал его и не было! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Такого за всю жизнь не встречал( мне 38 лет)!!! Очень не адекватный человек отвечающий на звонки парень! Если он что то не знает, а знает он по видимому очень мало о том с чем работает, поэтому на такие вопросы нет чтобы сказать я не знаю,он опирается на информацию на сайте ( типа как там написано так и есть)и всё!! Ладно это минусы руководству! Заказал товар на сайте с самовывозом прошло два дня никто не звонит, позвонил сам сказали что товар продан и в наличии его нет!! Я 100% уверен что когда и заказывал его и не было! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!","textTranslations":{}},{"id":"8Yq_nkGABtx2usmXHw_ikz3BwX427PW-3","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Vladimir R.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/kd25vp1ettt87znfwy9yfuf2zg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kd25vp1ettt87znfwy9yfuf2zg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1654155884745,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв , но для обиженных у нас на сайте написано, консультация платная, конечно понимаем , что у вас дефицит общения, но мы не готовы тратить своё время на разговоры. С уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_w_5tYRxgHfq7awd6YeptA4QWWmdCIZ"}],"moderated":true,"time":"30 мая 2022","text":"... описание на сайте неполное, и не явно, модель какого года продается (а они отличаются). Чтобы не тратить время на дорогу, решил позвонить и уточнить, какая именно это модель. Мне сразу грубо сказали, что...","fullText":"Хотел купить дорогой велофонарик Moon Vortex Pro за 5000+, описание на сайте неполное, и не явно, модель какого года продается (а они отличаются). Чтобы не тратить время на дорогу, решил позвонить и уточнить, какая именно это модель. Мне сразу грубо сказали, что все на сайте, все консультации платные, и нечего тратить их время.\nДа ну нафиг, неадекваты вы, я пойду в другой магазин, где на 200 р дороже, зато не хамят с порога.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хотел купить дорогой велофонарик Moon Vortex Pro за 5000+, описание на сайте неполное, и не явно, модель какого года продается (а они отличаются). Чтобы не тратить время на дорогу, решил позвонить и уточнить, какая именно это модель. Мне сразу грубо сказали, что все на сайте, все консультации платные, и нечего тратить их время.\nДа ну нафиг, неадекваты вы, я пойду в другой магазин, где на 200 р дороже, зато не хамят с порога.","textTranslations":{}},{"id":"APN_ivnP4lG1isL-l3WTf6crmEdBBU","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"rgait r.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/668mtj60r4v95f5h24frh8bzrg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"668mtj60r4v95f5h24frh8bzrg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1601895729249,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв. Что мешает заказать? Вы когда в Пятерочку за хлебом идете, вы им звоните спрашиваете наличие ? Весь мир давно так работает, заказ на сайте , обработка и доставка. А у нас привыкли поговорить по телефону и обсудить мировые тенденция велоиндустрии проконсультироваться и заказать на чайне и других магазинов, мы же в России нужны для консультации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_R52S6A1KyGYfN8DEreZqg6_ivAwt0C6hF"}],"moderated":true,"time":"1 октября 2020","text":"... продавец, как и пишут в отзывах. Позвонил узнать о наличии товара, ответил: заказывай на сайте, всё, до свидания) Куплю лучше в другом магазине.","fullText":"Действительно резкий какой-то продавец, как и пишут в отзывах. Позвонил узнать о наличии товара, ответил: заказывай на сайте, всё, до свидания) Куплю лучше в другом магазине.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Действительно резкий какой-то продавец, как и пишут в отзывах. Позвонил узнать о наличии товара, ответил: заказывай на сайте, всё, до свидания) Куплю лучше в другом магазине.","textTranslations":{}},{"id":"VdxuBOcGubs7TzNyVrtWmGm6dA3pov","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Елена","avatarId":"39460/enc-f297d158d75609eac97c5a5c97ffe8b8f7bdfd1725a139a05efd9ca92de8297b","url":"/user/y019nb59mc59pf5401tuapc1jg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y019nb59mc59pf5401tuapc1jg","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1593446862012,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Доброго времени суток. Вам ответили на вопросы, вы спрашивали какие звезды, получили полный ответ, так же вы спросили про тормоза и получили ответ с названием и полной моделью тормозов, выходит что владелица телефонного номера 89262113392 наговаривает на сотрудников.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_sSlKW__gtnCbcjoUIi0hJBoufld_9xP9I"}],"moderated":true,"time":"23 июня 2020","text":"... чтобы узнать о том, какие тормоза велосипеде. В итоге мне нахамили и сказали, что лучше поискать в интернете. Спасибо, заказывать у Вас желания нет.","fullText":"Позвонила в магазин, чтобы узнать о том, какие тормоза велосипеде. В итоге мне нахамили и сказали, что лучше поискать в интернете. Спасибо, заказывать у Вас желания нет.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Позвонила в магазин, чтобы узнать о том, какие тормоза велосипеде. В итоге мне нахамили и сказали, что лучше поискать в интернете. Спасибо, заказывать у Вас желания нет. ","textTranslations":{}},{"id":"jhMl1_JBWKzsvDcOmVMf5RR6YoB6kR1_","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Григорий П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/93a4jzkgka09nqv97hv6earggg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"93a4jzkgka09nqv97hv6earggg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730273762028,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв, по телефону ведут разговоры мошенники, так как разговор по телефону не имеет юридической силы, а вот письма на почту имеют, так же показывают серьезные намерение покупателя. P.S для ТЕХ КТО ЗВОНИТ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЕМСЯ ВСЕ ЕСТЬ ДЛЯ ТЕХ КТО ПЛАТИТ, КТО ДЕЛАЕТ ЛЯЛЯ НЕТ НИЧЕГО И НЕ БУДЕТ!!!ДА И УЖЕ ПРИДУМАЕТЕ ЧТО ТО НОВОЕ, А ТО ВСЕ ОДНО, ПО ТЕЛЕФОНУ ПОЗВОНИЛИ, ОТКЛЮЧИМ ГОРОДСКОЙ И ПРОБЛЕМА С ЛЯЛЯ УЙДЕТ В 2007 ГОД. С уважением команда xvelo.ru ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ir0fP1_1oyaomD9SnkDQ_wgBUi8WQF"}],"moderated":true,"time":"26 октября","text":"... наличие товара. По всей видимости информация на сайте не соответствует действительности и товара на самом деле нет. Возможно это *** - осторожно","fullText":"По телефону отказываются уточнять наличие товара. По всей видимости информация на сайте не соответствует действительности и товара на самом деле нет. Возможно это *** - осторожно","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"По телефону отказываются уточнять наличие товара. По всей видимости информация на сайте не соответствует действительности и товара на самом деле нет. Возможно это *** - осторожно","textTranslations":{}},{"id":"OHnLiX3fQcxeEwNdFwcZQKb4lKkjuVz","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"stereofot","avatarId":"58107/CU4xZl2dX4Qo8J2zSOgy5CIF7c-1","url":"/user/g7y9zehnkqwu5yq6umr1a56q5c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g7y9zehnkqwu5yq6umr1a56q5c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1690788857373,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо большое за отзыв. В связи постоянном ослабление рубля , стоимость товара к сожалению увеличивается. С уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Q2CSqhtDiuSOxLo5mTLQoTUxk8d9hdNl"}],"moderated":true,"time":"22 июля 2023","text":"... ценам + хамское обращение с клиентами, могут изменить цену в последний момент. На сайте цена одна, при покупке может от балды оказаться в разы выше","fullText":"Продают товар по завышенным спекулятивным ценам + хамское обращение с клиентами, могут изменить цену в последний момент. На сайте цена одна, при покупке может от балды оказаться в разы выше","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Продают товар по завышенным спекулятивным ценам + хамское обращение с клиентами, могут изменить цену в последний момент. На сайте цена одна, при покупке может от балды оказаться в разы выше","textTranslations":{}},{"id":"fYAtmrKRTj1ixAm0f4_NXQBXvu-fvF85","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Vladimir O.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/750zbmuvzxwupeax185bat982r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"750zbmuvzxwupeax185bat982r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 мая 2019","text":"Отличная мастерская в центре города !запчасти и велики заказывайте через сайт !","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1061368693/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная мастерская в центре города !запчасти и велики заказывайте через сайт !","textTranslations":{}},{"id":"o1KGZZlVpl15zy8YJX5X2pIySvlc1LoL","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Антон К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pzyfy68r1zdu0yaknpua80umz0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pzyfy68r1zdu0yaknpua80umz0","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 октября 2019","text":"Мда, думал пару велосипедов подвезти, в порядок привести надр,но, начитавшись отзывов перехотелось идти в сторону мастерской...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1061368693/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мда, думал пару велосипедов подвезти, в порядок привести надр,но, начитавшись отзывов перехотелось идти в сторону мастерской...","textTranslations":{}},{"id":"17T2aHpNETj5rmn0ynpVixwDiDsUYwYV4","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Богдан Ш.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/twq7re09cu83ex359rtqcvqv54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"twq7re09cu83ex359rtqcvqv54","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731062396390,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Спасибо за отзыв, с уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"pyQweaqRy0TGTSw84aMKykVDJtioAQowU"}],"moderated":true,"time":"5 ноября","text":"неоднократно заказывал велокомпоненты, всем доволен","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"неоднократно заказывал велокомпоненты, всем доволен","textTranslations":{}},{"id":"nW-u6eCE70IJFYS7JgP4g-UmL5idPkubv","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Алексей Б","avatarId":"0/0-0","url":"/user/av5nf0a158grxcfpn3y565a4zg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"av5nf0a158grxcfpn3y565a4zg","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594040085354,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы интернет магазин и все в наличии в пункте самовывоза не можем держать. После заказа на сайте и проверки приходят и забирают заказ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_hHcoOzfpl3neMPql4D1pZWskGXwwSQ"}],"moderated":true,"time":"4 июля 2020","text":"Отвратительный сервис. В налии нет того, что заявлено на сайте. Работают не по графику, заявленному на сайте. Общение хамское.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/181749467235/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительный сервис. В налии нет того, что заявлено на сайте. Работают не по графику, заявленному на сайте. Общение хамское. ","textTranslations":{}},{"id":"Ph9JgvW4QryChA_OL5DN-HNjjKMlAWICV","object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"author":{"name":"Vladimir Lavrentyev","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9wkyua20y4ttvctz2que46c2pg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9wkyua20y4ttvctz2que46c2pg","reviewsCount":75},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1717512847177,"object":{"id":"/site/eHZlbG8ucnU="},"text":"Благодарим за ваш отзыв\nВысокая квалификация и большой опыт работы у нас.\nС уважением команда xvelo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IZ-OtTa0AwcoTnF3d_luYp5aNtCa9jFpd"}],"moderated":true,"time":"26 мая","text":"Шиномонтаж практически с закрытыми глазами за 5 минут.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/36133695546/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Шиномонтаж практически с закрытыми глазами за 5 минут. ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1006,"name":"Персонал","negative":14,"positive":3,"shortName":"Персонал","reviews":17,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":8,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":14,"section":"contra"}]},"ratingStats":[30.8,7.7,5.1,0,56.4],"ratingCount":39},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/eHZlbG8ucnU=","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"54qgw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"54qg2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Axvelo.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"54qgw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"54qg3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"xvelo.ru","reqid":"1733979758211203-1565845786878623074400207-production-app-host-klg-web-yp-288.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"1918626741733979758","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"54qgw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"54qg4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/xvelo.ru","ugcStat":{"reviewsCount":33,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"54qgw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
