Сайт достаточно простой и приятный глазу, быстро нашли раздел с кроватями. Выбор неплохой, стоимость разная. Есть как более бюджетные варианты, так и подороже. Приглянулась нам с подъемным механизмом двуспальная кровать. На спине есть мягкая обивка - по мне удобно, спинка не елозит по стене и не портит обои. Заказывали тоже онлайн, если повезет, можно наткнуться еще и на какую-нибудь акцию. У нас получилось выгодно взять комплектом кровать + матрас. Доставка немного опоздала, но в целом не слишком критично, на пару дней. Скрыть… Читать ещё
Выбирать кровать было задачей моей жены, и я не могу не отметить, что она сделала отличный выбор! Качество материалов, швы, ткань, все отлично! И что самое приятное - мы смогли приобрести ее по очень привлекательной цене. Благодаря этому приобретению спальня конечно выглядит вообще иначе. Скрыть… Читать ещё
Качество изготовления хорошее, все комплектующие присутствуют. Собирается без каких-либо проблем. Кровать смотрится стильно, механизм не скрипит. В общем покупкой мы довольны!
Доставка в другой город курьером в удобное для меня время, привезли, занесли - все очень удобно. Диван покупали для офиса. Всем нравится. Ошибся немного с цветом, хотели черный, но коричневый смотрится еще лучше. Скрыть… Читать ещё
Заказали 20.07.24 детскую кровать с нестандартными габаритами. По договору срок изготовления и поставки - 45 рабочих дней. В нашем случае срок изготовления и поставки истекал 20.09.2024. В данную дату нам никто не позвонил. Стали звонить самостоятельно, но менеджер - Елена, что оформляла данный заказ и была вежлива и любезна, нам не ответила и не перезвонила ни в этот, ни на следующий день. Нашли контакт производства. Позвонили. На производстве нас проинформировали о том, что: кровать давно готова и уточнили кто наш менеджер, далее сказали, что Елена получит "по шапке", а нас якобы сейчас поставят на ближайшую дату поставки и положили трубку. 26.09.2024 позвонила уже сама Елена и сообщила о том, что кровать готова и завтра её готовы поставить, вежливо уточнив, не связывался ли кто с нами по этому поводу, на что мы конечно же прокомментировали сложившуюся ситуацию, напомнив ей о том, что они нарушают свои же сроки поставки по договору. Елена оправдывалась как могла и на себя никакую вину конечно же не брала, даже за то, что не позвонила и не перезвонила вовремя. В этот же день мы подъехали в ТЦ Богатырский и оплатили оставшуюся сумму по договору. 27.09.24 к 11:00 утра (ребята грузчики/сборщики - единственные адекватные люди, судя по всему в данной компании) нам привезли нашу долгожданную кровать, но кровать оказалась с браком ткани в самых видимых местах (полученных ещё на производстве, а не вовремя транспортировки, по результату анализа упаковки). Не успев собрать кровать, выявив данный производственный брак, её увезли обратно для устранения брака. Позвонили Елене и сообщили о ситуации, попросив узнать реальные сроки устранения данного дефекта, так как ждать по договору ещё 45 рабочих дней у нас не было ни желания, ни возможности - старую кровать ребёнка мы продали. Елена перезвонила и сообщила о том, что кровать смогут нам привезти 05.10.24, но 07.10.24 она с нами ещё раз повторно свяжется, чтобы уточнить эту информацию наверняка. Во второй половине дня (07.10.24) Елена перезвонила и подтвердила доставку на 05.10.24. Мы сказали хорошо, но если 05.10.24 кровати не будет мы не будем её более ждать и третьего шанса исправиться их компании в наших глазах давать не собираемся! В знаменательный день доставки не состоялось и с нами никто не связался ни 05.09.24, ни в последующие дни. Написали претензию, вручили, ждём деньги обратно.
Почитали отзывы ниже (плохо что не заранее - доверчивая русская душа) и отчётливо считывается по нашей ситуации и отзывам других покупателей, что сотрудники "You Comf" работают по отработанной схеме.
ВЫВОД: если вы хотите заказать себе мебель и не являетесь "терпилой", а ещё если ждёте к себе человеческого отношения, а не заплати - иди на фиг не мешай, то с компанией "You Comf" вам не по пути! Есть компании с гораздо более лояльными ценами, соблюдающими свои же сроки изготовления и доставки и с хорошим клиентским сервисом. Мы пожалели что решили доверится этой компании и менеджерам, которые в глаза умеют врать, не краснея! Скрыть… Читать ещё
Заказали кровать через сайт кубатуры. Привезли кровать в час ночи!! Пока не спросила, никто не сказал что будет такая поздняя доставка. В итоге в темноте без каких либо накладных оказалось что цвет отличается от того что было на сайте. После этого магазин перестал отвечать на сайте кубатуры по поводу того, что товар не сходится. Теперь придется тратиться на пошив подходящих по цвету чехлов. Скрыть… Читать ещё
Никогда не обращайтесь сюда ! Заказал кровать , прошло более 2 месяцев , никто не связывается ! Когда начинаешь стучать во все колокола, тебе сообщают что менеджер в отпуске ; когда доходишь до начальника производства , он вас кормит завтраками, что завтра мол привезут кровать ! Только чуда не происходит ! Кровати так и нету и деньги тоже не возвращают ! Буду обращаться в полицию и суд что бы вернуть свои деньги! Скрыть… Читать ещё
{"mb3c0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/youcomf.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/youcomf.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"youcomf.ru","reqid":"1734129202350914-677950755415599060300208-production-app-host-vla-web-yp-284","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"mb3cz000","logo":"mb3cz001","login":"mb3cz003","usermenu":"mb3cz004","market-cart":"mb3cz006","more-button":"mb3cz007","cbir":"mb3cz008","$navigation":"mb3cz009","item":"mb3cz00o","tab-search":"mb3cz00b","tab-reviews":"mb3cz00d","tab-images":"mb3cz00f","tab-video":"mb3cz00h","tab-maps":"mb3cz00j","tab-products":"mb3cz00l","tab-translate":"mb3cz00n","tab-all":"mb3cz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"mb3cw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"mb3c1":{"state":{"mainProps":{"title":"YouComf","subtitle":"Мягкая мебель","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/youcomf.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"YouComf","rating":3.200000047683716,"reviewsCount":39,"ratingCount":42,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/youcomf.ru?lr=20815&text=site%3Ayoucomf.ru&utm_source=share_button"},"url":"youcomf.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":39,"totalCount":39,"items":[{"id":"gUlq8tuGShAuBaVcwrQ8qyjO4ig5oxUc","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Инна","avatarId":"51381/61KtBTvarfEFsn9ObrulCzZRE-1","url":"/user/w4nd9btxrmp2ktetct0e7yrqxr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w4nd9btxrmp2ktetct0e7yrqxr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 сентября","text":"Сайт достаточно простой и приятный глазу, быстро нашли раздел с кроватями. Выбор неплохой, стоимость разная. Есть как более бюджетные варианты, так и подороже. Приглянулась нам с подъемным механизмом двуспальная кровать. На спине есть мягкая обивка - по мне удобно, спинка не елозит по стене и не портит обои. Заказывали тоже онлайн, если повезет, можно наткнуться еще и на какую-нибудь акцию. У нас получилось выгодно взять комплектом кровать + матрас. Доставка немного опоздала, но в целом не слишком критично, на пару дней.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"iPKBLF7iJ2Gix8aM09MOAV4qe6FMXReED","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Кристина Ли","avatarId":"64336/VN4NqHSx2wap06BNoon0aM8qc-1","url":"/user/2unve0wt0cwxw2m3bq7zy8ct2w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2unve0wt0cwxw2m3bq7zy8ct2w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 октября","text":"... меня постоянно держали в курсе изменений даты доставки, что очень приятно. В качестве комплимента мне подарили подушки, что добавило ощущения заботы. Сам диван отличного качества, и я очень рада своему...","fullText":"Здравствуйте!\n\nХочу оставить положительный отзыв о своей недавней покупке дивана в компании YouComf. Обслуживала меня приветливая продавец Камаева Эльза, которая всегда отзывчиво отвечала на все вопросы. Диван задержали на неделю, но меня постоянно держали в курсе изменений даты доставки, что очень приятно. В качестве комплимента мне подарили подушки, что добавило ощущения заботы. Сам диван отличного качества, и я очень рада своему приобретению. Рекомендую YouComf всем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/17837873102/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте!\n\nХочу оставить положительный отзыв о своей недавней покупке дивана в компании YouComf. Обслуживала меня приветливая продавец Камаева Эльза, которая всегда отзывчиво отвечала на все вопросы. Диван задержали на неделю, но меня постоянно держали в курсе изменений даты доставки, что очень приятно. В качестве комплимента мне подарили подушки, что добавило ощущения заботы. Сам диван отличного качества, и я очень рада своему приобретению. Рекомендую YouComf всем!","textTranslations":{}},{"id":"fBIZIgGaT04bGHrsgQSUi6IK_uNnDN","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Сэм мастер","avatarId":"68143/0k-4","url":"/user/euxu90v3kznh124xr8hkamr0nm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"euxu90v3kznh124xr8hkamr0nm","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 октября","text":"... при желании даже создать что то свое, с пожеланиями, цены хорошие, скидки, качественные матрасы разно ценовой категории ,девушки консультанты, очень любезны, остались только хорошие впечатления, рекомендую...","fullText":"Отличный магазин youcomf, кровати от производителя, хороший ассортимент, можно заказать любые габариты, что очень удобно, при желании даже создать что то свое, с пожеланиями, цены хорошие, скидки, качественные матрасы разно ценовой категории ,девушки консультанты, очень любезны, остались только хорошие впечатления, рекомендую для покупателей! 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/195449391835/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин youcomf, кровати от производителя, хороший ассортимент, можно заказать любые габариты, что очень удобно, при желании даже создать что то свое, с пожеланиями, цены хорошие, скидки, качественные матрасы разно ценовой категории ,девушки консультанты, очень любезны, остались только хорошие впечатления, рекомендую для покупателей! 👍","textTranslations":{}},{"id":"J7i0vgAPMWoAQvjeB1L4_7d1MRYttvW8f","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Новиков ✔","avatarId":"42215/XS9eJ5G2uM6Ra5ubnliOaqhzOIo-1","url":"/user/y7m17qcujcz7wvjxy0qt1pu024?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y7m17qcujcz7wvjxy0qt1pu024","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 октября","text":"Выбирать кровать было задачей моей жены, и я не могу не отметить, что она сделала отличный выбор! Качество материалов, швы, ткань, все отлично! И что самое приятное - мы смогли приобрести ее по очень привлекательной цене. Благодаря этому приобретению спальня конечно выглядит вообще иначе.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"tI4jJONsyE-s7e24JzqO9hvfCtFUpPicK","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Никита Р.","avatarId":"26057/enc-9e07b8b3209ad6433649e0d03e616dd7f63f624d6db386d447a77ce72922fe5c","url":"/user/0dnvb5eb47gv8p1792jxnjkwmg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0dnvb5eb47gv8p1792jxnjkwmg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 октября","text":"... Сайт у них упал, номера телефонов все не работают! Нам пришлось искать группу в ВК и самими связываться с производством напрямую!\nЕсли бы мы этого не сделали, никто бы нам не сообщил о дальнейших переносах\nМужчина...","fullText":"Наш номер заказа 2599\n\nЗаказали диван за 119 000 рублей \nДоговорились о сроке в 3 недели и внесли предоплату 30% \nНарушены были все сроки! Более того, менеджер Наталья (он же по совместительству и управляющая) перестала выходить на связь после первого переноса сроков! (Наталья может свяжетесь с нами наконец?))\nСайт у них упал, номера телефонов все не работают! Нам пришлось искать группу в ВК и самими связываться с производством напрямую!\nЕсли бы мы этого не сделали, никто бы нам не сообщил о дальнейших переносах\nМужчина на производстве Шарапов Михаил(заявил что у них брак с тканью и они переделывают. Судя по отзывам на эту шарашкину контору, у них куча отмазок на данный вопрос придумано)\nДивана до сих пор нету! Никакой связи с самим магазином нет! Никаких скидок в связи с ситуацией они не предоставляют!\nНе заказывайте тут мебель\nПоберегите свои нервы и время \nОдни негативные эмоции","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Наш номер заказа 2599\n\nЗаказали диван за 119 000 рублей \nДоговорились о сроке в 3 недели и внесли предоплату 30% \nНарушены были все сроки! Более того, менеджер Наталья (он же по совместительству и управляющая) перестала выходить на связь после первого переноса сроков! (Наталья может свяжетесь с нами наконец?))\nСайт у них упал, номера телефонов все не работают! Нам пришлось искать группу в ВК и самими связываться с производством напрямую!\nЕсли бы мы этого не сделали, никто бы нам не сообщил о дальнейших переносах\nМужчина на производстве Шарапов Михаил(заявил что у них брак с тканью и они переделывают. Судя по отзывам на эту шарашкину контору, у них куча отмазок на данный вопрос придумано)\nДивана до сих пор нету! Никакой связи с самим магазином нет! Никаких скидок в связи с ситуацией они не предоставляют!\nНе заказывайте тут мебель\nПоберегите свои нервы и время \nОдни негативные эмоции ","textTranslations":{}},{"id":"UkVrA-cDPsEl170WJeTMFnB8RjBIdUxV","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Трунина","avatarId":"35885/d56tzkvFls1uaWp4xpQuO3TWbk-1","url":"/user/gp4dxz682vmjkyk4d317w1wy7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gp4dxz682vmjkyk4d317w1wy7g","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725952890472,"object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"text":"Сожалеем, что пришлось долго ожидать заказ, Анна! Наша компания действительно столкнулась с трудностями на производстве из-за чего многие заказы были изготовлены с задержкой. Приносим Вам свои искренние извинения. \nЧтобы решить вопрос с компенсацией, Вы можете оставить здесь номер заказа или передать его любым доступным способом связи, имеющимся на сайте или соц сетях YouComf и мы немедленно организуем Вам обещанную компенсацию.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LiONDLQ9IDcnKXFKITAWpG_J8uyZHTTF-"}],"moderated":true,"time":"29 августа","text":"... Перенесли доставку еще на неделю. Спустя неделю нам опять пришлось звонить им самим и подучили ответ, что кровать будет еще через неделю… Так повторялось еще пару раз и в итоге вместо 3-4 недель, кровать...","fullText":"Заказали кровать как с витрины, ничего эдаково не добавляли (как выяснилось и слава богу). Сказали, что изготовление займет 3, максимум 4 недели. Спустя месяц ожиданий нам не позвонили, пришлось звонить самим, но трубку никто не брал. Спустя еще какое-то время нам удалось дозвониться, но нам сказали, что у них возникли проблемы на заводе и кровать еще не готова. Перенесли доставку еще на неделю. Спустя неделю нам опять пришлось звонить им самим и подучили ответ, что кровать будет еще через неделю… Так повторялось еще пару раз и в итоге вместо 3-4 недель, кровать мы ждали 2,5 месяца!!!! Неожиданно нам позвонили и назначили доставку через пару часов. Мальчики в доставке работают хорошие, русские! Кровать собрали довольно быстро, мусор за собой вынесли. Кровать оказалась хорошей, как и заказывали! Обещанную компенсацию за столь долгое ожидание нам так и не предоставили! \nИтог таков: если хотите заказывать здесь кровать, то насчет качества изделия не пожалеете, но будте готовы, что реальный срок ожидания не совпадет с обещанным!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/166244471682/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали кровать как с витрины, ничего эдаково не добавляли (как выяснилось и слава богу). Сказали, что изготовление займет 3, максимум 4 недели. Спустя месяц ожиданий нам не позвонили, пришлось звонить самим, но трубку никто не брал. Спустя еще какое-то время нам удалось дозвониться, но нам сказали, что у них возникли проблемы на заводе и кровать еще не готова. Перенесли доставку еще на неделю. Спустя неделю нам опять пришлось звонить им самим и подучили ответ, что кровать будет еще через неделю… Так повторялось еще пару раз и в итоге вместо 3-4 недель, кровать мы ждали 2,5 месяца!!!! Неожиданно нам позвонили и назначили доставку через пару часов. Мальчики в доставке работают хорошие, русские! Кровать собрали довольно быстро, мусор за собой вынесли. Кровать оказалась хорошей, как и заказывали! Обещанную компенсацию за столь долгое ожидание нам так и не предоставили! \nИтог таков: если хотите заказывать здесь кровать, то насчет качества изделия не пожалеете, но будте готовы, что реальный срок ожидания не совпадет с обещанным! ","textTranslations":{}},{"id":"SS8VcUTt2pSb-gJ0JKTC2APJYNGyE3U4","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Царица","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7fn31c40vg5d5qr3aqnm2hu3kg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7fn31c40vg5d5qr3aqnm2hu3kg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 ноября","text":"... Оформили заказ, доставка была без нарушения сроков. Качеством остались довольны! Скоро придём за второй кроватью. Компании всех благ и процветанья!!!!","fullText":"Мы покупали кровать на Фучика в Кубатуре. Остались очень довольны! Менеджеры девочки позитивные и салон нас очень расположил. Посмотрели все варианты, кровать можно собрать по всем личным пожеланиям, такое есть мало у кого, огромный выбор тканей. Оформили заказ, доставка была без нарушения сроков. Качеством остались довольны! Скоро придём за второй кроватью. Компании всех благ и процветанья!!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/17837873102/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мы покупали кровать на Фучика в Кубатуре. Остались очень довольны! Менеджеры девочки позитивные и салон нас очень расположил. Посмотрели все варианты, кровать можно собрать по всем личным пожеланиям, такое есть мало у кого, огромный выбор тканей. Оформили заказ, доставка была без нарушения сроков. Качеством остались довольны! Скоро придём за второй кроватью. Компании всех благ и процветанья!!!!","textTranslations":{}},{"id":"axuvVzsJ0Rdy_UX1LmzclhXmcFGAsUx7","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Алекандр Пивоваров","avatarId":"49368/BDUG3eEkawKrVDrvuS5f8Py3W7g-1","url":"/user/t2gf48r1wr49405vfevq4tvh94?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t2gf48r1wr49405vfevq4tvh94","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 августа","text":"... легко, не прикладывая усилия. По поводу доставки предупреждали заранее, созванивались в день доставки.\nСобрали курьеры быстро , буквально минут 5-7.","fullText":"Отлично смотрится в комнате, широкий и удобный для сна. Очень удобно, что угловым можно сделать на любую сторону. Разбирается/собирается легко, не прикладывая усилия. По поводу доставки предупреждали заранее, созванивались в день доставки.\nСобрали курьеры быстро , буквально минут 5-7.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/167108786443/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отлично смотрится в комнате, широкий и удобный для сна. Очень удобно, что угловым можно сделать на любую сторону. Разбирается/собирается легко, не прикладывая усилия. По поводу доставки предупреждали заранее, созванивались в день доставки.\nСобрали курьеры быстро , буквально минут 5-7.","textTranslations":{}},{"id":"nXHWvo5IosP5fROlAMhQhDIdcfDwpJCI","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья Вовненко","avatarId":"26311/16RQujfXybNHdxgwlUyH5PuLI-1","url":"/user/a85uf7vftgmdurr7f39zqmwxr4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a85uf7vftgmdurr7f39zqmwxr4","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722420933357,"object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"text":"Наталья, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали нашу компанию и оценили качество нашей мебели. \n\nМы стремимся создавать изделия, которые будут радовать наших клиентов долгие годы, и ваши слова - лучшее подтверждение того, что мы на правильном пути. \n\nНадеемся, что эта мебель станет настоящим украшением вашего дома и будет приносить вам радость долгие годы!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ic3gQerSItiBrHwqJqvedXat5Ohocpf"}],"moderated":true,"time":"14 июня","text":"... как и обешали привезли четко на четвертый . Девочки в салоне даже подобрали матрас из наличия , который просто сказка ! Отдельное спасибо менеджеру Кристине , супер позитивный профи !","fullText":"Спасибо большое! Все прекрасно! Кровать по акции за три дня , как и обешали привезли четко на четвертый . Девочки в салоне даже подобрали матрас из наличия , который просто сказка ! Отдельное спасибо менеджеру Кристине , супер позитивный профи !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо большое! Все прекрасно! Кровать по акции за три дня , как и обешали привезли четко на четвертый . Девочки в салоне даже подобрали матрас из наличия , который просто сказка ! Отдельное спасибо менеджеру Кристине , супер позитивный профи ! ","textTranslations":{}},{"id":"5wHwHmWCbtz8kmhIDXR-WHKQp0TjAB","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Зоя З.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/k44uxmdbugjrjkem5nccdgh5bw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k44uxmdbugjrjkem5nccdgh5bw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723737594070,"object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Зоя! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, тем более кровать предназначена для ребенка. \nДействительно, наше производство взяло на себя большой объем технически сложной индивидуальной продукции из-за чего некоторые заказы не удалось изготовить вовремя. Приносим вам свои искренние сожаления.\nЕсли у вас остались какие-то трудности с получением заказа или обрешетки просьба связаться с нами через форму обратной связи за сайте, по нашим телефонам или электронной почтой.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FMzAlQm22vJiKTWS-l2tLSjawbTlNH"}],"moderated":true,"time":"31 июля","text":"... И привезли без нашей обрешотки( на 10 см короче чем нужно) с формулировкой \" нас подвёл поставщик\"\nНе понимаю при чем тут мы ?\nМы деньги отдали сразу\nПочему никто не звонил мне и не предупреждал о задержке...","fullText":"Добрый день!\nПотрясающе ужасный сервис , совсем не тот которого ожидаешь за 40 тысяч рублей\nЗаказали стандартную кровать ,стандартной расцветки, казалось бы ничто не предвещает беды\nВ итоге ребёнок 5 дней спал на полу , т.к. старую кровать продали\nЖдали кровать с 13 июля по 31 июля. И привезли без нашей обрешотки( на 10 см короче чем нужно) с формулировкой \" нас подвёл поставщик\"\nНе понимаю при чем тут мы ?\nМы деньги отдали сразу\nПочему никто не звонил мне и не предупреждал о задержке или о том что нет обрешотки? Мы бы просто пошли и заказали кровать в другом месте\nСидишь ждёшь \" а вдруг повезет\"\n\nРадует одно, не успели заказать взрослую кровать , а такие мысли были","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день!\nПотрясающе ужасный сервис , совсем не тот которого ожидаешь за 40 тысяч рублей\nЗаказали стандартную кровать ,стандартной расцветки, казалось бы ничто не предвещает беды\nВ итоге ребёнок 5 дней спал на полу , т.к. старую кровать продали\nЖдали кровать с 13 июля по 31 июля. И привезли без нашей обрешотки( на 10 см короче чем нужно) с формулировкой \" нас подвёл поставщик\"\nНе понимаю при чем тут мы ?\nМы деньги отдали сразу\nПочему никто не звонил мне и не предупреждал о задержке или о том что нет обрешотки? Мы бы просто пошли и заказали кровать в другом месте\nСидишь ждёшь \" а вдруг повезет\"\n\nРадует одно, не успели заказать взрослую кровать , а такие мысли были","textTranslations":{}},{"id":"NJ6MS4JY-GZykhtS0AE28BDo0X_BTgA","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Константин Таволгин ✔","avatarId":"64336/UOBaO310ejhCjQaW53nQgAWTpU-1","url":"/user/x1jruvge4eykyjcx48p5qt64pc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x1jruvge4eykyjcx48p5qt64pc","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 сентября","text":"Качество изготовления хорошее, все комплектующие присутствуют. Собирается без каких-либо проблем. Кровать смотрится стильно, механизм не скрипит. В общем покупкой мы довольны!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"f22dJUzfUhnm3EI78aaJch7x_NwFHn3E","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Ж.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yk1391ukfxwjm18960xcran0gm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yk1391ukfxwjm18960xcran0gm","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 ноября","text":"... так и по доставке товара с монтажом кровати. \nКровать изготовлена в срок, спасибо сборщикам Саиду и его помощнику, что быстро и качественно сделали свою работу. Кровать понравилась, матрас ,который заказывали...","fullText":"Заказали кровать. Менеджер Лилияна. Хочу поблагодарить Лилияну за профессионализм, за оперативность по решению вопросов как по производству, так и по доставке товара с монтажом кровати. \nКровать изготовлена в срок, спасибо сборщикам Саиду и его помощнику, что быстро и качественно сделали свою работу. Кровать понравилась, матрас ,который заказывали у этой же компании тоже понравился. Спасибо!!!👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/17837873102/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали кровать. Менеджер Лилияна. Хочу поблагодарить Лилияну за профессионализм, за оперативность по решению вопросов как по производству, так и по доставке товара с монтажом кровати. \nКровать изготовлена в срок, спасибо сборщикам Саиду и его помощнику, что быстро и качественно сделали свою работу. Кровать понравилась, матрас ,который заказывали у этой же компании тоже понравился. Спасибо!!!👍","textTranslations":{}},{"id":"szHQw18zk9qPX5BRVgMffWedBUcOjS","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Чекин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/049m574bj347gtcyqpwf3ywyem?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"049m574bj347gtcyqpwf3ywyem","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 октября","text":"... Менеджеры ставили с доставку и сообщали о ней просто так, хотя диван был вообще еще не в проекте. Менеджерам было якобы запрещено общаться с производством, хотя телефон производства весит на сайте и любой...","fullText":"Приобрели диван в магазине на Фучика, (Кубатура). Срок 30 дней изготовления, заказ был 21 августа.\n\nМенеджеры ставили с доставку и сообщали о ней просто так, хотя диван был вообще еще не в проекте. Менеджерам было якобы запрещено общаться с производством, хотя телефон производства весит на сайте и любой может набрать, а менеджерам строго настрого запрещено передавать их номер клиенту.\n\nЧерез много ругани все таки привезли диван 17 октября. \n\nСборщики собрали диван за считанные минуты, жена пока отвлеклась дома, он уже был собран. Подумали - ну ура, наконец повезли. Внешне вроде нормально было.\n\nБуквально через три дня (20 октября, на момент написания отзыва) выехала подушка из механизма, поправляли вручную и отодвинули диван от стены - фото прикрепил, что мы увидели…. Молния разошлась на одной из подушек основных, и видимо разошлась она давно, а сборщики быстро в попыхах собрали и задвинули, чтобы никто не увидел и сдали работу. \n\nНе советуем данную организацию, мало того что сроки нарушают и кормят завтраками, так еще и брак….","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/17837873102/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели диван в магазине на Фучика, (Кубатура). Срок 30 дней изготовления, заказ был 21 августа.\n\nМенеджеры ставили с доставку и сообщали о ней просто так, хотя диван был вообще еще не в проекте. Менеджерам было якобы запрещено общаться с производством, хотя телефон производства весит на сайте и любой может набрать, а менеджерам строго настрого запрещено передавать их номер клиенту.\n\nЧерез много ругани все таки привезли диван 17 октября. \n\nСборщики собрали диван за считанные минуты, жена пока отвлеклась дома, он уже был собран. Подумали - ну ура, наконец повезли. Внешне вроде нормально было.\n\nБуквально через три дня (20 октября, на момент написания отзыва) выехала подушка из механизма, поправляли вручную и отодвинули диван от стены - фото прикрепил, что мы увидели…. Молния разошлась на одной из подушек основных, и видимо разошлась она давно, а сборщики быстро в попыхах собрали и задвинули, чтобы никто не увидел и сдали работу. \n\nНе советуем данную организацию, мало того что сроки нарушают и кормят завтраками, так еще и брак….","textTranslations":{}},{"id":"hs8dwgus-BbdDWZecJZ_NBXQTdJOfAzV","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Асламова","avatarId":"36777/zJSDc9aGwWjP08ClN43zr7qXYc8-1","url":"/user/3j01ek9qgzx2qme7whj4vbag90?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3j01ek9qgzx2qme7whj4vbag90","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725951531513,"object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"text":"Мы рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции. Пусть наша кровать прослужит вам долго! С уважением, команда YouComf. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"h5pppsgW63oBM1mjMW8IhcAR-oH0hGC"}],"moderated":true,"time":"6 сентября","text":"... предложили доставку, что очень приятно:) Кровать привезли в тот же день, здесь я сразу оформила сборку, вышло недорого, зато уже в день покупки я спала на новенькой кровати. Удобно и мягко!","fullText":"Брала здесь готовую двуспальную кровать, в магазине выбрала готовый вариант, предложили доставку, что очень приятно:) Кровать привезли в тот же день, здесь я сразу оформила сборку, вышло недорого, зато уже в день покупки я спала на новенькой кровати. Удобно и мягко!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Брала здесь готовую двуспальную кровать, в магазине выбрала готовый вариант, предложили доставку, что очень приятно:) Кровать привезли в тот же день, здесь я сразу оформила сборку, вышло недорого, зато уже в день покупки я спала на новенькой кровати. Удобно и мягко!","textTranslations":{}},{"id":"quoQHoezIhjnfWGqnAhq-qjgIMzJMcoX","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Носовицкая","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bd5zw1kmhv0z2r0zhbaqe5hq74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bd5zw1kmhv0z2r0zhbaqe5hq74","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 ноября","text":"... Доставку переносили в последний момент. В итоге диван был доставлен в 11 вечера ( после 10 звонков с попытками добиться доставки). Диван привезли крайне странные ребята, видимо чего то покурившие ( смеялись...","fullText":"Никому не рекомендую связываться. Диван оплаченный в начале августа доставили в середине ноября. Доставку переносили в последний момент. В итоге диван был доставлен в 11 вечера ( после 10 звонков с попытками добиться доставки). Диван привезли крайне странные ребята, видимо чего то покурившие ( смеялись без остановки), диван собирать не умели, пытались учиться находу. В итоге в 12 вечера попросили их удалиться, решили что закончим сборку сами. \nКороче не фирма а мракобесие просто.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/17837873102/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Никому не рекомендую связываться. Диван оплаченный в начале августа доставили в середине ноября. Доставку переносили в последний момент. В итоге диван был доставлен в 11 вечера ( после 10 звонков с попытками добиться доставки). Диван привезли крайне странные ребята, видимо чего то покурившие ( смеялись без остановки), диван собирать не умели, пытались учиться находу. В итоге в 12 вечера попросили их удалиться, решили что закончим сборку сами. \nКороче не фирма а мракобесие просто.","textTranslations":{"TR":"Kimseyle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Ödediği kanepe Ağustos başında Kasım ortasında teslim edildi. Teslimat son anda ertelendi. Sonuç olarak, kanepe akşam 11'de teslim edildi (teslimat için 10 aramadan sonra). Kanepeyi son derece garip adamlar getirdiler, görünüşe göre bir şeyler içtiler (durmadan güldüler), kanepeyi nasıl toplayacaklarını bilmiyorlardı, öğrenmeye çalıştım. Sonuç olarak, akşam 12'de onlardan emekli olmalarını istediler, montajı kendimiz bitireceğimize karar verdiler. \nKısacası, firma değil, müstehcenlik basittir."}},{"id":"pBgxXE1eK4zf0Hnbu57BnqcCzTYocI7pa","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Устименко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b8zrkx8keppf7rc7pwdmym0xhw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b8zrkx8keppf7rc7pwdmym0xhw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 октября","text":"... менеджера консультанта. Нестандартные пожелания все\nучтены! В сроки уложились, доставка и\nсборка:все ок! \nСпасибо большое! Всё, как договаривались!","fullText":"Кроватью очень довольны, только в этом магазине нашли то, что хотели. Помогли выбрать, Очень хорошая работа менеджера консультанта. Нестандартные пожелания все\nучтены! В сроки уложились, доставка и\nсборка:все ок! \nСпасибо большое! Всё, как договаривались!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Кроватью очень довольны, только в этом магазине нашли то, что хотели. Помогли выбрать, Очень хорошая работа менеджера консультанта. Нестандартные пожелания все\nучтены! В сроки уложились, доставка и\nсборка:все ок! \nСпасибо большое! Всё, как договаривались!","textTranslations":{}},{"id":"Ccsd5kmmOhqrGt-dPZVul-IlG92VYUS","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей ✔","avatarId":"27274/MJxwOkTBMYm3V6leM6R60lo9vNM-1","url":"/user/ehp37w8dzk664h2c7nna7x4gbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ehp37w8dzk664h2c7nna7x4gbm","reviewsCount":59},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 августа","text":"Доставка в другой город курьером в удобное для меня время, привезли, занесли - все очень удобно. Диван покупали для офиса. Всем нравится. Ошибся немного с цветом, хотели черный, но коричневый смотрится еще лучше.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/71726088258/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставка в другой город курьером в удобное для меня время, привезли, занесли - все очень удобно. Диван покупали для офиса. Всем нравится. Ошибся немного с цветом, хотели черный, но коричневый смотрится еще лучше.","textTranslations":{}},{"id":"whRnpLU5XbvSlsfEUv3m7iNckul8MLtw-","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия З.","avatarId":"49368/qm8hpuR9V0ULcaI6y2jYXhATs-1","url":"/user/rutckcmgjrw1wm86bkb94d1rg4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rutckcmgjrw1wm86bkb94d1rg4","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 августа","text":"... доставка в обозначенное время, все комплектующие в наличие, сборка качественная и быстрая, изъянов на конструкции и покрытии нет. Я ооочень довольна. Всем рекомендую!","fullText":"ДОСТОИНСТВА:\nКачество, цена, отношение к покупателю\nНЕДОСТАТКИ:\nМинусов нет\nИзготовление заказанной кровати точно в срок, на все интересующие вопросы о товаре и его готовности всегда ответят в ватсап, доставка в обозначенное время, все комплектующие в наличие, сборка качественная и быстрая, изъянов на конструкции и покрытии нет. Я ооочень довольна. Всем рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/167108786443/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ДОСТОИНСТВА:\nКачество, цена, отношение к покупателю\nНЕДОСТАТКИ:\nМинусов нет\nИзготовление заказанной кровати точно в срок, на все интересующие вопросы о товаре и его готовности всегда ответят в ватсап, доставка в обозначенное время, все комплектующие в наличие, сборка качественная и быстрая, изъянов на конструкции и покрытии нет. Я ооочень довольна. Всем рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"pCBT2OrYskUnO63aEV6-YgQ2Hvk5TBkz6","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"dmitry.gorlov","avatarId":"24700/enc-22e9049c14ea1d4c2ca95836ce20fff0d4244a9ff2dd625fc99e2cbf3aa36589","url":"/user/n42w6ny9xk309bqumwbnaea8h8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n42w6ny9xk309bqumwbnaea8h8","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 октября","text":"Заказали 20.07.24 детскую кровать с нестандартными габаритами. По договору срок изготовления и поставки - 45 рабочих дней. В нашем случае срок изготовления и поставки истекал 20.09.2024. В данную дату нам никто не позвонил. Стали звонить самостоятельно, но менеджер - Елена, что оформляла данный заказ и была вежлива и любезна, нам не ответила и не перезвонила ни в этот, ни на следующий день. Нашли контакт производства. Позвонили. На производстве нас проинформировали о том, что: кровать давно готова и уточнили кто наш менеджер, далее сказали, что Елена получит \"по шапке\", а нас якобы сейчас поставят на ближайшую дату поставки и положили трубку. 26.09.2024 позвонила уже сама Елена и сообщила о том, что кровать готова и завтра её готовы поставить, вежливо уточнив, не связывался ли кто с нами по этому поводу, на что мы конечно же прокомментировали сложившуюся ситуацию, напомнив ей о том, что они нарушают свои же сроки поставки по договору. Елена оправдывалась как могла и на себя никакую вину конечно же не брала, даже за то, что не позвонила и не перезвонила вовремя. В этот же день мы подъехали в ТЦ Богатырский и оплатили оставшуюся сумму по договору. 27.09.24 к 11:00 утра (ребята грузчики/сборщики - единственные адекватные люди, судя по всему в данной компании) нам привезли нашу долгожданную кровать, но кровать оказалась с браком ткани в самых видимых местах (полученных ещё на производстве, а не вовремя транспортировки, по результату анализа упаковки). Не успев собрать кровать, выявив данный производственный брак, её увезли обратно для устранения брака. Позвонили Елене и сообщили о ситуации, попросив узнать реальные сроки устранения данного дефекта, так как ждать по договору ещё 45 рабочих дней у нас не было ни желания, ни возможности - старую кровать ребёнка мы продали. Елена перезвонила и сообщила о том, что кровать смогут нам привезти 05.10.24, но 07.10.24 она с нами ещё раз повторно свяжется, чтобы уточнить эту информацию наверняка. Во второй половине дня (07.10.24) Елена перезвонила и подтвердила доставку на 05.10.24. Мы сказали хорошо, но если 05.10.24 кровати не будет мы не будем её более ждать и третьего шанса исправиться их компании в наших глазах давать не собираемся! В знаменательный день доставки не состоялось и с нами никто не связался ни 05.09.24, ни в последующие дни. Написали претензию, вручили, ждём деньги обратно. \n\nПочитали отзывы ниже (плохо что не заранее - доверчивая русская душа) и отчётливо считывается по нашей ситуации и отзывам других покупателей, что сотрудники \"You Comf\" работают по отработанной схеме. \n\nВЫВОД: если вы хотите заказать себе мебель и не являетесь \"терпилой\", а ещё если ждёте к себе человеческого отношения, а не заплати - иди на фиг не мешай, то с компанией \"You Comf\" вам не по пути! Есть компании с гораздо более лояльными ценами, соблюдающими свои же сроки изготовления и доставки и с хорошим клиентским сервисом. Мы пожалели что решили доверится этой компании и менеджерам, которые в глаза умеют врать, не краснея!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"PNPoG2SgKecpDGCGpjDb8nE-VFiO01Y","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Lyudmila Koza","avatarId":"38436/ZlvUSE8TqlbuT4xOWogBiIOmE-1","url":"/user/k6jn2z621czbfncnfyqz1mvy44?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k6jn2z621czbfncnfyqz1mvy44","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 декабря","text":"... помощь в выборе и последующее сопровождение с доставкой. Очень довольна удобством и функциональностью всех механизмов дивана, теперь самое любимое место в доме","fullText":"Заказывала диван, все изготовили точно в срок (да, за 3 месяца, но честно предупредили, что сейчас много заказов, поэтому сроки изготовления увеличены), привезли в удобный мне день. Большое спасибо менеджеру Эльзе за помощь в выборе и последующее сопровождение с доставкой. Очень довольна удобством и функциональностью всех механизмов дивана, теперь самое любимое место в доме","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала диван, все изготовили точно в срок (да, за 3 месяца, но честно предупредили, что сейчас много заказов, поэтому сроки изготовления увеличены), привезли в удобный мне день. Большое спасибо менеджеру Эльзе за помощь в выборе и последующее сопровождение с доставкой. Очень довольна удобством и функциональностью всех механизмов дивана, теперь самое любимое место в доме ","textTranslations":{"TR":"Kanepeyi sipariş ettim, her şeyi tam zamanında yaptılar (evet, 3 ayda, ancak dürüstçe şu anda birçok sipariş olduğu konusunda uyardılar, bu nedenle üretim süreleri uzadı), uygun bir günde getirdiler. Yönetici Elsa'ya seçimdeki yardımları ve daha sonra teslimatla eşlik ettiği için çok teşekkür ederim. Kanepenin tüm mekanizmalarının rahatlığından ve işlevselliğinden çok memnunum, şimdi evin en sevilen yeri"}},{"id":"Lcd7GO80Jzj4AGkqkUNiq7_0UthM7cmK","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Юля Понявина","avatarId":"21377/enc-774b7122f8d89c78d5ec3d8d37c4604a","url":"/user/jw6vyd2qfjpghcg7nqw0n5qv78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jw6vyd2qfjpghcg7nqw0n5qv78","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 октября","text":"... По итогу привезли кровать 26 июля, НО НЕ ВСЮ!)))) \nФото приложу. Изголовье выше на 17 см, чем я заказывала и матрас стандартный из икеи просто летал по их реечному дну))) тк у них видимо какая-то фабрика...","fullText":"Ох, жаль, что я не почитала отзывы раньше, чем купила у них детскую кровать. Мы с дизайнером искали лаконичную детскую кровать стандартного размера 90/200 с определенной тканью, она у них оказалась, цена не маленькая - 38000\n\nСделала заказ 26.06, обещали выполнить изготовление за 2-3 недели. По итогу привезли кровать 26 июля, НО НЕ ВСЮ!)))) \nФото приложу. Изголовье выше на 17 см, чем я заказывала и матрас стандартный из икеи просто летал по их реечному дну))) тк у них видимо какая-то фабрика из Урюпинска, которая не может сделать все по стандарту. Еще 26.07 их менеджер написала, что в качестве извинений от компании мне полагаются две декоративные подушки, сегодня 22.10, как думаете мне их привезли?) конечно нет, потому что эта компания максимально худшая во всем. Не понимаю за счет чего они еще существуют, учитывая их проблемы во всех этапах продаж и производства. По итогу мне привезли остатки кровати к 1.08, я подкладывала покрывала, чтобы матрас стоял ровно и не ездил, и написав претензию начали ждать исхода исправления нашей ситуации. \nСо мной тоже общался Михаил и еще какая-то женщина из отдела «качества» и спрашивала у меня проект кровати!!! Прикиньте?!) я и ей нарисовала на бумаге кровать и размер 90/200). Обещали, что исправят ситуацию с огромным реечным дном и сделают изголовье 100 см, как я просила, в итоге к 20.08 мы получили новую кровать, и забрали первый вариант кровати из 💩 и палок) При этом эта компания сорвала своим некачественным исполнением съемку в журнал моему дизайнеру и отсняли все комнаты, кроме детской. Тк компания YOUCOMF - совершенно не выполняет свои обязательства, я бы переименовала в \nYOURdiscomfort 😅\n\nВопрос к управляющей компании, где МОИ ПОДУШЕЧКИ?)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ох, жаль, что я не почитала отзывы раньше, чем купила у них детскую кровать. Мы с дизайнером искали лаконичную детскую кровать стандартного размера 90/200 с определенной тканью, она у них оказалась, цена не маленькая - 38000\n\nСделала заказ 26.06, обещали выполнить изготовление за 2-3 недели. По итогу привезли кровать 26 июля, НО НЕ ВСЮ!)))) \nФото приложу. Изголовье выше на 17 см, чем я заказывала и матрас стандартный из икеи просто летал по их реечному дну))) тк у них видимо какая-то фабрика из Урюпинска, которая не может сделать все по стандарту. Еще 26.07 их менеджер написала, что в качестве извинений от компании мне полагаются две декоративные подушки, сегодня 22.10, как думаете мне их привезли?) конечно нет, потому что эта компания максимально худшая во всем. Не понимаю за счет чего они еще существуют, учитывая их проблемы во всех этапах продаж и производства. По итогу мне привезли остатки кровати к 1.08, я подкладывала покрывала, чтобы матрас стоял ровно и не ездил, и написав претензию начали ждать исхода исправления нашей ситуации. \nСо мной тоже общался Михаил и еще какая-то женщина из отдела «качества» и спрашивала у меня проект кровати!!! Прикиньте?!) я и ей нарисовала на бумаге кровать и размер 90/200). Обещали, что исправят ситуацию с огромным реечным дном и сделают изголовье 100 см, как я просила, в итоге к 20.08 мы получили новую кровать, и забрали первый вариант кровати из 💩 и палок) При этом эта компания сорвала своим некачественным исполнением съемку в журнал моему дизайнеру и отсняли все комнаты, кроме детской. Тк компания YOUCOMF - совершенно не выполняет свои обязательства, я бы переименовала в \nYOURdiscomfort 😅\n\nВопрос к управляющей компании, где МОИ ПОДУШЕЧКИ?) \n","textTranslations":{}},{"id":"o6otimqHbigLgNWqmQ4oHyF3eX0jR-7y","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Егорова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/jg5ujw229bukyvxekpwwc4mkm8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jg5ujw229bukyvxekpwwc4mkm8","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 ноября","text":"Всем советую!\nОпытный менеджер, отличный совет - это хорошая помощь, сроки соблюдены, доставили и собрали быстро,всё понравилось!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"4ZVCLcMngLkaxW50pKVAbKrNOCFRdSoVJ","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Anastasia Kiseleva","avatarId":"20706/enc-332b2c3866a5e68491bd084f80f7a97922a61c3a1baa22030c3985fa0f2fce44","url":"/user/72gzh9t9h0df5wjjwp30xhbetm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"72gzh9t9h0df5wjjwp30xhbetm","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 октября","text":"... что не привезли чехол под царги, подушки и петлю для подъемного механизма, это ладно, больше всего меня порадовал матрас, который болтался в кровати тк он был 157см вместо стандартных 160. Звоню продавцу,...","fullText":"Однозначно не рекомендую, нервы потрепите с ними знатно! \nЗаказала кровать 16.08, обещали, что через месяц кровать будет готова, в принципе обещания свои они выполнили, только одно но, кровать пришла не вся. В процессе сборки выяснилось, что не привезли чехол под царги, подушки и петлю для подъемного механизма, это ладно, больше всего меня порадовал матрас, который болтался в кровати тк он был 157см вместо стандартных 160. Звоню продавцу, она говорит, что отправила в претензионный отдел заявку, и уверила меня, что новый матрас привезут в ближайшие 2 дня. \nПолучаю номер телефона «прекрасной» работницы Юлии из претензионного отдела, с которой все веселье и началось. Юлия меня игнорировала днями, не отвечала на звонки, смс, никаких конкретных сроков замены матраса и привоза недостающих частей кровати она мне не давала. Через неделю тщетных попыток выяснить хоть что-то, зашла на их сайт и нашла номер телефона, ответил некий Михаил, благодаря которому это дело хоть как-то сдвинулось с места, и то после моих угроз отказаться от матраса. Матрас привезли через неделю. Далее Михаил перестал выходить на связь, свою миссию он видимо выполнил и успокоился. С претензионным отделом все стабильно, они там ничего не делают. \nДалее я пыталась добиться привоза чехла и петли, вышла на управляющую, через продавца, сами они мне ни разу не позвонили, и никакой информации не давали. Чехол привезли один раз, с рваными углами, со второго раза привезли нормальный чехол, курьер приехал в 12 часов ночи, что тоже не может не радовать.\nВ общей сложности окончательный вид кровать приобрела спустя месяц после ее официальной первой доставки. \nСама кровать достойного качества, матрас удобный только из-за этого поставлю 2 звезды. \nВ остальном услугами данного магазина пользоваться больше не стану, никому не порекомендую. Отношение отвратительное, клиенты для них никто, видимо держится весь этот бизнес на тех кто случайно их выбирал первый и последний раз.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Однозначно не рекомендую, нервы потрепите с ними знатно! \nЗаказала кровать 16.08, обещали, что через месяц кровать будет готова, в принципе обещания свои они выполнили, только одно но, кровать пришла не вся. В процессе сборки выяснилось, что не привезли чехол под царги, подушки и петлю для подъемного механизма, это ладно, больше всего меня порадовал матрас, который болтался в кровати тк он был 157см вместо стандартных 160. Звоню продавцу, она говорит, что отправила в претензионный отдел заявку, и уверила меня, что новый матрас привезут в ближайшие 2 дня. \nПолучаю номер телефона «прекрасной» работницы Юлии из претензионного отдела, с которой все веселье и началось. Юлия меня игнорировала днями, не отвечала на звонки, смс, никаких конкретных сроков замены матраса и привоза недостающих частей кровати она мне не давала. Через неделю тщетных попыток выяснить хоть что-то, зашла на их сайт и нашла номер телефона, ответил некий Михаил, благодаря которому это дело хоть как-то сдвинулось с места, и то после моих угроз отказаться от матраса. Матрас привезли через неделю. Далее Михаил перестал выходить на связь, свою миссию он видимо выполнил и успокоился. С претензионным отделом все стабильно, они там ничего не делают. \nДалее я пыталась добиться привоза чехла и петли, вышла на управляющую, через продавца, сами они мне ни разу не позвонили, и никакой информации не давали. Чехол привезли один раз, с рваными углами, со второго раза привезли нормальный чехол, курьер приехал в 12 часов ночи, что тоже не может не радовать.\nВ общей сложности окончательный вид кровать приобрела спустя месяц после ее официальной первой доставки. \nСама кровать достойного качества, матрас удобный только из-за этого поставлю 2 звезды. \nВ остальном услугами данного магазина пользоваться больше не стану, никому не порекомендую. Отношение отвратительное, клиенты для них никто, видимо держится весь этот бизнес на тех кто случайно их выбирал первый и последний раз. ","textTranslations":{}},{"id":"g3152hGe8w-WxO-zae_YfPHztWp7XmN","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Кузнецова","avatarId":"62162/WusufFpML9Zdj6Q5fcp96ZJrhwo-1","url":"/user/ty6x33t8ggg63uzyexk8vwrah4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ty6x33t8ggg63uzyexk8vwrah4","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 октября","text":"Заказали кровать через сайт кубатуры. Привезли кровать в час ночи!! Пока не спросила, никто не сказал что будет такая поздняя доставка. В итоге в темноте без каких либо накладных оказалось что цвет отличается от того что было на сайте. После этого магазин перестал отвечать на сайте кубатуры по поводу того, что товар не сходится. Теперь придется тратиться на пошив подходящих по цвету чехлов.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114607318853/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали кровать через сайт кубатуры. Привезли кровать в час ночи!! Пока не спросила, никто не сказал что будет такая поздняя доставка. В итоге в темноте без каких либо накладных оказалось что цвет отличается от того что было на сайте. После этого магазин перестал отвечать на сайте кубатуры по поводу того, что товар не сходится. Теперь придется тратиться на пошив подходящих по цвету чехлов.","textTranslations":{}},{"id":"nDNz3BR_Z_fqr_Q_9_9U27QtoQYGnMU","object":{"id":"/site/eW91Y29tZi5ydQ=="},"author":{"name":"Егор Алексеевич","avatarId":"21377/enc-6cd8f5d943f97acf3300520adcfd80fab63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5","url":"/user/ymwz3tqhffaq0yn0f6ryc12wjc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ymwz3tqhffaq0yn0f6ryc12wjc","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 сентября","text":"Никогда не обращайтесь сюда ! Заказал кровать , прошло более 2 месяцев , никто не связывается ! Когда начинаешь стучать во все колокола, тебе сообщают что менеджер в отпуске ; когда доходишь до начальника производства , он вас кормит завтраками, что завтра мол привезут кровать ! Только чуда не происходит ! Кровати так и нету и деньги тоже не возвращают ! Буду обращаться в полицию и суд что бы вернуть свои деньги!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":10,"positive":17,"shortName":"Качество товаров","reviews":31,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":15,"positive":13,"shortName":"Доставка","reviews":28,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":11,"positive":12,"shortName":"Персонал","reviews":23,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":6,"shortName":"Цены","reviews":13,"section":"pro"}]},"ratingStats":[52.4,0,0,7.1,40.5],"ratingCount":42},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/eW91Y29tZi5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"mb3cw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"mb3c2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ayoucomf.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"mb3cw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"mb3c3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066,483049","queryText":"youcomf.ru","reqid":"1734129202350914-677950755415599060300208-production-app-host-vla-web-yp-284","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"9116192241734129202","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"mb3cw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"mb3c4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/youcomf.ru","ugcStat":{"reviewsCount":39,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"mb3cw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
