Inside
Ресторан, наб. Северной Двины, 93, корп. 1, Архангельск, Россия
17.02.2025
Заказала паштет из цыпленка, оказался испорченным или тухлым. Паштет убрали из счета, официант уточнил, что на кухне подтвердили, что с паштетом что-то не в порядке.
Написала ресторану на почту с просьбой проверить качество продукта и соблюдение санитарных норм, так как после ресторана у меня опухла губа и вылез герпес + большие проблемы с жкт после этого паштета.
И мне ответили, что это я вообще-то сама отказалась от этого блюда, а с паштетом всё ок. И ответила мне на это письмо бухгалтер, которая, разумеется, не присутствовала лично про этой ситуации. Хотя официант подтвердил, что паштет был испорчен.
Странно пытаться убедить человека в том, чего не было. У меня даже не спросили, кто был официантом :)
К качеству ресторана большие вопросы, точно также как и к клиентоориентированности и желанию разобраться в ситуации.