Участок курьерской доставки № 2
Почтовые услуги, Вагоноремонтная ул., 23, стр. 5, Москва, Россия
03.12.2023
Такой же кошмар как у всех - 12 обращений, шесть попыток связаться с курьером, все бесполезно. Операторы ничем не помогают, курьер не звонит и не отвечает, посылки не привозят. Чтобы изменить место получения надо ждать 11 ночи, чтобы автоматически статус был не в доставке, потом ждать несколько дней, пока доставят в отделение (до сих пор не получил). Ни в коем случае не пользуйтесь, а если направили сюда - требуйте перенаправить в почтовое отделение сразу.
Performance Food
Доставка еды, Рябиновая ул., 26, стр. 10, Москва, Россия
19.11.2023
Плохая доставка и ноль поддержки. Дорогая еда хуже дешевой из их других проектов. Нет возможности связаться с курьером в случае опоздания. Не возвращают деньги, не дают сдачу, не отвечают в чате.
Мир больших людей
Одежда больших размеров, Смоленская ул., 10, Москва, Россия
17.05.2023
Хороший магазин с большим выбором и вежливым персоналом. Два часа подбирали и помогли с одеждой, спасибо.
Утконос онлайн гипермаркет
Продуктовый гипермаркет, д. Никифорово, 11С, Россия
02.12.2022
Уже второй год пытаюсь достучаться до поддержки, но безрезультатно. На один телефонный номер почему-то зарегистрировалось два аккаунта (выяснил ещё два года назад через поддержку) и перестали приходить смс. Ни войти в аккаунт, ни сменить пароль, ни телефон невозможно. Естественно я пользуюсь другим номером, но чисто из принципа пытался решить проблему. Оставил около полусотни заявок и через сайт, и по телефону - безрезультатно. Каждый раз меня кормили обещаниями, говорили, что ответят, перезвонят, но за 2 года так этого и не произошло.
Сменился владелец (теперь говорят Лента), но и это не помогло. Никто никогда не отвечает, ни на почту, ни на телефон. Поддержки как таковой нет - операторы якобы оставляют заявки, но ни ответ на заявки, ни какой-либо помощи не могут предоставить - "нет такой возможности, можем только оставить повторную заявку". Бот в телеграме так же не работает, а на сайте нет никаких других способов связаться или оставить жалобу.
В целом это образец абсолютного пофигизма, отсутствия программистов и поддержки.
Boxberry
Курьеры, ул. Маршала Василевского, 13, корп. 1, Москва, Россия
19.11.2023
В темноте найти просто невозможно. Ни вывески нормальной, ни фонаря или лампы. Так же дурацкая ступенька на входе и такое же царство тьмы внутри.
Белый клык
Ветклиника, ул. Исаковского, 2, Москва, Россия
06.10.2023
Уже второго кота вожу в эту клинику. Никаких проблем пока не было ни с одной операцией или манипуляцией. Насколько вижу - доктора добрые, животных любят, услуги никогда не навязывали, все подробно объясняли, звонили вовремя и особого стресса после посещений не замечал.
Яндекс Лавка
Доставка еды, Авиационная ул., 66, Москва, Россия
10.02.2023
Курьер украл заказ. На телефон никому не отвечает. Лавка тоже никому не отвечает и никто не берёт трубку. "Директор" больше там не работает и тоже трубку не берёт, со слов оператора.
Цветение сакуры
Ресторан, ул. Красина, 7, стр. 1, Москва, Россия
23.07.2022
На каждый день рождения я заказываю суши "подороже", чем из сетевых ресторанов. В этот раз я прочитал отзывы об этом заведении и решил попробовать. К сожалению всё оказалось очень некачественным. Рис в суши сделан неправильно, ни сладости, ни уксуса в нём явно нет, разварен до консистенции пюре, особенно в тёплой калифорнии. Все суши и роллы абсолютно безвкусные, так же отсутствовал васаби между рыбой и рисом.
С горячим ситуация аналогичная - рис разварен, курица пережарена и без соли, специй, вкуса. Суп пресный, вкус "никакой". Лапша похоже из упаковки, пресная, невкусная, переваренная, неподходящая ни в суп, ни под определение "удона". Унылые кривоватые гёдза слегка опалены горелкой и это единственный вкус, который там можно почувствовать.
В целом ощущение, что готовил человек, не имеющий кулинарного образования и не знающий, как делать суши. Возможно не повезло, возможно, что если заказываешь с самовывозом - готовят заранее или хуже, или другие люди. Просто разочарование.
2/5 за то, что хотя бы рыба не тухлая, овощи свежие (авокадо сильно перезрелый), не отравился и операторы вежливо общались, и вовремя отдали заказ.
Яндекс Маркет
Пункт выдачи, ул. Академика Бочвара, 15, Москва, Россия
19.11.2023
Быстро выдают и отправляют, вежливо и главное недалеко от дома.
АСМ-Клиник
Стоматология, Страстной бул., 4, Москва, Россия
06.10.2023
Первый раз в жизни удаляли зуб мудрости и вообще зуб в взрослом возрасте. Сделали снимок, сделали анестезию, все прошло идеально, быстро, без боли. Через неделю благополучно зажило, ни крови, ни боли, ни воспаления. Не так я себе представлял удаление зубов, готовился к чему-то худшему, жертва фильмов и телесериалов.
Папа Джонс
Пиццерия, просп. Маршала Жукова, 59, Москва, Россия
31.01.2023
Заказ везли и делали 3 часа. Опоздали на 50 минут. Привезли холодный, неверно собранный и приготовленный. На телефон никто не отвечает. Чат не работает. Про папа джонс кажется можно забыть.
Спустя месяц ответили и попросили написать на сайте. Учитывая, что я это сделал 6 раз - вообще издевательство.
Деньги никто так и не вернул. В заказе были две большие пиццы с разными дополнительными ингредиентами - ни один из них не добавили. Сырная корка была сделана неверно, весь сыр вытек, сами корки они сделали размером с треть пиццы, так как не знают технологию приготовления (их заворачивают внутрь).
По сути это уже не папа джонс, а просто люди, пользующиеся их именем.
Заказ moscow-14-40895574.
Так же ни на сайте, ни в приложении не работает отображение заказов. Но сравнению с некачественной пиццей и обманом - это уже мелочь.
Яндекс Еда
Доставка еды, Садовническая ул., 82, стр. 2, Москва, Россия
28.06.2021
Радует что хотя бы тут не могут накрутить отзывы. Отвратительная доставка где заказы либо не привозят вообще, либо с опозданием на несколько часов, а некоторые просто воруют их курьеры, отключают телефон и исчезают.
Поддержка фактически не работает и ничем не помогает, только предлагает подождать или отменить заказы. Можно прождать 4 часа доставки и все что вы услышите от их поддержки «Вы хотите отменить заказ?».
Жаловаться некуда, возможности связаться с руководством нет, никаких позитивных изменений не происходит.
Так же появилось большое количество «черных кухонь». Рекомендую проверять владельцев и существование ресторана физически, а так же наличие отдельного сайта.
Все чего касается яндекс работает ужасно.