Достоинства: Их нет
Недостатки: Всё! Начиная от дорожки, продавца и заканчивая самим Маркетом.
Комментарий: Дорожка покупалась в феврале 2022 года. Через Яндекс.Маркет.
Не проработав и года дорожка начала скрипеть, перегреваться, мотор начал стучать. Дорожка эксплуатировалась бережно, перегрузок по массе пользователя не было (заявленные характеристики до 110 кг) , моя масса меньше 100.
Попытались связаться с продавцом по контактам, указанным в чеке. Звонки и письма по электронной почте продавец проигнорировал.
Тогда было оформлено обращение в поддержку Маркета.
Более недели поддержка Маркета тянула время отписками в стиле "мы связываемся с продавцом", " продавцу нужно чуть больше времени для принятия решения", "пришлите видео поломки".
Когда вопрос не был решён и я потребовал сообщить мне о конкретных действиях, Маркет умыл руки, сказав, что они за это ответственности не несут и чтобы я искал продавца.
Кстати, ИП, осуществивший продажу, является действующим, а вот магазина на Маркете, который осуществлял продажу, уже нет. И никто ни за что не ответственен. Скрыть… Читать ещё