Достоинства: На первый взгляд добротный матрас. Одна сторона довольно жесткая, с кокосовой койрой. Жена сказала, что очень жестко, мне показалось немного жестковато (но у нас большая разница в весе). Вторая сторона прямо перинка для обоих. Выбрали мягкую сторону. Надеюсь ППУ в матрасе использован качественный и не пролежится.
Недостатки: Не наблюдаю.
Комментарий: Вообще, от всего процесса покупки настолько положительное впечатление... Наверное в моей практике это первый раз такое, это просто эталонное сопровождение продажи. Фирме-продавцу огромное спасибо за такую прекрасную работу. По порядку:
Заказ сделал поздно вечером, утром звонок от очень предупредительной сударыни. Уточнила у меня заказ, чтобы не было ошибки, задала несколько вопросов, чтобы убедиться, что я купил реально то, что мне нужно. т.е. полноценная консультация. Потом обсудили доставку, уточнили детали. У меня доставка в частный дом, надо занести на второй этаж по очень неудобной лестнице, о чем я предупредил. Сказала, что сделает пометку, на вопрос о доплате ответила, что ничего не надо, если потребуется они сами доплатят грузчикам, это не принципиально. От такого поворота я обалдел, не видел никогда, чтобы отказывались от денег, которые готовы заплатить за подъем. Далее уточнили, за сколько позвонить и более точно время, потому что нам туда еще доехать надо.
Наверное в тексте не очень удается выразить чувства от работы магазина, но поверьте, это реально высший класс работы. Магазину 10 баллов из 5. Скрыть… Читать ещё
