Достоинства: Качество сборки, качество печати и сканирования, ПО и техподдержка HP.
Недостатки: На двух МФУ проявился в первые 14-ть дней один и тот же дефект - при распечатывании документов происходит пропуск строк в разных частях (вверху, по центру, внизу) страницы, так например, в документе из 13 листов на 4-х листах были пропуски строк, что влекло за собой необходимость постоянной проверки распечатанных документов и, конечно же, к расходу бумаги (что в сегодняшней ситуации просто недопустимо).
Комментарий: Первый МФУ Smart Tank 790 купил 24.03.22. На 11-ый день проявился, указанный в "недостатках" дефект. После подачи Претензии Продавцу и обращения в представительство HP, мне заменили МФУ на другое этой же модели 29.04.22. На 9-ый день в новом МФУ проявился этот же дефект. Обратился в HP, где мне попытались дистанционно устранить данный дефект, посчитав его не производственным, а эксплуатационным. Ничего не получилось, поэтому обратился к Продавцу с требованием вернуть деньги. Служба Продавца по работе с клиентами оперативно решила вопрос возврата, за что приношу свою благодарность как Продавцу, так и Представительству HP в РФ.
Жаль, что модель оказалась "сырой", т.к. в "достоинствах" описал все основные качества модели, за которые я бы не стал менять эту модель HP на МФУ других производителей (есть опыт использования EPSON и BROTHER). Скрыть… Читать ещё
