Достоинства: Красивый.
Недостатки: 1. Трещит пластик передней панели при тепловом расширении. Особенности кондиционера заставляют его менять направление, температуру и силу потока, что вызывает постоянный треск пластика. Панель сложная и состоит из десятка пластиковых деталей на защёлках, что вызывает очень громкий треск. Мешает спать.
2. Плазменный фильтр не пропускает через себя весь воздух. Он прикреплён сбоку от теплообменника и задевает струю воздуха в лучшем случае по касательной, захватывая не более 5% всего потока. Лживый маркетинг, абсолютно бесполезная функция. Пыль и запахи как были, так и остаются вне зависимости вкл или выкл.
3. 3D-ISEE сенсор с тепловизором. На картинках маркетологов всё очень красиво, разные режимы работы позволяют экономить энергию, не дуть на людей итд. На деле это всё работает очень плохо. Если кондиционер не висит по центру комнаты, поток всё равно задевает людей, так как у сопел просто нет достаточного диапазона хода. На практике оказалось проще направить сопла в сторону от дивана навсегда и не пользоваться тепловизором вообще.
4. Приложение MELCloud для управления по WIFI просто ужасно. Оно выглядит и работает как будто его разработали ещё в 2005 и с тех пор не обновляли. Работает медленно, открывать его лишний раз не хочется.
5. Совместимость с устройствами умного дома просто никакая. У меня установлен умный дом от WirenBoard. Есть возможность подключить кондеры по ModBus, проложена витая пара. Но оказывается для работы с ModBus нужно докупить у производителя ещё конверторы по 45к рублей на каждый кондиционер. Маленькая коробочка с безумной ценой.
6. Столкнулся с проблемой запаха плесени из половины кондиционеров. Не могу справиться уже 4 месяца. Периодически кондиционеры воняют, когда переходят в спокойный режим. Пришлось включать их так чтобы они не снижали мощности и сильно холодили всё время. Пока разобраться не удалось, возможно проблема монтажа или избыточной влажности.
7. Ужасный гарантийный сервис. Подробнее ниже.
Комментарий: Я купил всего 9 таких кондиционеров. 6 установил в одну большую квартиру, ещё 3 ждут установки в другую квартиру. Мощности от 6 до 2.5 квт, цвета белые и черные.
Помимо вышеперечисленных недостатков, у меня возник один очень серьёзный. Кондиционер, который мне установили в спальню, прямо над кроватью, через неделю работы начал издавать ужасный громкий треск по ночам похожий на треск в пластинах теплообменника.
Всё началось в апреле, когда я впервые запустил кондиционер. В течении месяца я не мог спать и мучался, пытался воспроизвести треск чтобы записать на видео. Но треск появлялся ночью, внезапно и на короткое время (10-20 секунд), и никогда не проявлялся днём. Спустя некоторое время треск удалось поймать на видео, монтажники подтвердили, что это не нормально и направили меня на гарантийный сайт Mitsubishi. Через несколько дней со мной связались и передали меня своей компании подрядчику в Самарской области. Мне позвонил их мастер и сообщил что треск — это нормально, в инструкции про треск написано. Всеми силами пытался меня убедить отказаться от заявки и выезда, так как если окажется что это не гарантийный случай – то с меня возьмут 10 т.р. за выезд и диагностику. Я не стал отказываться и настоял на выезде. Ждать пришлось более трёх недель, всё это время я плохо спал из-за треска или в духоте. Наконец, уже в середине лета, я дождался приезда мастера. Мастер тут же потребовал от меня воспроизвести ненавистный звук. После чего получив объяснение о том, что звук проявляется только ночью, когда кондиционер меньше напрягается и часто переходит в спокойный режим – мастер сделал какие-то формальные проверки и написал мне отказ в связи с тем, что дефектов не обнаружено, а ночью он сидеть тут не будет, после чего просто уехал. Не забыв выписать счёт на 10 т.р.
Ещё недели войн по телефону, ругательств, разбирательств, угроз и мне наконец согласовали замену внутреннего блока. В конце лета я наконец сплю спокойно и в тишине. 4 месяца мучений.
Выводы делайте сами. Скрыть… Читать ещё