69moscow.com

Магазин одежды

Перейти на сайт

О чём пишут покупатели

Отзывы6

Евгения донина
22 отзыва
25 сентября 2024 Яндекс · Из отзывов на организацию
Покупала куртку год назад , модели классные , стильные Но качество так себе, жарко в куртке , подкладка возможно не качественная Не стоит своих денег
bonapartemarko
26 отзывов
29 ноября 2023Яндекс · Из отзывов на организацию
С адресами и клиентоориентированностью проблемы.. Договорились, что приду, записали меня, но не сообщили ни адреса, ничего. Ну ок, пришла по адресу указанному у них на сайте, но это жилой дом! Пишу им «как пройти?», потому что на сайте, в картах, да и везде, указан другой адрес. какого-то заброшенного здания. Но ответа не последовало, несмотря на то, что в вотс апе номер был «в сети». Звоню, там либо сбрасывали, либо «абонент разговаривает по другой линии». Я была в шоке и просто ушла. Очень нужна была куртка, была готова купить без примерок и пр., мне дойти было быстрее, но увы). Надеюсь, менеджер наболталась по телефону. UPD: мне ответили примерно через час (интересно, они реально думали, что я всё ещё стою и жду ответа?), что пройти нужно через салон красоты на цокольный этаж и что-то в этом роде, когда я уже ушла, и уже даже купила куртку у другого бренда, у которого не нужно было искать их дверь по подвалам. Уважаемые владельцы бренда, если вам в принципе интересна лояльность ваших потенциальных клиентов, вам следует пересмотреть политику шоурума. Бесплатный совет вам: когда записываете покупателя к себе в магазин, присылайте полный адрес с указанием всех ваших подвалов.
Юлия П.
12 отзывов
21 ноября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Обожаю этот магазин ! Куртке 2 года , получаю кучу комплиментов от подруг , планирую заказать на зиму куртку
Диана Г.
1 отзыв
31 октября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Хороший магазин, добрые консультанты. Отправили быстро косуху, но оказалась большевата, быстро сделали возврат.
Алексей Ю.
11 отзывов
4 марта 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Наверное Ателье заключил контракт с Gucci что может себе позволить второй раз отшивать покупателя до завтра?) Вы не ведь не массмаркет какой нибудь с 1000 розничных магазинов, вы локальный бренд и выжить вы можете только оказывая высокий сервис, высокое качество и уникальность и поверьте сервис не на самом последнем месте. Если ваш менеджер в инсте может себе такое позволить(тупо не продать, забыть продать) и до сих пор у вас работает, значит вас ( собственников) всё устраивает, а значит и к бизнесу вы так же относитесь, значит и шить скоро начнете так же. Вот честно разочарован прям сильно. СкрытьЧитать ещё

Екатерина Носова
1 отзыв
25 ноября 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию
Качественные куртки, классный дизайн.

69moscow.com

3,4

6

Перейти на сайт

Отзывы6