Babysecret.ru

Детский магазин

Перейти на сайт

babysecret.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы42

  • Хочется предостеречь будущих клиентов данного магазина от возможной нервотрепки. Клиентоориентированности в проблемных ситуациях у менеджеров и владельцев данного магазина нет. Придется с боем выбивать то что вам нужно, если столкнетесь с проблемами товара/доставки и тп. В конце вам просто скажут: "и больше не заказывайте у нас ничего". СкрытьЧитать ещё
  • Магазин - сказочный. Цены там живые, меняются в зависимости от обстановки. На момент покупки коляски Sybex Gazelle S в BABYSECRET.RU была самая низкая цена. Нам нужна была версия для погодок. То есть шасси, одна люлька и два прогулочных блока. В BABYSECRET.RU можно было отдельно приобрести каждый блок или сразу комплект для погодок или для двойни. Сперва мы решили заказать прогулочную коляску Сайбекс Газель С, докупив люльку и прогулочный блок - получается нужный нам набор для погодок. Затем позвонили в магазин, чтобы уточнить некоторые вопросы. После разговора выбранные нами товары как по волшебству подорожали на 10 тысяч рублей. Но мы не расстроились, ведь на остальные товары цена не поменялась. Поэтому мы добавили в корзину коляску с люлькой и добрали два прогулочных блока - получился тот же набор для погодок. Но после нашего звонка в магазин цена на новый набор вновь поднялась на 10 000 р. Волшебно. Благо мы успели добавить эти товары в корзину до поднятия цены и оформили заказ со старыми ценниками) На наше замечание по поводу волшебных цен нам сказали, что просто курс доллара растёт, а их работники не успевают менять цены, потому порой меняют их в момент заказа. Но уж коли мы добавили в корзину и оформили товар по старой цене, то нам продадут товар по старой цене. Спасибо на том. Продавцы там тоже сказочные. Нам втюхали ненужный нам адаптер под автокресла за две с лишним тысячи деревянных. Мы сразу обозначили, что автокресла нам не нужны. И спросили, нужны ли адаптеры для люлек и прогулочных блоков. Нам наплели что-то непонятное, поездили по ушам, в итоге сказали, что адаптеры нам надо брать. Оказалось - не надо) Все блоки крепятся к раме без адаптеров! Адаптеры нужны, только если вы планируете крепить к раме автокресла. СкрытьЧитать ещё
  • Анонимный пользователь
  • Заказали прогулочную коляску на сайте, со второй попытки ее доставили. Оплату налом взяли полностью, Чек не дали. Коляска не подошла ребёнку. Мы не отвезли менеджеру домой. И вот уже месяц с лишним нас динамит с деньгами. Одна нервотрёпка. То бухгалтер на карантине, то у неё не получилось перечистишь, то ещё что-то. 1,5 месяца скоро просим свои же деньги! Как? И ни чека ни чего нет. Одна переписка. Поберегите нервы, не покупайте здесь. СкрытьЧитать ещё