Всё низкого качества, и панели, и фурнитура. Намеченные отверстия не совпадают, собирается криво.
Собирали сами, поэтому смогли оценить "качество".
ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Будьте готовы к тому, что возврат сделать не получится. Ссылаются, что сделано по индивидуальному проекту, и типо такая мебель возврату не подлежит. 🤷 Хотя у нас было не по индивидуальному, а по образцам с сайта.
От момента заказа, до доставки прошло 4 недели. Скрыть… Читать ещё
Удобный сайт с большим выбором, помогли определяться с выбором углового шкафа и наконец получить желаемое. Долго выбирала, много сомнений, но итог меня радует каждый день. Спасибо.
Отличная стенка, привезли все вовремя, правда поздновато, но ничего , это не так близко, комплектующие все на месте, никаких изъянов нигде, большое всем спасибо, кто делал и собирал заказ, в планах заказать еще шкаф Скрыть… Читать ещё
Заказывала книжный шкаф хаски. Отличное качество и приятный цвет крымское дерево. Спасибо.
{"49z20":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/bookmebel.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/bookmebel.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"bookmebel.ru","reqid":"1734018858748512-419370632961861629100207-production-app-host-klg-web-yp-105.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"49z2z000","logo":"49z2z001","login":"49z2z003","usermenu":"49z2z004","market-cart":"49z2z006","more-button":"49z2z007","cbir":"49z2z008","$navigation":"49z2z009","item":"49z2z00o","tab-search":"49z2z00b","tab-reviews":"49z2z00d","tab-images":"49z2z00f","tab-video":"49z2z00h","tab-maps":"49z2z00j","tab-products":"49z2z00l","tab-translate":"49z2z00n","tab-all":"49z2z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"49z2w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"49z21":{"state":{"mainProps":{"title":"bookmebel.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/bookmebel.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"bookmebel.ru","rating":4,"reviewsCount":12,"ratingCount":16,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/bookmebel.ru?lr=20815&text=site%3Abookmebel.ru&utm_source=share_button"},"url":"bookmebel.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":12,"totalCount":12,"items":[{"id":"_TAl2sBF7NdOvTpz8lNvHPqHx7AO7t","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Анна Гарт","avatarId":"26057/cbe2AIzVQNt8LK852qjuQzC1xRM-1","url":"/user/q68q02512bec4eykznjfwy6mgc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q68q02512bec4eykznjfwy6mgc","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709387783939,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв, обращайтесь. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"oX_fPducuVcb9QDq7rBsyzdyjxLa6Fe"}],"moderated":true,"time":"28 февраля","text":"... позиции (и не пожалели). Мебель привезли в очень хорошем качестве и достаточно быстро. Через некоторое время планирую обратится повторно. Рекомендую!","fullText":"Мы заказывали мебель в комнату отдыха. Приехал замерщик- бесплатно. Грамотный парень! Не просто замерил, а еще и подсказал как лучше всего расставить мебель и поменяли по его совету некоторые позиции (и не пожалели). Мебель привезли в очень хорошем качестве и достаточно быстро. Через некоторое время планирую обратится повторно. Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мы заказывали мебель в комнату отдыха. Приехал замерщик- бесплатно. Грамотный парень! Не просто замерил, а еще и подсказал как лучше всего расставить мебель и поменяли по его совету некоторые позиции (и не пожалели). Мебель привезли в очень хорошем качестве и достаточно быстро. Через некоторое время планирую обратится повторно. Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"7cW49GtWJxQRAHVskqbZAcbiRLIHh8","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Ирина Ваганова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m5kgfntap75w4eg3pxd30nuhqw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m5kgfntap75w4eg3pxd30nuhqw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712564881011,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Большое спасибо, для нас это очень важно.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6qNLlRklhy306ycQv52lpHZCcgi2Xm"}],"moderated":true,"time":"4 апреля","text":"... учли все мои пожелания по доставке и сборке, сотрудники всегда на связи и отвечают на сообщения и звонки. Сборщик быстро и качественно собрал шкафы . Все в один день. Спасибо компании за отлично организованную...","fullText":"Заказала шкаф библиотеку , Людмила приняла заказ , все рассказала, прислала фото предыдущих заказов , помогла выбрать цвет, учли все мои пожелания по доставке и сборке, сотрудники всегда на связи и отвечают на сообщения и звонки. Сборщик быстро и качественно собрал шкафы . Все в один день. Спасибо компании за отлично организованную работу. Желаю им всего доброго!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала шкаф библиотеку , Людмила приняла заказ , все рассказала, прислала фото предыдущих заказов , помогла выбрать цвет, учли все мои пожелания по доставке и сборке, сотрудники всегда на связи и отвечают на сообщения и звонки. Сборщик быстро и качественно собрал шкафы . Все в один день. Спасибо компании за отлично организованную работу. Желаю им всего доброго! ","textTranslations":{}},{"id":"-dSvQ1oMgWTdkUlsvLFMKt-aWPHkazA-g","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Саша Р.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ag91793yzz24817ygr2bj59geg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ag91793yzz24817ygr2bj59geg","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710706105701,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3enEt_P6dyW6mIP1hMRWQa-gqGWOaf"}],"moderated":true,"time":"13 марта","text":"... пожалели). Мебель привезли в очень хорошем качестве и достаточно быстро, около 10 дней. Через некоторое время планирую обратится повторно. Рекомендую!","fullText":"Мы заказывали мебель в комнату отдыха. Приехал замерщик, грамотный парень! Не просто замерил, а еще и подсказал как лучше всего расставить мебель и поменяли по его совету некоторые позиции (и не пожалели). Мебель привезли в очень хорошем качестве и достаточно быстро, около 10 дней. Через некоторое время планирую обратится повторно. Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мы заказывали мебель в комнату отдыха. Приехал замерщик, грамотный парень! Не просто замерил, а еще и подсказал как лучше всего расставить мебель и поменяли по его совету некоторые позиции (и не пожалели). Мебель привезли в очень хорошем качестве и достаточно быстро, около 10 дней. Через некоторое время планирую обратится повторно. Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"CBls4DGP1NKtReHR3m4Ra1dfYwGJPA","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Елена Елена","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5824kc138va732hux5721ha55w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5824kc138va732hux5721ha55w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715195739856,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"puf2Uph5a4LwLVBC4CwB_vCObhSTDS"}],"moderated":true,"time":"6 мая","text":"... Доставка шкафа прошли в оговоренные сроки и без проблем. Особенная благодаоность сотруднику магазина Людмиле- вежлива и профессиональна, отвечала на все интересующие меня ньюансы по конструктиву шкафа.\nВ...","fullText":"Недавно приобрёли угловой шкаф и хочу поделиться своими впечатлениями. Качество материалов на хорошем уровне, дверцы открываются плавно, а ящики выдвигаются легко. Внутри шкафа достаточно места для хранения одежды, обуви и других вещей. Цена данного комплекта приятно удивила.\nДизайн шкафа современный и стильный, он прекрасно вписался в интерьер комнаты. Цвет и текстура материала соответствуют моим ожиданиям.\nДоставка шкафа прошли в оговоренные сроки и без проблем. Особенная благодаоность сотруднику магазина Людмиле- вежлива и профессиональна, отвечала на все интересующие меня ньюансы по конструктиву шкафа.\nВ целом, я очень довольна своей покупкой и рекомендую угловой шкаф всем, кто ищет качественное и функциональное решение для гостинной.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно приобрёли угловой шкаф и хочу поделиться своими впечатлениями. Качество материалов на хорошем уровне, дверцы открываются плавно, а ящики выдвигаются легко. Внутри шкафа достаточно места для хранения одежды, обуви и других вещей. Цена данного комплекта приятно удивила.\nДизайн шкафа современный и стильный, он прекрасно вписался в интерьер комнаты. Цвет и текстура материала соответствуют моим ожиданиям.\nДоставка шкафа прошли в оговоренные сроки и без проблем. Особенная благодаоность сотруднику магазина Людмиле- вежлива и профессиональна, отвечала на все интересующие меня ньюансы по конструктиву шкафа.\nВ целом, я очень довольна своей покупкой и рекомендую угловой шкаф всем, кто ищет качественное и функциональное решение для гостинной.","textTranslations":{}},{"id":"rtlH2eAuoyhfLUaTP5OD5__iYvKZy62SB","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Татьяна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p3f4pd0a7j6543mhqp2g58yy7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p3f4pd0a7j6543mhqp2g58yy7g","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730036104974,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Татьяна, добрый день, как легко оценить огромный процесс работы в 1 балл. Ну хорошо. Изделие по индивидуальному заказу, с изменением высоты/ширины/глубины, добавлением полок/штанг/ ящиков, рекомендуется собирать сборщиками, об этом сообщают менеджеры и в письменной форме указано на сайте. Это необходимо для того, чтобы получить максимальное удовольствие от покупки. Наши шкафы не лежат готовые, а изготавливаются для каждого клиента индивидуально. Банальная замена петель, допустим с доводчиком и без, от разных производителей, может изменить размер отверстий под них, поэтому их и не делают на боковинах шкафа, Такую мебель не собрать без дополнительного инструмента, который не у всех есть дома. Доставка в ночное время, осуществляется по причине отсутствия возможности доставить товар в ваш район днем. Мы об этом предупреждали неоднократно. Панели ЛДСП могут быть грязными, их не моют на производстве. Приносим свои извинения. Рекламацию мы исправили, при их наличии, замена петли была бы на месте. Менеджер Людмила, всегда на связи и мы в целом благодарны вам за обратную связь. Всего доброго.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"m-oFa4ckh0UQTm_K1YIuxkAjBvdzGth"}],"moderated":true,"time":"7 октября","text":"... хотя речь при заказе шла о ДНЕ доставки. Белые панели были очень грязные. К шкафу не прилагалась никакая инструкция по сборке -попросили прислать схему сборки, прислали через сутки после очередного напоминания...","fullText":"Не советуем никому данную фабрику. Три недели ждали шкаф и привезли нам его ночью, хотя речь при заказе шла о ДНЕ доставки. Белые панели были очень грязные. К шкафу не прилагалась никакая инструкция по сборке -попросили прислать схему сборки, прислали через сутки после очередного напоминания и без инструкции. Инструкцию по сборке так и не прислали, а схема была очень поверхностная, собрать по ней что-то это тоже самое, что собирать без нее. Мы недавно переехали и уже купили много мебели, муж все собирал сам – даже в самой простой тумбе всегда была инструкция по сборке, не говоря уже про шкаф( Кроме того, половина дырок не просверлена, петли не намечены, часть болтов не подходят, одна петля из другого набора – попросили поменять – привезли через неделю, опять ночью. Качество шкафа тоже очень низкое – эконом вариант, цена для него явно завышена. \nЕдинственный плюс – это работа менеджера Людмилы – все очень профессионально, четко, оперативно – благодарим за профессиональную работу, но фабрика проявила себя не лучшим образом.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не советуем никому данную фабрику. Три недели ждали шкаф и привезли нам его ночью, хотя речь при заказе шла о ДНЕ доставки. Белые панели были очень грязные. К шкафу не прилагалась никакая инструкция по сборке -попросили прислать схему сборки, прислали через сутки после очередного напоминания и без инструкции. Инструкцию по сборке так и не прислали, а схема была очень поверхностная, собрать по ней что-то это тоже самое, что собирать без нее. Мы недавно переехали и уже купили много мебели, муж все собирал сам – даже в самой простой тумбе всегда была инструкция по сборке, не говоря уже про шкаф( Кроме того, половина дырок не просверлена, петли не намечены, часть болтов не подходят, одна петля из другого набора – попросили поменять – привезли через неделю, опять ночью. Качество шкафа тоже очень низкое – эконом вариант, цена для него явно завышена. \nЕдинственный плюс – это работа менеджера Людмилы – все очень профессионально, четко, оперативно – благодарим за профессиональную работу, но фабрика проявила себя не лучшим образом.\n","textTranslations":{}},{"id":"LjTSXbr4e6UDQMqMYaApelUWhzU6TVQwj","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Наталья Артёмова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r3h1ge2y4g6c5k278r5vzycz3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r3h1ge2y4g6c5k278r5vzycz3g","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 сентября","text":"Всё низкого качества, и панели, и фурнитура. Намеченные отверстия не совпадают, собирается криво.\nСобирали сами, поэтому смогли оценить \"качество\".\nОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!\nБудьте готовы к тому, что возврат сделать не получится. Ссылаются, что сделано по индивидуальному проекту, и типо такая мебель возврату не подлежит. 🤷 Хотя у нас было не по индивидуальному, а по образцам с сайта.\nОт момента заказа, до доставки прошло 4 недели.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"iDNTb-BJ_vdpiJK-MsnKI2wI6xKIMDF","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Анна Шевченко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3fq3n349afmc7tjkz1nw1maram?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3fq3n349afmc7tjkz1nw1maram","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731961328818,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PN3zpoo_Ur4-DdIznLoELt7FEZfHKP9eE"}],"moderated":true,"time":"16 ноября","text":"... и быстро. Привезли заказ в срок, в выходной день. И в этот же день собрали. Спасибо за Ваш профессиональнализм! С уважением, семья Тихоновых","fullText":"Заказали мебель на данной фабрике. Замер и сборку провели Роман и Николай. Очень качественно, аккуратно и быстро. Привезли заказ в срок, в выходной день. И в этот же день собрали. Спасибо за Ваш профессиональнализм! С уважением, семья Тихоновых","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали мебель на данной фабрике. Замер и сборку провели Роман и Николай. Очень качественно, аккуратно и быстро. Привезли заказ в срок, в выходной день. И в этот же день собрали. Спасибо за Ваш профессиональнализм! С уважением, семья Тихоновых ","textTranslations":{}},{"id":"LGK4W7Zpq0ZRVMj57dUJEH8IkyegRolc","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Зинаида Г.","avatarId":"26311/0u-1","url":"/user/5w9t2vf6m2xht3z0aw80mvymnr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5w9t2vf6m2xht3z0aw80mvymnr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731078677647,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2zPCtHRls5nRVQSteTax3qD5IJMoFp2jz"}],"moderated":true,"time":"4 ноября","text":"Удобный сайт с большим выбором, помогли определяться с выбором углового шкафа и наконец получить желаемое. Долго выбирала, много сомнений, но итог меня радует каждый день. Спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удобный сайт с большим выбором, помогли определяться с выбором углового шкафа и наконец получить желаемое. Долго выбирала, много сомнений, но итог меня радует каждый день. Спасибо. ","textTranslations":{}},{"id":"oCRSSl3OJujrF8xf6FUwir-IqjDxl4nx","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Надежда Иванова","avatarId":"26057/0t-7","url":"/user/m6jm7awfm32cuyvy0ymtd6hz3c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m6jm7awfm32cuyvy0ymtd6hz3c"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 ноября","text":"Отличная стенка, привезли все вовремя, правда поздновато, но ничего , это не так близко, комплектующие все на месте, никаких изъянов нигде, большое всем спасибо, кто делал и собирал заказ, в планах заказать еще шкаф","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"8fYc8-EDn1coVUt9vUb3JTkr2Q6gXVCI","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Евгения А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yk0e1xxx6ajux5mpc1dck7nhwr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yk0e1xxx6ajux5mpc1dck7nhwr","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713731739436,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо. Обращайтесь к нам ещё ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3c6QF4NUdQf2MOJy9yPk4hoc0mCltBb"}],"moderated":true,"time":"9 апреля","text":"... как до этого был неприятный опыт работы с другой фирмой) + привезли в установленные сроки. Большое спасибо за качественную работу! Вы настоящие профи!","fullText":"Приятно удивлена уровнем работы менеджеров и качеством мебели ( так как до этого был неприятный опыт работы с другой фирмой) + привезли в установленные сроки. Большое спасибо за качественную работу! Вы настоящие профи!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приятно удивлена уровнем работы менеджеров и качеством мебели ( так как до этого был неприятный опыт работы с другой фирмой) + привезли в установленные сроки. Большое спасибо за качественную работу! Вы настоящие профи!","textTranslations":{}},{"id":"3fkMwekjrtUk0PA2th18Hxss8yuNXf","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"светлана в.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/j32yjnta3zef00w7gnu9hduugc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j32yjnta3zef00w7gnu9hduugc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730035818299,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо за высокую оценку качества нашей мебели. Для нас это очень важно. Что касается ночной доставки, к сожалению, в определённые места в Москве грузовым машинам в дневное время ездить запрещено. Мы предупреждаем об этом каждого клиента несколько раз, но почему-то это стало юрпризом для Вас. По поводу хамства, мы проверили телефонные разговоры, к сожалению, не нашли подобных слов, о которых вы пишете. Возможно это были личные телефоны службы сборки. В любом случае проведём строгую профилактическую беседу. Удачного дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WyQQWgP4R8HH57WeFGbPTL3Jq_Hal-"}],"moderated":true,"time":"19 октября","text":"... минусы: доставка мебели ночью с 2 до 5 час, повторный довоз недостающих деталей ночью. не отвечают на звонки в отделе рекламаций. хамское отношение к клиентам в отделе сборки, когда приходится выяснять...","fullText":"плюсы: качество товара хорошее, доброжелательные менеджеры по оформлению заказа\nминусы: доставка мебели ночью с 2 до 5 час, повторный довоз недостающих деталей ночью. не отвечают на звонки в отделе рекламаций. хамское отношение к клиентам в отделе сборки, когда приходится выяснять будет ли сборщик и во сколько. В результате в течение недели две бессонные ночи, нервотрепки и трата своего времени на ожидание услуг по сборке. Там не перезванивают, когда обещают ( а заказчик ждет), не извиняются, а хамят: \" идите погуляйте, погода хорошая, мы работаем.\" А для кого и как?!! В результате сборщик так и не приехал в этот день. У заказчиков тоже есть свои дела, кроме непонятных ожиданий обещанных услуг, но, видимо, это в компании \"добрых\" услуг никого не волнует","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"плюсы: качество товара хорошее, доброжелательные менеджеры по оформлению заказа\nминусы: доставка мебели ночью с 2 до 5 час, повторный довоз недостающих деталей ночью. не отвечают на звонки в отделе рекламаций. хамское отношение к клиентам в отделе сборки, когда приходится выяснять будет ли сборщик и во сколько. В результате в течение недели две бессонные ночи, нервотрепки и трата своего времени на ожидание услуг по сборке. Там не перезванивают, когда обещают ( а заказчик ждет), не извиняются, а хамят: \" идите погуляйте, погода хорошая, мы работаем.\" А для кого и как?!! В результате сборщик так и не приехал в этот день. У заказчиков тоже есть свои дела, кроме непонятных ожиданий обещанных услуг, но, видимо, это в компании \"добрых\" услуг никого не волнует","textTranslations":{}},{"id":"Jgf-SJhDP95AyiUP9E1etCnFOfwwFqN","object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"author":{"name":"Виктория","avatarId":"0/0-0","url":"/user/q7dytf25m13ykyuxet9rg1hcgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q7dytf25m13ykyuxet9rg1hcgw","reviewsCount":49},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713731834891,"object":{"id":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1"},"text":"Спасибо.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0mpZVGPBZtC-YnYm5Lm97yi3HGTRUkEYN"}],"moderated":true,"time":"18 апреля","text":"Заказывала книжный шкаф хаски. Отличное качество и приятный цвет крымское дерево. Спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/58882330895/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала книжный шкаф хаски. Отличное качество и приятный цвет крымское дерево. Спасибо.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":12,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":2,"positive":8,"shortName":"Качество товаров","reviews":11,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":10,"section":"pro"}]},"ratingStats":[75,6.3,0,0,18.8],"ratingCount":16},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":12,"initLimit":12,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/Ym9va21lYmVsLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"49z2w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"49z22":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Abookmebel.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"49z2w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"49z23":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067,483050","queryText":"bookmebel.ru","reqid":"1734018858748512-419370632961861629100207-production-app-host-klg-web-yp-105.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"3226199111734018858","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"49z2w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"49z24":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/bookmebel.ru","ugcStat":{"reviewsCount":12,"itemsCount":12},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"49z2w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
