Мебель заказали в компании Vivon. Получили разбитый пенал. Сломанную тумбочку. Бриклаер сказал, что это не заводской брак, Vivon сказал, что они не упаковывают, а значит не при чем. На помойку вынесем, спасибо! Скрыть… Читать ещё
Бриклаер20 декабря 2024
Добрый день! сожалеем что такие обстоятельства произошли. странно что вы покупали мебели не напрямую у производителя. цены были бы ниже и не было с логистикой приключений. что можем сделать. если еще не выкинули действительно. Напишите нам пожалуйста на нашем сайте bricklaer.ru. мы или сделаем хорошую скидку вам или изготовим детали, но обязательно решим ваш вопрос не смотря на вашу торопливую и на нервах оценку нашей работы, посмотрите что пишут о нас другие люди, их миллионы, как они отзываются и нашем труде. добра вам! Скрыть… Читать ещё
Хочу поделиться своими приятными впечатлениями, купила мебель несколько месяцев назад. Очень стильный и лаконичный набор, а главное вместительный, при этом фасады не деформируются от влажного воздуха. Фурнитура прочная, дверцы не провисли за всё это время, всё замечательно!) Скрыть… Читать ещё
Приобретали комплект мебели для ванной Кристалл в фисташковом цвете. Тумба под раковину и шкаф-пенал выполнены качественно, зеркало с небольшим шкафчиком смотрится стильно. Размеры небольшие, все смотрится аккуратно и самое главное отлично подошло под наши габариты для небольшой ванной комнаты. Скрыть… Читать ещё
Приобретали комплект для ванной Кристалл в цвете латте/дуб. Качество на высоком уровне. Тумба и шкафы изготовлены отлично, к фасадам и фурнитуре нет претензий, все сделано на совесть.
Приобрели здесь комплект мебели для ванной комнаты кoгда делали ремонт. Понравилось что есть выбор. Плюс во многих цветах представлены комплекты. Качествo очень хорошее как материалoв, так и в целом изготовления. Цены вполне нормальные Скрыть… Читать ещё
Заказывала тумбочку и шкаф для ванной, очень понравилось качество, но, более всего привлекла цена. Со скидкой и в комплекте oчень выгодно получилось, осталась дoвольна на все сто
Приобрели здесь недавно комплект мебели для ванной Бали. Очень понравилось необычное сочетание белого глянца с венге. Шкаф-пенал очень вместительный, качество отличное!
Добрый день!
В описании данного товара четко прописано что это «Шкаф навесной Кристалл 20 открытый Дуб бунратти» и прописаны Габариты (Ш Г В): 20x16x70 см. И так как это шкаф шириной 20 см, зеркало к нему относится не может, на картинке оно обрезано.
По Вашей претензии, мы на протяжении долгого времени не могли с Вами связаться, Вы не брали трубку. Именно по этой причине мы не могли забрать у Вас возврат. И когда мы забрали у Вас шкаф 05.06.23, мы вернули Вам денежные средства 15.06.23, на согласование возврата дается 14 дней. В результате мы свои обязанности перед покупателем сбермегамаркета выполнили полностью. Скрыть… Читать ещё
Качество уже не то, раньше 4 года назад мне очень нравилась эта фирма, я покупал тумбу и зеркало (лиственица) качество супер, но сейчас производитель решил удишивить мебель хотя раньше она соила дешевле. В тумбе есть ящики и дно данных ящиков удерживется тонкой дспшкой, присованной бумагой (невлагостойкая) при попадании на нее капельки воды она впитывает, набухает.
Ответ менеджера на это, так захотел производитель и точка, решение данной проблемы на вас.
Я решу этот вопрос, но более, что либо покупать у вас не буду.
Совет для тех кто собирается покупать там мебель, читайте внимательно из чего сделан тот или иной предмет мебели.
Вот ещё один факт, тумба с креплениями для полки все ок, а вот пенал без отверстий и креплений (стяжки), это вообще как??? Типа ну тут вы сами думайте или типа забыли сделать? Пенал состоит из 2х ящиков и полки, как их крепить без стяжек? Скрыть… Читать ещё
Бриклаер21 июля 2022
Здравствуйте!
Какую мебель (коллекцию) Вы купили по отзыву нам не понятно. Так же мы не совсем поняли суть претензии.
Материалы за 4 года не поменялись никакие. А так как материалы растут в цене, пропорционально растет и цена на мебель.
Наш менеджер не могла Вам ответить «так захотел производитель и точка», мы производители и мы никогда не отправляем клиента с нерешенной проблемой. Если Вы покупали у наших дилеров, Вы так же можете через них написать претензию по качеству.
И так же судя по последнему абзацу Вашего отзыва, мебель Вы покупали в разобранном виде, так как Вы не нашли отверстий. У нас вся мебель идет в собранном виде и не найти стяжек или отверстий Вы тоже не могли.
В целом судя по отзыву, он куплен нашими конкурентами, так как все что Вы пишите ничем не подкреплено.
Хорошего Вам дня! Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте, Антон Железцов
Ваш негативный отзыв заставил нас обратить внимание на эту сторону работы. мы видим что Вы тоже знаток 5 уровня. Все таки мы думаем это заказ конкурентов которым наши успехи не дают покоя. За свой опыт работы более 20 лет мы замечаем что благодарности не особо принято писать, пишут только когда девочки из отдела продаж попросят, а вот написать гадость, да еще в таком формате – это всегда пожалуйста.
Пишем ответ так как считаем написанное выше неправдой. Мы дорожим каждым нашим покупателем. Не обманываем. Дорожим именем. Входим в число лидеров рынка по объемы продаж в РФ. Мы продаем десятки тысяч единиц мебели, постоянным клиентам оптом. Осуществляем продажи розничным клиентам которые приходят к нам несколько раз. Приводят своих друзей и рекомендуют знакомым. возможно на этом и можно закончить, так как если мебель плохая, как вы сказали синяя, мы врем, то почему наши продажи растут, клиентам нравится продукт и его хотят. Потому по существу вопроса, есть проблемы – давайте решим. Если плита серая, и такую ее купили более 30 000 покупателей, а вы видите ее синей, то мы можем с дополнительной оплатой +50% сделать для вас любой цвет, но на выставке она по прежнему будет серая .
Мы не вправе Вам Дмитрий давать советы, но возможно если понять что запущенный негатив всегда вернется в разы больше то ваша жизнь станет добрее и лучше.
Всего доброго и долгих лет жизни.
p.s. А ЕСЛИ И СЕЙЧАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ, звоните или приезжайте, будем решать.
ДМИТРИЙ Скрыть… Читать ещё
Покупaла здесь комплект для ванной Фискон, oчень понравился. Стильный, качественный, по цене оказался приемлемым, плюс бонусы сбера начислили, так что я считаю покупку выгодной. Довoльна на все сто!
{"5uu20":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/bricklaer.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/bricklaer.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"bricklaer.ru","reqid":"1736138700205427-264324004064381043500206-production-app-host-vla-web-yp-513","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"5uu2z000","logo":"5uu2z001","login":"5uu2z003","usermenu":"5uu2z004","market-cart":"5uu2z006","more-button":"5uu2z007","cbir":"5uu2z008","$navigation":"5uu2z009","item":"5uu2z00o","tab-search":"5uu2z00b","tab-reviews":"5uu2z00d","tab-images":"5uu2z00f","tab-video":"5uu2z00h","tab-maps":"5uu2z00j","tab-products":"5uu2z00l","tab-translate":"5uu2z00n","tab-all":"5uu2z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5uu2w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"5uu21":{"state":{"mainProps":{"title":"Бриклаер","subtitle":"Мебель для ванных комнат","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/bricklaer.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Бриклаер","rating":4.400000095367432,"reviewsCount":71,"ratingCount":80,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/bricklaer.ru?lr=20815&text=site%3Abricklaer.ru&utm_source=share_button"},"url":"bricklaer.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":71,"totalCount":71,"items":[{"id":"0Jw3ro2PNLxtkBRggW_tWpHpV2G6Uqg","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Корпатов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r5zyq1k3pnpb77zc276mu2e21g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r5zyq1k3pnpb77zc276mu2e21g","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734699979804,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! сожалеем что такие обстоятельства произошли. странно что вы покупали мебели не напрямую у производителя. цены были бы ниже и не было с логистикой приключений. что можем сделать. если еще не выкинули действительно. Напишите нам пожалуйста на нашем сайте bricklaer.ru. мы или сделаем хорошую скидку вам или изготовим детали, но обязательно решим ваш вопрос не смотря на вашу торопливую и на нервах оценку нашей работы, посмотрите что пишут о нас другие люди, их миллионы, как они отзываются и нашем труде. добра вам! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"R5hKGK_SBF365zeolMvRJ6oAgmbQsdd"}],"moderated":true,"time":"11 декабря 2024","text":"Мебель заказали в компании Vivon. Получили разбитый пенал. Сломанную тумбочку. Бриклаер сказал, что это не заводской брак, Vivon сказал, что они не упаковывают, а значит не при чем. На помойку вынесем, спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мебель заказали в компании Vivon. Получили разбитый пенал. Сломанную тумбочку. Бриклаер сказал, что это не заводской брак, Vivon сказал, что они не упаковывают, а значит не при чем. На помойку вынесем, спасибо! ","textTranslations":{"TR":"Mobilya Vivon'dan sipariş edildi. Kırık bir kalem kutusu aldık. Kırık komodin. Bricklyer bunun fabrika evliliği olmadığını söyledi, Vivon paketlemediklerini, yani bununla hiçbir ilgisi olmadığını söyledi. Çöp kutusuna götüreceğiz, teşekkürler!"}},{"id":"lEN7BRu7l-dYQ6s-Pa8iXbQuvGgi-6","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Инесса Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uww7g02mdzgqng65hhf5r0ct7r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uww7g02mdzgqng65hhf5r0ct7r","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731080581621,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"большое спасибо, всех благ!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8km3Y01H644cbiCtywIcMajPR1Haxw2Ao"}],"moderated":true,"time":"8 сентября 2024","text":"... все подходит, а ведет мебель себя прекрасно, ничего не коробится, сделано очень качественно. Особая благодарность доставке. Фирме процветания и удачи.","fullText":"Для санузла купила почти весь комплект Бриклаер Анна. Цены не зверские! Воспользовалась акциями и скидками. Замечательный комплект. Большое внимание к фурнитуре, собирать легко, все подходит, а ведет мебель себя прекрасно, ничего не коробится, сделано очень качественно. Особая благодарность доставке. Фирме процветания и удачи.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Для санузла купила почти весь комплект Бриклаер Анна. Цены не зверские! Воспользовалась акциями и скидками. Замечательный комплект. Большое внимание к фурнитуре, собирать легко, все подходит, а ведет мебель себя прекрасно, ничего не коробится, сделано очень качественно. Особая благодарность доставке. Фирме процветания и удачи.","textTranslations":{}},{"id":"OJ-G-Nj1p8rnOi_XunRdUlv6kQ_LBa","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Светлана Вольская","avatarId":"29310/thvSi2lqAxrXK4zhwLs1WncmY44-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ujck006pxarpdy3hk14n46zaqg","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731080586652,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"o61-43otLHXb6411Eu7vn2nJHlda7bD"}],"moderated":true,"time":"2 сентября 2024","text":"... Кристалл 60, в белом цвете, качество мебели порадовало, стильная ванная получилась, обслужили в магазине профессионально, доставка была вовремя.","fullText":"Купили комплект для ванной Кристалл 60, в белом цвете, качество мебели порадовало, стильная ванная получилась, обслужили в магазине профессионально, доставка была вовремя.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили комплект для ванной Кристалл 60, в белом цвете, качество мебели порадовало, стильная ванная получилась, обслужили в магазине профессионально, доставка была вовремя.","textTranslations":{}},{"id":"PPbOhL_oW3AYYbfmj_tXm4k2PnmIlC3l","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Наталия А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/14btjj2h0ct8wrwcqnqp1b92vm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"14btjj2h0ct8wrwcqnqp1b92vm","reviewsCount":90},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724611668545,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KgGT_Riy_91kKcO91-6jBry-7x1mWP"}],"moderated":true,"time":"21 августа 2024","text":"... оформила доставку, доставили, кстати, транспортной компанмей Деловые линии - я им доверяю. Уже установили комплект и могу сказать, что он правда удобный и вместительный. В ванную комнату вписался хорошо....","fullText":"Достаточно давно задумывалась о замене мебели в ванной, обратилась по этому случаю в Бриклаер, так как прошлый комплект был также отсюда. Была уверена в качестве, поэтому решила обратиться вновь. На этот раз захотела светлый комплект, обратилась к менеджеру за консультацией, он посоветовал мне несколько вариантов. Остановилась в выборе на комплекте Кристалл 70. Понравился дизайн и практичность. Заказала, оформила доставку, доставили, кстати, транспортной компанмей Деловые линии - я им доверяю. Уже установили комплект и могу сказать, что он правда удобный и вместительный. В ванную комнату вписался хорошо. Я довольна.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Достаточно давно задумывалась о замене мебели в ванной, обратилась по этому случаю в Бриклаер, так как прошлый комплект был также отсюда. Была уверена в качестве, поэтому решила обратиться вновь. На этот раз захотела светлый комплект, обратилась к менеджеру за консультацией, он посоветовал мне несколько вариантов. Остановилась в выборе на комплекте Кристалл 70. Понравился дизайн и практичность. Заказала, оформила доставку, доставили, кстати, транспортной компанмей Деловые линии - я им доверяю. Уже установили комплект и могу сказать, что он правда удобный и вместительный. В ванную комнату вписался хорошо. Я довольна. ","textTranslations":{}},{"id":"kQhp6fDj0VLBkVSFVAqQGZ7YR9BnFOQp","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Леся Ерёменко","avatarId":"27503/0r-4","url":"/user/9cggph76vrqpg5zb61mefkn3h0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9cggph76vrqpg5zb61mefkn3h0","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723106855576,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Iv0b5uIjpLyTfRjm752dDcUtAXgDHhp2"}],"moderated":true,"time":"4 августа 2024","text":"Хочу поделиться своими приятными впечатлениями, купила мебель несколько месяцев назад. Очень стильный и лаконичный набор, а главное вместительный, при этом фасады не деформируются от влажного воздуха. Фурнитура прочная, дверцы не провисли за всё это время, всё замечательно!)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поделиться своими приятными впечатлениями, купила мебель несколько месяцев назад. Очень стильный и лаконичный набор, а главное вместительный, при этом фасады не деформируются от влажного воздуха. Фурнитура прочная, дверцы не провисли за всё это время, всё замечательно!) ","textTranslations":{}},{"id":"3tAHDB_JAQ3l2620rXAE-QSpEKJUr3","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Виктория Барская","avatarId":"62162/0a-8","url":"/user/ambx5ffdn76ahz1fgtddnv615w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ambx5ffdn76ahz1fgtddnv615w","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723106862264,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AHNkjVv1xjL98eFn1e2pMlSDFcVwAcAMN"}],"moderated":true,"time":"29 июля 2024","text":"Приобретали комплект мебели для ванной Кристалл в фисташковом цвете. Тумба под раковину и шкаф-пенал выполнены качественно, зеркало с небольшим шкафчиком смотрится стильно. Размеры небольшие, все смотрится аккуратно и самое главное отлично подошло под наши габариты для небольшой ванной комнаты.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретали комплект мебели для ванной Кристалл в фисташковом цвете. Тумба под раковину и шкаф-пенал выполнены качественно, зеркало с небольшим шкафчиком смотрится стильно. Размеры небольшие, все смотрится аккуратно и самое главное отлично подошло под наши габариты для небольшой ванной комнаты.","textTranslations":{}},{"id":"HLog2AOn8_QaUkWKvcfLYyJxQ9tKylL","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Анжелика Вирилиаль","avatarId":"27232/i6rE3I3whlsu4puJGV73SYpbY-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v1ef6zzkt2jn0aa0jk1vkt9qnm","reviewsCount":422},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718625676439,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день!\nСпасибо Вам за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! Приходите к нам еще. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Bbn6obGzEV8lNLLrzN9mBHKpiwYpEDJ"}],"moderated":true,"time":"16 июня 2024","text":"Приобретали комплект для ванной Кристалл в цвете латте/дуб. Качество на высоком уровне. Тумба и шкафы изготовлены отлично, к фасадам и фурнитуре нет претензий, все сделано на совесть.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретали комплект для ванной Кристалл в цвете латте/дуб. Качество на высоком уровне. Тумба и шкафы изготовлены отлично, к фасадам и фурнитуре нет претензий, все сделано на совесть.","textTranslations":{}},{"id":"aEcYLI0gnQXeF7lDbm7HHzIW-rsl_xcb","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Владимир Савин","avatarId":"51169/zOpVsdwU63NSZAzhrAOT6z4yzg-1","url":"/user/emy28j2cxdmmv4gjkc8u809y6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"emy28j2cxdmmv4gjkc8u809y6c","reviewsCount":112},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718625629797,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день!\nБлагодарим Вас, за столь подробный отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ejat4JyeTIJmvFKE1swbeC-foUfh_nf46"}],"moderated":true,"time":"3 июня 2024","text":"... вопросы. Мебель выполнена из прочных материалов, легко моются и не теряют внешнего вида. Порадовала быстрая доставка и аккуратная сборка. Рекомендую","fullText":"Недавно решил обновить интерьер ванной комнаты и обратился в магазин Бриклаер. В магазине представлен широкий ассортимент мебели от различных производителей, что позволят подобрать вариант на любой вкус и бюджет. Консультанты внимательные и профессиональные, помогли мне определиться с выбором и ответили на все мои вопросы. Мебель выполнена из прочных материалов, легко моются и не теряют внешнего вида. Порадовала быстрая доставка и аккуратная сборка. Рекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно решил обновить интерьер ванной комнаты и обратился в магазин Бриклаер. В магазине представлен широкий ассортимент мебели от различных производителей, что позволят подобрать вариант на любой вкус и бюджет. Консультанты внимательные и профессиональные, помогли мне определиться с выбором и ответили на все мои вопросы. Мебель выполнена из прочных материалов, легко моются и не теряют внешнего вида. Порадовала быстрая доставка и аккуратная сборка. Рекомендую ","textTranslations":{}},{"id":"f1P4meVXcf7KujY-fgIntKLyribvpwO","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Любовь Иванова","avatarId":"61207/j1y2020yRP90o1ZpVXOYrd87Isc-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cd3877xaqce30b1b215mm1gdn4","reviewsCount":293},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716275352465,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zx3giMWoYom_sF3TUxfPX-n9qeRPz_n7"}],"moderated":true,"time":"18 мая 2024","text":"Отличный магазин с большим выбором комплектов мебели для ванной. Взяли комплект Кристалл Фисташка. Качество отличное, а мебель компактная и стильная.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин с большим выбором комплектов мебели для ванной. Взяли комплект Кристалл Фисташка. Качество отличное, а мебель компактная и стильная.","textTranslations":{}},{"id":"FlvhGG2IW0j84l-ZzLkLCatO-W_PfB","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Березов","avatarId":"25817/TkhgG1mCW8F7QaUoVNWmF718miI-1","url":"/user/pnk2x18qcvyxz0nr1a17a2v38w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pnk2x18qcvyxz0nr1a17a2v38w","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715751271094,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wiwP08u-wiCAg0X9mUhXIae-sAbSZtMed"}],"moderated":true,"time":"14 мая 2024","text":"Приобрели здесь комплект мебели для ванной комнаты кoгда делали ремонт. Понравилось что есть выбор. Плюс во многих цветах представлены комплекты. Качествo очень хорошее как материалoв, так и в целом изготовления. Цены вполне нормальные","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели здесь комплект мебели для ванной комнаты кoгда делали ремонт. Понравилось что есть выбор. Плюс во многих цветах представлены комплекты. Качествo очень хорошее как материалoв, так и в целом изготовления. Цены вполне нормальные","textTranslations":{}},{"id":"WxwFaXLTF6Nt2uCLjUlOlKJv9Pup-d","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Андрей","avatarId":"28439/CDHuaR3JCB10tiQvDUqWuGvXJs-1","url":"/user/xqwxaxmvfgx0r1zva0j2h05n2c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xqwxaxmvfgx0r1zva0j2h05n2c","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715583030424,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"k9KhfCDxvvAgBFUzpqbBH1PR9ZMczcb"}],"moderated":true,"time":"5 мая 2024","text":"Приветствую. Недавно тут брал комплект мебели для ванной. Тут очень большой выбор. Выбирали вместе с женой. Доставили быстро. Я доволен. Спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приветствую. Недавно тут брал комплект мебели для ванной. Тут очень большой выбор. Выбирали вместе с женой. Доставили быстро. Я доволен. Спасибо.","textTranslations":{}},{"id":"X8Bv6-d7tJSelM9vEBV7x1hhi7P8OIf","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Алевтина Прохорова","avatarId":"57243/BCui4julyAdITM2auPgD8Vnrvk-1","url":"/user/xrk1hn4kwrtrqx3kumxcfn5868?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xrk1hn4kwrtrqx3kumxcfn5868","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714973070070,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! \nСпасибо за Ваш замечательный отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LYDtSCqbIhp1ajMbQPOn0ETAqZPHA8x"}],"moderated":true,"time":"5 мая 2024","text":"Заказывала тумбочку и шкаф для ванной, очень понравилось качество, но, более всего привлекла цена. Со скидкой и в комплекте oчень выгодно получилось, осталась дoвольна на все сто","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала тумбочку и шкаф для ванной, очень понравилось качество, но, более всего привлекла цена. Со скидкой и в комплекте oчень выгодно получилось, осталась дoвольна на все сто","textTranslations":{}},{"id":"k7E3lwg86CCu81c7bwIG3NsqhRrO8zuWS","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Владимир Сенин","avatarId":"26057/m2uEokKaJc3WdsVugpWy7OaSMQ-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cmcdc7jb254h08ty4bnh896k9c","reviewsCount":291},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714721660721,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Приятного пользования!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cJ8ft--4tumaTSBaLohVvZYysaECJBil"}],"moderated":true,"time":"25 апреля 2024","text":"Прикупил тут по акции комплект мебели для ванной Палермо белый глянец. Качество отличное. Смотрится обалденно. Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прикупил тут по акции комплект мебели для ванной Палермо белый глянец. Качество отличное. Смотрится обалденно. Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"xaXNO_CIVcoLz3wUltis3v_N2_3nqk","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Эльвира Иванцова","avatarId":"43978/by1NNrVEejAWTQIxFE9MbqBxV4E-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b056cx7gucjydhhqrwcvay327r","reviewsCount":670},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1713856048054,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! \nБлагодарим Вас за отзыв! Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mVgBFCemSQsVbqu2hgpY2riMQ5autOTE"}],"moderated":true,"time":"20 апреля 2024","text":"Приобрели здесь недавно комплект мебели для ванной Бали. Очень понравилось необычное сочетание белого глянца с венге. Шкаф-пенал очень вместительный, качество отличное!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели здесь недавно комплект мебели для ванной Бали. Очень понравилось необычное сочетание белого глянца с венге. Шкаф-пенал очень вместительный, качество отличное!","textTranslations":{}},{"id":"Fg7ZYGq_4GofdkKaHZwO25XqaefDh-e","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Дарья П.","avatarId":"63032/enc-28ca74cca9355991578d417c26f3b4d760d5f7370d3d5c9455f6cc2e0880091d","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"41ev62xuq7ubp3bmxxamcc2aec","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712561310599,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! \nБольшое спасибо за Ваш отзыв! Рады что Вам все понравилось! Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SFc7gfXVYDTafRXUBPSBnBda910NxT"}],"moderated":true,"time":"6 апреля 2024","text":"... в других магазинах дороже), и качество оказалoсь хорошим. Магазин любезно предоставил скидку, с доставкой не тянули. Покупка прошла легко и быстрo","fullText":"Зaказывала комплект мебели \"Берлин\", приятно удивила цена (на аналоги в других магазинах дороже), и качество оказалoсь хорошим. Магазин любезно предоставил скидку, с доставкой не тянули. Покупка прошла легко и быстрo","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Зaказывала комплект мебели \"Берлин\", приятно удивила цена (на аналоги в других магазинах дороже), и качество оказалoсь хорошим. Магазин любезно предоставил скидку, с доставкой не тянули. Покупка прошла легко и быстрo","textTranslations":{}},{"id":"iCnMHuvxaotfVyH7WO8saO0oSe0dP1","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Евгения Ш.","avatarId":"63032/enc-74efd74a371a49b1d235699d8c0feac364ca211f15a4f63d6def21a50154295d","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e6tvxwb4z7kgj944f3mp088my0","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710747516018,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Здравствуйте! Очень рады, что Вам все понравилось! Большое спасибо за отзыв! Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gCUmrh6f4QQ-6yZczOaRifeVd1Bo2WR"}],"moderated":true,"time":"16 марта 2024","text":"... По доставке удачно удалось согласовать время, даже не пришлось отдельно выходной брать, чтoбы получить заказ. Очень красивая и качественная мебель. Дoвольна на 100%.","fullText":"Захoтелось ванную в лофт стиле, поэтому в Бриклаере я приобрела соответствующий комплект по aкции. По доставке удачно удалось согласовать время, даже не пришлось отдельно выходной брать, чтoбы получить заказ. Очень красивая и качественная мебель. Дoвольна на 100%.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Захoтелось ванную в лофт стиле, поэтому в Бриклаере я приобрела соответствующий комплект по aкции. По доставке удачно удалось согласовать время, даже не пришлось отдельно выходной брать, чтoбы получить заказ. Очень красивая и качественная мебель. Дoвольна на 100%.","textTranslations":{}},{"id":"jVybeIFAFF-b1Jn86jV7UC19YRyC2a6","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Анна Н.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5w8u2kh66vtd5mhmj0u9x7tw40","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1688551019732,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! \nВ описании данного товара четко прописано что это «Шкаф навесной Кристалл 20 открытый Дуб бунратти» и прописаны Габариты (Ш Г В): 20x16x70 см. И так как это шкаф шириной 20 см, зеркало к нему относится не может, на картинке оно обрезано. \nПо Вашей претензии, мы на протяжении долгого времени не могли с Вами связаться, Вы не брали трубку. Именно по этой причине мы не могли забрать у Вас возврат. И когда мы забрали у Вас шкаф 05.06.23, мы вернули Вам денежные средства 15.06.23, на согласование возврата дается 14 дней. В результате мы свои обязанности перед покупателем сбермегамаркета выполнили полностью. \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"O6KR1NfWsUbKUcr6etDlML6GxHCWIBZX"}],"moderated":true,"time":"14 июня 2023","text":"... Заказывала их шкаф в ванную через сбермегамаркет. На картинке был шкаф с зеркалом и 3 полками, по факту привезли только 3 полки. Почти 1.5 месяца мурыжили по поводу того, что ко мне должен приехать курьер...","fullText":"Самая лживая компания. Заказывала их шкаф в ванную через сбермегамаркет. На картинке был шкаф с зеркалом и 3 полками, по факту привезли только 3 полки. Почти 1.5 месяца мурыжили по поводу того, что ко мне должен приехать курьер и забрать шкаф. В один из рабочих дней он мне позвонил и поставил перед фактом, что приедет через час (время было 14-15 часов РАБОЧЕГО дня). Естественно, я сказала, что на работе. Больше никто забирать шкаф не собирался. Чтобы вы понимали, заявку на возврат я сделала 28 апреля, они уже не работали из-за праздников, заработали 10 мая. И опять после этого у них что ни день, то праздник и нерабочий день. Намеренно игнорили меня в будни, а на выходных писали, что у них выходной. Ладно, 5 июня соизволили забрать шкаф, написали, что деньги вернут 8 июня. Естественно, ничего не вернули, опять ушли на праздники. Сегодня (14 июня) попросили реквизиты карты со словами, что сегодня бухгалтер сделает возврат, но на часах уже 18 часов, и они не работают 🤣🤣 а возврат так и не пришел. Ни денег, ни шкафа. Обыкновенные ***.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самая лживая компания. Заказывала их шкаф в ванную через сбермегамаркет. На картинке был шкаф с зеркалом и 3 полками, по факту привезли только 3 полки. Почти 1.5 месяца мурыжили по поводу того, что ко мне должен приехать курьер и забрать шкаф. В один из рабочих дней он мне позвонил и поставил перед фактом, что приедет через час (время было 14-15 часов РАБОЧЕГО дня). Естественно, я сказала, что на работе. Больше никто забирать шкаф не собирался. Чтобы вы понимали, заявку на возврат я сделала 28 апреля, они уже не работали из-за праздников, заработали 10 мая. И опять после этого у них что ни день, то праздник и нерабочий день. Намеренно игнорили меня в будни, а на выходных писали, что у них выходной. Ладно, 5 июня соизволили забрать шкаф, написали, что деньги вернут 8 июня. Естественно, ничего не вернули, опять ушли на праздники. Сегодня (14 июня) попросили реквизиты карты со словами, что сегодня бухгалтер сделает возврат, но на часах уже 18 часов, и они не работают 🤣🤣 а возврат так и не пришел. Ни денег, ни шкафа. Обыкновенные ***. ","textTranslations":{}},{"id":"FChuJwCTnuPhK8b9i8zwo7_WS976V84_9","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Илья Русаков","avatarId":"37154/9ivGNw7yfyGl4QZZC2P1iB3LDt8-1","url":"/user/85dpr4xt3zqg9druu13a44rg0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"85dpr4xt3zqg9druu13a44rg0r","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658389062951,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Здравствуйте! \nКакую мебель (коллекцию) Вы купили по отзыву нам не понятно. Так же мы не совсем поняли суть претензии. \nМатериалы за 4 года не поменялись никакие. А так как материалы растут в цене, пропорционально растет и цена на мебель. \nНаш менеджер не могла Вам ответить «так захотел производитель и точка», мы производители и мы никогда не отправляем клиента с нерешенной проблемой. Если Вы покупали у наших дилеров, Вы так же можете через них написать претензию по качеству. \nИ так же судя по последнему абзацу Вашего отзыва, мебель Вы покупали в разобранном виде, так как Вы не нашли отверстий. У нас вся мебель идет в собранном виде и не найти стяжек или отверстий Вы тоже не могли. \nВ целом судя по отзыву, он куплен нашими конкурентами, так как все что Вы пишите ничем не подкреплено. \nХорошего Вам дня!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"y1WLxThfc79ixuTjcUp7FswZBsv1EdC"}],"moderated":true,"time":"17 июля 2022","text":"Качество уже не то, раньше 4 года назад мне очень нравилась эта фирма, я покупал тумбу и зеркало (лиственица) качество супер, но сейчас производитель решил удишивить мебель хотя раньше она соила дешевле. В тумбе есть ящики и дно данных ящиков удерживется тонкой дспшкой, присованной бумагой (невлагостойкая) при попадании на нее капельки воды она впитывает, набухает. \nОтвет менеджера на это, так захотел производитель и точка, решение данной проблемы на вас.\n\nЯ решу этот вопрос, но более, что либо покупать у вас не буду.\n\nСовет для тех кто собирается покупать там мебель, читайте внимательно из чего сделан тот или иной предмет мебели.\n\nВот ещё один факт, тумба с креплениями для полки все ок, а вот пенал без отверстий и креплений (стяжки), это вообще как??? Типа ну тут вы сами думайте или типа забыли сделать? Пенал состоит из 2х ящиков и полки, как их крепить без стяжек?","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качество уже не то, раньше 4 года назад мне очень нравилась эта фирма, я покупал тумбу и зеркало (лиственица) качество супер, но сейчас производитель решил удишивить мебель хотя раньше она соила дешевле. В тумбе есть ящики и дно данных ящиков удерживется тонкой дспшкой, присованной бумагой (невлагостойкая) при попадании на нее капельки воды она впитывает, набухает. \nОтвет менеджера на это, так захотел производитель и точка, решение данной проблемы на вас.\n\nЯ решу этот вопрос, но более, что либо покупать у вас не буду.\n\nСовет для тех кто собирается покупать там мебель, читайте внимательно из чего сделан тот или иной предмет мебели.\n\nВот ещё один факт, тумба с креплениями для полки все ок, а вот пенал без отверстий и креплений (стяжки), это вообще как??? Типа ну тут вы сами думайте или типа забыли сделать? Пенал состоит из 2х ящиков и полки, как их крепить без стяжек? ","textTranslations":{}},{"id":"7jkvUXvzFUnz9_BYuZNo8_ZOFW101LZV","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Елена VG","avatarId":"40841/H2d2r7xtNFWiwDV0vi2TMI6le8-1","url":"/user/7rhrv7b01kac5nw4h8kmjnndjc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7rhrv7b01kac5nw4h8kmjnndjc","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657092235951,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Гарантия на нашу мебель 24 месяца, по всем вопросам вы можете написать на электронную почту отдела рекламации fss@briсklaer.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_BJ6A9IGrq_iYDYbkZQAbwCgOhH4VBfKb"}],"moderated":true,"time":"30 июня 2022","text":"покупали мебель для ванной комнаты ,внешне мебель отлично смотрится , через пол года во внутренних ящиках облезла вся краска","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"покупали мебель для ванной комнаты ,внешне мебель отлично смотрится , через пол года во внутренних ящиках облезла вся краска","textTranslations":{}},{"id":"JtuVNED9xmkYLFmky1GwU0nuqpFlFF7S5","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Антон Железцов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vtyfyz4ucb0283ekhbmt9fyb28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vtyfyz4ucb0283ekhbmt9fyb28","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1633957570897,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Здравствуйте, Антон Железцов\nВаш негативный отзыв заставил нас обратить внимание на эту сторону работы. мы видим что Вы тоже знаток 5 уровня. Все таки мы думаем это заказ конкурентов которым наши успехи не дают покоя. За свой опыт работы более 20 лет мы замечаем что благодарности не особо принято писать, пишут только когда девочки из отдела продаж попросят, а вот написать гадость, да еще в таком формате – это всегда пожалуйста.\nПишем ответ так как считаем написанное выше неправдой. Мы дорожим каждым нашим покупателем. Не обманываем. Дорожим именем. Входим в число лидеров рынка по объемы продаж в РФ. Мы продаем десятки тысяч единиц мебели, постоянным клиентам оптом. Осуществляем продажи розничным клиентам которые приходят к нам несколько раз. Приводят своих друзей и рекомендуют знакомым. возможно на этом и можно закончить, так как если мебель плохая, как вы сказали синяя, мы врем, то почему наши продажи растут, клиентам нравится продукт и его хотят. Потому по существу вопроса, есть проблемы – давайте решим. Если плита серая, и такую ее купили более 30 000 покупателей, а вы видите ее синей, то мы можем с дополнительной оплатой +50% сделать для вас любой цвет, но на выставке она по прежнему будет серая .\nМы не вправе Вам Дмитрий давать советы, но возможно если понять что запущенный негатив всегда вернется в разы больше то ваша жизнь станет добрее и лучше.\nВсего доброго и долгих лет жизни.\np.s. А ЕСЛИ И СЕЙЧАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ, звоните или приезжайте, будем решать.\n\nДМИТРИЙ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_2xwGnYHOjw1-f8waJNpu6vbUcOX44il"}],"moderated":true,"time":"6 октября 2021","text":"... На сайте выставлена модель в синем цвете, а в шоуруме - тадам! - цвета антрацит)\nЧто делает уважаемый себя производитель? Правильно, делает модель в различных цветах, чтобы завоевать покупателей с различными...","fullText":"Для того, чтобы посмотреть мебель, надо ехать в область, причём не по самому комфортному направлению.\nВпечатления, мягко говоря, не очень: цена на мебель далеко не бюджетная и, приезжая в единственный официальный шоурум, ожидаешь хорошего и красивого преподнесения. Но нет - маркетинг не их конёк.\nПо качеству мебели: то, что стоит в шоуруме, не очень хорошо собрано, местами поцарапано, местами отклеилась плёнка с фасадов. Делайте выводы по качеству того, что приедет к вам.\nЕхал смотреть определённую модель и закрыл бы, скорее всего, глаза на качество, т.к. дизайн был хорош. НО! На сайте выставлена модель в синем цвете, а в шоуруме - тадам! - цвета антрацит)\nЧто делает уважаемый себя производитель? Правильно, делает модель в различных цветах, чтобы завоевать покупателей с различными предпочтениями. Эти ребята не из их числа - только тот цвет, что вы видите. При этом сотрудник шоурума вряд ли записал причины моего недовольства, а, значит, руководство будет считать, что всё прекрасно.\nКороче говоря, компании надо поработать над собой в части разнообразия производства, своим имиджем и отношением к потребителю. Надеюсь, что так и будет)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Для того, чтобы посмотреть мебель, надо ехать в область, причём не по самому комфортному направлению.\nВпечатления, мягко говоря, не очень: цена на мебель далеко не бюджетная и, приезжая в единственный официальный шоурум, ожидаешь хорошего и красивого преподнесения. Но нет - маркетинг не их конёк.\nПо качеству мебели: то, что стоит в шоуруме, не очень хорошо собрано, местами поцарапано, местами отклеилась плёнка с фасадов. Делайте выводы по качеству того, что приедет к вам.\nЕхал смотреть определённую модель и закрыл бы, скорее всего, глаза на качество, т.к. дизайн был хорош. НО! На сайте выставлена модель в синем цвете, а в шоуруме - тадам! - цвета антрацит)\nЧто делает уважаемый себя производитель? Правильно, делает модель в различных цветах, чтобы завоевать покупателей с различными предпочтениями. Эти ребята не из их числа - только тот цвет, что вы видите. При этом сотрудник шоурума вряд ли записал причины моего недовольства, а, значит, руководство будет считать, что всё прекрасно.\nКороче говоря, компании надо поработать над собой в части разнообразия производства, своим имиджем и отношением к потребителю. Надеюсь, что так и будет)","textTranslations":{}},{"id":"Ii9pXXcAQnsPasfJLYJ2opjLRsWmcHD","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Мария Рудых","avatarId":"27503/k8fgyngq2nCWuIlCk8pZYyIZPGI-1","url":"/user/f9p5b1chuw39gk2rdzjdxw1nm8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f9p5b1chuw39gk2rdzjdxw1nm8","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1641822631583,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв!!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_vAYZdoyZlFoSL0Ch-wmXHXfyDt74XPf"}],"moderated":true,"time":"8 января 2022","text":"... заказ доставили на следующий день, подняли в квартиру, подождали спокойно, пока я осмотрю. И без вопросов забрали обратно зеркало, которое мне не подошло. Так что советую.","fullText":"В целом довольна. Купили тумбу с раковиной Вега 50. Очень милая, приятная на ощупь, стильная. Пользуемся примерно месяц, пока все отлично. Она довольно легкая, что для навесной тумбы важно. Минус один - в комплекте не было крепежа. Так что, если у вас дома нет запасов саморезов и дюбелей, то озаботьтесь заранее.\nТеперь про обслуживание. Ребята молодцы: перезвонили тут же, заказ доставили на следующий день, подняли в квартиру, подождали спокойно, пока я осмотрю. И без вопросов забрали обратно зеркало, которое мне не подошло. Так что советую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В целом довольна. Купили тумбу с раковиной Вега 50. Очень милая, приятная на ощупь, стильная. Пользуемся примерно месяц, пока все отлично. Она довольно легкая, что для навесной тумбы важно. Минус один - в комплекте не было крепежа. Так что, если у вас дома нет запасов саморезов и дюбелей, то озаботьтесь заранее.\nТеперь про обслуживание. Ребята молодцы: перезвонили тут же, заказ доставили на следующий день, подняли в квартиру, подождали спокойно, пока я осмотрю. И без вопросов забрали обратно зеркало, которое мне не подошло. Так что советую. ","textTranslations":{}},{"id":"N6Rjmk69sk5-JerM6KBMBkWz7Xn14js-","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Олеся Дадашева","avatarId":"47747/LZwkTp2UhUyvkwUMsuBC9BB3mE-1","url":"/user/qngnjhckkuyh7nghpc9z47yn70?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qngnjhckkuyh7nghpc9z47yn70","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704784184237,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! \nСпасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SdBBrXSIjTdxeO2LLucFI3e5LNx6k7fQB"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2023","text":"... Новое доставили на следующий день! Браво! Я уже однажды столкнулась с браком и там вынесли весь мозг прежде чем заменили. \nБлагодарю вас за подход, за клиентоориентированность. Желаю вам больше благодарных...","fullText":"Отличная компания, очень внимательные ребята. Был небольшой брак с выключателем на зеркале, но на мое удивление тех отдел вышел оперативно на связь, далее по ватсапу отправила видео. Предложили полностью заменит зеркало или включатель. Новое доставили на следующий день! Браво! Я уже однажды столкнулась с браком и там вынесли весь мозг прежде чем заменили. \nБлагодарю вас за подход, за клиентоориентированность. Желаю вам больше благодарных и лояльных клиентов 💕","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания, очень внимательные ребята. Был небольшой брак с выключателем на зеркале, но на мое удивление тех отдел вышел оперативно на связь, далее по ватсапу отправила видео. Предложили полностью заменит зеркало или включатель. Новое доставили на следующий день! Браво! Я уже однажды столкнулась с браком и там вынесли весь мозг прежде чем заменили. \nБлагодарю вас за подход, за клиентоориентированность. Желаю вам больше благодарных и лояльных клиентов 💕","textTranslations":{}},{"id":"uxnxA18zoSTl8snsphevMSVkoMvs8OC5G","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Валентина Демидова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mzz0fauafwtf6uyn9u0mbb23cr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mzz0fauafwtf6uyn9u0mbb23cr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1677491510800,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wSidEGoyQxLHi-AAHswbjfnrOLMo-7VC"}],"moderated":true,"time":"21 февраля 2023","text":"... набор для ванной Брaйтон. Очень приятный дизайн, отличное качество. Заказ оформили и быстро доставили. Магазин лучший, рекомендую обращаться.","fullText":"Очень неплохой aссортимент и приемлемые цены. Покупала тут шикарный набор для ванной Брaйтон. Очень приятный дизайн, отличное качество. Заказ оформили и быстро доставили. Магазин лучший, рекомендую обращаться.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень неплохой aссортимент и приемлемые цены. Покупала тут шикарный набор для ванной Брaйтон. Очень приятный дизайн, отличное качество. Заказ оформили и быстро доставили. Магазин лучший, рекомендую обращаться. ","textTranslations":{}},{"id":"GG9_MONhu63K8eYRaSMw9XVxBgsho_Q","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Юлия Заварзина","avatarId":"44850/Ms2orf5NgDze0jtKNY2tYTLdgiI-1","url":"/user/62vbfr5kp05xz4fk5bx4uqgtr0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"62vbfr5kp05xz4fk5bx4uqgtr0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707470050951,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_yqgFFAG2xRXvbnoI5PArSb93p6uUBsI"}],"moderated":true,"time":"21 января 2024","text":"Покупaла здесь комплект для ванной Фискон, oчень понравился. Стильный, качественный, по цене оказался приемлемым, плюс бонусы сбера начислили, так что я считаю покупку выгодной. Довoльна на все сто!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупaла здесь комплект для ванной Фискон, oчень понравился. Стильный, качественный, по цене оказался приемлемым, плюс бонусы сбера начислили, так что я считаю покупку выгодной. Довoльна на все сто!","textTranslations":{}},{"id":"780b4JWUv2qQqHCFteWa3PqWyptCt5zf","object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"author":{"name":"Никита Н.","avatarId":"30955/J3sFRR6EXGgtQqbfM0rEEWyBGFg-1","url":"/user/rn3kx7gg23bypf5nh32qwhpqy8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rn3kx7gg23bypf5nh32qwhpqy8","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1667216441343,"object":{"id":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1"},"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Приятного пользования! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Nij2NVlrrBMH7OO9-gJ8P7-4IxPSDUj4B"}],"moderated":true,"time":"26 октября 2022","text":"... на качественную продукцию. Мало того, ценник вполне разумный. Меня отлично проконсультировали, организовали доставку. Обслуживанием дoволен, спасибо","fullText":"Покупaл здесь душевую кабину Koller Pool Round R90RG. Это самый большой выбoр, который я нашел на качественную продукцию. Мало того, ценник вполне разумный. Меня отлично проконсультировали, организовали доставку. Обслуживанием дoволен, спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1270023496/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупaл здесь душевую кабину Koller Pool Round R90RG. Это самый большой выбoр, который я нашел на качественную продукцию. Мало того, ценник вполне разумный. Меня отлично проконсультировали, организовали доставку. Обслуживанием дoволен, спасибо","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":11,"positive":49,"shortName":"Качество товаров","reviews":64,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":28,"shortName":"Доставка","reviews":31,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":19,"shortName":"Ассортимент","reviews":20,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":11,"shortName":"Персонал","reviews":15,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":3,"positive":12,"shortName":"Цены","reviews":15,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":4,"shortName":"Сайт","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"pro"}]},"ratingStats":[76.3,5,1.3,5,12.5],"ratingCount":80},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/YnJpY2tsYWVyLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5uu2w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"5uu22":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Abricklaer.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5uu2w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"5uu23":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"483050","queryText":"bricklaer.ru","reqid":"1736138700205427-264324004064381043500206-production-app-host-vla-web-yp-513","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"8599251471736138700","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5uu2w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"5uu24":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/bricklaer.ru","ugcStat":{"reviewsCount":71,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"5uu2w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
