Bryno
ВеломагазинО чём пишут покупатели
Отзывы6
- Никакой клиентоориентированности. Оператор Андрей - истерик, бросает трубки, разговаривает в паралель не выслушав клиента, переодически включая газлайтинг что это я с ним разговариваю в паралель. Нулевая лояльность. Мнит себя генеральным директором возможно им и является хотя предтавляется оператором. Никаких уведомлений с номером курьера мне не приходило на что мне было сказано что смс у меня заблокировалась. На просьбу прислать мне номер курьера по вотс апу, сказал запишите и позвоните. У курьера странным образом выстроена логистика и маршрутный лист. Снача он в центре потом реутов и мытищи хотя мы находимся в 20 мин от центра м. Октябрьское поле. После звонка курьеру выяснилось что мы самые последние в доставке 12, хотя за неделю до доставки я просила Андрея указать что первая половина дня так каа ребенку 3 года, мне было сказано что придет смс уведомление которое никуда не пришло с номером курьера и можно будет договориться. Но доглворится нельзя по факту ,так как если вы последние на доставке то и в машину грузят ваши велики последними и никто не будет их доставать. Звонила по этому вопросу Андрею ,но так как он не умеет слушать и понимать проблему просто бросал трубку, перезванивала еще раз на что слышала ответ что так как я с ним говорю в паралель ))) он вот не готов выслушать и диалог у него со мной не получается. А теперь представьте как вас будут динамить если что- то случится с великом на гарантии. ! Наверное велики хорошие, но есть одно большон НО - Андрей! По итогу дал мне мейл инфо и сказал что можно еще в вотс апе написать притензию который я могу найти на сайте, но т.е все на от....сь все разговоры. Писать туда не стала так как понимаю что и там мне ответит Андрей скорее всего. И вот такая вот доставка за 400 р. И да друзья, как сказал мне Андрей читайте условия доставки, так что господа подумайте хорошо при покупке на этом сайте. СкрытьЧитать ещё
- Классно, но дорого. Хотя с чем сравнивать, конечно. Но за март 2022 на желаемый велик цена поднималась аж три раза. Плюс ещё доставка платная. Хотя привезли в срок, в собранном виде, качество отличное, очень красивый велосипед. СкрытьЧитать ещё
- Алексей Болесов23 отзыва26 июля 2020Несмотря на коронавирусную обстановку и из-за этого отсутствие товаров в магазине, крайне рад, что дождался велосипед Bryno-20"-7s. Качество - супер, цена - вообще супер для такого велосипеда, ребёнок очень доволен! Спасибо, ребята! СкрытьЧитать ещё
- товары хорошие, но доставка дорогая и только до подъезда (или до ближайшей удобной для курьера парковки)
- Сезон начался, а многих товаров нет в наличии(
- все замечательно
