Очень качественые вещи , современые стильные модели! Заказываю уже не первый раз , к качеству нареканий нет! Но есть небольшой совет - если от вещкй будет при покупке вкусно пахнуть- цены им не будет. Заказала из последней коллекция пиджак и теплыю рубашку , они имеюне приятный запах( наверное запах производсва или склада) по вскй видимости нало будет сдать вещи в химчистку что бы запвх ушел(((( это единственый минус. Скрыть… Читать ещё
Теперь это один из любимых брендов. Качество отличное. Вещи сшиты прекрасно. Посадка огонь. И стильно. Купила классный васильковый кардиган, крутые шёлковые топы, шёлковое платье на запах в цвете пудра. Жаль не было моего размера платья в бельевое стиле. Меряла в другом цвете - сидит превосходно. Скрыть… Читать ещё
Мы там были, нашли не сразу, но это пустяки, расположение у магазина в целом хорошее. Мы туда пришли, на нас не обратили внимания, но мы не растерялись , сами посмотрели, выбрали вещи для примерки, никто ни разу из персонала на нас даже не обернулся, спросили что-то - нам махнули рукой, дескать, там. Короче, наплевательское равнодушное отношение отвратило нас от желания что-либо там покупать, мы уехали в другой магазин, где нас обслужили и мы сделали покупки. Никогда никому не посоветую этот магазин. НИКОГДА. Скрыть… Читать ещё
Заказывала вещи с курьерской доставкой. Приехал в удобный интервал, в этом плане отработано все хорошо.)
У меня в заказе был костюм спортивный с джогерами цвета фуксия, кардиган фуксия и костюм трикотажный свитер и брюки.
Вместо костюма с джогерами цвета фуксия привезли костюм пудрового цвета.
Ну да бог с ним, не очень подошел в итоге. Зато костюм трикотажный-бомба! Хотела взять в итоге только свитер от него, но по отдельности не продают. Взяла весь, довольна как слон! ))))))) спасибо магазину! Скрыть… Читать ещё
Не успела заказать кардиган в онлайн магазине, его быстро раскупили. Решила попробовать заказать из Краснодара. Консультанты быстро ответили в Whatsapp и отправили мой заказ в другой город, причем за доставку ничего не взяли. Товар был надежно упакован, по качеству понравился. Спасибо большое! Скрыть… Читать ещё
Для меня пока что это один из лучших брендов одежды.Отличное качество, стиль и приемлемая цена.Заказываю онлайн. все приходит быстро, упаковано хорошо и красиво)В оффлайн магазине также была, осталась довольно обслуживанием Скрыть… Читать ещё
Покупали платье. Отличное качество и модель! Село по размеру.Доставили очень быстро.Покупкой довольны!Удобный сайт.И приятно удивило , что начислены приветственные бонусы и их списали при оплате покупки. Скрыть… Читать ещё
Яркий и актуальный бренд женской одежды , отлично вписывается в базовый гардероб.
Российское производство , цена-качество и очень красивый сам магазин.
Есть отдельная вип примерочная с огромным зеркалом для работы со стилистом Скрыть… Читать ещё
Сделала заказ с доставкой и примеркой. Не очень удобный интервал времени- нет вечерней доставки, но в целом все отлично . Приехал очень вежливый и совершенно вменяемый курьер, что сейчас не часто встретишь. На первый взгляд все качественно сшито . Посмотрим, как дальше в носке. Пока рекомендую! Скрыть… Читать ещё
Очень люблю этот бренд! Качество, стиль, удобство. Магазины почти всегда с полной коллекцией, все можно померить и выбрать нужную тебе вещь. Рада, что есть такие чудесные российские бренды)
Никогда не при каких условиях не рекомендую делать онлайн заказ. Заказ оплатила долями. Отправили не тот заказ. Через неделю заказ не пришел, пишу, звоню, говорят, отправили не тот заказ, должны перенаправить. Перенаправили, оказался огромным размер. Возникла необходимость возврата товара. Возврат если не службой доставки возможен в одном магазине. Окей. Полдня потратила на возврат. Через неделю пришло сообщение, что завтра будет списан очередной платеж. Телефоны, телеграмм канал, ватсап молчат. Пишу снова. Приходит чек, что я сделала новый заказ и его оплатила! Пишу снова.ответ, что деньги вернут, а чек пришел ошибочно... Надеюсь, это конец Скрыть… Читать ещё
Спасибо большое за очень красивый спортивный костюм в очень ярком цвете! Костюм супер качественный,приятный и комфортный! Очень довольна покупкой!Обязательно куплю еще один себе костюмчик!
Люблю этот магазин, заказываю онлайн, сайт удобный, все понятно. Одежда хорошего качества, модели всегда модные. Следят за новыми тренерами.
{"19ob0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/charmstore.club","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/charmstore.club","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"charmstore.club","reqid":"1733988649486582-64061277649352490900209-production-app-host-sas-web-yp-379","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"19obz000","logo":"19obz001","login":"19obz003","usermenu":"19obz004","market-cart":"19obz006","more-button":"19obz007","cbir":"19obz008","$navigation":"19obz009","item":"19obz00o","tab-search":"19obz00b","tab-reviews":"19obz00d","tab-images":"19obz00f","tab-video":"19obz00h","tab-maps":"19obz00j","tab-products":"19obz00l","tab-translate":"19obz00n","tab-all":"19obz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"19obw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"19ob1":{"state":{"mainProps":{"title":"Charmstore","subtitle":"Магазин одежды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/charmstore.club?size=120&stub=1","logoAlt":"Charmstore","rating":4.400000095367432,"reviewsCount":285,"ratingCount":348,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/charmstore.club?lr=20815&text=site%3Acharmstore.club&utm_source=share_button"},"url":"charmstore.club"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":285,"totalCount":285,"items":[{"id":"Twa4LMZiADtAv1BAfqwS6OxjT3qhxy5k","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Евгения Г.","avatarId":"15298/enc-2fe38484f33e2efc2e5c68eb70383cd498eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/zfghyba8g5zg206dvbh243q1hm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zfghyba8g5zg206dvbh243q1hm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1621437399556,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо за вашу оценку,Евгения!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_OU5ZtX0-3cXgtahRmZguPkiLEMeFCr"}],"moderated":true,"time":"18 мая 2021","text":"... поэтому заказываю онлайн, на сайте можно ознакомиться с обмерами изделия плюс в профиле инстаграм всегда можно послветоваться с выбором размера на свои параметры! Вот сегодня получила очередной заказ)...","fullText":"Любимый шоу-рум! Уже наверно половина моего гардероба этой фирмы)) Всегда актуальные тренды! Безупречное качество вещей, от тканей до малейшей детали (строчка, пуговичка...) Лейкала отличные, по фигуре вещи отлично садятся... по местоположению мне неочень удобно, поэтому заказываю онлайн, на сайте можно ознакомиться с обмерами изделия плюс в профиле инстаграм всегда можно послветоваться с выбором размера на свои параметры! Вот сегодня получила очередной заказ) Обожаю Charmstore❤️❤️❤️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Любимый шоу-рум! Уже наверно половина моего гардероба этой фирмы)) Всегда актуальные тренды! Безупречное качество вещей, от тканей до малейшей детали (строчка, пуговичка...) Лейкала отличные, по фигуре вещи отлично садятся... по местоположению мне неочень удобно, поэтому заказываю онлайн, на сайте можно ознакомиться с обмерами изделия плюс в профиле инстаграм всегда можно послветоваться с выбором размера на свои параметры! Вот сегодня получила очередной заказ) Обожаю Charmstore❤️❤️❤️","textTranslations":{}},{"id":"nbSYrF8slbZV8tQSNs-aPUBgTlyIieuR","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Юлия Кондратьева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0gz4ymvnqbvvq9mddv6cx179hm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0gz4ymvnqbvvq9mddv6cx179hm","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710494531049,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем над упрощением процедуры возврата и улучшением нашего клиентского сервиса. Будем рады Вашим покупкам!\nС уважением, CHARMSTORE 🤍","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"MpggJ3rxkpNGIuZ_ATFFT5A0ogcpsusO"}],"moderated":true,"time":"2 февраля","text":"... Чаще заказываю через интернет магазин, но с возвратом проблематично. Возврат можно сделать только в основном магазине, как раз по данному адресу или за свой счет службами доставок. Магазин по данному адресу...","fullText":"Бренд CHARMSTORE довольно неплохой. Стильная трендовая одежда, хорошая длина у брюк, которая подходит высоким девушкам, но чаще модели все же большемерят. Цены завышены, можно покупать только по скидкам, тогда цена приемлема. Качество неплохое. В основном полиэстер, есть вещи с добавлением хлопка, льна. Магазины небольшие совсем, ассортимент маловат. Чаще заказываю через интернет магазин, но с возвратом проблематично. Возврат можно сделать только в основном магазине, как раз по данному адресу или за свой счет службами доставок. Магазин по данному адресу находится не в очень удобном и доступном месте. От метро Тульская нужно не самыми удобными путями добираться. Товары данного бренда представлены на маркетплейсах (ламода, озон и WB), но опять же не все представлено.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Бренд CHARMSTORE довольно неплохой. Стильная трендовая одежда, хорошая длина у брюк, которая подходит высоким девушкам, но чаще модели все же большемерят. Цены завышены, можно покупать только по скидкам, тогда цена приемлема. Качество неплохое. В основном полиэстер, есть вещи с добавлением хлопка, льна. Магазины небольшие совсем, ассортимент маловат. Чаще заказываю через интернет магазин, но с возвратом проблематично. Возврат можно сделать только в основном магазине, как раз по данному адресу или за свой счет службами доставок. Магазин по данному адресу находится не в очень удобном и доступном месте. От метро Тульская нужно не самыми удобными путями добираться. Товары данного бренда представлены на маркетплейсах (ламода, озон и WB), но опять же не все представлено. ","textTranslations":{}},{"id":"0stbI83rCnaqM7lQYAMIb0cA1x5vSIF5","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Анастасия Т.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/21y17aek6z57vvzgu3q2b4uqj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"21y17aek6z57vvzgu3q2b4uqj8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1604146619996,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо, Анастасия! Примем к сведению ваши пожелания","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_F2cR0G05jWwcQjF-rysPMm9jrKTaJv"}],"moderated":true,"time":"29 октября 2020","text":"Очень качественые вещи , современые стильные модели! Заказываю уже не первый раз , к качеству нареканий нет! Но есть небольшой совет - если от вещкй будет при покупке вкусно пахнуть- цены им не будет. Заказала из последней коллекция пиджак и теплыю рубашку , они имеюне приятный запах( наверное запах производсва или склада) по вскй видимости нало будет сдать вещи в химчистку что бы запвх ушел(((( это единственый минус.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень качественые вещи , современые стильные модели! Заказываю уже не первый раз , к качеству нареканий нет! Но есть небольшой совет - если от вещкй будет при покупке вкусно пахнуть- цены им не будет. Заказала из последней коллекция пиджак и теплыю рубашку , они имеюне приятный запах( наверное запах производсва или склада) по вскй видимости нало будет сдать вещи в химчистку что бы запвх ушел(((( это единственый минус.","textTranslations":{}},{"id":"R4sahtxB0_kqTe9fObIn6I2lf_CQrcx","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Ksenia Kovalchuk","avatarId":"37154/PzZ6BkxdPGgM9Nbo1JDisfOABfM-1","url":"/user/61wzehhgrnn9jvubvvwcgy2uzm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"61wzehhgrnn9jvubvvwcgy2uzm","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1617783488956,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Ксения, спасибо большое! Мы стараемся","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_j1Ig8IJQwDxbVLdQb_gr65dadmAgmI"}],"moderated":true,"time":"6 апреля 2021","text":"... с удобством качества и времени доставки, подсказали что можно попробовать два размера и выбрать подходящий, список можно продолжать бесконечно.\nПрекрасно клиентоориентированный магазин!\n\nТеперь хочется...","fullText":"Очень хотелось бы сказать большое спасибо магазину, Его направленности на клиента можно только позавидовать.\nМаксимально благодарна прекрасным и терпеливым консультантам, которые помогли с заказом, с оформлением, с выбором размера, с удобством качества и времени доставки, подсказали что можно попробовать два размера и выбрать подходящий, список можно продолжать бесконечно.\nПрекрасно клиентоориентированный магазин!\n\nТеперь хочется туда возвращаться за другими приобретениями!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хотелось бы сказать большое спасибо магазину, Его направленности на клиента можно только позавидовать.\nМаксимально благодарна прекрасным и терпеливым консультантам, которые помогли с заказом, с оформлением, с выбором размера, с удобством качества и времени доставки, подсказали что можно попробовать два размера и выбрать подходящий, список можно продолжать бесконечно.\nПрекрасно клиентоориентированный магазин!\n\nТеперь хочется туда возвращаться за другими приобретениями!","textTranslations":{}},{"id":"MY71DfkqXl6jkemPCUH4ANgZnFk3uoK7","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Лана Руслана","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ugrwy1r76wjwavftpz63abfrgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ugrwy1r76wjwavftpz63abfrgw","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1615640095210,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Мы так рады, что Вам все понравилось. Носите с удовольствием","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_dWaBpafHExb4ZP__WVAUvKfNks68eu7q9"}],"moderated":true,"time":"11 марта 2021","text":"Теперь это один из любимых брендов. Качество отличное. Вещи сшиты прекрасно. Посадка огонь. И стильно. Купила классный васильковый кардиган, крутые шёлковые топы, шёлковое платье на запах в цвете пудра. Жаль не было моего размера платья в бельевое стиле. Меряла в другом цвете - сидит превосходно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Теперь это один из любимых брендов. Качество отличное. Вещи сшиты прекрасно. Посадка огонь. И стильно. Купила классный васильковый кардиган, крутые шёлковые топы, шёлковое платье на запах в цвете пудра. Жаль не было моего размера платья в бельевое стиле. Меряла в другом цвете - сидит превосходно.","textTranslations":{}},{"id":"LZSXnuPqTsBErRG8W6orn0Ke3DX0OR","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Татьяна Абуталипова","avatarId":"31078/YAdobjprYGUQokZH62JJpQDnoI-1","url":"/user/6yhh2hft9j3w8vc3gwvhha15n4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6yhh2hft9j3w8vc3gwvhha15n4","reviewsCount":309},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 августа","text":"Мы там были, нашли не сразу, но это пустяки, расположение у магазина в целом хорошее. Мы туда пришли, на нас не обратили внимания, но мы не растерялись , сами посмотрели, выбрали вещи для примерки, никто ни разу из персонала на нас даже не обернулся, спросили что-то - нам махнули рукой, дескать, там. Короче, наплевательское равнодушное отношение отвратило нас от желания что-либо там покупать, мы уехали в другой магазин, где нас обслужили и мы сделали покупки. Никогда никому не посоветую этот магазин. НИКОГДА.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"r1LNJhJI66fLMgXfYqeBuR8xz0lzaH4","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Юлия П.","avatarId":"15298/enc-4e604d0b2e8711049a4f2ef2c800b937ab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6","url":"/user/u85a3ay3a6pv38hbvmcr4bjvjm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u85a3ay3a6pv38hbvmcr4bjvjm","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1628759914638,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо за ваш отклик,Юлия","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_GoPEEr9AXo7qJ57vkr-0M2NYATeZF7"}],"moderated":true,"time":"10 августа 2021","text":"... Заказала топик с доставкой на дом, очень довольна качеством и сервисом. Доставка вовремя, топик вне всяких похвал! И цвет, и качество ткани именно такие, как в описании и на фото. Рекомендую этот магазин!","fullText":"Очень нравятся вещи этого бренда! Фасон, ткань - на достойно уровне. Заказала топик с доставкой на дом, очень довольна качеством и сервисом. Доставка вовремя, топик вне всяких похвал! И цвет, и качество ткани именно такие, как в описании и на фото. Рекомендую этот магазин!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень нравятся вещи этого бренда! Фасон, ткань - на достойно уровне. Заказала топик с доставкой на дом, очень довольна качеством и сервисом. Доставка вовремя, топик вне всяких похвал! И цвет, и качество ткани именно такие, как в описании и на фото. Рекомендую этот магазин! ","textTranslations":{}},{"id":"FXJLGGAJ5X8a1KHi7Oxcj2hi8q4HQJ03","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Анастасия Постникова","avatarId":"41409/enc-8cfe80e1cb40b0586467e7fdd781ddd6efce73e87bd003b23177f1126295c937","url":"/user/bfk04336xqq2z2m4ap3rnp02jc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bfk04336xqq2z2m4ap3rnp02jc","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710495952020,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Добрый день, Анастасия!\nСпасибо за оставленный отзыв! Очень жаль, что сервис нашего онлайн-магазина оставил неприятные впечатления. Мы постоянно совершенствуемся и стремимся к тому, чтобы даже возврат наших изделий был максимально комфортен для клиентов. Надеемся увидеть Вас в списке наших покупателей! \nС любовью, CHARMSTORE 🤍","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jroG5oNm1sVs127jbCOVWzLDYn_ihzTQC"}],"moderated":true,"time":"24 февраля 2023","text":"... Но тут я столкнулось с покупкой в онлайн магазине. Приобрела юбку за 2700 и топ. Получив заказ, примерила вещи, юбка не подошла по размеру. А для того чтобы сделать возврат нужно заплатить 600 рублей,...","fullText":"Одежда у этого бренда мне нравится. Но тут я столкнулось с покупкой в онлайн магазине. Приобрела юбку за 2700 и топ. Получив заказ, примерила вещи, юбка не подошла по размеру. А для того чтобы сделать возврат нужно заплатить 600 рублей, притом что в моем городе есть фирменный магазин. Интересная ситуация, купить юбку За 2700 и 600 рублей отдать за возврат. И вообще не понимаю почему нельзя сдать в фирменный магазин, по моему эта практика распространена во всех магазинах","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/86637036569/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Одежда у этого бренда мне нравится. Но тут я столкнулось с покупкой в онлайн магазине. Приобрела юбку за 2700 и топ. Получив заказ, примерила вещи, юбка не подошла по размеру. А для того чтобы сделать возврат нужно заплатить 600 рублей, притом что в моем городе есть фирменный магазин. Интересная ситуация, купить юбку За 2700 и 600 рублей отдать за возврат. И вообще не понимаю почему нельзя сдать в фирменный магазин, по моему эта практика распространена во всех магазинах","textTranslations":{}},{"id":"UWqsZHDZ1sX6w_0Sqn4cWjEi1_BIAUx","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Камилла C","avatarId":"0/0-0","url":"/user/49x37baq8xg3mc9jtnpqnyy15w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"49x37baq8xg3mc9jtnpqnyy15w","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1613466302614,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо, учтём ваши замечания. Носите с удовольствием","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_d05IFX8PO4cutOVheaTqX9e4KQC7AImA"}],"moderated":true,"time":"14 февраля 2021","text":"Заказывала вещи с курьерской доставкой. Приехал в удобный интервал, в этом плане отработано все хорошо.)\nУ меня в заказе был костюм спортивный с джогерами цвета фуксия, кардиган фуксия и костюм трикотажный свитер и брюки.\nВместо костюма с джогерами цвета фуксия привезли костюм пудрового цвета.\nНу да бог с ним, не очень подошел в итоге. Зато костюм трикотажный-бомба! Хотела взять в итоге только свитер от него, но по отдельности не продают. Взяла весь, довольна как слон! ))))))) спасибо магазину!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала вещи с курьерской доставкой. Приехал в удобный интервал, в этом плане отработано все хорошо.)\nУ меня в заказе был костюм спортивный с джогерами цвета фуксия, кардиган фуксия и костюм трикотажный свитер и брюки.\nВместо костюма с джогерами цвета фуксия привезли костюм пудрового цвета.\nНу да бог с ним, не очень подошел в итоге. Зато костюм трикотажный-бомба! Хотела взять в итоге только свитер от него, но по отдельности не продают. Взяла весь, довольна как слон! ))))))) спасибо магазину!","textTranslations":{}},{"id":"gkXOGUUIKWfDu5DWwbVBMSz_mJ98A8pO","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Елена","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3g7n7fa8kak4vb8y8c6zxhyrkc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3g7n7fa8kak4vb8y8c6zxhyrkc","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1728889975450,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Добрый день! Спасибо за высокую оценку✨\nМы стремимся поддерживать высокое качество и наших изделий, и сервиса. Будем Вам рады! С любовью, CHARMSTORE 🤍","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"u0FM8mXLwOjpal7b4tSCTIuGEuTwqlT"}],"moderated":true,"time":"25 сентября","text":"Не успела заказать кардиган в онлайн магазине, его быстро раскупили. Решила попробовать заказать из Краснодара. Консультанты быстро ответили в Whatsapp и отправили мой заказ в другой город, причем за доставку ничего не взяли. Товар был надежно упакован, по качеству понравился. Спасибо большое!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/31894344267/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не успела заказать кардиган в онлайн магазине, его быстро раскупили. Решила попробовать заказать из Краснодара. Консультанты быстро ответили в Whatsapp и отправили мой заказ в другой город, причем за доставку ничего не взяли. Товар был надежно упакован, по качеству понравился. Спасибо большое!","textTranslations":{}},{"id":"uxZCU-CH8N2ErjJgiXty4ydyGEMoU0","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Кристина","avatarId":"44850/qYgcfkG4ruuh7MIGDwymt2FDIQ-1","url":"/user/07g5ad09btm8pp5nk7tq28zuv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"07g5ad09btm8pp5nk7tq28zuv4","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 июля","text":"Для меня пока что это один из лучших брендов одежды.Отличное качество, стиль и приемлемая цена.Заказываю онлайн. все приходит быстро, упаковано хорошо и красиво)В оффлайн магазине также была, осталась довольно обслуживанием","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ORBXOQImvLGgaUsecCjVgrDUtPvjOM-v3","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Светлана Лыкова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ydnxrtt72te5k342ehy616dhvw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ydnxrtt72te5k342ehy616dhvw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 сентября","text":"Покупали платье. Отличное качество и модель! Село по размеру.Доставили очень быстро.Покупкой довольны!Удобный сайт.И приятно удивило , что начислены приветственные бонусы и их списали при оплате покупки.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"x55sKc8qfz2_t80b38L4yNKCQkX4Q98e","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Дарья Image","avatarId":"31804/IYlvOHhQSiwoX0kOfr6swOy6Pyk-1","url":"/user/Daryaimage?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"Daryaimage","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 июня 2022","text":"Яркий и актуальный бренд женской одежды , отлично вписывается в базовый гардероб. \nРоссийское производство , цена-качество и очень красивый сам магазин.\nЕсть отдельная вип примерочная с огромным зеркалом для работы со стилистом","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/140009238444/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Яркий и актуальный бренд женской одежды , отлично вписывается в базовый гардероб. \nРоссийское производство , цена-качество и очень красивый сам магазин.\nЕсть отдельная вип примерочная с огромным зеркалом для работы со стилистом","textTranslations":{}},{"id":"0bEdinUb8tPWKnBV3N50d6dK-2J7GY","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Анна Лисица","avatarId":"0/0-0","url":"/user/kv7fy64bh5xugv7330m15ppyur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kv7fy64bh5xugv7330m15ppyur","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1621416890848,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо за вашу оценку, Анна","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Sg0-Y20pZxYF0ZV3tQszn7dbfXQeWca"}],"moderated":true,"time":"18 мая 2021","text":"... Так же заказывала вещи на сайте, на связи всегда менеджер и можно оперативно внести изменения в заказ. Курьер приехал в выбранный интервал времени, вещи в идеальном состоянии! \nВсей команде Charmstore...","fullText":"Очень довольна покупками! Качественные вещи, хочется составить капсулу из этого бренда и не вылезать из неё!)) Вежливый персонал в шоуруме, готовы всё рассказать, подсказать, помочь! Так же заказывала вещи на сайте, на связи всегда менеджер и можно оперативно внести изменения в заказ. Курьер приехал в выбранный интервал времени, вещи в идеальном состоянии! \nВсей команде Charmstore признательность и благодарность! ❤️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень довольна покупками! Качественные вещи, хочется составить капсулу из этого бренда и не вылезать из неё!)) Вежливый персонал в шоуруме, готовы всё рассказать, подсказать, помочь! Так же заказывала вещи на сайте, на связи всегда менеджер и можно оперативно внести изменения в заказ. Курьер приехал в выбранный интервал времени, вещи в идеальном состоянии! \nВсей команде Charmstore признательность и благодарность! ❤️","textTranslations":{}},{"id":"YQmChALX2FqeJ1GQlUW1uOivwBYBDwi","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Людмила Ш.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0bh3fz0y9r4yx9arzc8puth6dm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0bh3fz0y9r4yx9arzc8puth6dm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1627805355017,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Благодарим за ваш отзыв, Людмила","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZTmdAGEb-6sbA5cVVHOx59SYq_nzDMF"}],"moderated":true,"time":"31 июля 2021","text":"... На сайте тоже заказывали, девочки помогают определиться с правильным размером, очень быстрая доставка! \nПросто находка:) обязательно будем следить за новинками! Спасибо!","fullText":"Прекрасный выбор, отличное качество!!! Были с дочкой несколько раз в шоуруме, очень приветливый персонал! Без покупок уйти невозможно ☺️!!! На сайте тоже заказывали, девочки помогают определиться с правильным размером, очень быстрая доставка! \nПросто находка:) обязательно будем следить за новинками! Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный выбор, отличное качество!!! Были с дочкой несколько раз в шоуруме, очень приветливый персонал! Без покупок уйти невозможно ☺️!!! На сайте тоже заказывали, девочки помогают определиться с правильным размером, очень быстрая доставка! \nПросто находка:) обязательно будем следить за новинками! Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"4cyD9pFLbeQUCsn09DCeLsOgulYgt5","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Katia","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3ffdqznw9hgj6x7yfjvj88zy84?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3ffdqznw9hgj6x7yfjvj88zy84","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732101917790,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Добрый день, Екатерина!\nМы благодарны за Ваш отзыв. \nНам очень жаль, что покупка в нашем магазине не оправдала Ваших ожиданий. Ситуация действительно недопустимая. Мы работаем над упрощением процедуры возврата, учитываем ошибки и стремимся к высокому качеству как изделий, так и нашего клиентского сервиса. Очень надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие. С уважением, CHARMSTORE 🤍","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"sF88HaWizRK6Ovbm8YesgBbnDKPDW64"}],"moderated":true,"time":"14 ноября","text":"... Но онлайн творится полный треш. Заказала платье с примеркой, курьер отказался ждать, потому что «по предоплате примерки нет». То же сказали и в чате, хотя в квитанции четко написано «доставка с примеркой»....","fullText":"К шоурумам вопросов нет. Но онлайн творится полный треш. Заказала платье с примеркой, курьер отказался ждать, потому что «по предоплате примерки нет». То же сказали и в чате, хотя в квитанции четко написано «доставка с примеркой». Платье пришло с браком, договорились, что мне привезут померить другое (более дешевое), а это заберут. В итоге мне предложили просто обменять одно на другое, хотя заплатила я за более дорогое)) нормально оформить возврат на месте отказались, отправили в чат. В чате отвечают очень медленно. Дальше последовала какая-то очень мутная история с тем, как же мне все-таки вернут разницу. Спустя неделю пришли к тому, что я предлагала с самого начала: просто оформить возврат одного и оплатить новое. Очень странная ситуация, не советую связываться с этим магазином онлайн и тратить нервы и время. А я и офлайн теперь обойду тоже","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К шоурумам вопросов нет. Но онлайн творится полный треш. Заказала платье с примеркой, курьер отказался ждать, потому что «по предоплате примерки нет». То же сказали и в чате, хотя в квитанции четко написано «доставка с примеркой». Платье пришло с браком, договорились, что мне привезут померить другое (более дешевое), а это заберут. В итоге мне предложили просто обменять одно на другое, хотя заплатила я за более дорогое)) нормально оформить возврат на месте отказались, отправили в чат. В чате отвечают очень медленно. Дальше последовала какая-то очень мутная история с тем, как же мне все-таки вернут разницу. Спустя неделю пришли к тому, что я предлагала с самого начала: просто оформить возврат одного и оплатить новое. Очень странная ситуация, не советую связываться с этим магазином онлайн и тратить нервы и время. А я и офлайн теперь обойду тоже ","textTranslations":{}},{"id":"aptnSPYwYzHRafCSK6f95xvuZsRH9Rgv","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Елена З.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/za2cfw2rz3hnc48903zbd2ze4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"za2cfw2rz3hnc48903zbd2ze4m","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1616004073360,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Благодарим за ваш отзыв. Доставка по Москве осуществляется с 12-20 часов","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_9d6SH6PVdELCEEMIpThZuCCxu3o226rxe"}],"moderated":true,"time":"14 марта 2021","text":"Сделала заказ с доставкой и примеркой. Не очень удобный интервал времени- нет вечерней доставки, но в целом все отлично . Приехал очень вежливый и совершенно вменяемый курьер, что сейчас не часто встретишь. На первый взгляд все качественно сшито . Посмотрим, как дальше в носке. Пока рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ с доставкой и примеркой. Не очень удобный интервал времени- нет вечерней доставки, но в целом все отлично . Приехал очень вежливый и совершенно вменяемый курьер, что сейчас не часто встретишь. На первый взгляд все качественно сшито . Посмотрим, как дальше в носке. Пока рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"e7mEi35_EUHQHulSNK46s5c0xpDiFJpw","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Helen","avatarId":"31804/LhH9fyYZFubhei7xr9rUDHR2yI-1","url":"/user/9c6c6552x6f29afvk0zmt95r7m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9c6c6552x6f29afvk0zmt95r7m","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1721025946811,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Добрый день, Елена! \nНам искренне жаль, что сервис нашего бренда оставил негативные впечатления. К сожалению, процедура возврата действительно может затянуться из-за технических сложностей и большой загруженности, но мы работаем над нашим сервисом и стремимся становиться лучше и лучше. Благодарим за то, что указали на наши недостатки. \nС уважением, CHARMSTORE 🤍","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GyPfWDT3s1Kl-eOSTGclUDsQncuxMxm"}],"moderated":true,"time":"11 июля","text":"... на сайте при этом написано, что у них супер-комфортик возрат и супермегабыстрый. Он супермегамедленный. Я еще никогда так долго не ждала возврат + они постоянно перезапрашивают данные(есть ощущение, что...","fullText":"Заказывала несколько вещей и оформила возврат. Все, кто там будет что-то покупать. С возвратом очень большие проблемы. Пишут, что вернут деньги завтра в итоге процесс растягивается на несколько недель, на сайте при этом написано, что у них супер-комфортик возрат и супермегабыстрый. Он супермегамедленный. Я еще никогда так долго не ждала возврат + они постоянно перезапрашивают данные(есть ощущение, что люди не знают, что делают)\nМне написали, что изделие проходит проверку качества(смешно, что они одно изделие проверяют вот уже неделею )\nБольше заказывать не стану из принципа и всем всем буду говорить, чтобы не ходили к чармстор за покупками \n+ проблемы в целом с возвратом из сдэка (на сайте нет нормальных данных на чей номер и на чьи фио отправлять посылку, чисто с Божьей помощью отправляешь и надеешься, что дойдет до кого-то)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала несколько вещей и оформила возврат. Все, кто там будет что-то покупать. С возвратом очень большие проблемы. Пишут, что вернут деньги завтра в итоге процесс растягивается на несколько недель, на сайте при этом написано, что у них супер-комфортик возрат и супермегабыстрый. Он супермегамедленный. Я еще никогда так долго не ждала возврат + они постоянно перезапрашивают данные(есть ощущение, что люди не знают, что делают)\nМне написали, что изделие проходит проверку качества(смешно, что они одно изделие проверяют вот уже неделею )\nБольше заказывать не стану из принципа и всем всем буду говорить, чтобы не ходили к чармстор за покупками \n+ проблемы в целом с возвратом из сдэка (на сайте нет нормальных данных на чей номер и на чьи фио отправлять посылку, чисто с Божьей помощью отправляешь и надеешься, что дойдет до кого-то)","textTranslations":{}},{"id":"vFgncCpNirvZTj3kSN6oHpw1E4u0Y_M8Y","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"alena_23 Максимович","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vbn8abbezc7xxbgcgy2ytc2xxr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vbn8abbezc7xxbgcgy2ytc2xxr","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 октября","text":"Очень люблю этот бренд! Качество, стиль, удобство. Магазины почти всегда с полной коллекцией, все можно померить и выбрать нужную тебе вещь. Рада, что есть такие чудесные российские бренды)","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"uMff0e0UC6XZ3d6dC4jEmpeYYUrCmPIpM","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Танечка Дементьева","avatarId":"40841/enc-fa6d281422b91806bf3599c82440738eb75578b69eda0088f343bb71f627c657","url":"/user/8ycvv5a9udccjq8e93kn6jcytw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8ycvv5a9udccjq8e93kn6jcytw","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624890422500,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_s8xS-sjFNV6_UZVi7qp_ApfyqIKifi"}],"moderated":true,"time":"26 июня 2021","text":"... спортивный костюм с шортами. Очень довольна покупкой. Наслаждаюсь. Доставка быстрая. Есть возможность взять вещи на выбор. Удобные способы оплаты.","fullText":"Замечательный магазин, очень качественные и модные вещи. Было бы больше денег, скупила бы всё. Приобрела нереально красивый спортивный костюм с шортами. Очень довольна покупкой. Наслаждаюсь. Доставка быстрая. Есть возможность взять вещи на выбор. Удобные способы оплаты.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин, очень качественные и модные вещи. Было бы больше денег, скупила бы всё. Приобрела нереально красивый спортивный костюм с шортами. Очень довольна покупкой. Наслаждаюсь. Доставка быстрая. Есть возможность взять вещи на выбор. Удобные способы оплаты.\n","textTranslations":{}},{"id":"xBiU5uB1VPC531Sa_ArnThTyYE-YSAR","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Вера","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1c5nmx2br9kwqerjzjh2tz2wj4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1c5nmx2br9kwqerjzjh2tz2wj4","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 октября","text":"Никогда не при каких условиях не рекомендую делать онлайн заказ. Заказ оплатила долями. Отправили не тот заказ. Через неделю заказ не пришел, пишу, звоню, говорят, отправили не тот заказ, должны перенаправить. Перенаправили, оказался огромным размер. Возникла необходимость возврата товара. Возврат если не службой доставки возможен в одном магазине. Окей. Полдня потратила на возврат. Через неделю пришло сообщение, что завтра будет списан очередной платеж. Телефоны, телеграмм канал, ватсап молчат. Пишу снова. Приходит чек, что я сделала новый заказ и его оплатила! Пишу снова.ответ, что деньги вернут, а чек пришел ошибочно... Надеюсь, это конец","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"7VoloyYATxCrcZSlCBEbmjndwgyAPCJ","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Екатерина","avatarId":"58107/eXioJqnv30sdanuzxdnXFMlmpsc-1","url":"/user/b0ghkahgzxqkaz5dbd5wh66egw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b0ghkahgzxqkaz5dbd5wh66egw","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712130374104,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем над упрощением процедуры возврата и улучшением нашего клиентского сервиса. Будем рады Вашим покупкам!\nС уважением, CHARMSTORE 🤍","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7a1BoVllyvYMQvfO5SMS8ppVDBpzmXQ"}],"moderated":true,"time":"16 марта","text":"... в свящи с этим онлайн покупать тяжело. Ужасно неудобный возврат! Оформляла сдэком, вещи долго не забирали, приходилось писать менеджерам. Забрали в последний день хранения. В связи с этим очень долгий...","fullText":"Магазин в целом не плохой, вещи в основном большемярят, в свящи с этим онлайн покупать тяжело. Ужасно неудобный возврат! Оформляла сдэком, вещи долго не забирали, приходилось писать менеджерам. Забрали в последний день хранения. В связи с этим очень долгий возврат денег! Прошло 8 дней с даты получения возврата магазином, денег до сих пор нет. Да, возврат в течение 10 дней, но если учитывать то, что возвращенные вещи пролежали в сдэке почти неделю, получается не очень приятно. Оплата была долями. Вещей уже давно у меня нет, а деньги продолжают списывать. Я считаю, что эти моменты вам необходимо доработать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин в целом не плохой, вещи в основном большемярят, в свящи с этим онлайн покупать тяжело. Ужасно неудобный возврат! Оформляла сдэком, вещи долго не забирали, приходилось писать менеджерам. Забрали в последний день хранения. В связи с этим очень долгий возврат денег! Прошло 8 дней с даты получения возврата магазином, денег до сих пор нет. Да, возврат в течение 10 дней, но если учитывать то, что возвращенные вещи пролежали в сдэке почти неделю, получается не очень приятно. Оплата была долями. Вещей уже давно у меня нет, а деньги продолжают списывать. Я считаю, что эти моменты вам необходимо доработать.","textTranslations":{}},{"id":"sqNszwnSzJbTTAyk6csyOgeq5phcJQ","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Наталия Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/719n4jvb3vj0gm6mggffa32t74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"719n4jvb3vj0gm6mggffa32t74","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1647269017748,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо за приятный отзыв,Наталия","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jlAQfqr2F4MrFTDBzn_D_qvuyxrQAeji"}],"moderated":true,"time":"12 марта 2022","text":"... качественно, модели актуальные. Лично мне идеально подходят, точно понимаю свой размер без сюрпризов. Персонал чудесный и в магазине и на доставке.","fullText":"Уже много пакетиков )) из данного магазина. Вещи сшиты качественно, модели актуальные. Лично мне идеально подходят, точно понимаю свой размер без сюрпризов. Персонал чудесный и в магазине и на доставке.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Уже много пакетиков )) из данного магазина. Вещи сшиты качественно, модели актуальные. Лично мне идеально подходят, точно понимаю свой размер без сюрпризов. Персонал чудесный и в магазине и на доставке.","textTranslations":{}},{"id":"OPNAaDATkwlgKwtMlreetWzsGTzpIu","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Влада Р.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7a0fddxj1dnc4jmu66v41gxfbw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7a0fddxj1dnc4jmu66v41gxfbw","reviewsCount":113},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1603131118366,"object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"text":"Спасибо за вашу оценку! Носите с удовольствием","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_w7aqxxND8NtL1mtb5L1CLK5zABQoLn"}],"moderated":true,"time":"15 октября 2020","text":"Спасибо большое за очень красивый спортивный костюм в очень ярком цвете! Костюм супер качественный,приятный и комфортный! Очень довольна покупкой!Обязательно куплю еще один себе костюмчик!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/20845412284/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо большое за очень красивый спортивный костюм в очень ярком цвете! Костюм супер качественный,приятный и комфортный! Очень довольна покупкой!Обязательно куплю еще один себе костюмчик!","textTranslations":{}},{"id":"MVJDi122tnWSFJgMTzNUNLVW8-rhnxe","object":{"id":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi"},"author":{"name":"Анжелика Оборина","avatarId":"15298/enc-c51a4b12fa54f832fa38f6f92600716098eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/mrq5wwk0fqt5vjf8nc2j5b1hdr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mrq5wwk0fqt5vjf8nc2j5b1hdr","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 января","text":"Люблю этот магазин, заказываю онлайн, сайт удобный, все понятно. Одежда хорошего качества, модели всегда модные. Следят за новыми тренерами.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":21,"positive":157,"shortName":"Качество товаров","reviews":201,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":4,"positive":72,"shortName":"Доставка","reviews":80,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":7,"positive":62,"shortName":"Ассортимент","reviews":76,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":17,"positive":33,"shortName":"Цены","reviews":56,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":6,"positive":29,"shortName":"Персонал","reviews":35,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":17,"shortName":"Сайт","reviews":25,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":11,"positive":4,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":16,"section":"contra"}]},"ratingStats":[80.7,5.2,3.7,1.7,8.6],"ratingCount":348},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/Y2hhcm1zdG9yZS5jbHVi","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"19obw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"19ob2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Acharmstore.club&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"19obw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"19ob3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066,483050","queryText":"charmstore.club","reqid":"1733988649486582-64061277649352490900209-production-app-host-sas-web-yp-379","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2279098331733988649","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"19obw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"19ob4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/charmstore.club","ugcStat":{"reviewsCount":285,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"19obw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}