ООО «ДИАЛ» - Интернет-магазин мебели от производителя г. Пенза
Магазин мебелиО чём пишут покупатели
Отзывы48
- Отличная мебель!,Отличного качества!!Цены адекватные!!Советую!
- В магазине 33 комода,в г.Белорецк,купили стол-книжку.Ужас,просто ужас, фурнитуры не хватает,наметки под саморезы в разных расстояниях.В общем большой минус.
- Сделали заказ в вашем интернет магазине. Доставку попросила после 18:00, после этого мне написали, что доставка возможна с 9:00 до 17:00, конкретное время выбрать нельзя, но отпроситься с работы на весь день и сидеть в ожидании у нас нет возможности! Мы пошли на встречу, супруг отпросился с работы в пятницу на пару часов, попросила доставку на пятницу на 16:30, но нам отказали! На вопрос что будем делать, ответ был - что хотите, но доставка с 9 до 17, и в 17 машина должна быть уже на заводе. С учётом того сколько сейчас мебели, ваши менеджеры вообще не заинтересованы в продажах! И весь разговор менеджера в переписке, тоесть позвонить как- то найти выход из ситуации менеджер не посчитал нужным, вместо этого прислали образец на возврат денежных средств. Желание покупать у вас что-либо больше нет. СкрытьЧитать ещёООО «ДИАЛ» - Интернет-магазин мебели от производителя г. Пенза10 октября 2024Анастасия, сожалеем, что вам не подошло время доставки. Указывать диапазон времени - в доставке всегда обычная практика, к сожалению, точное время не подобрать, тк зависит от многих факторов. Но всегда о приезде водитель сообщает заранее. СкрытьЧитать ещё
- Заказывали кухню в интернет-магазине ДИАЛ, все понравилось. Цена-качество, при следующем ремонте обязательно будем делать заказ только в ДИАЛ!
- Заказывала он-лайн кухню, прислали транспортной компанией, уведомляли на почту об отправлении, на вопросы отвечали. Доставку оплачивает получатель. Получилась маленькая, не дорогая, уютная угловая кухня. Осталась довольна работой этой мебельной фабрики, спасибо! СкрытьЧитать ещё
- Грузят быстро. Но можно прилипнуть все ходят плечами пожимают. И мне как раз и повезло отстоял целый день. А утром Москва
- Удобный заказ через интернет-магазин "Диал". Хорошее качество и нужный нам дизайн. Шкафы с МДФ-фасадами по доступной цене! Разумные сроки изготовления. Успехов фабрике и всем сотрудникам! Спасибо что занимаетесь производством! СкрытьЧитать ещё
- Пользуемся Вашей мебелью несколько лет, очень довольны!!!! Шкаф и прикроватное зеркало с пуфиком радуют приятной текстурой и цветом. Всё работает чудесно, фасады такие же белоснежные как и при покупке, прочные, пережили два переезда!! Мебель из серии КЭТ-6. Решили дополнить двумя комодами и пеналами. Спасибо большое за такую мебель. СкрытьЧитать ещё
- Отличная мебельная кампания. Стильная мебель, в духе времени. Покупала комод. Очень хорошие материалы и главное дизайн! А цена, так просто супер! Всё довольна, рекомендую.
- ООО «ДИАЛ» - Интернет-магазин мебели от производителя г. Пенза23 октября 2023Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь! Нам жаль, что с Вашим заказом получились такие накладки. Недостающие детали или детали с дефектами мы меняем/догружаем по рекламации, которую Вам необходимо составить с менеджером магазина, где приобретали мебель. Утвержденные рекламации, поступающие к нам от оптовых представителей, мы отгружаем в течение месяца. Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером магазина для уточнения более подробной информации. СкрытьЧитать ещё
- Проживаю в МО г Подольск, заказывали вашу мебель в тц загородная, 1. Начну с того никогда у вас больше заказывать ничего не будем. Сама фурнитура дешёвая не качественная, на стенке большая царапина, ручки плохо закрепляются, вообще не затягиваются , такое ощущение не с этого шкафа. Кривая стенка , плохо рассчитали, клей оттирала почему то размазанных на полках и боковых стенок. Даже по скромничали в маленьких гвоздиках. Все крепления в один мешок скинули. Вам не стыдно? Позор вашей фабрики!!!! СкрытьЧитать ещёООО «ДИАЛ» - Интернет-магазин мебели от производителя г. Пенза29 мая 2023Добрый день! Вам необходимо обратиться к продавцу в отдел рекламации, детали с браком заменят.
- Так как два года назад приобретали мебель в «ДИАЛ» и нам очень понравилась мебель, решили купить в квартиру кухонный гарнитур «Эко». Договор 187 от 13.09.2022 договор составляли в ТЦ «Петровский», г. Пенза, ул. Терновского, д. 160Б. Продавец, сказала, что как гарнитур будет готов позвонят. Проходит месяц, но звонков не было. Муж решил позвонить и тут ему сообщают, что гарнитур давно готов, почему продавец не позвонил не понятно. 20 октября гарнитур оплатили через неделю доставили в квартиру. Так как не закончили ремонт на кухне, гарнитур стали собрать через неделю после доставки. Выяснилось, что не довезли внутренний уголок для плинтуса столешницы, так же перепутали напольный шкаф в место Шкаф 2 створки, ящик Эко Какао глянец 800 - привезли напольный шкаф без ящика 2 створки. Позвонили, в первый раз сообщили, что шкаф не соответствует заказу, сказали что быстро привезут к концу недели, к концу недели не привезли, звонили еще раз выяснилось, что привезут на следующей недели, привезли 22 ноября. Привезли, стали смотреть фасад выдвижного ящика бракованный, опять созвонились с продавцом и переслали фото по вайберу, продавец сказала, что заменят очень быстро к концу недели, ждем неделю, звоним 2 декабря, выясняется что привезут 5 декабря. Настает 5 декабря в ответ тишина. У нас стоит мебель и мы ее не можем до конца собрать, что за безобразие. Про внутренний уголок это отдельная история, за ним мы должны ехать с одного конца города в другой и к тому же в заказ продавец включил еще 2 шт внутреннего уголка, т.к. один напольный шкаф стоит отдельно. Да, мебель хорошая, но отношение продавца отвратное. Меня на данный момент интересует, когда привезут фасад выдвижного ящика. Если я раньше рекомендовала своим знакомым мебель ДИАЛ, т.к. первый заказ был без проблем, то сейчас с чем пришлось столкнуться, ни за что. Месяц гарнитур не можем собрать. УЖАС СкрытьЧитать ещё
- Мебель хорошая! А вот с диллерами они работают недобросовестными! Заказали гарнитур, нам везли его 3,5 месяца, и сваливали всё на завод, якобы у завода нет комплектующих! Привезли через 3,5 месяца, теперь и гарнитур не нужен через такое время, подаём в суд на диллера! СкрытьЧитать ещё
- Заказывали через интернет-магазин "Диал" кухонный гарнитур, шкаф-купе Иннэс-5, мебель из серии Эго. Мебель качественная и функциональная. Обслуживание в интернет-магазине и доставка без нареканий.Отдельно стоит отметить удобство пользования сайтом компании: все наглядно, доходчиво, вся нужная информация имеется. Планируем ещё заказывать здесь мебель . СкрытьЧитать ещё
- Отличная мебель по низким ценам. Заказывала в ней кухню - ни разу не пожалела. Восемь лет служила верой и правдой, в отличном состоянии. Осталась новым жильцам моей квартиры. Недавно заказала в "Диале" почти всю мебель в свой новый дом! Много новинок появилось с момента первого заказа. Качеством очень довольна. СкрытьЧитать ещё
- Заказывала 4 створчатый шкаф с зеркалом кэт4 и комодино.Все было хорошо упаковано.Крепежных элементов еще на 3 шкафа хватит.Качество мебели хорошее по приемлимой цене.
