dsservise.com
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы22
- Отправил на ремонт кофемашину Nivona с явно видимой поломкой. Месяц пытались починить, не смогли и вернули с фразой "Деффект не обнаружен"! На телефонные звонки не отвечают, на почте дописаться тоже невозможно. СкрытьЧитать ещёdsservise.com14 ноября 2024Из достоверного в данном отзыве пока только тот факт, что Вы отправили машинку. Подтверждаем, отправляли. Далее уточняю: Починить её не пытались, а выдали акт "дефект не выявлен". Это значит: что на момент прибытия к нам машина работала, что явилось основанием для выдачи документа ПК. По телефону Вы общались с нашим коллегой. Также по почте Вам позже был дан ответ. На данный момент ждём машину для проведения повторной проверки качества и решения вопроса. В письме обещали Вам прислать видео её работы по приходу машины к нам - что и планируется сделать. Если будет подтверждено наличие производственного дефекта - отработаем. Если машина будет исправна - пришлём Вам видео её работы, акт ПК и краткие пояснения, как запустить после транспортировки. ДОПОЛНЕНИЕ от 14.11.2024 : По прибытии в сервис проведена повторная диагностика. Результат не изменился - машина исправна. Обещали предоставить Вам видео - выполнено. Даны рекомендации по типу используемых зёрен для приготовления кофе, запуску машины после транспортировки. Надеемся, что наши рекомендации помогут. Ссылка на исправно работающую машину приведена ниже https://disk.yandex.ru/i/Hvptcxi925uDQg СкрытьЧитать ещё
- сергей15 отзывовОбратился по гарантии с кофемашиной Nivona. Проблему машины устранили моментально с прекрасным настроением. Спасибо большое.
- Сервис хороший. Провели быстро диагностику и установили причину неисправности. В кратчайшие сроки заказали комплектующие и произвели ремонт. Рекомендую.
- Отличный сервис! Обращался по гарантии на пылесос Thomas. Быстро нашли проблему и получил решение. Спасибо!
- Обратилась в сервис с пылесосом Томас амфибия. Проблема была с проводом - застрял. Исправили неполадку за считанные минуты.
- Отличный сервис. Все по человечески. Честно и качественно.
- Отличные ребята! Позвонил заранее, все обсудили. Оплатил. Через неделю приехал, привез пылесос и сразу сделали. Остался очень доволен! Рекомендую.
- Очень рекомендую данный сервис, привозил свой Dyson V8, все быстро продиагностировали и закрыли мой вопрос! Спасибо
- Поменяли мотор на моем пылесосе в конце января 2022 года. Пылесос проработал 10 месяцев и снова та же проблема, через минуту после включения он выключается и запах гари. А сказали ,при починке ,проработает 100 лет. 14 тысяч за несколько месяцев работы... Обидно СкрытьЧитать ещёdsservise.com13 марта 2023Сам по себе аппарат из строя выходит крайне редко. На заменённую деталь - гарантия год, при соблюдении правил эксплуатации. Насчет 100 лет - таких гарантий никто не даст. Некоторые, даже многие пылесосы работают у наших клиентов по 15-20 лет, при соблюдении правил эксплуатации и бережном обращении. СкрытьЧитать ещё
- Приняли кофемашину Nivona по гарантии 10 января. Предупредили, что срок выполнения работ до 45 дней. Но уже 12 января позвонили и проинформировали, что можно забрать к/м. Заменили варочные блок. Всё быстро, чётко и компетентно! Большое спасибо) СкрытьЧитать ещё
- Пропылесосил сплит систему, попал на замену движка в Дайсон. Из одного мы забрали из за безбожно ценника, другой на Савеловском также не все прозрачно. Отзывы оставил о них. Здесь все норм, как в отзывах, по цене и сроку норм. Сломанную деталь упаковали в коробку из по новой. Не будьте жертвой интернета как моя супруга, выбрала первую строчку из поисковика .. СкрытьЧитать ещё
- Стандартный ответ. Запчастей для вашей техники нет.
- Отличный сервис, лечат технику на совесть :)
- Быстро подобрали сломанную деталь. Спасибо!
- Пылесос быстро починили, очень доволен
- Отлично! Рекомендую.
- Замечательно
- Все супер
- Михаил Александров581 отзывВсё очень быстро и чётко. Спасибо.
