Хороший магазин и сервис, давние участники рынка велогибридов, есть аксессуары и для обычных велосипедов. Но раньше значительно больше был ассортимент, в остальном твердые 4+
Отличный магазин. Опытные специалисты! Всегда нахожу нужные запчасти и расходники для своего велогибрида. Удобен график работы магазина, а также возможность увидеть новинки в живую и протестировать!
Команда профессионалов. Большой выбор техники: электровелосипеды, грузовые трицикл. Огромный выбор запчастей, аксессуаров. Рекомендую покупать технику у производителя. Сервис по ремонту так же есть,… Читать ещё
Классика электротранспорта, много запчастей, много велосипедов, самокатов, и прочей техники, удивление вызывают грузовые электро трайки, в целом хороший магазин
Отличный магазин,заказал запчасти для электровелосипеда,быстро собрали и отправили
Перед отправкой прислали трек номер для отслеживания посылки
Хорошо упаковано
Спасибо за отличную работу
{"js9a0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/eltreco.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Feltreco.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Aeltreco.ru%26ncrnd%3D42869","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/eltreco.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"eltreco.ru","reqid":"1763133389728627-1154218369334112593300185-production-app-host-vla-ugc-1","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:eltreco.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"js9az000","logo":"js9az001","advanced-search":"js9az002","login":"js9az004","usermenu":"js9az005","market-cart":"js9az007","more-button":"js9az008","cbir":"js9az009","clear":"js9az00a","submit":"js9az00b","alice":"js9az00c","$navigation":"js9az00d","item":"js9az01k","tab-search":"js9az011","tab-search_neuro":"js9az013","tab-reviews":"js9az015","tab-images":"js9az017","tab-video":"js9az019","tab-maps":"js9az01b","tab-shopping":"js9az01d","tab-finance":"js9az01f","tab-realty":"js9az01h","tab-translate":"js9az01j","tab-all":"js9az01l"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"js9aw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"js9a1":{"state":{"mainProps":{"title":"Эльтреко","subtitle":"Магазин электротранспорта","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/eltreco.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Эльтреко","rating":4.5,"reviewsCount":128,"ratingCount":199,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/eltreco.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Aeltreco.ru&utm_source=share_button"},"url":"eltreco.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":128,"totalCount":128,"items":[{"id":"7v5qp5RA6Wp0fvk79RaS-4LKwrdmEcb","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"алекслев","avatarId":"45566/enc-a3286c750de56382f71f33e07c2a1fe5ba08c98141b568115898ec6baa71854f","url":"/user/rek5570hpcmck9dkwphh7jct9w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rek5570hpcmck9dkwphh7jct9w","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 сентября","text":"Приобрел зарядное устройство для электровелосипеда, все доволен, рекомендую!!!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"341VDH8D5eiSwsq511aPreOzxeyxxAtO","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Владимир Я.","avatarId":"37154/0y-1","url":"/user/2p0rtq7nw80rz80ayb2djpf4fm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2p0rtq7nw80rz80ayb2djpf4fm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 октября","text":"... Заказал новую через сайт. Прислали вообще не то, что у них же на сайте написано и отфотографировано! На мой вопрос был дан ответ: \"Завод в зависимости от партии может вносить изменения в конструкцию не...","fullText":"Контора по типу: \"лишь бы продать с наценкой 100% и более, а потом ваши проблемы нас не волнуют!\". Был куплен электрогибрид-фэтбайк Eltreco Multiwatt. В процессе эксплуатации выявился брак тормозной ручки. Заказал новую через сайт. Прислали вообще не то, что у них же на сайте написано и отфотографировано! На мой вопрос был дан ответ: \"Завод в зависимости от партии может вносить изменения в конструкцию не ставя нас в известность. Посмотрите если провод имеет одинаковую посадку то переставьте с вашей ручки\". Ни сервиса, ни ответов, ни помощи здесь не ищите...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Контора по типу: \"лишь бы продать с наценкой 100% и более, а потом ваши проблемы нас не волнуют!\". Был куплен электрогибрид-фэтбайк Eltreco Multiwatt. В процессе эксплуатации выявился брак тормозной ручки. Заказал новую через сайт. Прислали вообще не то, что у них же на сайте написано и отфотографировано! На мой вопрос был дан ответ: \"Завод в зависимости от партии может вносить изменения в конструкцию не ставя нас в известность. Посмотрите если провод имеет одинаковую посадку то переставьте с вашей ручки\". Ни сервиса, ни ответов, ни помощи здесь не ищите... ","textTranslations":{"TR":"Ofis türüne göre: \"sadece% 100 veya daha fazla marjla satmak için ve sonra sorunlarınız bizi ilgilendirmiyor!\". Elektro-hibrit-Eltreco Multiwatt fatbike satın alındı. Çalışma sırasında fren kolunun evliliği ortaya çıktı. Site üzerinden yeni bir tane sipariş ettim. Sitede yazdıklarını ve fotoğraflarını çektiklerini hiç göndermediler! Soruma şu cevap verildi: \"Partiye bağlı olarak fabrika, bizi bilgilendirmeden tasarımda değişiklik yapabilir. Telin aynı oturuşa sahip olup olmadığına bakın, o zaman sapınızdan yeniden düzenleyin. \" Burada hizmet, cevap veya yardım aramıyorsunuz..."}},{"id":"pmWpIVzyOdzBUM0jzdQYAWHXOCTOB5nl","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Костя Ц.","avatarId":"50595/enc-e89f245fc48d20edb18a40a26e4a628b1b6c68e8fe80888122101cc7d62e066c","url":"/user/z36924zj0rt15vxq6c1het28jc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z36924zj0rt15vxq6c1het28jc","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"31 августа","text":"... Плюсы: Быстрая отправка и доставка в регионы, приемлемые цены.\nМожет если обсуживаешься у них то и нормально но если обсуживаешься сам то информации и деталей слишком мало. \nЗаказывал контроллер на gelbert...","fullText":"Сначала минусы:\nНет документации и инструкций для запчастей и комплектующих, нет информации о совместимости комплектующих.\nВ наличии далеко не все запчасти.\nПлюсы: Быстрая отправка и доставка в регионы, приемлемые цены.\nМожет если обсуживаешься у них то и нормально но если обсуживаешься сам то информации и деталей слишком мало. \nЗаказывал контроллер на gelbert ran 4 pro сначала не было информации по подключению но разобрался, а потом понадобился дисплей для контроллера но их нет в наличии.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сначала минусы:\nНет документации и инструкций для запчастей и комплектующих, нет информации о совместимости комплектующих.\nВ наличии далеко не все запчасти.\nПлюсы: Быстрая отправка и доставка в регионы, приемлемые цены.\nМожет если обсуживаешься у них то и нормально но если обсуживаешься сам то информации и деталей слишком мало. \nЗаказывал контроллер на gelbert ran 4 pro сначала не было информации по подключению но разобрался, а потом понадобился дисплей для контроллера но их нет в наличии.","textTranslations":{"TR":"Önce eksileri:\nYedek parçalar ve bileşenler için belge ve talimat yoktur, bileşenlerin uyumluluğu hakkında bilgi yoktur.\nTüm yedek parçalar stokta değil.\nArtıları: Bölgelere hızlı sevkiyat ve teslimat, uygun fiyatlar.\nBelki onlarla tartışırsanız sorun olmaz, ancak kendiniz tartışırsanız çok az bilgi ve ayrıntı vardır. \nGelbert ran 4 pro için bir kontrolör sipariş ettim ilk başta bağlantı hakkında bilgi yoktu ama anladım ve sonra kontrolör için bir ekrana ihtiyacım vardı ama stokta yok."}},{"id":"ZNkUMP5srCMlsEbXZMtpDEuyr25i-2OyN","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Астахов","avatarId":"62162/phMHLRHCWKd0t9wrxgAPnv8Jco-1","url":"/user/hg6kvd7mbc78pz566b43jdxdg4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hg6kvd7mbc78pz566b43jdxdg4","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1758108791234,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Андрей, спасибо за отзыв! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cUShlXhvPk92LzvT24h-FvfUmFOCfH4zO"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 августа","text":"... Заказывал родителям с доставкой.\nХочу выразить благодарность водителю доставки. А. Александр. Очень доброжелательный и отзывчивый. Принимали доставку родители (у меня не получилось присудствовать.) Александр...","fullText":"Покупати грузовой трицикл.\nЗаказывал родителям с доставкой.\nХочу выразить благодарность водителю доставки. А. Александр. Очень доброжелательный и отзывчивый. Принимали доставку родители (у меня не получилось присудствовать.) Александр все показал. Расказал. Подождал пока сделают тест драйв. Ответил на все вопросы. Побольше бы таких отзывчивых людей. Огромное спасибо.\nТак же хотелось бы отметить работу менеджера Романа. Огромная благодарсть за организацию процесса. Всё объяснил и так же ответил на все интересующие вопросы. Даже на те которые не знал ответла. Выяснил в сервис центере и любезно предоставил информацию.\nРекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупати грузовой трицикл.\nЗаказывал родителям с доставкой.\nХочу выразить благодарность водителю доставки. А. Александр. Очень доброжелательный и отзывчивый. Принимали доставку родители (у меня не получилось присудствовать.) Александр все показал. Расказал. Подождал пока сделают тест драйв. Ответил на все вопросы. Побольше бы таких отзывчивых людей. Огромное спасибо.\nТак же хотелось бы отметить работу менеджера Романа. Огромная благодарсть за организацию процесса. Всё объяснил и так же ответил на все интересующие вопросы. Даже на те которые не знал ответла. Выяснил в сервис центере и любезно предоставил информацию.\nРекомендую.","textTranslations":{"TR":"Bir kargo üç tekerlekli bisikleti satın alın.\nAileme teslimat siparişi verdim.\nTeslimat şoförüne minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. A. İskender. Çok yardımsever ve yardımsever. Ailem teslimatı kabul etti (benim için ödül veremedim.) İskender her şeyi gösterdi. Anlattım. Test sürüşü yapılana kadar bekledim. Tüm soruları cevapladı. Bu kadar sempatik insanlardan daha fazlası olurdu. Çok teşekkür ederim.\nAyrıca Romanın yöneticisinin çalışmalarını da not etmek isterim. Süreci düzenlediğiniz için çok teşekkür ederim. Her şeyi açıkladı ve ilgilendiğiniz tüm soruları da yanıtladı. Bilmeyenlere bile cevap verdim. Servis merkezine baktım ve nazikçe bilgi verdim.\nÖneriyorum."}},{"id":"mmrNit4Ye8Jq4AMkN0PpHKNT7qhVOPf1h","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Р.","avatarId":"64336/matWZcLxLxyjmtjE4X1JVWiavJ0-1","url":"/user/mtkrebnr0a3t6mgyb2ywa96h54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mtkrebnr0a3t6mgyb2ywa96h54","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1752229791569,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Спасибо за отзыв! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xOiz4XAEbG5E_3Sl_SlCteZATlmgbU3h"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 июня","text":"Очень удобный и понятный сайт, удобная оплата, вот не так давно заказал деталь для велосипеда, вот сейчас жду пока она придет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень удобный и понятный сайт, удобная оплата, вот не так давно заказал деталь для велосипеда, вот сейчас жду пока она придет","textTranslations":{"TR":"Çok uygun ve anlaşılır bir site, uygun ödeme, çok uzun zaman önce bisiklet için bir parça sipariş etmedim, şimdi gelmesini bekliyorum"}},{"id":"3-YS5tcbxpGREtmF5ZAyxemg7RBT0Qbr","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Yasmand group","avatarId":"26057/0c-6","url":"/user/a8d0x0xw34mpzqnwyf94ncbj9w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a8d0x0xw34mpzqnwyf94ncbj9w","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1752229747459,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Спасибо за отзыв! Обязательно приедем! :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0_v4TR1NiRZQ71ucwmROOyVxfFMN2QF"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 июня","text":"Мне очень понравилось, команда супер, всё зову их в Казань в гости, так и не приезжают)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне очень понравилось, команда супер, всё зову их в Казань в гости, так и не приезжают)","textTranslations":{"TR":"Gerçekten beğendim, takım süper, hepsini ziyaret etmek için Kazan'a çağırıyorum, gelmiyorlar)"}},{"id":"7yAm3nwjqNh0hZwiH3CmF6lWO2r5wDNiQ","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Andrey Spirin","avatarId":"26311/0h-4","url":"/user/cjva2chtzfn9fupzh5v87xxg48?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cjva2chtzfn9fupzh5v87xxg48","reviewsCount":182},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1752229718192,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Спасибо, стараемся!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ue7YLe_nM3aiuL5X6b_aKwYfbSVZA_-"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 июня","text":"Очень давно на рынке , большой выбор средней электротехники . \nТвердая 4 за сервис , качество и выбор запчастей и тд","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень давно на рынке , большой выбор средней электротехники . \nТвердая 4 за сервис , качество и выбор запчастей и тд ","textTranslations":{"TR":"Piyasada çok uzun zaman önce, geniş bir orta ölçekli elektrik mühendisliği yelpazesi var. \nHizmet, kalite ve yedek parça seçimi vb. İçin sağlam 4"}},{"id":"p2DQbAMrLFtHP4-AlH_cYFPCMpzsvqfpU","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"O’DJ World","avatarId":"59871/0f-9","url":"/user/0tnnw2r6gmdphwwf60ahxcrxa8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0tnnw2r6gmdphwwf60ahxcrxa8","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1752229672158,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"А также трициклов, аккумуляторов и запчастей! Спасибо за отзыв! :)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xW7GVswCFyIEz99dPtYdQ6lKTcRW0puxV"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 июня","text":"Куча электровелосипедиков….","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Куча электровелосипедиков….","textTranslations":{"TR":"Bir sürü e-bisiklet..."}},{"id":"rrWwfMLLO3PZpm2kbVUrzqGnBM9ZoU9VI","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Кирилл Адамия","avatarId":"53031/N1uDXkidyuVYLy9VNzHDmvmm8-1","url":"/user/bdhmqv797857eg8t3gngtwtdjc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bdhmqv797857eg8t3gngtwtdjc","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 апреля","text":"Один из старейших магазинов электротранспорта в Москве. Есть сервис.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"mpehMBKiqTK1QiBl0QEdb5qrcqtcKuLGD","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"AleGarage","avatarId":"43978/9bsDdtiIwLXcztJUbyj8fIHQFw-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bt3eud7g4cqrznk3uzk07map64","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1738049854001,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Добрый день. \nНаш магазин находится в Москве, но мы отправляем заказы по всей России и с одинаковым вниманием относимся к заявкам из любого региона. \n\nМы работаем по будням с 9:00 до 19:00 и наши консультанты всегда на связи в рабочее время! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9vYT5fyT7I1l68WgnWmOkwZlSLGhw7A"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 января","text":"... на вопросы на сайте забивают!\n\nАбсолютно бесполезный магазин если вы не живёте где-то рядом в Москве!\n\nНу Москва это не Россия, \nэто отдельное государство в государстве, чему удивлятся?)))","fullText":"Мне одно непонятно, зачем в сети , в свободном доступе есть все реквизиты магазина?\nНа звонки не отвечают, на вопросы на сайте забивают!\n\nАбсолютно бесполезный магазин если вы не живёте где-то рядом в Москве!\n\nНу Москва это не Россия, \nэто отдельное государство в государстве, чему удивлятся?)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне одно непонятно, зачем в сети , в свободном доступе есть все реквизиты магазина?\nНа звонки не отвечают, на вопросы на сайте забивают!\n\nАбсолютно бесполезный магазин если вы не живёте где-то рядом в Москве!\n\nНу Москва это не Россия, \nэто отдельное государство в государстве, чему удивлятся?)))","textTranslations":{"TR":"Benim için net olmayan bir şey var, mağazanın tüm detayları neden çevrimiçi, ücretsiz olarak mevcut?\nÇağrılara cevap verilmiyor, sitedeki sorulara puan veriliyor!\n\nMoskova'da yakınlarda bir yerde yaşamıyorsanız kesinlikle işe yaramaz bir mağaza!\n\nPeki, Moskova burası Rusya değil, \nBu, devlet içinde ayrı bir devlettir, neye şaşıracaklar?)))"}},{"id":"QhcYlm2xmueERfeYzHMds39z9Torsu9Xd","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Человек Sapiens","avatarId":"27274/nQvjJrKEE7LpoDpzKOaF8OqQTw-1","url":"/user/sapiens.chelovek?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"sapiens.chelovek","reviewsCount":212},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735049651674,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Добрый день. Большое спасибо за развёрнутый отзыв! Благодарности Михаилу обязательно передадим, а от лица компании приносим извинения за возникшие сложности. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"a0WN6KEWEV073wjJ2UVaiSp8LDInw_"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 декабря 2024","text":"... где был куплен велек =ИГНОР (100%). Продавец: \n\"Спорттовары рыболов\"\nИП Косьяненко Олег Леонидович\nОГРН304503230800049\nИНН503202762963\nДАННЫЙ ПРОДАВЕЦ(!) проигнорировал запросы службы поддержки и \"Яндекс...","fullText":"Я покупатель (2-х) велогибридов:\n1) «Эльтреко ХТ-850 новый» с июля(2021) пробег=(8.700)км;\n2) «Эльтреко ХТ-850 ПРО» с мая(2024) пробег=(2.000)км.\nС первым велеком - всё ОТЛИЧНО.\nСо вторым, «Эльтреко-ПРО» возникли проблемы с велокомпьютером и контроллером (глюки) с момента покупки. \nВ остальном, «ХТ-850 ПРО» - БЕЗ НАРЕКАНИЙ.\nЖиву в Ростове-на-Дону, тут же, приобрел эти два велогибрида.\nК БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ, \nВ НАШЕМ МНОГОМИЛЛИОННОМ ГОРОДЕ, \nв «столице Юга»... нет АВТОРИЗОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ, представителей КОМПАНИИ «Эльтреко».\nВЫРАЖАЮ ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту, менеджеру, \nМихаилу Сергеевичу Пронину!\nЗа его профессионализм, за компетентность в своей должности, за оперативность и правильность выбора собственных решений. ДИСТАНЦИОННО(!) были определены технические неполадки, с контроллером и велокомпьютером нового велека:\nфлагман (2024) года, в линейке «ХТ» \nэлектровелосипед «Эльтреко ХТ-850 про».\nБыл куплен (28-апреля'2024). \nЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ, пытался УПОРЯДОЧИТЬ НАСТРОЙКИ ВЕЛОКОМПЬЮТЕРА, СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИ.\nРЕЖИМ «НАСТРОЙКИ» НЕ РАБОТАЛ ИЗНАЧАЛЬНО.\nНЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛСЯ К ПРОДАВЦУ НА \"ЯНДЕКС МАРКЕТе\", где был куплен велек =ИГНОР (100%). Продавец: \n\"Спорттовары рыболов\"\nИП Косьяненко Олег Леонидович\nОГРН304503230800049\nИНН503202762963\nДАННЫЙ ПРОДАВЕЦ(!) проигнорировал запросы службы поддержки и \"Яндекс Маркета\" также по этому вопросу.\nДАЛЕЕ ОБРАТИЛСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ:\n+7 (495) 374-87-92, +7 (926) 904-90-40 (WhatsApp гарантийного сервиса).\nСОТРУДНИК УВЕРИЛ: \n\"НИЧЕГО СТРАШНОГО\"....\nЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, ВЕЛОКОМПЬЮТЕР ОБОЗНАЧАЕТ КОД ОШИБКИ: (№21)(НЕИСПРАВНОСТЬ КОНТРОЛЛЕРА, ЭЛЕКТРОПРОВОДКИ).\nПри эксплуатации велека БЫЛИ СОБЛЮДЕНЫ ПРАВИЛА «РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРОВЕЛОСИПЕДА».\nДо пробега в (620)км, ВЕЛЕК РАБОТАЛ БЕЗУПРЕЧНО, ДАЖЕ С НАСТРОЙКОЙ ВЕЛОКОМПЬЮТЕРА, В «ПРЕДУСТАНОВЛЕННОМ РЕЖИМЕ» от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.\n\nБлагодаря профессионализму и компетентности Михаила Сергеевича Пронина (менеджер) - проблема с неисправностями, заменой комплектующих, была решена быстро, даже между нашими городами \n(Ростов-на-Дону / Москва) через ТК \"Сдэк\".\nОтправил велокомпьютер (на перепрошивку) и контроллер на замену. В течении нескольких дней, получил новый контроллер, исправный старый велокомпьютер обратно + видеообзор/инструкцию по установке/переустановке контроллера от специалиста (М.С.Пронина).\nБлагополучно установил исправные комплектующие обратно на велек.\nТЕПЕРЬ ВСЁ В ПОРЯДКЕ.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я покупатель (2-х) велогибридов:\n1) «Эльтреко ХТ-850 новый» с июля(2021) пробег=(8.700)км;\n2) «Эльтреко ХТ-850 ПРО» с мая(2024) пробег=(2.000)км.\nС первым велеком - всё ОТЛИЧНО.\nСо вторым, «Эльтреко-ПРО» возникли проблемы с велокомпьютером и контроллером (глюки) с момента покупки. \nВ остальном, «ХТ-850 ПРО» - БЕЗ НАРЕКАНИЙ.\nЖиву в Ростове-на-Дону, тут же, приобрел эти два велогибрида.\nК БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ, \nВ НАШЕМ МНОГОМИЛЛИОННОМ ГОРОДЕ, \nв «столице Юга»... нет АВТОРИЗОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ, представителей КОМПАНИИ «Эльтреко».\nВЫРАЖАЮ ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту, менеджеру, \nМихаилу Сергеевичу Пронину!\nЗа его профессионализм, за компетентность в своей должности, за оперативность и правильность выбора собственных решений. ДИСТАНЦИОННО(!) были определены технические неполадки, с контроллером и велокомпьютером нового велека:\nфлагман (2024) года, в линейке «ХТ» \nэлектровелосипед «Эльтреко ХТ-850 про».\nБыл куплен (28-апреля'2024). \nЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ, пытался УПОРЯДОЧИТЬ НАСТРОЙКИ ВЕЛОКОМПЬЮТЕРА, СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИ.\nРЕЖИМ «НАСТРОЙКИ» НЕ РАБОТАЛ ИЗНАЧАЛЬНО.\nНЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛСЯ К ПРОДАВЦУ НА \"ЯНДЕКС МАРКЕТе\", где был куплен велек =ИГНОР (100%). Продавец: \n\"Спорттовары рыболов\"\nИП Косьяненко Олег Леонидович\nОГРН304503230800049\nИНН503202762963\nДАННЫЙ ПРОДАВЕЦ(!) проигнорировал запросы службы поддержки и \"Яндекс Маркета\" также по этому вопросу.\nДАЛЕЕ ОБРАТИЛСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ:\n+7 (495) 374-87-92, +7 (926) 904-90-40 (WhatsApp гарантийного сервиса).\nСОТРУДНИК УВЕРИЛ: \n\"НИЧЕГО СТРАШНОГО\"....\nЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, ВЕЛОКОМПЬЮТЕР ОБОЗНАЧАЕТ КОД ОШИБКИ: (№21)(НЕИСПРАВНОСТЬ КОНТРОЛЛЕРА, ЭЛЕКТРОПРОВОДКИ).\nПри эксплуатации велека БЫЛИ СОБЛЮДЕНЫ ПРАВИЛА «РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРОВЕЛОСИПЕДА».\nДо пробега в (620)км, ВЕЛЕК РАБОТАЛ БЕЗУПРЕЧНО, ДАЖЕ С НАСТРОЙКОЙ ВЕЛОКОМПЬЮТЕРА, В «ПРЕДУСТАНОВЛЕННОМ РЕЖИМЕ» от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.\n\nБлагодаря профессионализму и компетентности Михаила Сергеевича Пронина (менеджер) - проблема с неисправностями, заменой комплектующих, была решена быстро, даже между нашими городами \n(Ростов-на-Дону / Москва) через ТК \"Сдэк\".\nОтправил велокомпьютер (на перепрошивку) и контроллер на замену. В течении нескольких дней, получил новый контроллер, исправный старый велокомпьютер обратно + видеообзор/инструкцию по установке/переустановке контроллера от специалиста (М.С.Пронина).\nБлагополучно установил исправные комплектующие обратно на велек.\nТЕПЕРЬ ВСЁ В ПОРЯДКЕ.","textTranslations":{"TR":"Ben (2) hibrit bisiklet alıcısıyım:\n1) Temmuz (2021) itibarıyla »Eltreco HT-850 yeni\" kilometre = (8.700) km;\n2) Mayıs ayından bu yana «Eltreco HT-850 PRO» (2024) kilometre = (2.000) km.\nİlk velek ile her şey yolunda.\nİkincisi ile \"Eltreco-PRO\", satın alma anından itibaren bisiklet bilgisayarı ve denetleyicisiyle (aksaklıklar) ilgili sorunlar yaşadı. \nAksi takdirde, »HT-850 PRO\" - ŞİKAYET ETMEDEN.\nRostov-on-Don'da yaşıyorum, hemen bu iki bisiklet melezini satın aldım.\nÇOK ÜZÜNTÜYE GÖRE, \nMİLYONLARCA DOLARLIK ŞEHRİMİZDE, \n«Güney'in başkenti» nde... YETKİLİ servis merkezleri, Eltreco şirketinin temsilcileri bulunmamaktadır.\nUzmana, yöneticiye ÖZEL TEŞEKKÜRLERİMİ sunuyorum, \nMikhail Sergeevich Pronin'e!\nProfesyonelliği, görevindeki yetkinliği, kendi kararlarının verimliliği ve doğruluğu için. UZAKTAN(!) Yeni velek'in kontrolörü ve bisiklet bilgisayarı ile ilgili teknik sorunlar tespit edildi:\nHT serisinde yılın amiral gemisi (2024) \nelektrikli bisiklet «Eltreco HT-850 pro».\nSatın alındı (28-Nisan'2024). \nSATIN ALDIKTAN BİRKAÇ GÜN SONRA, TALİMATLARA GÖRE BİSİKLET BİLGİSAYARININ AYARLARINI DÜZENLEMEYE çalıştım.\n\"AYARLAR\" MODU BAŞLANGIÇTA ÇALIŞMADI.\nVelek'in satın alındığı YANDEX Market'teki SATICIYLA defalarca iletişime geçtim = GÖRMEZDEN gelin (% 100). Satıcı: \n\"Spor Malzemeleri fener\"\nIP Kosyanenko Oleg Leonidovich\nOGRN304503230800049\nVergi Numarası: 503202762963\nBU SATICI(!) Destek servisinin ve Yandex Market'in bu konudaki isteklerini de görmezden geldi.\nSONRA TELEFONLA İLETİŞİME GEÇTİM:\n+7 (495) 374-87-92, +7 (926) 904-90-40 ( Garanti hizmetinin WhatsApp'ı).\nÇALIŞAN GÜVENCE VERDİ: \n\"SORUN DEĞİL.\"...\nBİRKAÇ GÜN SONRA, BİSİKLET BİLGİSAYARI BİR HATA KODU BELİRTİR: (NO.21) (DENETLEYİCİNİN ARIZALANMASI, ELEKTRİK TESİSATI).\nVelek'in çalışması SIRASINDA «ELEKTRİKLİ BİSİKLET KULLANIM KILAVUZU\" KURALLARINA UYULDU.\n(620) km'lik kilometreden önce VELEK, BİSİKLET BİLGİSAYARININ KURULUMUYLA BİLE ÜRETİCİDEN «ÖNCEDEN AYARLANMIŞ MODDA\" KUSURSUZ ÇALIŞTI.\n\nMikhail Sergeevich Pronin'in (yönetici) profesyonelliği ve yeterliliği sayesinde - arızalarla ilgili sorun, bileşenlerin değiştirilmesi, şehirlerimiz arasında bile hızla çözüldü \n(Rostov-on-Don / Moskova) Sdek iş grubu aracılığıyla.\nDeğiştirilmek üzere bir bisiklet bilgisayarı (yanıp sönmek üzere) ve kontrol cihazını gönderdim. Birkaç gün içinde, bir uzmandan (M.S. Pronin) denetleyiciyi kurmak / yeniden kurmak için yeni bir kontrolör, servis edilebilir eski bir bisiklet bilgisayarı + video incelemesi / talimatları geri aldım.\nServis edilebilir bileşenleri güvenli bir şekilde velek'e geri yükledim.\nŞİMDİ HER ŞEY YOLUNDA."}},{"id":"uqrAfKfitYRijJf9GAfzEnyzUeuDmvh","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Кузьмич","avatarId":"58107/tWCEn9mDxW2l2LvmFDaiT8gZsOw-1","url":"/user/xbtbzt9779bk6cqmmhm6u28xfc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xbtbzt9779bk6cqmmhm6u28xfc","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735049755704,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку. Рады, что угодили вам. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HlvNNiCm2ESlaZZoTVDp4JayAICwxEyg1"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 декабря 2024","text":"Хороший выбор грузового электротранспорта, грамотные сотрудники.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший выбор грузового электротранспорта, грамотные сотрудники. ","textTranslations":{"TR":"Elektrikli kargo araçlarının iyi seçimi, yetkin çalışanlar."}},{"id":"K3n44Hjhjl3h_EHW-UFdR520oEmU0WSH","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Владимир Васильев","avatarId":"63032/OcpaQXrN5P7qywr9TnL792pQnw-1","url":"/user/n65y4b3b2e6tcwj2hr1xrduzkr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n65y4b3b2e6tcwj2hr1xrduzkr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732696594065,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"добрый день. Очень рады, что смогли помочь и оперативно решить вашу проблему. Большое спасибо за отзыв. Желаем долгой и беспроблемной эксплуатации вашего комплекта. А если возникнут какие-либо сложности или вопросы, звоните-пишите - всегда поможем!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OhnGQT8QkGgCDwuVGbkMXOauF80daPHHD"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 ноября 2024","text":"... как отправить неисправную деталь для ремонта или замены поддерживал с ним связь,пока мой контроллер ремонтировали.Дней за 10 мне все сделали и отправили в Краснодар.Все работает!!Спасибо ребята за ваш...","fullText":"Покупал набор электрофикации велосипеда на Валдбериз,в процессе эксплуатации обнаружилась неисправность контроллера,обратился по телефону поддержки в данную компанию,был приятно удивлен доброжелательным отношением сотрудника который мне подробно рассказал как отправить неисправную деталь для ремонта или замены поддерживал с ним связь,пока мой контроллер ремонтировали.Дней за 10 мне все сделали и отправили в Краснодар.Все работает!!Спасибо ребята за ваш проффессионализм и доброе отношение к людям","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал набор электрофикации велосипеда на Валдбериз,в процессе эксплуатации обнаружилась неисправность контроллера,обратился по телефону поддержки в данную компанию,был приятно удивлен доброжелательным отношением сотрудника который мне подробно рассказал как отправить неисправную деталь для ремонта или замены поддерживал с ним связь,пока мой контроллер ремонтировали.Дней за 10 мне все сделали и отправили в Краснодар.Все работает!!Спасибо ребята за ваш проффессионализм и доброе отношение к людям","textTranslations":{}},{"id":"vU-qwJOe_sxRk6gg9rCmhrtEjng6vR-","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь А.","avatarId":"15298/enc-e2930a92768d055cbb27fec2e713426f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nxu6j0t0nb2pd2ccngwthzy6h4","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735049669660,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик. Будем рады видеть!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"P3ADSTE1Wl8C_-IhHSnU4aHz-kx4ZXhR1"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 ноября 2024","text":"Электрические трицыклы разного назначения и запчасти к ним.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Электрические трицыклы разного назначения и запчасти к ним.","textTranslations":{}},{"id":"bUTG8U2EVJDIq28bEixyyxFMvGvpKoCG","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь С.","avatarId":"35885/enc-8463a72aa7fad380bce248ef075b73008b2cf63004a8cb209bd96b9388ead2de","url":"/user/13197fv5ug6gctj9jdy3ytr110?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"13197fv5ug6gctj9jdy3ytr110","reviewsCount":84},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727267039103,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"p7XF5zEUPNp1NIKbdds7HqwSgzyaIEJbr"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 сентября 2024","text":"Отличный магазин, очень хороший персонал, много запчастей к электромобилям, ни каких проблем!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, очень хороший персонал, много запчастей к электромобилям, ни каких проблем!!!","textTranslations":{}},{"id":"bc7cvJW-Y7NhE4noI_vpQ-jNNnHaKPd","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Владислав","avatarId":"63256/Sb2GVVTWPsYvSvNHieNdq0VNkE-1","url":"/user/93rxyep5052vytytk0vacmddc4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"93rxyep5052vytytk0vacmddc4","reviewsCount":189},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727267876561,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Добрый день. Мы стараемся поддерживать в постоянном наличии максимально полный ассортимент запчастей и комплектующих для наших актуальных моделей. Увы, случается, что какие-то запчасти могут закончится, но мы привозим их с ближайшей поставкой. Также случается, что запрашивают какую-либо уникальную деталь для модели, которая производилась более 7 лет назад, а подобных деталей уже не производится. В таком случае мы всё равно стараемся найти решение по подбору аналогов и устранить неисправность.\nНам очень жаль, что не смогли вам помочь. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jJ5mNjRt-guXqUNeqsn3-7rcaznJLIvLY"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 августа 2024","text":"Нет запчастей на велосипед купленный в этом же магазине, даже на заказ. Предлагают аналоги значительно дороже.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нет запчастей на велосипед купленный в этом же магазине, даже на заказ. Предлагают аналоги значительно дороже.","textTranslations":{}},{"id":"Non1eykPDGoJfh1NiTmodw9ufkd3nuHWR","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"КЮ","avatarId":"68143/0y-8","url":"/user/65rqk11acrpf6erurwm4fpfh8g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"65rqk11acrpf6erurwm4fpfh8g","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722867261425,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Большое спасибо за ваш отзыв. Михаилу передадим вашу благодарность. Желаем долгой и беспроблемной эксплуатации и ярких впечатлений!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IlOOFr1QsJicm2EO4SOvbiIw3knnUualO"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 мая 2024","text":"... Покупали велосипед e-alfa new в интернет-магазине \"Велосклад\". Велосипед был привезен в подарок из Москвы в Ярославскую область. Но произошел конфуз с зарядным устройством. Мы обратились в магазин \"Эльтреко\"...","fullText":"Отзывчивый и грамотный персонал. Хорошо проконсультировал по моделям менеджер в вконтакте. Покупали велосипед e-alfa new в интернет-магазине \"Велосклад\". Велосипед был привезен в подарок из Москвы в Ярославскую область. Но произошел конфуз с зарядным устройством. Мы обратились в магазин \"Эльтреко\" за помощью. Сотрудник Михаил помог разобраться с неисправным зарядным устройством (прислали новое, все отлично работает). Спасибо всей команде и руководству","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отзывчивый и грамотный персонал. Хорошо проконсультировал по моделям менеджер в вконтакте. Покупали велосипед e-alfa new в интернет-магазине \"Велосклад\". Велосипед был привезен в подарок из Москвы в Ярославскую область. Но произошел конфуз с зарядным устройством. Мы обратились в магазин \"Эльтреко\" за помощью. Сотрудник Михаил помог разобраться с неисправным зарядным устройством (прислали новое, все отлично работает). Спасибо всей команде и руководству ","textTranslations":{}},{"id":"sZMPBGyfE4ASQulFeFjcE9umwjTeYGnj","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Роман Роман","avatarId":"27503/0b-3","url":"/user/743pkvyc3nbw7b8x2xt8zvjupg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"743pkvyc3nbw7b8x2xt8zvjupg","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709019561290,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Добрый день. Наш магазин работает в будни дни с 9:00 до 19:00, по субботам с 10:00 до 17:00. Возможно, Вы могли звонить в нерабочее время? Пожалуйста, попробуйте перезвонить. Наши консультанты обязательно примут звонок и ответят на все ваши вопросы!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lPT2RbEyknzwYXHjH3-jMCaIWmWXVG6i"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 февраля 2024","text":"Купил велосипед, появились вопросы, звоню по обоим номерам, музыка играет, трубку не берут.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил велосипед, появились вопросы, звоню по обоим номерам, музыка играет, трубку не берут.","textTranslations":{}},{"id":"B1hRSEDsFGe37djGYBcMG_9yr1A37Q","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Жанна Блохина","avatarId":"69015/0a-9","url":"/user/0qcmdekvkuct35umedjxrhm980?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0qcmdekvkuct35umedjxrhm980","reviewsCount":101},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1690360979586,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Добрый день. Большое спасибо за обратную связь! Приносим извинения за ожидание доставки. Иногда действительно приходится ждать пару дней при доставке курьером. \n\nНаша продукция представлена на всех маркетплейсах. Можно приобрести товар там и воспользоваться их условиями доставки. \nА мы в свою очередь поработаем над логистикой и порядком обратной связи с покупателями, чтобы сократить время доставки и информация была открытой и прозрачной. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"nY_jZyAtEaIuufZRs0NcnxkQkAku0D1g"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 июля 2023","text":"... Еще 1 звезда минус за сервис курьерской доставки. Во-первых после оплаты товара не оповещают на какую дату назначили доставку. И это всегда не следующий день, а в лучшем случае дня 2-3 даже для пустяковых...","fullText":"Одна звезда минус за дезинформацию о товаре. Заявляют у электротрицикла D4 1800 грузоподъемность 1 т. при продаже продавец оговаривается, что на полную лучше не нагружать, по факту 300 кг. еле-еле тянет. Но мы с мужем при осмотре трицикла в магазине это и так поняли, поэтому и не собирались на нем много возить.\nЕще 1 звезда минус за сервис курьерской доставки. Во-первых после оплаты товара не оповещают на какую дату назначили доставку. И это всегда не следующий день, а в лучшем случае дня 2-3 даже для пустяковых вещей типа зарядного устройства. Во-вторых, если не дай бог вам не подошла назначенная продавцом дата, то при переносе обязательно или спутают дату, или не привезут в назначенный день. То есть готовьтесь потерять как минимум 2 дня на ожидании. Сами никогда не перезванивают, обязательно надо телефон оборвать, чтобы выяснить, когда, наконец, привезут товар. Уважаемые руководители, озаботьтесь, наконец нормальным сервисом доставки, есть куча интернет-маркетов с налаженной логистикой и удобными пунктами выдачи. Просто нужно выложить туда свой товар и люди к вам потянутся!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Одна звезда минус за дезинформацию о товаре. Заявляют у электротрицикла D4 1800 грузоподъемность 1 т. при продаже продавец оговаривается, что на полную лучше не нагружать, по факту 300 кг. еле-еле тянет. Но мы с мужем при осмотре трицикла в магазине это и так поняли, поэтому и не собирались на нем много возить.\nЕще 1 звезда минус за сервис курьерской доставки. Во-первых после оплаты товара не оповещают на какую дату назначили доставку. И это всегда не следующий день, а в лучшем случае дня 2-3 даже для пустяковых вещей типа зарядного устройства. Во-вторых, если не дай бог вам не подошла назначенная продавцом дата, то при переносе обязательно или спутают дату, или не привезут в назначенный день. То есть готовьтесь потерять как минимум 2 дня на ожидании. Сами никогда не перезванивают, обязательно надо телефон оборвать, чтобы выяснить, когда, наконец, привезут товар. Уважаемые руководители, озаботьтесь, наконец нормальным сервисом доставки, есть куча интернет-маркетов с налаженной логистикой и удобными пунктами выдачи. Просто нужно выложить туда свой товар и люди к вам потянутся!","textTranslations":{}},{"id":"LU0LmaBd4Gks2B8hH_eO2OaI4A-qbtqUb","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Гегемон Гегемонович","avatarId":"36777/JrMwIQEsgU9UIMo8UU7UcOLrPLA-1","url":"/user/j89h8jnpcn87v0g4c5y8e1f0w4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j89h8jnpcn87v0g4c5y8e1f0w4","reviewsCount":120},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687769259762,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Большое спасибо за отзыв! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"M7g-UcvYD61YDEkrPueW__TwX4x5wr"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 октября 2022","text":"Хороший магазин и сервис, давние участники рынка велогибридов, есть аксессуары и для обычных велосипедов. Но раньше значительно больше был ассортимент, в остальном твердые 4+","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин и сервис, давние участники рынка велогибридов, есть аксессуары и для обычных велосипедов. Но раньше значительно больше был ассортимент, в остальном твердые 4+","textTranslations":{}},{"id":"tpGP84TgDgUJG8B9Q9wZ-QpB-x7d8V9","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Панов","avatarId":"58107/0f-1","url":"/user/efzrxj6xmjmrzm1w5brt4cwd4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"efzrxj6xmjmrzm1w5brt4cwd4m","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 июля 2022","text":"Отличный магазин. Опытные специалисты! Всегда нахожу нужные запчасти и расходники для своего велогибрида. Удобен график работы магазина, а также возможность увидеть новинки в живую и протестировать!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"Ip58lcayNJx1AF6ZfsYjgb5Wd8pJQ9","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Прокопчук","avatarId":"39249/enc-464cbca0f17e973f31d7a38e983f47cdaf1e93f34f8d5f0ad4be03c67bcb2ee0","url":"/user/zh6upet9zwt0a2kcbkv3jke8er?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zh6upet9zwt0a2kcbkv3jke8er","reviewsCount":126},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1666601813886,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Дмитрий, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! \n\nС уважением, \nКоманда Eltreco","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GBaD8o9cWVvJiO6keTH79LClUZKO2KDbi"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 октября 2022","text":"Команда профессионалов. Большой выбор техники: электровелосипеды, грузовые трицикл. Огромный выбор запчастей, аксессуаров. Рекомендую покупать технику у производителя. Сервис по ремонту так же есть, сервису 5 баллов!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Команда профессионалов. Большой выбор техники: электровелосипеды, грузовые трицикл. Огромный выбор запчастей, аксессуаров. Рекомендую покупать технику у производителя. Сервис по ремонту так же есть, сервису 5 баллов!","textTranslations":{}},{"id":"giGemx9B7sYQCrrEmqXRkw5vvuv5n0sb","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Николай Куценко","avatarId":"40841/gvgttTgQv0idMXUBZuBwX50W5CE-1","url":"/user/2g3rpb9fczyf21b3a9kh11nhz4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2g3rpb9fczyf21b3a9kh11nhz4","reviewsCount":107},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1625910425686,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ByMSwYeaNYXkhZgT0GPgfLje8pGjqrvc"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 апреля 2021","text":"Классика электротранспорта, много запчастей, много велосипедов, самокатов, и прочей техники, удивление вызывают грузовые электро трайки, в целом хороший магазин","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Классика электротранспорта, много запчастей, много велосипедов, самокатов, и прочей техники, удивление вызывают грузовые электро трайки, в целом хороший магазин","textTranslations":{}},{"id":"MzkiK9uPKTCbtjacD9zdbEB-7M-BpOK","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"SergSt","avatarId":"68143/0u-2","url":"/user/5081eenjkrgw9jekdz0dzeumwg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5081eenjkrgw9jekdz0dzeumwg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703844105404,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Большое спасибо за заказ! Желаем долгой успешной эксплуатации. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"09veOFpCnwbttSUSPbdldtOOmOeOOcaxa"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 октября 2023","text":"... заказал на сайте трос для пониженной передачи, сайт очень понятный, всё очень грамотно сделали. Оплата прошла быстро, на почту сразу пришло оповещение, заказ ещё не пришел, ожидаю, как придёт дополню отзыв","fullText":"Отличный магазин! заказал на сайте трос для пониженной передачи, сайт очень понятный, всё очень грамотно сделали. Оплата прошла быстро, на почту сразу пришло оповещение, заказ ещё не пришел, ожидаю, как придёт дополню отзыв","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! заказал на сайте трос для пониженной передачи, сайт очень понятный, всё очень грамотно сделали. Оплата прошла быстро, на почту сразу пришло оповещение, заказ ещё не пришел, ожидаю, как придёт дополню отзыв","textTranslations":{}},{"id":"PSTIrwyf8MdEsDJp8dYoAKVcITa-nzUu","object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"author":{"name":"Александр","avatarId":"42215/lSrrRQxrzRwWH4s2etyjQ1PLJAI-1","url":"/user/ua3ay8bw1x2fyhrpdzvqy469jr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ua3ay8bw1x2fyhrpdzvqy469jr","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703843782205,"object":{"id":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ=="},"text":"Большое спасибо! Очень рады, что вам всё понравилось! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SCW8_UkUFuVthMX0buShagY4WtFsclL"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 октября 2023","text":"Отличный магазин,заказал запчасти для электровелосипеда,быстро собрали и отправили\nПеред отправкой прислали трек номер для отслеживания посылки\nХорошо упаковано\nСпасибо за отличную работу","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1016563824/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин,заказал запчасти для электровелосипеда,быстро собрали и отправили\nПеред отправкой прислали трек номер для отслеживания посылки\nХорошо упаковано\nСпасибо за отличную работу ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":9,"positive":29,"shortName":"Ассортимент","reviews":44,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":7,"positive":27,"shortName":"Персонал","reviews":40,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":13,"positive":24,"shortName":"Качество товаров","reviews":39,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":6,"positive":20,"shortName":"Доставка","reviews":29,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":13,"positive":10,"shortName":"Цены","reviews":26,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":6,"shortName":"Сайт","reviews":12,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":5,"shortName":"Оплата","reviews":11,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":5,"positive":5,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":10,"section":"pro"}]},"ratingStats":[62.3,14.6,8.5,4.5,10.1],"ratingCount":199,"ratingAvg":4.5,"usedRatingStats":[80,6.7,6.7,0,6.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.5,"usedRatingAge":151,"historicalRatingAvg":4.5},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZWx0cmVjby5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"js9aw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"js9a2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aeltreco.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"js9aw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"js9a3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/eltreco.ru","ugcStat":{"reviewsCount":128,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"js9aw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
