Заказала в июле несколько спален через интернет ,отзвонились сразу -уточнили по заказу.Сказали что через 2 недели будет готово.В итоге привезли 26 августа.Ждали больше месяца.Доставили... оказалось ,что нет двух карнизов для шкафа -я указала в акте приема товара.При сборке на следующей день выяснилось у одной тумбочки в коробке две одинаковые детали только верхнии от ящика ,второй брак обнаружили при сборке комода боковой стенки и разный по цвету рисунок на ящиках.Ну и конечно нет тех самых карнизов.Сама мебель по качеству хорошая,без специфического запаха.Сборщики собрали всю мебель хорошо к ним претензий нет.Сделали акт рекламации на брак и сфотографировали и отправили в магазин.Созвонилась с доставщиками,сказали что акт передан...когда будет исправлен не могут сказать.Ждите.Звонила еще несколько раз...и тот же самый ответ.Написала письмо менеджеру которая составляла заказ .В ответ тишина!!!Сентябрь,октябрь и уже ноябрь.Это просто безобразие!!!
P. S. Так ничего не изменилось,не доделали и исчезли с горизонта. Скрыть… Читать ещё
{"7dk40":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/era-mebeli.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/era-mebeli.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"era-mebeli.ru","reqid":"1733988947881773-68696403876749866800209-production-app-host-sas-web-yp-397","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"7dk4z000","logo":"7dk4z001","login":"7dk4z003","usermenu":"7dk4z004","market-cart":"7dk4z006","more-button":"7dk4z007","cbir":"7dk4z008","$navigation":"7dk4z009","item":"7dk4z00o","tab-search":"7dk4z00b","tab-reviews":"7dk4z00d","tab-images":"7dk4z00f","tab-video":"7dk4z00h","tab-maps":"7dk4z00j","tab-products":"7dk4z00l","tab-translate":"7dk4z00n","tab-all":"7dk4z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7dk4w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"7dk41":{"state":{"mainProps":{"title":"Эра-мебели","subtitle":"Офис организации","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/era-mebeli.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Эра-мебели","rating":4,"reviewsCount":26,"ratingCount":31,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/era-mebeli.ru?lr=20815&text=site%3Aera-mebeli.ru&utm_source=share_button"},"url":"era-mebeli.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":26,"totalCount":26,"items":[{"id":"OuaCdhE0Z810W-WBQjkwkFgtZIdIRG","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Виталий","avatarId":"15298/enc-c1e268d93a7698d1aef69ea602a8ede5","url":"/user/fmczrqtfwq534thtz0td6z9kv0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fmczrqtfwq534thtz0td6z9kv0","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 января","text":"... Пррсрочили доставку мебели на несколько недель, бывает...\nНо отработка по рекламациям составила более 8 месяцев. То деталей не было в комплекте, то не те детали привезли, то опять брак, то опять задержка......","fullText":"Не люблю писать негативные отзывы, но сотрудничество с этой компанией - трата сил, денег, времени и здоровья. \nПррсрочили доставку мебели на несколько недель, бывает...\nНо отработка по рекламациям составила более 8 месяцев. То деталей не было в комплекте, то не те детали привезли, то опять брак, то опять задержка... И эту информацию я выбивал, выяснял, звонил! Качество мебели очень низкое - опилки внутри, но за эти деньги, наверно, норм. Мебель красивая скопирована с итальянских коллекций\nИтог: не советую сотрудничество с этим производителем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не люблю писать негативные отзывы, но сотрудничество с этой компанией - трата сил, денег, времени и здоровья. \nПррсрочили доставку мебели на несколько недель, бывает...\nНо отработка по рекламациям составила более 8 месяцев. То деталей не было в комплекте, то не те детали привезли, то опять брак, то опять задержка... И эту информацию я выбивал, выяснял, звонил! Качество мебели очень низкое - опилки внутри, но за эти деньги, наверно, норм. Мебель красивая скопирована с итальянских коллекций\nИтог: не советую сотрудничество с этим производителем. ","textTranslations":{}},{"id":"21DTYZuhydcH3pd9cuHVWQfEhHa17av","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Еганян","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cm6dw8ea1vwx1kj4j5ke4rkdxr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cm6dw8ea1vwx1kj4j5ke4rkdxr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 декабря 2023","text":"... того доставка стоит больших денег,так еще потом возмущались и писали мне как я могла попросить водителя поднять комод 😡,видите ли это в стоимость доставки не входит☹️☹️,нет банального человеческого...","fullText":"Заказали у них комод,мало того доставка стоит больших денег,так еще потом возмущались и писали мне как я могла попросить водителя поднять комод 😡,видите ли это в стоимость доставки не входит☹️☹️,нет банального человеческого отношения,ставлю вам 1 звезду","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали у них комод,мало того доставка стоит больших денег,так еще потом возмущались и писали мне как я могла попросить водителя поднять комод 😡,видите ли это в стоимость доставки не входит☹️☹️,нет банального человеческого отношения,ставлю вам 1 звезду","textTranslations":{}},{"id":"e9vhbAFGfXCLvIiEGeS4sysnvRBzmEl","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна ЧЕРНЫШЕВА","avatarId":"27232/xV5V2fkxN6qNNbgVJxRRuP37M04-1","url":"/user/tprwk6mzxvwxy9bugx3nrtv62c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tprwk6mzxvwxy9bugx3nrtv62c","reviewsCount":69},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 апреля 2023","text":"... купили в слепую по картинке, это красота для души Ставропольский фабрика шоурум в Мариинском универмаге..доставка и сборка на высшем уровне","fullText":"ЭРАмебель ,красивая роскошная мебель,,спальню купили в слепую по картинке, это красота для души Ставропольский фабрика шоурум в Мариинском универмаге..доставка и сборка на высшем уровне","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ЭРАмебель ,красивая роскошная мебель,,спальню купили в слепую по картинке, это красота для души Ставропольский фабрика шоурум в Мариинском универмаге..доставка и сборка на высшем уровне","textTranslations":{}},{"id":"4mKFkcRD4QO-pDFLRZNGj4imnRs3qLu","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Гусева","avatarId":"49368/xV1F9MZKljDewBUfPlQvTAn2Br8-1","url":"/user/u2071jutx5vrnu3mxzrzk7kz2g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u2071jutx5vrnu3mxzrzk7kz2g","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 марта 2023","text":"... Сроки доставки нарушаются, на каждом этапе пытаются «срубить» дополнительно деньги. Менеджер перестаёт брать трубки, ценовая политика по сборке и доставке меняется. Менеджер в ТЦ Щоколад, Москва просто...","fullText":"Если Вы хотите сохранить своё время, нервы и деньги - никогда не обращайтесь в Эро мебель! Лишь до того как Вы не заплатите деньги все милые и общаются, а потом - это уже Ваша проблема! Сроки доставки нарушаются, на каждом этапе пытаются «срубить» дополнительно деньги. Менеджер перестаёт брать трубки, ценовая политика по сборке и доставке меняется. Менеджер в ТЦ Щоколад, Москва просто не компетентен. Зовут Анжелика. Убегайте оттуда пока не отдали деньги )) крайне разочарована, что связалась с этой организацией.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Если Вы хотите сохранить своё время, нервы и деньги - никогда не обращайтесь в Эро мебель! Лишь до того как Вы не заплатите деньги все милые и общаются, а потом - это уже Ваша проблема! Сроки доставки нарушаются, на каждом этапе пытаются «срубить» дополнительно деньги. Менеджер перестаёт брать трубки, ценовая политика по сборке и доставке меняется. Менеджер в ТЦ Щоколад, Москва просто не компетентен. Зовут Анжелика. Убегайте оттуда пока не отдали деньги )) крайне разочарована, что связалась с этой организацией.","textTranslations":{}},{"id":"k8vBSnymRpAWqcoP-6Oh1ALoZnVCPB","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"222915 Шаталова","avatarId":"25358/Ruq6e343MZfsFoufMF6OfkyxEyI-1","url":"/user/9ppfukphamm3dgfnqzw4yqzmz4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9ppfukphamm3dgfnqzw4yqzmz4","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 ноября 2023","text":"вот всем советую вся мебель бюджетная и очень красивая, качественно сделано, удобная доставка и сборка! ну что греха таить, я очень довольна","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"вот всем советую вся мебель бюджетная и очень красивая, качественно сделано, удобная доставка и сборка! ну что греха таить, я очень довольна","textTranslations":{}},{"id":"q5NPfKJBGqLFVZaRS9HrP6iJ0NVYttpot","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Cottondream Z.","avatarId":"39803/qN5ubvkpnqvv3nAcJLq2oL0o7A-1","url":"/user/53r90745d01qmmb91pufwk3hx8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"53r90745d01qmmb91pufwk3hx8","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 октября 2023","text":"... что информация на сайте у них неактуальная! Выбрала чехол на диван по фото, девушке сказала какой выбрала, а по факту привезли цвет, которого у них даже нет на сайте и он практически черный, это на детскую...","fullText":"Очень негативные впечатления!!! Менеджер по телефону Марина крайне грубая! Если бы она принимала мой заказ, я бы и заказывать кровать не стала! После перечисления денег надо бегать за ними и выпрашивать информацию, сами не скажут. А самое ужасное, что информация на сайте у них неактуальная! Выбрала чехол на диван по фото, девушке сказала какой выбрала, а по факту привезли цвет, которого у них даже нет на сайте и он практически черный, это на детскую кровать!!! Разговаривать о замене не стали, я просила продать просто тогда отдельно чехол другого цвета, тоже бесполезно! Общение хамское! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору!!!! а теперь просто трубки бросают или не берут на мой номер, ужас! Сервис на самом низком уровне!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень негативные впечатления!!! Менеджер по телефону Марина крайне грубая! Если бы она принимала мой заказ, я бы и заказывать кровать не стала! После перечисления денег надо бегать за ними и выпрашивать информацию, сами не скажут. А самое ужасное, что информация на сайте у них неактуальная! Выбрала чехол на диван по фото, девушке сказала какой выбрала, а по факту привезли цвет, которого у них даже нет на сайте и он практически черный, это на детскую кровать!!! Разговаривать о замене не стали, я просила продать просто тогда отдельно чехол другого цвета, тоже бесполезно! Общение хамское! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору!!!! а теперь просто трубки бросают или не берут на мой номер, ужас! Сервис на самом низком уровне! ","textTranslations":{}},{"id":"4eNsZgRxKoZMYVFTHlU4r94zScKqkVj","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Я. Волк","avatarId":"69015/eOshXjzVAJxRSrJmVoNgoQKfM-1","url":"/user/uxrd7av2jr7vttqbdnzdxaj0xc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uxrd7av2jr7vttqbdnzdxaj0xc","reviewsCount":142},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 октября 2023","text":"Заказала в июле несколько спален через интернет ,отзвонились сразу -уточнили по заказу.Сказали что через 2 недели будет готово.В итоге привезли 26 августа.Ждали больше месяца.Доставили... оказалось ,что нет двух карнизов для шкафа -я указала в акте приема товара.При сборке на следующей день выяснилось у одной тумбочки в коробке две одинаковые детали только верхнии от ящика ,второй брак обнаружили при сборке комода боковой стенки и разный по цвету рисунок на ящиках.Ну и конечно нет тех самых карнизов.Сама мебель по качеству хорошая,без специфического запаха.Сборщики собрали всю мебель хорошо к ним претензий нет.Сделали акт рекламации на брак и сфотографировали и отправили в магазин.Созвонилась с доставщиками,сказали что акт передан...когда будет исправлен не могут сказать.Ждите.Звонила еще несколько раз...и тот же самый ответ.Написала письмо менеджеру которая составляла заказ .В ответ тишина!!!Сентябрь,октябрь и уже ноябрь.Это просто безобразие!!!\nP. S. Так ничего не изменилось,не доделали и исчезли с горизонта.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала в июле несколько спален через интернет ,отзвонились сразу -уточнили по заказу.Сказали что через 2 недели будет готово.В итоге привезли 26 августа.Ждали больше месяца.Доставили... оказалось ,что нет двух карнизов для шкафа -я указала в акте приема товара.При сборке на следующей день выяснилось у одной тумбочки в коробке две одинаковые детали только верхнии от ящика ,второй брак обнаружили при сборке комода боковой стенки и разный по цвету рисунок на ящиках.Ну и конечно нет тех самых карнизов.Сама мебель по качеству хорошая,без специфического запаха.Сборщики собрали всю мебель хорошо к ним претензий нет.Сделали акт рекламации на брак и сфотографировали и отправили в магазин.Созвонилась с доставщиками,сказали что акт передан...когда будет исправлен не могут сказать.Ждите.Звонила еще несколько раз...и тот же самый ответ.Написала письмо менеджеру которая составляла заказ .В ответ тишина!!!Сентябрь,октябрь и уже ноябрь.Это просто безобразие!!!\nP. S. Так ничего не изменилось,не доделали и исчезли с горизонта. ","textTranslations":{}},{"id":"jBUzRgt2LtDkVOXYsktDihsepefK1HWQN","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Margarita K.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/87qnrmhxbmwx05gcndf6du7190?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"87qnrmhxbmwx05gcndf6du7190","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1641891665937,"object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"text":"Вы оплатили за товар и транспортные услуги. Если, например, вы купили кофту и хотите ее вернуть, вы же не просите прислать за ней машину, а везете ее сами в магазин, где осуществится возврат товара и денежных средств. Услуга транспорта оплачивается отдельно. При возврате это также оплачивается дополнительно.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZQj7nAJBpWNQTFQxVb1tlEYMOBbEIeqM"}],"moderated":true,"time":"15 сентября 2020","text":"... а доставка у них с понедельника по пятницу и в рабочие часы. Я за доставку заплатила, вы мне заплатите за моё ожидание доставки кухни?! Она была заказана в отпуск, учитывая возможные косяки доставки, но...","fullText":"Никаких плюсов вообще. Для того, чтоб заказ отправили в производство,вносишь предоплату, но с этим смириться можно. А потом-кормление завтраками. Производство СТАНДАРТНОЙ кухни 2 недели. Ок. Через 2 недели оказалось, что кухню еще даже не произвели, операторы хамят, говорят разбираться с заводом(почему,если деньги я платила им?). Через 3 недели сказали подождать еще неделю. Предоплату не возвращают. Спустя 4 недели соизволили кухню сделать, а доставка у них с понедельника по пятницу и в рабочие часы. Я за доставку заплатила, вы мне заплатите за моё ожидание доставки кухни?! Она была заказана в отпуск, учитывая возможные косяки доставки, но этот магазин превзошёл вообще все возможные ожидания. Итог-привезли кухню за 800 р доставки....к подъезду. И водитель не забыл уточнить, как же мне повезло, что кухня вообще приехала спустя месяц, МНОГИЕ (кто же эти люди) уже полгода из-за коронавируса свою мебель ждут. И да. Поднять на лифте(грузовом) водитель озвучил ценник полторы тысячи рублей. Проверить, что в коробках- водителю некогда, принимайте товар, вот вам привезли 11 коробок, так и пишите. Что в них-загадка. Говорю, как вернуть\\заменить что-то, если не так ? Ну, САМИ ПРИВЕЗЕТЕ. Божественно. Самый отвратительный сервис который в принципе возможен в данной сфере!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Никаких плюсов вообще. Для того, чтоб заказ отправили в производство,вносишь предоплату, но с этим смириться можно. А потом-кормление завтраками. Производство СТАНДАРТНОЙ кухни 2 недели. Ок. Через 2 недели оказалось, что кухню еще даже не произвели, операторы хамят, говорят разбираться с заводом(почему,если деньги я платила им?). Через 3 недели сказали подождать еще неделю. Предоплату не возвращают. Спустя 4 недели соизволили кухню сделать, а доставка у них с понедельника по пятницу и в рабочие часы. Я за доставку заплатила, вы мне заплатите за моё ожидание доставки кухни?! Она была заказана в отпуск, учитывая возможные косяки доставки, но этот магазин превзошёл вообще все возможные ожидания. Итог-привезли кухню за 800 р доставки....к подъезду. И водитель не забыл уточнить, как же мне повезло, что кухня вообще приехала спустя месяц, МНОГИЕ (кто же эти люди) уже полгода из-за коронавируса свою мебель ждут. И да. Поднять на лифте(грузовом) водитель озвучил ценник полторы тысячи рублей. Проверить, что в коробках- водителю некогда, принимайте товар, вот вам привезли 11 коробок, так и пишите. Что в них-загадка. Говорю, как вернуть\\заменить что-то, если не так ? Ну, САМИ ПРИВЕЗЕТЕ. Божественно. Самый отвратительный сервис который в принципе возможен в данной сфере!","textTranslations":{}},{"id":"cXfGnLXhasSsv4hcQiPAPjFAWJ26OI9OC","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Сулима","avatarId":"64336/0GrCsKwLambY5P44GNaIz37rYww-1","url":"/user/azepn2jr1tgyavyvvcf3a48cyw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"azepn2jr1tgyavyvvcf3a48cyw","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 июля 2020","text":"... В итоге просрочили доставку на 2,5 недели. При этом мало того, что не предупредили о просрочке, когда позвонила уточнить по дате доставки, нахамили и сказали ждите, информации нет по дате готовности. С...","fullText":"Очень редко пишу отзывы. И только положительные. Но с таким хамством встретилась впервые. Заказали детскую кровать. Сказали производство 4 недели. В итоге просрочили доставку на 2,5 недели. При этом мало того, что не предупредили о просрочке, когда позвонила уточнить по дате доставки, нахамили и сказали ждите, информации нет по дате готовности. С таким хамством вообще не сталкивалась в сфере услуг. Детская кровать за 28000 пришла даже без инструкции к сборке. Отвратительный магазин, сервис ужасный. Не рекомендую к покупке.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень редко пишу отзывы. И только положительные. Но с таким хамством встретилась впервые. Заказали детскую кровать. Сказали производство 4 недели. В итоге просрочили доставку на 2,5 недели. При этом мало того, что не предупредили о просрочке, когда позвонила уточнить по дате доставки, нахамили и сказали ждите, информации нет по дате готовности. С таким хамством вообще не сталкивалась в сфере услуг. Детская кровать за 28000 пришла даже без инструкции к сборке. Отвратительный магазин, сервис ужасный. Не рекомендую к покупке. ","textTranslations":{}},{"id":"WSQp1iW47J2SFopBhznNYPjOJqrC5aA","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"ляйсан а.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0hpxjf9r2hdymqwhapcrk697j4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0hpxjf9r2hdymqwhapcrk697j4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 марта 2020","text":"... при доставке заказа меня никто не предупредил, что это другая кровать и когда я это обнаружил и хотел обменять мне сказали чтобы я оплачивал теперь услуги транспортной компании или привозил сам.\nв сумме...","fullText":"отвратительный магазин!\nМенеджер при приеме заказа предупредила что заказанного мною определенного цвета кровати нет в наличии но есть в другом цвете, я согласился. в итоге они поменяли цвет и саму кровать доставили другой модели. при этом новая кровать стоит дороже. \nпри доставке заказа меня никто не предупредил, что это другая кровать и когда я это обнаружил и хотел обменять мне сказали чтобы я оплачивал теперь услуги транспортной компании или привозил сам.\nв сумме затраты на доставку и подъем выходят практически столько же сколько стоит кровать!\nабсолютно не компетентные сотрудники( так как при замене товара даже об этом не предупреждают).\nОчень надеюсь что мой отзыв послужит причиной никогда и ничего у этих бесстыжих людей НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"отвратительный магазин!\nМенеджер при приеме заказа предупредила что заказанного мною определенного цвета кровати нет в наличии но есть в другом цвете, я согласился. в итоге они поменяли цвет и саму кровать доставили другой модели. при этом новая кровать стоит дороже. \nпри доставке заказа меня никто не предупредил, что это другая кровать и когда я это обнаружил и хотел обменять мне сказали чтобы я оплачивал теперь услуги транспортной компании или привозил сам.\nв сумме затраты на доставку и подъем выходят практически столько же сколько стоит кровать!\nабсолютно не компетентные сотрудники( так как при замене товара даже об этом не предупреждают).\nОчень надеюсь что мой отзыв послужит причиной никогда и ничего у этих бесстыжих людей НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!","textTranslations":{}},{"id":"LcJ3RV_zISgmU_96LhZenh8lZ4aZ4LTSd","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Богдан Карзавин","avatarId":"31078/f5oXqlTCWHKzThGBlBB6mjqrZM-1","url":"/user/9mvzg87x4q8kdadc7p6cdux6f8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9mvzg87x4q8kdadc7p6cdux6f8","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 сентября","text":"... в конце лета. И изготовили нам её даже раньше обещанного срока. Доставили аккуратно, всё заранее согласовали. По самой кровати вообще ноль нареканий.","fullText":"Заказывали кровать в конце лета. И изготовили нам её даже раньше обещанного срока. Доставили аккуратно, всё заранее согласовали. По самой кровати вообще ноль нареканий.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали кровать в конце лета. И изготовили нам её даже раньше обещанного срока. Доставили аккуратно, всё заранее согласовали. По самой кровати вообще ноль нареканий.","textTranslations":{}},{"id":"_uD1SBo9mtPJT-Wpaysm3Q9OwPpIpLO","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана Д.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3865fjfk689mwj51wykqx5a2g0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3865fjfk689mwj51wykqx5a2g0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 августа 2020","text":"... мебель Юниор-3. Остались довольны. Магазин привез в течение двух недель. Качество мебели достойное. Цена привлекательная. Спасибо. Обратимся ещё раз","fullText":"Очень понравилась детская мебель Юниор-3. Остались довольны. Магазин привез в течение двух недель. Качество мебели достойное. Цена привлекательная. Спасибо. Обратимся ещё раз","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень понравилась детская мебель Юниор-3. Остались довольны. Магазин привез в течение двух недель. Качество мебели достойное. Цена привлекательная. Спасибо. Обратимся ещё раз ","textTranslations":{}},{"id":"op8IO58Ys2dNMu1ULRjR38sZnnJsyxy","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Григорий Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bp3xwfv6190qhujugmk3dja18g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bp3xwfv6190qhujugmk3dja18g","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1562149021339,"object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте.\nПришлите пожалуйста название и фото гарнитура, с вложенным чеком. Убедительная просьба не путать магазин Эра-мебели с фабрикой с аналогичным названием. Спасибо","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_M0lSoWUB9FSyfhP7n-6gqtlQlxcaKRr"}],"moderated":true,"time":"23 марта 2019","text":"... привезли растрескавшее обрамление зеркала и со сколом на изголовье. В течении 3 месяцев так и не заменили. Не рекомендую, мебель не надлежащего качества.","fullText":"Приобрели спальный гарнитур, привезли растрескавшее обрамление зеркала и со сколом на изголовье. В течении 3 месяцев так и не заменили. Не рекомендую, мебель не надлежащего качества.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели спальный гарнитур, привезли растрескавшее обрамление зеркала и со сколом на изголовье. В течении 3 месяцев так и не заменили. Не рекомендую, мебель не надлежащего качества.","textTranslations":{}},{"id":"g7v8ju1r7JalV8kmbGUgRZnh2QM7qzi3k","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cfr99ettrjnb7tf2tug6m5qg10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cfr99ettrjnb7tf2tug6m5qg10","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 декабря 2018","text":"Заказали детскую кровать, привезли на следующей день. Сборщик приехал, собрал. Дети в восторге. Спасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали детскую кровать, привезли на следующей день. Сборщик приехал, собрал. Дети в восторге. Спасибо","textTranslations":{}},{"id":"1-Qa3SWT7JXKd0MQyiKzn2OeVpwSLy","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"виктор дроздов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d7b93f2qax9ma69xw86u82rrr4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d7b93f2qax9ma69xw86u82rrr4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 июля 2019","text":"Достойный магазин. Заказал в июне кухню, привезли и собрали в течение двух недель. Заплатили не дорого, результатом остались довольны.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Достойный магазин. Заказал в июне кухню, привезли и собрали в течение двух недель. Заплатили не дорого, результатом остались довольны.","textTranslations":{}},{"id":"864D7yrNN3KvEviGSdUeiCRCLFM533j","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Профсинтепон","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mq5pkx9jn9t4b6an3xdm2xdxdm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mq5pkx9jn9t4b6an3xdm2xdxdm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 августа 2022","text":"Привезли вчера буфет Лиза-2. Качеством и ценой доволен.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Привезли вчера буфет Лиза-2. Качеством и ценой доволен. ","textTranslations":{}},{"id":"Q6Fwos1A6w9XCoMENlJOslrnMyZP2AMqB","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Т.","avatarId":"47747/P7NNvzM6rLH7IrKiaeScZBtFzk-1569762629","url":"/user/xqxpwwjyhx4j93ctgnf3r080vg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xqxpwwjyhx4j93ctgnf3r080vg","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 февраля 2020","text":"Предоплата малоинтересна. Заплати, а потом бегай за поставщиком","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"dDMDOdesZ2t-J9MLnYjHAXZhU7e9FL","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Эндрю Купер","avatarId":"0/0-0","url":"/user/n7j4n64c3ecrcbrtz5tkrdjx3w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n7j4n64c3ecrcbrtz5tkrdjx3w","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 января 2023","text":"Купил кухню, очень даже симпатишная","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"wIxGTj92BaDIzrvERZlO17XmYnxKVMC1P","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Krestik","avatarId":"60687/enc-6b3b572d42ca204fb59c95cac186bde42ac749c9d340f4f056df0538ea9dbe74","url":"/user/1pqw3mfrgzz67070dty31zmaec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1pqw3mfrgzz67070dty31zmaec","reviewsCount":117},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 июля 2019","text":"удобный сайт, четкие фильтры","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"OnsTazy_kQ68xuWwR6d_CjMB9gb4_x","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Николай Лебедев","avatarId":"57243/N4rZq7GkkhMnKQEn4KB0EGe0-1","url":"/user/ttgnk720ua43adn4hu4h0gkmy4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ttgnk720ua43adn4hu4h0gkmy4","reviewsCount":534},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 октября 2019","text":"В выходные не работают.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"5t2yIyNemoFC81yrWnM4XhCUJNCJvn5A0","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь Солдатенков","avatarId":"64336/NYccKOuWNA0wAqcyU4tHkm4ejrc-1","url":"/user/w1k80gmeq5tn4mc77muf4xwckc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w1k80gmeq5tn4mc77muf4xwckc","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 января 2023","text":"Большой выбор товаров","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор товаров","textTranslations":{}},{"id":"wRMAmNxgszjf-0Kb_kvEXv76vWk6zWM","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Виктория Мухометова","avatarId":"47747/stP5KCJyoJjTWsbKOrODGIxtwrM-1","url":"/user/5cbye369x2x216yv5dmf65byz0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5cbye369x2x216yv5dmf65byz0","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 января 2020","text":"Кухни очень красивые .","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"DjT2tGu7WwdaFPJFby3nOcGF66Aefp","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Попова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1gb2h58dc1h75uvn1trd4qwrur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1gb2h58dc1h75uvn1trd4qwrur","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 ноября 2023","text":"Очень красивая мебель","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень красивая мебель","textTranslations":{}},{"id":"OIzLeX3Zz7zaBWXLwrkXqagu3abj5l2","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Лиора","avatarId":"47747/zWS4lUEYJenUSRnuoiDNACaqtk-1","url":"/user/85re8qc8q8jcqf634x35pdcapc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"85re8qc8q8jcqf634x35pdcapc","reviewsCount":168},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 августа 2019","text":"хороший выбор","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"хороший выбор","textTranslations":{}},{"id":"clSPDUm9NXrPEXf99JE072Dri0cbAttSO","object":{"id":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ=="},"author":{"name":"Наталия","avatarId":"60687/GtiP4p2mGuWUh8MLja5bC666raY-1","url":"/user/3y10tbq8f023wrhmpp0py4b47g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3y10tbq8f023wrhmpp0py4b47g","reviewsCount":229},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 февраля 2022","text":"Качество дешевенькое","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1166954155/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качество дешевенькое","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":5,"positive":7,"shortName":"Качество товаров","reviews":15,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":8,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":15,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":5,"shortName":"Цены","reviews":11,"section":"contra"}]},"ratingStats":[51.6,3.2,9.7,6.5,29],"ratingCount":31},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZXJhLW1lYmVsaS5ydQ==","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7dk4w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"7dk42":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aera-mebeli.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7dk4w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"7dk43":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"era-mebeli.ru","reqid":"1733988947881773-68696403876749866800209-production-app-host-sas-web-yp-397","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"9090466361733988947","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7dk4w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"7dk44":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/era-mebeli.ru","ugcStat":{"reviewsCount":26,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7dk4w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
