Получать удовольствие даже от процесса покупки--редкое сейчас наслаждение. Реакция на вопросы по электронной почте--мгновенная, сутевая часть ответа--именно по сути без воды и саморекламы. Чат-бот--живой человек нормально отвечающий и принимающий решения. Товар... Взял ручную кофемолку Pietro--смело могу рекомендовать ценителям джезвы и промышленной эстетики. Искренне рекомендую магазин. Скрыть… Читать ещё
Виталий Василюк
302 отзыва
8 июля 2024
Прекрасный магазин, в наше трудное время обеспечивает ценителей кофе совсем лучшим и необходимым
Хочу поделиться впечатлениями о данном интернет-магазине. Приобретал у них ручную кофемолку итальянского бренда Pietro в цвете Pure Silver(серебро) с доставкой в Республику Беларусь,
г. Минск. Что касается работы и общения с данными интернет-магазином я остался очень доволен. Порядочная компания, компетентные сотрудники. Связался в WhatsApp, уточнил все интересующие детали по данному товару и возможность оплаты и доставки в Беларусь. Оперативно и быстро получил компетентную консультацию и ответы на все вопросы. Оплатил онлайн и уже через несколько часов, в этот же день, мой заказ был упакован, выслан фото отчет и посылка была отправлена в Беларусь компанией СДЭК. На четвёртые сутки заказ был доставлен в Минск и я его успешно получил. Считаю это очень быстро и оперативно. Кофемолка оригинальная, пришла в упаковке, опечатанной заводскими пломбами. Всё в целости и сохранности.
Касаемо самого товара. Кофемолка супер. До момента покупки опыт использования данной кофемолкой имел. Поэтому покупка была целенаправленная и осознанная. Эти кофемолки производителем поставляются в различных комплектациях. А именно они имеют два типа легко взаимозаменяемых плоских жерновов 58 мм:
-M-MODAL(PROBREWING). Жернова которые выдают идеальный помол под фильтр с практическим отсутствием пыльности. Под эспрессо и джезву не подходят.
- B-MODAL(MULTIPURPOSE). Многоцелевые(универсальные) жернова. Они делают идеальный помол под всё. Шикарно при работе с эспрессо и джезвой.
Имею в коллекции и использую кофемолки COMANDANTE и KINU. Дак вот PIETRO по качеству и равномерности помола уделывает всех. Помол как на профессиональных кофемолках. Это и есть профессиональное оборудование. Регулятор помола производит восхищение. Очень тонкая регулировка. Кофемолка очень проста в использовании, легко разбирать для чистки и обслуживания. Практически отсутствует статика. Качество изготовления, материалы - все премиального качества. Аллюминиевый корпус, болшой пластиковый контейнер для молотого кофе на сильных магнитах.
В даном магазине кофемолки пока продаются в комплектации с жерновами:
M-MODAL(PROBREWING). Под фильтр. Хотелось бы очень приобрести ещё и многофункциональные жернова. Так же ещё к данным кофемолкам, как дополнительная опция, есть фирменная подставка, которая позволяет использовать данную кофемолку намного удобнее. Ведь вес более 1,5 кг.
Вроде постарался подробно и информативно всё рассказать. Магазину большое СПАСИБО. Рекомендую данного продавца. Как пожелание и просьба к магазину. Всё таки расширьте возможность функционала кофемолки. Хотелось бы ещё иметь возможность дополнительно купить многофункциональные жернова и подставку. Спасибо. Скрыть… Читать ещё
Павел, вновь здравствуйте! Вы уже 3 раз переписываете свой отзыв и читающих пытаетесь ввести в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию, поскольку за весь период нашего общения, ответственные за решение вашей проблемы сотрудники всегда с Вами на связи.
1. Мы неоднократно сообщали, что тот "дефект", который присутствует встречается у этих моделей, это информация от производителя и дефект устраняется во время пользования. То что есть трение на верхней части группы видно под пристальным вниманием, но не влияет на процесс эксплуатации;
2. Вы требуете забрать кофемашину и заменить ее на кофемашину другого производителя. Мы предложили Вам заменить варочную группу, но Вы отказываетесь от этого;
3. Вы прекрасно осведомлены о возникшей сложности вывоза кофемашины с территории Калининградской области о чем есть наша переписка в мессенджере и мы Вам предоставили все документы. Ни одна транспортная компания не может вывезти груз и Вы сами об этом осведомлены т.к. лично ездили в СДЭК и Вам отказали в отправке кофемашины;
4. Мы не договаривались о замене кофемашины, а решили, что необходимо произвести диагностику, и заменить варочную группу на территории Калининградской области, но Вы считаете, что в России нет достойных специалистов;
5. Мы всегда на связи с Вами о чем свидетельствует переписка в мессенджере и переписка по электронной почте, где Вам предоставлена вся переписка с производителем и транспортными компаниями;
6. Кроме того, что требуете заменить кофемашину, Вы не идете ни на какие компромиссы даже по ремонту, хотя есть ответ произодителя, что это не гарантийный случай;
7. Наши клиенты и контрагенты могут подтвердить, что мы исполняем полностью взятые на себя обязательства;
8. У нас сложилось мнение, что Вы умышленно не идете на решение проблемы, и пытаетесь любыми способами вернуть выбранную Вами же кофемашину Profitec Pro 800 и не даете нам осуществить ее ремонт за счет компании. Скрыть… Читать ещё
Заказывал мини нок-бокс espresso-perfetto. Нужен был небольшого размера под конкретную кофемолку. Товаром доволен на все 146%. Материалы и качество изготовления на высоте. В нок-боксе отличные резиновые ножки и бамперы, ничего не гремит и не гнётся (хорошая толщина металла). Также предусмотрены вентиляционные отверстия, чтобы не образовалась плесень в процессе эксплуатации. Как приятный бонус в комплекте была дополнительная ручка (резиновая) помимо основной из дерева. Магазин работает без предоплаты, что очень удивило. Оплата по факту получения. Скрыть… Читать ещё
Очень рекомендую магазин. Заказывал комплект кофемашина ECM Sinhronica и кофемолка Macap. Всё пришло в обозначенные сроки с доставкой до квартиры (СПб). В процессе ожидания персонал магазина постоянно был на связи и я был проинформирован обо всех этапах процесса доставки. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам EspressoPerfetto.ru за помощь и неоднократные консультации в процессе выбора сетапа. С учётом минимальных цен по сравнению с другими магазинами считаю, что мне просто повезло, что нашёл их сайт. Пока машинка и молка еще стоят в коробках - собираю кофейный столик... Ещё раз Спасибо коллективу EspressoPerfetto за помощь в осуществлении мечты! Планирую продолжать сотрудничество - нужны ещё сопутствующие кофейные аксессуары. Скрыть… Читать ещё
{"58xo0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/espressoperfetto.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/espressoperfetto.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"espressoperfetto.ru","reqid":"1735854635324871-1277011817257140963800200-production-app-host-klg-web-yp-408.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"58xoz000","logo":"58xoz001","login":"58xoz003","usermenu":"58xoz004","market-cart":"58xoz006","more-button":"58xoz007","cbir":"58xoz008","$navigation":"58xoz009","item":"58xoz00o","tab-search":"58xoz00b","tab-reviews":"58xoz00d","tab-images":"58xoz00f","tab-video":"58xoz00h","tab-maps":"58xoz00j","tab-products":"58xoz00l","tab-translate":"58xoz00n","tab-all":"58xoz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"58xow01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"58xo1":{"state":{"mainProps":{"title":"Эспрессо Перфетто","subtitle":"Кофемашины, кофейные автоматы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/espressoperfetto.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Эспрессо Перфетто","rating":4.699999809265137,"reviewsCount":54,"ratingCount":61,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/espressoperfetto.ru?lr=20815&text=site%3Aespressoperfetto.ru&utm_source=share_button"},"url":"espressoperfetto.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":54,"totalCount":54,"items":[{"id":"Z-6v9EfvqUYYQhcJqH3lfYCJ8wkl8N","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Ваган Карагезян","avatarId":"62162/LlK7aj5epJbSAtORCve3Tvx30s-1","url":"/user/qtpun05gxgdy2wdujhg3pe99f0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qtpun05gxgdy2wdujhg3pe99f0","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 ноября 2024","text":"... Продавец сам доставил кофемашину (бесплатно) все подключил и обьяснил. Все показал. На все мои вопросы ответил. Качеством товара очень доволен. Настоящая ракета (Аппартаменто TSI) всем рекомендую. Если...","fullText":"Продавец профессионал. Знает все от и до о кофемашинах и кофемолках. Можете смело покупать у данного продавца. Продавец сам доставил кофемашину (бесплатно) все подключил и обьяснил. Все показал. На все мои вопросы ответил. Качеством товара очень доволен. Настоящая ракета (Аппартаменто TSI) всем рекомендую. Если в дальнейшем решу поменять то новую куплю только в этой компании Эспрессо Перфетто!!! Спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Продавец профессионал. Знает все от и до о кофемашинах и кофемолках. Можете смело покупать у данного продавца. Продавец сам доставил кофемашину (бесплатно) все подключил и обьяснил. Все показал. На все мои вопросы ответил. Качеством товара очень доволен. Настоящая ракета (Аппартаменто TSI) всем рекомендую. Если в дальнейшем решу поменять то новую куплю только в этой компании Эспрессо Перфетто!!! Спасибо","textTranslations":{"TR":"Satıcı profesyoneldir. Kahve makineleri ve öğütücüler hakkında her şeyi ve her şeyi bilir. Bu satıcıdan güvenle satın alabilirsiniz. Satıcı kahve makinesini kendisi teslim etti (ücretsiz) her şeyi bağladı ve açıkladı. Her şeyi gösterdi. Tüm sorularıma cevap verdi. Malların kalitesinden çok memnunum. Herkese gerçek roketi (TSI dairesini) tavsiye ederim. Gelecekte değiştirmeye karar verirsem, sadece bu şirketten yeni bir Espresso Perfetto satın alacağım!!! Teşekkürler"}},{"id":"r2T7ro82EtVN4rqxlHqPG8q74y785VC","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Sergey A.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9dz6j10557b1dfbgt3u1guq0n8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9dz6j10557b1dfbgt3u1guq0n8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 октября 2024","text":"... магазин и очень внимательное отношение к клиенту! \nМашинку привезли, научили, показали, все на высшем уровне! \nБольшая благодарность Рустаму!","fullText":"Прекрасный магазин и очень внимательное отношение к клиенту! \nМашинку привезли, научили, показали, все на высшем уровне! \nБольшая благодарность Рустаму!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный магазин и очень внимательное отношение к клиенту! \nМашинку привезли, научили, показали, все на высшем уровне! \nБольшая благодарность Рустаму! ","textTranslations":{}},{"id":"OnXclr2rYG0FIs3nBfmN2EWYXXvs43niS","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Далимаев","avatarId":"30955/sPw6cp8sQTLOPq56rAidb5X8ek-1","url":"/user/iuanmorgan?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"iuanmorgan","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 сентября 2024","text":"... такую классную машинку. Доставили в Беларусь в неповрежденной заводской упаковке в полном комплекте за неделю. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.","fullText":"Замечательный магазин с большим выбором кофейного оборудования от ведущих мировых брендов. Очень хорошие цены. Приобретал кофемашину Bezzera Duo Mn. Исчерпывающая консультация на протяжении всей сделки. Спасибо большое, Рустам, за то что помог выбрать такую классную машинку. Доставили в Беларусь в неповрежденной заводской упаковке в полном комплекте за неделю. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин с большим выбором кофейного оборудования от ведущих мировых брендов. Очень хорошие цены. Приобретал кофемашину Bezzera Duo Mn. Исчерпывающая консультация на протяжении всей сделки. Спасибо большое, Рустам, за то что помог выбрать такую классную машинку. Доставили в Беларусь в неповрежденной заводской упаковке в полном комплекте за неделю. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. ","textTranslations":{}},{"id":"XOLBTHIp6xX_6mjIZmSACZrTO4YQ9IS","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Григорий С","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8mh6n8bpdh59f17ztg2yrxn2f4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8mh6n8bpdh59f17ztg2yrxn2f4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727759538024,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, мы максимально пытаемся вникнуть в запрос клиента и решить поставленную задачу! Приятно было познакомиться и ждем Вас вновь!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CQ4qdw4Ugu6ua0zdiL44SejmaSjxge2"}],"moderated":true,"time":"27 сентября 2024","text":"... цене, мне все понравилось, привезли курьером быстро. Очень порадовала клиентоориентированность магазина, общение было приятным. С товаром проблем нет","fullText":"Купил в этом магазине Lelit Bianca по выгодной цене, мне все понравилось, привезли курьером быстро. Очень порадовала клиентоориентированность магазина, общение было приятным. С товаром проблем нет","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил в этом магазине Lelit Bianca по выгодной цене, мне все понравилось, привезли курьером быстро. Очень порадовала клиентоориентированность магазина, общение было приятным. С товаром проблем нет","textTranslations":{}},{"id":"64DDoy5eYlmy2aD9S8Hr7kShd0qFDLFYJ","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Алексей","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w5dm8k2rbzx0dfbe4j663wck0w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w5dm8k2rbzx0dfbe4j663wck0w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 сентября 2024","text":"Профессионалы, надежные, серьезные, порядочные!!! Всем рекомендую!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"KGvMdPqzKVLSVjei067pRUa7iw_dorju","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Kir Samson","avatarId":"56823/2LPVVzO8lNCApxE1R0PMZ9So-1","url":"/user/ytrt2x5717gk5jc80xxjp4pcjm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ytrt2x5717gk5jc80xxjp4pcjm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 августа 2024","text":"... Сайт с ассортиментом, хотя бы понять что бывает и при этом с САМЫМИ сладкими ценами!!!\nРустам искренне общается, очень отзывчиво и ГЛАВНОЕ НИ ЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЕТ!!! (Меня это конечно больше всего подкупило,...","fullText":"Прекрасно все от и до! Сайт с ассортиментом, хотя бы понять что бывает и при этом с САМЫМИ сладкими ценами!!!\nРустам искренне общается, очень отзывчиво и ГЛАВНОЕ НИ ЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЕТ!!! (Меня это конечно больше всего подкупило, а то бы уже как месяц готовил бы на Лелит Бьянке и кусал логти, что не взял что то более фундаментальное 🤪) Единственное жаль что отпустил меня с новой машиной, но БЕЗ кофемолки и вкусных зерен 😂 Я от всех и везде слышал, что кофе начинается с зерен и ПОМОЛА, НО Я ДАЖЕ НЕ МОГ ПРЕДСТАВИТЬ КАКОЙ УЖАСНЫЙ ПОМОЛ БЫВАЕТ для эспрессо у обычных кофемолок 😱😱😱 я даже перепугался что дело в машинке (50мл пролив за 7 СЕКУНД 🤮)\nВидео ПЕРВОГО ЗАПУСКА на помоле из кафе - далеко не идеал, но это хотя бы кофе ☕️ \nА ради смеха приложил фото «апгрейденного» виновника мое разочарования в домашних кофемолка под эспрессо \nНу и конечно же моя прелесть 🥰 \nРустам - СПАСИБО ЗА ТВОЮ РАБОТУ:\nМагазин, ассортимент, НАЛИЧИЕ И ЦЕНУ и за организацию праздника жизни 😃😃😃 очень надеюсь уже встретится в Вашем шоуруме!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасно все от и до! Сайт с ассортиментом, хотя бы понять что бывает и при этом с САМЫМИ сладкими ценами!!!\nРустам искренне общается, очень отзывчиво и ГЛАВНОЕ НИ ЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЕТ!!! (Меня это конечно больше всего подкупило, а то бы уже как месяц готовил бы на Лелит Бьянке и кусал логти, что не взял что то более фундаментальное 🤪) Единственное жаль что отпустил меня с новой машиной, но БЕЗ кофемолки и вкусных зерен 😂 Я от всех и везде слышал, что кофе начинается с зерен и ПОМОЛА, НО Я ДАЖЕ НЕ МОГ ПРЕДСТАВИТЬ КАКОЙ УЖАСНЫЙ ПОМОЛ БЫВАЕТ для эспрессо у обычных кофемолок 😱😱😱 я даже перепугался что дело в машинке (50мл пролив за 7 СЕКУНД 🤮)\nВидео ПЕРВОГО ЗАПУСКА на помоле из кафе - далеко не идеал, но это хотя бы кофе ☕️ \nА ради смеха приложил фото «апгрейденного» виновника мое разочарования в домашних кофемолка под эспрессо \nНу и конечно же моя прелесть 🥰 \nРустам - СПАСИБО ЗА ТВОЮ РАБОТУ:\nМагазин, ассортимент, НАЛИЧИЕ И ЦЕНУ и за организацию праздника жизни 😃😃😃 очень надеюсь уже встретится в Вашем шоуруме!","textTranslations":{}},{"id":"aDRp4KctHcjZGxffNXIWdUhJuj-rPHysJ","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений К.","avatarId":"27232/enc-56a16209515ee2e0169d22e5329686250b9dcdf408042aa65a265f91a5402135","url":"/user/tvpwkp4hdntvcrxefve9e1jcz0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tvpwkp4hdntvcrxefve9e1jcz0","reviewsCount":42},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724330018811,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за отзыв! Да, отличный выбор и данная кофемолка дает новые возможности!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"A16yni77SfO4eKNeOepz9c1ntq6E30AS"}],"moderated":true,"time":"8 августа 2024","text":"... быстрая доставка. \nЗаказал Mahlkonig EK Omnia, привезли и настроили в течение пары дней. Новый уровень непревзойденной EK43.\n\nТолько приятные впечатления.","fullText":"Отличный ассортимент, приятные цены, быстрая доставка. \nЗаказал Mahlkonig EK Omnia, привезли и настроили в течение пары дней. Новый уровень непревзойденной EK43.\n\nТолько приятные впечатления.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный ассортимент, приятные цены, быстрая доставка. \nЗаказал Mahlkonig EK Omnia, привезли и настроили в течение пары дней. Новый уровень непревзойденной EK43.\n\nТолько приятные впечатления.","textTranslations":{}},{"id":"7v9F-T0_BISgoNcBbQFZXvVrqIEjTG","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Валерий Павлушков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/k33vjhugp6tjwn3rberea70kb8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k33vjhugp6tjwn3rberea70kb8","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723014114711,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cVZr_lEEKUMjDEfXLvt62_iT9QDXKtOu"}],"moderated":true,"time":"3 августа 2024","text":"... скорость, простоту общения, индивидуальный подход и гибкость) Будем с удовольствие продолжать сотрудничество и рекомендовать ваш сервис. Кофемолка пришла быстро в фирменной упаковке, и уже вписалась в...","fullText":"Спасибо за сервис, скорость, простоту общения, индивидуальный подход и гибкость) Будем с удовольствие продолжать сотрудничество и рекомендовать ваш сервис. Кофемолка пришла быстро в фирменной упаковке, и уже вписалась в работу кофейни)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за сервис, скорость, простоту общения, индивидуальный подход и гибкость) Будем с удовольствие продолжать сотрудничество и рекомендовать ваш сервис. Кофемолка пришла быстро в фирменной упаковке, и уже вписалась в работу кофейни)","textTranslations":{}},{"id":"BmdVyffIJ8BYoyTCnXwo-RBZRSav6u_","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Илья Егоров","avatarId":"32838/q1mlsM7gdH9ER0ldFdHmBnjxcg-1569932663","url":"/user/b7rm7ceb1uhp2th8vfkay3dx6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b7rm7ceb1uhp2th8vfkay3dx6c","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723014203717,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Илья, благодарим Вас за покупку! Очень хороший выбор, желаем радовать семью и друзей ароматным кофе!)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"enQxFJ-ju3v42eg_y8qKAXmrBE3zvH"}],"moderated":true,"time":"19 июля 2024","text":"... Процесс покупки на сайте был простым и удобным. Я воспользовался картой рассрочки для оплаты, и приятно удивило, что цена при этом не изменилась. Через две недели после оформления заказа, кофемашина была...","fullText":"Недавно приобрел кофемашину Profitec 500 PID по предзаказу из Германии в этом магазине, и хочу поделиться своим положительным опытом.\n\nПроцесс покупки на сайте был простым и удобным. Я воспользовался картой рассрочки для оплаты, и приятно удивило, что цена при этом не изменилась. Через две недели после оформления заказа, кофемашина была у меня дома. Оперативная доставка и высокая степень информированности на всех этапах – это огромные плюсы.\n\nПосле двух месяцев использования я решил дополнить свою кофемашину бездонным холдером и системой флоу контроля. Оформил заказ, получил товары, и только потом оплатил их. Такой уровень доверия к клиентам впечатляет и заслуживает огромного уважения. \n\nОсобая благодарность магазину за внимательное отношение к клиентам и высокий уровень сервиса. Рекомендую этот магазин всем любителям качественной кофейной техники!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно приобрел кофемашину Profitec 500 PID по предзаказу из Германии в этом магазине, и хочу поделиться своим положительным опытом.\n\nПроцесс покупки на сайте был простым и удобным. Я воспользовался картой рассрочки для оплаты, и приятно удивило, что цена при этом не изменилась. Через две недели после оформления заказа, кофемашина была у меня дома. Оперативная доставка и высокая степень информированности на всех этапах – это огромные плюсы.\n\nПосле двух месяцев использования я решил дополнить свою кофемашину бездонным холдером и системой флоу контроля. Оформил заказ, получил товары, и только потом оплатил их. Такой уровень доверия к клиентам впечатляет и заслуживает огромного уважения. \n\nОсобая благодарность магазину за внимательное отношение к клиентам и высокий уровень сервиса. Рекомендую этот магазин всем любителям качественной кофейной техники!","textTranslations":{}},{"id":"jR4tF-qcfGbnZ0A_gskUKX8MMAEfgH","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь Воскобойников","avatarId":"0/0-0","url":"/user/29cah5c7c6zjtevy66zrtg2nvc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"29cah5c7c6zjtevy66zrtg2nvc","reviewsCount":203},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 июля 2024","text":"Получать удовольствие даже от процесса покупки--редкое сейчас наслаждение. Реакция на вопросы по электронной почте--мгновенная, сутевая часть ответа--именно по сути без воды и саморекламы. Чат-бот--живой человек нормально отвечающий и принимающий решения. Товар... Взял ручную кофемолку Pietro--смело могу рекомендовать ценителям джезвы и промышленной эстетики. Искренне рекомендую магазин.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Получать удовольствие даже от процесса покупки--редкое сейчас наслаждение. Реакция на вопросы по электронной почте--мгновенная, сутевая часть ответа--именно по сути без воды и саморекламы. Чат-бот--живой человек нормально отвечающий и принимающий решения. Товар... Взял ручную кофемолку Pietro--смело могу рекомендовать ценителям джезвы и промышленной эстетики. Искренне рекомендую магазин.","textTranslations":{}},{"id":"bl_cJQp-1Oq5YnI0VAzLtddEVPyDJgsNa","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Виталий Василюк","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b1g55hbwfa4u70ch3bdrdnzxk0","reviewsCount":302},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 июля 2024","text":"Прекрасный магазин, в наше трудное время обеспечивает ценителей кофе совсем лучшим и необходимым","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"CU1ACkqsYA-Wp_rXBy9GbwxJiEm2eT","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Верниковский","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uvt2whjamv69xkjewzqmccxppc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uvt2whjamv69xkjewzqmccxppc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716815448715,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Дмитрий, благодарим Вас за столь развернутый отзыв, в котором дали оценку нашей работы и подробно дали описание купленному товару! Нам ценна обратная связь и чтобы все наши покупатели были довольны нашей компанией. Мы взяли в работу Ваше пожелание и сделаем поставку аксессуаров для кофемолки.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"T4M99GxDM4s9h0UdYm8h6F6LunQbECpcL"}],"moderated":true,"time":"25 мая 2024","text":"Хочу поделиться впечатлениями о данном интернет-магазине. Приобретал у них ручную кофемолку итальянского бренда Pietro в цвете Pure Silver(серебро) с доставкой в Республику Беларусь, \nг. Минск. Что касается работы и общения с данными интернет-магазином я остался очень доволен. Порядочная компания, компетентные сотрудники. Связался в WhatsApp, уточнил все интересующие детали по данному товару и возможность оплаты и доставки в Беларусь. Оперативно и быстро получил компетентную консультацию и ответы на все вопросы. Оплатил онлайн и уже через несколько часов, в этот же день, мой заказ был упакован, выслан фото отчет и посылка была отправлена в Беларусь компанией СДЭК. На четвёртые сутки заказ был доставлен в Минск и я его успешно получил. Считаю это очень быстро и оперативно. Кофемолка оригинальная, пришла в упаковке, опечатанной заводскими пломбами. Всё в целости и сохранности. \nКасаемо самого товара. Кофемолка супер. До момента покупки опыт использования данной кофемолкой имел. Поэтому покупка была целенаправленная и осознанная. Эти кофемолки производителем поставляются в различных комплектациях. А именно они имеют два типа легко взаимозаменяемых плоских жерновов 58 мм:\n-M-MODAL(PROBREWING). Жернова которые выдают идеальный помол под фильтр с практическим отсутствием пыльности. Под эспрессо и джезву не подходят. \n- B-MODAL(MULTIPURPOSE). Многоцелевые(универсальные) жернова. Они делают идеальный помол под всё. Шикарно при работе с эспрессо и джезвой. \nИмею в коллекции и использую кофемолки COMANDANTE и KINU. Дак вот PIETRO по качеству и равномерности помола уделывает всех. Помол как на профессиональных кофемолках. Это и есть профессиональное оборудование. Регулятор помола производит восхищение. Очень тонкая регулировка. Кофемолка очень проста в использовании, легко разбирать для чистки и обслуживания. Практически отсутствует статика. Качество изготовления, материалы - все премиального качества. Аллюминиевый корпус, болшой пластиковый контейнер для молотого кофе на сильных магнитах.\nВ даном магазине кофемолки пока продаются в комплектации с жерновами:\nM-MODAL(PROBREWING). Под фильтр. Хотелось бы очень приобрести ещё и многофункциональные жернова. Так же ещё к данным кофемолкам, как дополнительная опция, есть фирменная подставка, которая позволяет использовать данную кофемолку намного удобнее. Ведь вес более 1,5 кг. \nВроде постарался подробно и информативно всё рассказать. Магазину большое СПАСИБО. Рекомендую данного продавца. Как пожелание и просьба к магазину. Всё таки расширьте возможность функционала кофемолки. Хотелось бы ещё иметь возможность дополнительно купить многофункциональные жернова и подставку. Спасибо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поделиться впечатлениями о данном интернет-магазине. Приобретал у них ручную кофемолку итальянского бренда Pietro в цвете Pure Silver(серебро) с доставкой в Республику Беларусь, \nг. Минск. Что касается работы и общения с данными интернет-магазином я остался очень доволен. Порядочная компания, компетентные сотрудники. Связался в WhatsApp, уточнил все интересующие детали по данному товару и возможность оплаты и доставки в Беларусь. Оперативно и быстро получил компетентную консультацию и ответы на все вопросы. Оплатил онлайн и уже через несколько часов, в этот же день, мой заказ был упакован, выслан фото отчет и посылка была отправлена в Беларусь компанией СДЭК. На четвёртые сутки заказ был доставлен в Минск и я его успешно получил. Считаю это очень быстро и оперативно. Кофемолка оригинальная, пришла в упаковке, опечатанной заводскими пломбами. Всё в целости и сохранности. \nКасаемо самого товара. Кофемолка супер. До момента покупки опыт использования данной кофемолкой имел. Поэтому покупка была целенаправленная и осознанная. Эти кофемолки производителем поставляются в различных комплектациях. А именно они имеют два типа легко взаимозаменяемых плоских жерновов 58 мм:\n-M-MODAL(PROBREWING). Жернова которые выдают идеальный помол под фильтр с практическим отсутствием пыльности. Под эспрессо и джезву не подходят. \n- B-MODAL(MULTIPURPOSE). Многоцелевые(универсальные) жернова. Они делают идеальный помол под всё. Шикарно при работе с эспрессо и джезвой. \nИмею в коллекции и использую кофемолки COMANDANTE и KINU. Дак вот PIETRO по качеству и равномерности помола уделывает всех. Помол как на профессиональных кофемолках. Это и есть профессиональное оборудование. Регулятор помола производит восхищение. Очень тонкая регулировка. Кофемолка очень проста в использовании, легко разбирать для чистки и обслуживания. Практически отсутствует статика. Качество изготовления, материалы - все премиального качества. Аллюминиевый корпус, болшой пластиковый контейнер для молотого кофе на сильных магнитах.\nВ даном магазине кофемолки пока продаются в комплектации с жерновами:\nM-MODAL(PROBREWING). Под фильтр. Хотелось бы очень приобрести ещё и многофункциональные жернова. Так же ещё к данным кофемолкам, как дополнительная опция, есть фирменная подставка, которая позволяет использовать данную кофемолку намного удобнее. Ведь вес более 1,5 кг. \nВроде постарался подробно и информативно всё рассказать. Магазину большое СПАСИБО. Рекомендую данного продавца. Как пожелание и просьба к магазину. Всё таки расширьте возможность функционала кофемолки. Хотелось бы ещё иметь возможность дополнительно купить многофункциональные жернова и подставку. Спасибо. ","textTranslations":{}},{"id":"TbCgZ59OdwBbr_3C6lKuuzFo-kwkf2","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Антон","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tdqcce4zvk7zdjp2v2dnh7mwxw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tdqcce4zvk7zdjp2v2dnh7mwxw","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716715361933,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Антон, благодарим Вас за оценку. С удовольствием ждем Вас вновь!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"nHmhVaL09gNHiB-K62e2ozRgS-qVnm"}],"moderated":true,"time":"20 мая 2024","text":"... под заказ по личной просьбе привезли Lelit Bianca черного цвета, сотрудничеством полностью удовлетворён и доволен, спасибо, буду обращаться ещё )","fullText":"Всё отлично, под заказ по личной просьбе привезли Lelit Bianca черного цвета, сотрудничеством полностью удовлетворён и доволен, спасибо, буду обращаться ещё )","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всё отлично, под заказ по личной просьбе привезли Lelit Bianca черного цвета, сотрудничеством полностью удовлетворён и доволен, спасибо, буду обращаться ещё )","textTranslations":{}},{"id":"-G5qw3PZjncrrAn-yZjCgnw9YLxXxxt","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей К.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9d6pfq4jjubhx7v9wuhm0vkdv0","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716715294390,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Андрей, благодарим за оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FzDlNRcFaerVmVevjq_jE9pixWTYSqL"}],"moderated":true,"time":"11 мая 2024","text":"... поставщик, хорошие цены. Привезли на заказ новинку от Profitec несмотря на непростую международную обстановку и логистику. Держат слово, молодцы!","fullText":"Отличный поставщик, хорошие цены. Привезли на заказ новинку от Profitec несмотря на непростую международную обстановку и логистику. Держат слово, молодцы!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный поставщик, хорошие цены. Привезли на заказ новинку от Profitec несмотря на непростую международную обстановку и логистику. Держат слово, молодцы!","textTranslations":{}},{"id":"oTNbZXno_de2Mr0XYAjXaKe8vLxjMn","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"ПR.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4jzhrvpfneqdr5u7ghfbcyqhzw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4jzhrvpfneqdr5u7ghfbcyqhzw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715369295363,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Павел, вновь здравствуйте! Вы уже 3 раз переписываете свой отзыв и читающих пытаетесь ввести в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию, поскольку за весь период нашего общения, ответственные за решение вашей проблемы сотрудники всегда с Вами на связи. \n1. Мы неоднократно сообщали, что тот \"дефект\", который присутствует встречается у этих моделей, это информация от производителя и дефект устраняется во время пользования. То что есть трение на верхней части группы видно под пристальным вниманием, но не влияет на процесс эксплуатации;\n2. Вы требуете забрать кофемашину и заменить ее на кофемашину другого производителя. Мы предложили Вам заменить варочную группу, но Вы отказываетесь от этого;\n3. Вы прекрасно осведомлены о возникшей сложности вывоза кофемашины с территории Калининградской области о чем есть наша переписка в мессенджере и мы Вам предоставили все документы. Ни одна транспортная компания не может вывезти груз и Вы сами об этом осведомлены т.к. лично ездили в СДЭК и Вам отказали в отправке кофемашины; \n4. Мы не договаривались о замене кофемашины, а решили, что необходимо произвести диагностику, и заменить варочную группу на территории Калининградской области, но Вы считаете, что в России нет достойных специалистов;\n5. Мы всегда на связи с Вами о чем свидетельствует переписка в мессенджере и переписка по электронной почте, где Вам предоставлена вся переписка с производителем и транспортными компаниями;\n6. Кроме того, что требуете заменить кофемашину, Вы не идете ни на какие компромиссы даже по ремонту, хотя есть ответ произодителя, что это не гарантийный случай;\n7. Наши клиенты и контрагенты могут подтвердить, что мы исполняем полностью взятые на себя обязательства;\n8. У нас сложилось мнение, что Вы умышленно не идете на решение проблемы, и пытаетесь любыми способами вернуть выбранную Вами же кофемашину Profitec Pro 800 и не даете нам осуществить ее ремонт за счет компании.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9Vk8XXKwB1rrTQLfQ37Gh9e5Y-t6fMSIC"}],"moderated":true,"time":"9 мая 2024","text":"... В интернет-магазине ООО «Эспрессо Перфетто» приобрел кофемашину Profitec Pro 800. Договор заключили 30 марта 2023 года. Товар был доставлен 24 мая 2023 года. \nВ процессе эксплуатации оказалось, что при...","fullText":"09.05.2024. Вынужден дополнить отзыв. \n3 апреля 2024 года разговаривал по телефону с человеком, назвавшимся директором ООО «Эспрессо Перфетто», по вопросу возврата кофемашины с недостатками. Договорились, что 5 апреля созвонимся опять, чтобы продолжить обсуждение этого вопроса. Однако, в это день человек, назвавшийся директором, не позвонил. 8 апреля я был вынужден сам набрать номер человека, назвавшегося директором. Он попросил ещё один день для уточнения отдельных деталей и пообещал обязательно перезвонить. Сегодня 9 мая 2024 года. Человек, назвавшийся директором, до сих пор не позвонил, хотя прошёл месяц. Как верить и доверять таким людям и такой компании?\n\nВ интернет-магазине ООО «Эспрессо Перфетто» приобрел кофемашину Profitec Pro 800. Договор заключили 30 марта 2023 года. Товар был доставлен 24 мая 2023 года. \nВ процессе эксплуатации оказалось, что при работе рычажного механизма кофемашины на поверхности группы заваривания образуется металлическая стружка. Стружка скапливается на верхней и боковых частях группы и под действием гравитации попадает в зону приготовления эспрессо, в том числе в чашку. По прошествии времени количество образуемой микростружки не уменьшалось, а напротив увеличивалось. Машиной пользоваться перестал, так как опасаюсь за свое здоровье и не хочу, чтобы вместе с кофе в мой организм попадали металлы в виде микрочастиц стружки.\nВ октябре 2023 года уведомил продавца о выявленных недостатках товара.\nВ декабре 2023 года продавец «передал ответ производителя», что этот дефект – неотъемлемая часть Profitec Pro 800. На вопрос: «Почему об этом недостатке я не был уведомлен продавцом при покупке товара?». Продавец ответил: «Мы не владеем информацией о всех недостатках поставляемых товаров.».\n3 декабря 2023 года казалось, что договорились с Эспрессо Перфетто о том, что они заберут кофемашину для диагностики и ремонта либо замены на другую. \nОднако до настоящего момента машину продавец так и не забрал, никаких конкретных шагов со стороны Эспрессо Перфетто предпринято не было, все их «телодвижения» были лишь на словах. \nСотрудники Эспрессо Перфетто крайне неохотно отвечают на сообщения, многие вопросы были ими проигнорированы и оставлены без ответа, а чтобы я их поменьше беспокоил, 15.01.2024 просто заблокировали меня в чате телеграмм-канала.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"09.05.2024. Вынужден дополнить отзыв. \n3 апреля 2024 года разговаривал по телефону с человеком, назвавшимся директором ООО «Эспрессо Перфетто», по вопросу возврата кофемашины с недостатками. Договорились, что 5 апреля созвонимся опять, чтобы продолжить обсуждение этого вопроса. Однако, в это день человек, назвавшийся директором, не позвонил. 8 апреля я был вынужден сам набрать номер человека, назвавшегося директором. Он попросил ещё один день для уточнения отдельных деталей и пообещал обязательно перезвонить. Сегодня 9 мая 2024 года. Человек, назвавшийся директором, до сих пор не позвонил, хотя прошёл месяц. Как верить и доверять таким людям и такой компании?\n\nВ интернет-магазине ООО «Эспрессо Перфетто» приобрел кофемашину Profitec Pro 800. Договор заключили 30 марта 2023 года. Товар был доставлен 24 мая 2023 года. \nВ процессе эксплуатации оказалось, что при работе рычажного механизма кофемашины на поверхности группы заваривания образуется металлическая стружка. Стружка скапливается на верхней и боковых частях группы и под действием гравитации попадает в зону приготовления эспрессо, в том числе в чашку. По прошествии времени количество образуемой микростружки не уменьшалось, а напротив увеличивалось. Машиной пользоваться перестал, так как опасаюсь за свое здоровье и не хочу, чтобы вместе с кофе в мой организм попадали металлы в виде микрочастиц стружки.\nВ октябре 2023 года уведомил продавца о выявленных недостатках товара.\nВ декабре 2023 года продавец «передал ответ производителя», что этот дефект – неотъемлемая часть Profitec Pro 800. На вопрос: «Почему об этом недостатке я не был уведомлен продавцом при покупке товара?». Продавец ответил: «Мы не владеем информацией о всех недостатках поставляемых товаров.».\n3 декабря 2023 года казалось, что договорились с Эспрессо Перфетто о том, что они заберут кофемашину для диагностики и ремонта либо замены на другую. \nОднако до настоящего момента машину продавец так и не забрал, никаких конкретных шагов со стороны Эспрессо Перфетто предпринято не было, все их «телодвижения» были лишь на словах. \nСотрудники Эспрессо Перфетто крайне неохотно отвечают на сообщения, многие вопросы были ими проигнорированы и оставлены без ответа, а чтобы я их поменьше беспокоил, 15.01.2024 просто заблокировали меня в чате телеграмм-канала.","textTranslations":{}},{"id":"do7BhtkrP8zgcLOY6YPgM3MbGvNDyxY2t","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей М.","avatarId":"34189/enc-f766126756940ff1724975768045b4bc73df9f411778ee43852ac6a565b46201","url":"/user/up17ze28xv3dvgyh5gc6yhk9e0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"up17ze28xv3dvgyh5gc6yhk9e0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706251921550,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку нашей работы!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"JhPklL1e9iPnDnyuHl3vfGi7eVv23c"}],"moderated":true,"time":"21 января 2024","text":"Заказывал мини нок-бокс espresso-perfetto. Нужен был небольшого размера под конкретную кофемолку. Товаром доволен на все 146%. Материалы и качество изготовления на высоте. В нок-боксе отличные резиновые ножки и бамперы, ничего не гремит и не гнётся (хорошая толщина металла). Также предусмотрены вентиляционные отверстия, чтобы не образовалась плесень в процессе эксплуатации. Как приятный бонус в комплекте была дополнительная ручка (резиновая) помимо основной из дерева. Магазин работает без предоплаты, что очень удивило. Оплата по факту получения.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал мини нок-бокс espresso-perfetto. Нужен был небольшого размера под конкретную кофемолку. Товаром доволен на все 146%. Материалы и качество изготовления на высоте. В нок-боксе отличные резиновые ножки и бамперы, ничего не гремит и не гнётся (хорошая толщина металла). Также предусмотрены вентиляционные отверстия, чтобы не образовалась плесень в процессе эксплуатации. Как приятный бонус в комплекте была дополнительная ручка (резиновая) помимо основной из дерева. Магазин работает без предоплаты, что очень удивило. Оплата по факту получения. ","textTranslations":{}},{"id":"hfZypIP5cOdBJWrmRbV6-lsu5atPkqMV","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Сенькин","avatarId":"68143/zgqZSVr7edsCwhCINQih2B470A-1","url":"/user/n9d1mhpna5vat11z4ng8kfy7wr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n9d1mhpna5vat11z4ng8kfy7wr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706252076567,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Мы рады, что Вы остались довольны выбором кофемашины! Желаем Вам получать каждодневное удовольствие от приготовленного кофе!) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"d2YbnznUogczuGBXywA7NaXZz-IeUPhw"}],"moderated":true,"time":"18 января 2024","text":"... Рустаму за помощь в выборе кофемашины, которая полностью оправдала мои ожидания, а так же за доставку и поддержку. Однозначно рекомендую!","fullText":"Благодарность Рустаму за помощь в выборе кофемашины, которая полностью оправдала мои ожидания, а так же за доставку и поддержку. Однозначно рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Благодарность Рустаму за помощь в выборе кофемашины, которая полностью оправдала мои ожидания, а так же за доставку и поддержку. Однозначно рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"i-NlHSAUBWQ2dMhDi__Nc4SbjSxkRGv","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Lelik P.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/829h991ybrmphzm4jqqcar9wrm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"829h991ybrmphzm4jqqcar9wrm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706254666947,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Вы сделали замечательный выбор! Это лучший сет в своем классе! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FJT6u77vZRNANFGDkKEzhQyQnuI4Zok"}],"moderated":true,"time":"15 января 2024","text":"Очень рекомендую магазин. Заказывал комплект кофемашина ECM Sinhronica и кофемолка Macap. Всё пришло в обозначенные сроки с доставкой до квартиры (СПб). В процессе ожидания персонал магазина постоянно был на связи и я был проинформирован обо всех этапах процесса доставки. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам EspressoPerfetto.ru за помощь и неоднократные консультации в процессе выбора сетапа. С учётом минимальных цен по сравнению с другими магазинами считаю, что мне просто повезло, что нашёл их сайт. Пока машинка и молка еще стоят в коробках - собираю кофейный столик... Ещё раз Спасибо коллективу EspressoPerfetto за помощь в осуществлении мечты! Планирую продолжать сотрудничество - нужны ещё сопутствующие кофейные аксессуары.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень рекомендую магазин. Заказывал комплект кофемашина ECM Sinhronica и кофемолка Macap. Всё пришло в обозначенные сроки с доставкой до квартиры (СПб). В процессе ожидания персонал магазина постоянно был на связи и я был проинформирован обо всех этапах процесса доставки. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам EspressoPerfetto.ru за помощь и неоднократные консультации в процессе выбора сетапа. С учётом минимальных цен по сравнению с другими магазинами считаю, что мне просто повезло, что нашёл их сайт. Пока машинка и молка еще стоят в коробках - собираю кофейный столик... Ещё раз Спасибо коллективу EspressoPerfetto за помощь в осуществлении мечты! Планирую продолжать сотрудничество - нужны ещё сопутствующие кофейные аксессуары.","textTranslations":{}},{"id":"05hGYmURTsdjM-5J68aqZVI784osNiLE","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Константин Санков","avatarId":"64336/I5Yqy1196z8ibRpjJbaSrH5Go-1","url":"/user/2fh4w21pcuytv97gnwnh5ct25r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2fh4w21pcuytv97gnwnh5ct25r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705414348574,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Благодарим Вас за отзыв и Ваши пожелания. Стараемся максимально быстро реагировать на запросы клиентов!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"d3TsJeBGIWRYkiw47wcxATHLbIP_53"}],"moderated":true,"time":"9 января 2024","text":"... 100%)\nПо доставке просто супер, не смотря на новогодние праздники отправили моментально.\nЕщё раз огромное спасибо успехов и процветания!!!","fullText":"Спасибо огромное компании espresso perfetto в лице Рустама!!!\nОчень приятно работать с профессионалами в своем деле.\nЗаказывал бездонный холдер ranchilio silva.\nКачество на высоте(оригинал 100%)\nПо доставке просто супер, не смотря на новогодние праздники отправили моментально.\nЕщё раз огромное спасибо успехов и процветания!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо огромное компании espresso perfetto в лице Рустама!!!\nОчень приятно работать с профессионалами в своем деле.\nЗаказывал бездонный холдер ranchilio silva.\nКачество на высоте(оригинал 100%)\nПо доставке просто супер, не смотря на новогодние праздники отправили моментально.\nЕщё раз огромное спасибо успехов и процветания!!! ","textTranslations":{}},{"id":"RGzzGGSNGiWJlpGo_5oFhqDuFZuMnoy","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Flakeev","avatarId":"0/0-0","url":"/user/45aqcxyq1pk47fzr3w3gttxqb8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"45aqcxyq1pk47fzr3w3gttxqb8","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678423857176,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Добрый день! Напишите нам в вотсап или телеграмм 89218821199 или на почту info@espressoperfetto.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PVeNcCUYbG--fz7oohM537z3feK57auhI"}],"moderated":true,"time":"27 января 2022","text":"... нигде - телефоны, почта, чат на сайте. Все молчит. И судя по всему, цены и наличие товара тоже не обновляются. Думаю, связываться с ними не стоит","fullText":"не отвечают нигде. совсем нигде - телефоны, почта, чат на сайте. Все молчит. И судя по всему, цены и наличие товара тоже не обновляются. Думаю, связываться с ними не стоит","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"не отвечают нигде. совсем нигде - телефоны, почта, чат на сайте. Все молчит. И судя по всему, цены и наличие товара тоже не обновляются. Думаю, связываться с ними не стоит","textTranslations":{}},{"id":"zWDAAWyOgn4zwCcjeP3bjKvqzK_1wb","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Tima A.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/th0qkzk7vytj4djeaqqpecurz4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"th0qkzk7vytj4djeaqqpecurz4","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699198377633,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Благодарим за отзыв! Мы поставляем кофейное оборудование премиум класса, поэтому Вы правильно подметили про качество и надежность!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hqbwON6gwPE0_euUZp7H-hZSarXjHVen"}],"moderated":true,"time":"30 октября 2023","text":"... в интернет-магазине итальянскую кофемолку Fiorenzato Pietro. Практичная ,долговечная, из очень качественного материала !!! Кофе молит от самого мелкого до крупного ! Безумно вкусный кофе получается !!!...","fullText":"Купила в интернет-магазине итальянскую кофемолку Fiorenzato Pietro. Практичная ,долговечная, из очень качественного материала !!! Кофе молит от самого мелкого до крупного ! Безумно вкусный кофе получается !!! Рекомендую всем любителям ручных кофемолок ! Ожидания 100% оправдались ! \nДоставка быстрая , отправили в день заказа .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купила в интернет-магазине итальянскую кофемолку Fiorenzato Pietro. Практичная ,долговечная, из очень качественного материала !!! Кофе молит от самого мелкого до крупного ! Безумно вкусный кофе получается !!! Рекомендую всем любителям ручных кофемолок ! Ожидания 100% оправдались ! \nДоставка быстрая , отправили в день заказа . ","textTranslations":{}},{"id":"qhg7bzmcD2Ygzu8tIS06zBy_Q2nMpdr","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Nataliya M.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g4yvmzef0wytja92jefpjvun1r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g4yvmzef0wytja92jefpjvun1r","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685336973901,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны выбором!) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NBAZeksq2DCyu86Z802OyvGCDR-sBLGQ"}],"moderated":true,"time":"24 мая 2023","text":"... Долго выбирала и случайно нашла сайт магазина. Очень профессионально подобрали вариант кофемашины для вкусного завтрака на двоих-Rocket Espresso Appartamento Inox. Кроме обалденно ароматного кофе в добавок...","fullText":"До этой кофемашины пользовались De'Longhi, сменили 3 варианта, но так я и не получила кофе по вкусу. Долго выбирала и случайно нашла сайт магазина. Очень профессионально подобрали вариант кофемашины для вкусного завтрака на двоих-Rocket Espresso Appartamento Inox. Кроме обалденно ароматного кофе в добавок великолепная эстетика. Пока трудно остановиться - невероятно вкусное кофе. Очень благодарна Рустаму за помощь в выборе кофемашины. Правда немного надо подождать пока приедет аппарат, но это того стоит. Рекомендую для дома. Ну очень красивая и качественная машина, и легкая, все понятно и удобно. Проста в эксплуатации.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"До этой кофемашины пользовались De'Longhi, сменили 3 варианта, но так я и не получила кофе по вкусу. Долго выбирала и случайно нашла сайт магазина. Очень профессионально подобрали вариант кофемашины для вкусного завтрака на двоих-Rocket Espresso Appartamento Inox. Кроме обалденно ароматного кофе в добавок великолепная эстетика. Пока трудно остановиться - невероятно вкусное кофе. Очень благодарна Рустаму за помощь в выборе кофемашины. Правда немного надо подождать пока приедет аппарат, но это того стоит. Рекомендую для дома. Ну очень красивая и качественная машина, и легкая, все понятно и удобно. Проста в эксплуатации.","textTranslations":{}},{"id":"9CWUI-9jK-127fvWKtm14cjZgSNgMQX","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Амир Рамазанов","avatarId":"30955/E0OS9R3xA2lp0ZzUEdpUb7tXhK0-1","url":"/user/pj2xgkwnfazm6jw8hw3pehnktc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pj2xgkwnfazm6jw8hw3pehnktc","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694797111730,"object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"tqH6mGHtVc3OE4MsEr_Ol4_Imq-Wsor"}],"moderated":true,"time":"11 сентября 2023","text":"... постоянным клиентом интернет-магазина Espresso Perfetto. С уверенностью могу рекомендовать их. Всегда присылают свежий кофе ! Ассортимент лучший👌🏻 беру по классике кофе Lucaffe Mr.Exclusive. Предложили...","fullText":"Два года я являюсь постоянным клиентом интернет-магазина Espresso Perfetto. С уверенностью могу рекомендовать их. Всегда присылают свежий кофе ! Ассортимент лучший👌🏻 беру по классике кофе Lucaffe Mr.Exclusive. Предложили попробовать свой кофе Espresso Perfetto Bio. Понравился 👍🏻Достойная обжарка по более приемлемой цене. \nИз + цена, всегда свежий кофе, оперативная доставка, клиентоориентированность на высшем уровне!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Два года я являюсь постоянным клиентом интернет-магазина Espresso Perfetto. С уверенностью могу рекомендовать их. Всегда присылают свежий кофе ! Ассортимент лучший👌🏻 беру по классике кофе Lucaffe Mr.Exclusive. Предложили попробовать свой кофе Espresso Perfetto Bio. Понравился 👍🏻Достойная обжарка по более приемлемой цене. \nИз + цена, всегда свежий кофе, оперативная доставка, клиентоориентированность на высшем уровне!","textTranslations":{}},{"id":"rKFo25lGfVW-rA4KeJUnExD0QsZONF","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Плеханов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/56pq76qd882furjwafk90a2km0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"56pq76qd882furjwafk90a2km0","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 декабря 2023","text":"... интернет магазину espresso perfetto и лично Рустаму за ответственное отношение к работе, вовлечённость и готовность окащать помощь!\nПриобрёл сначала кофемашину Profitec go (black), после этого заказал...","fullText":"Выражаю благодарность интернет магазину espresso perfetto и лично Рустаму за ответственное отношение к работе, вовлечённость и готовность окащать помощь!\nПриобрёл сначала кофемашину Profitec go (black), после этого заказал ещё и кофемолку Bezzera.\nБыстрый ответ после размещения заказа, быстрая доставка (товар был в наличии на складе), постоянная возможность личной консультации в мессенджере, при возникновении вопросов или проблем с настройками оборудования. \nСпасибо!\nС уважением, Александр","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выражаю благодарность интернет магазину espresso perfetto и лично Рустаму за ответственное отношение к работе, вовлечённость и готовность окащать помощь!\nПриобрёл сначала кофемашину Profitec go (black), после этого заказал ещё и кофемолку Bezzera.\nБыстрый ответ после размещения заказа, быстрая доставка (товар был в наличии на складе), постоянная возможность личной консультации в мессенджере, при возникновении вопросов или проблем с настройками оборудования. \nСпасибо!\nС уважением, Александр ","textTranslations":{}},{"id":"rQxa3s852iezO3Ec26auQfxBSGOc4EUEp","object":{"id":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ahnx3pd4jztag64x954jg6d090?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ahnx3pd4jztag64x954jg6d090","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 февраля 2023","text":"... привез кофеварку Рокет апартаменто и кофемолку безера б005, как договаривались и точно в срок, даже чуть раньше; всё работает отлично, всё супер! Покупкой очень доволен; по цене вышла ниже рынка 👍🏻....","fullText":"Рустам привез кофеварку Рокет апартаменто и кофемолку безера б005, как договаривались и точно в срок, даже чуть раньше; всё работает отлично, всё супер! Покупкой очень доволен; по цене вышла ниже рынка 👍🏻. \n Мелет и варит отлично, всё быстро настроил сам..\nСпасибо огромное!\nРекомендую!..","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/163044799489/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Рустам привез кофеварку Рокет апартаменто и кофемолку безера б005, как договаривались и точно в срок, даже чуть раньше; всё работает отлично, всё супер! Покупкой очень доволен; по цене вышла ниже рынка 👍🏻. \n Мелет и варит отлично, всё быстро настроил сам..\nСпасибо огромное!\nРекомендую!..","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":2,"positive":33,"shortName":"Качество товаров","reviews":44,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":37,"shortName":"Доставка","reviews":39,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":3,"positive":28,"shortName":"Персонал","reviews":31,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":16,"shortName":"Цены","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":11,"shortName":"Ассортимент","reviews":12,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":4,"shortName":"Оплата","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":4,"shortName":"Сайт","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"}]},"ratingStats":[88.5,1.6,0,1.6,8.2],"ratingCount":61},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/ZXNwcmVzc29wZXJmZXR0by5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"58xow02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"58xo2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aespressoperfetto.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"58xow03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"58xo3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","queryText":"espressoperfetto.ru","reqid":"1735854635324871-1277011817257140963800200-production-app-host-klg-web-yp-408.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"4140860411735854635","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"58xow04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"58xo4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/espressoperfetto.ru","ugcStat":{"reviewsCount":54,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"58xow05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
