Закоренелый цветочник

Магазин цветов

Перейти на сайт

flors.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы95

  • Я заказала каллизию Розато с доставкой через СДЭК. Мне быстро ответили в WhatsApp, прислали фото растения, которое собирались отправить, а также трек-код. Доставка заняла 1–2 дня до Санкт-Петербурга. Сразу после получения уведомления я пошла в СДЭК и забрала растение. Упаковка была очень хорошей: много слоев, всё выглядело надёжно. На коробке было множество наклеек о том, что товар хрупкий и его нельзя переворачивать. Моё первое впечатление было невероятным — я восхищалась красотой чудесных сатиновых листиков. Растение блестело и выглядело потрясающе (первое фото) . Но, когда прошла эйфория, я заметила несколько повреждённых стебельков. Я подумала, что СДЭК, возможно, немного потряс коробку сильнее, чем следовало. Решила убрать все повреждённые стебельки (фото 2-4). В процессе осмотра растения я заметила, что некоторые стебельки просто лежали на поверхности земли, не имея корешков. Тогда я решила убрать все такие стебли, которые не были укоренены. После этого я поняла, что у меня осталось практически "лысое" растение: всего несколько стебельков с хорошими корнями. Я написала об этом в чат в WhatsApp. Мне ответили: *"Можно просто воткнуть в грунт — прирастёт всё."* Я так и сделала: приткнула стебельки в землю и не трогала растение какое-то время, ожидая, пока оно укоренится (фото 5). Спустя две недели я убрала все веточки с гнилью (предпоследнее фото) которые не прижились, провела чистку и снова приткнула оставшиеся стебельки. Растение я получила 4 декабря, а последнее фото сделала 8 января. Моя каллизия стала чудесной и красивой, хотя у неё теперь много зелёных веточек. Но она всё равно выглядит прекрасно. Однако я ставлю такую оценку, потому что была очень расстроена. Я заказала целое здоровое растение за приличную сумму в подарок себе на день рождения, а получила "конструктор" — *"Собери себе зелёного друга."* Больше я не буду заказывать растения с доставкой. Мне не нравится получать горшок с "нарезанным салатом", который ещё нужно вырастить. В будущем я буду ходить в магазины лично и доставлять растения домой самостоятельно. СкрытьЧитать ещё
  • Закоренелый цветочник11 января
    Счетчик неадекватности: это ваш 14-й одинаковый отзыв (счетчик меняем при вашем очередном опусе, чтобы читателю нашего ответа было понятнее). Татьяна Кузнецова, мы уже отвечали вам на эту клевету и оскорбления. Вы удалили свой предыдущий отзыв с нашим ответом и написали заново. Мы не будем повторяться и снова писать развернутый ответ (этот сохраним, чтобы не печатать его опять, а воспользоваться клавишами Ctrl-C и Ctrl-V). И да, мы все понимаем: смена сезонов, нехватка или избыток витаминов (в зависимости от времени года), сокращение или удлинение светового дня... Все это на некоторых людей сильно влияет. Поэтому мы не обижаемся. Нам даже немного приятно, поскольку хоть что-то постоянное есть в нашем изменчивом мире: одна звезда от Татьяны Кузнецовой. Удачи в покупках, делах и личной жизни! СкрытьЧитать ещё
  • Спасибо за оперативность и внимание. Очень приятно!
  • Отличный магазин цветов! Хороший выбор комнатных растений. Есть подробные обзоры растений на ютубе.
  • Никому не советую покупать в этом магазине, т.к. такого наглого обмана мне видеть еще не приходилось! Заказала драцену суркулозу Флорида Бьюти, вместо нормального растения привезли облетевший, ободранный кустик с драными и желтыми листьями, пеньками вместо веток! Растение в состоянии клинической смерти за немалые деньги, вероятно в указанном ИП работают сплошь непрофессионалы, потому как отправлять растение в таком состоянии могут только люди, абсолютно не заботящиеся о своих клиентах и своей репутации! На мое обращение о качестве купленного товара полное молчание и никаких извинений, впечатление - просто гадкое!.. СкрытьЧитать ещё
    Закоренелый цветочник14 ноября 2024
    Спасибо за отзыв. Без номера заказа написанное вами не имеет практического смысла, потому что если это правда, мы не сможем принять меры, провести "работу над ошибками", если они действительно имели место (непонятно кто вы, что заказывали, какая была доставка,....). Если же это просто желание что-то написать, то тем более возникает вопрос: зачем? СкрытьЧитать ещё
  • Закоренелый цветочник12 ноября 2024
    Спасибо за отзыв. 1. Мы продаем цветы, а не фотографии. 2. Вы не просили прислать фото именно вашего растения до отправки заказа. 3. Вы захотели отказаться от заказа после его отправки. У нас есть переписка и данные от службы доставки, чтобы подтвердить это. 4. По непонятной причине вы угрожали нам тем, что везде оставите отрицательные отзывы. Оставили. Возможно, вам стало легче и приятнее. Но это не имеет смысла, т.к. если есть наша вина - мы компенсируем расходы, если нет - мы не реагируем на шантаж. Мы всегда рекомендуем всем покупателям делать осознанный выбор: что, где и у кого покупать. СкрытьЧитать ещё
  • Классный магазин, отличный выбор. Приятный и вежливый сервис! Покупали цветок и горшок в подарок. Спасибо за доставку и за красивенный цветок
  • Классный магазин. Покупала у них седум Зибольда. Растение приехало здоровое, растёт). Теперь жду поступления фикуса пинк камуфляж, в прошлый раз не успела купить, т.к. их распродали 🥲.
  • Заказала онлайн (в группе) в подарок эуфорбию. Номера заказа у меня нет. Цветок привезли один-в-один, как на фото в магазине, живой, бодрый, без вредителей и повреждений. Заказ привезли оперативно, общение со мной было очень вежливым. Пожаловаться ни на что не могу! Большое спасибо команде магазина за прекрасный сервис, быстродействие и хорошее настроение, полученное в подарок от Вас!) СкрытьЧитать ещё
  • Лучший магазин!!! Самые лучшие цены, я до сих пор в шоке за какие деньги досталась моя прелесть😄 спасибо, вы лучшие!!))
  • Начитавшись хороших отзывов, насмотревшись видео на ютубе, решили заказать маранту... В каком состоянии пришёл цветок - это конечно ужас ((( Как будто на нём прыгали (( Все листочки были повреждены, отрезаны пара веток, бледный и несчастный((( На фото он получился ярким, в жизни же бледнее раз в пять... Покупала НЕ уценённый товар, а получила, по ощущениям, именно его ((( СкрытьЧитать ещё
    Закоренелый цветочник31 июля 2023
    Спасибо за отзыв. К сожалению, Вы не указали номер заказа, поэтому вариантов много. Бывает, что нам присылают отзывы на чужие заказы. Это странно, но действительно бывает. Иногда мы получаем претензии об "уставших" растениях при доставке СДЭКом или почтой. К сожалению, в этих случаях мы не контролируем скорость доставки и условия перевозки. Ну а в остальных случаях номер заказа необходим для выяснения, что же все-таки произошло и как этого не допустить в будущем. СкрытьЧитать ещё
  • Хороший магазин, большой выбор именно домашних комнатных растений, можно привезти под заказ, цены средние. Лично покупала растения в этом магазине, из 12 приобретенных 2 оказались болеющими. Всегда новые, интересные и необычные растения, есть из чего повыбивать👍🏻 СкрытьЧитать ещё
  • Заказывали СВАДЕБНЫЙ букет невесты и ещё свадебный букет для невесты. Остались очень довольны разнообразием выбора и цветовой палитрой. Цветы простояли больше 2-х недель! Так же огромный выбор цветов-эксклюзив в горшках СкрытьЧитать ещё