Купила перчатки для того чтобы съездить с ребенком на лыжную базу, после первой же эксплуатации они все потрескались и облезли. Обратилась в отдел в тц малина и мне там сказали, делайте экспертизу! Брак на лицо! Скрыть… Читать ещё
Добрый день, Наталья!
Мы еще раз приносим извинения за наше несогласованное поведение, из-за которого возникло недопонимание.
С сотрудниками, причастными к этой ситуации проведена беседа, такого больше не повторится.
Сумма покупки была полностью возвращена. Со своей стороны мы проведем проверку этой партии перчаток, чтобы исключить повторение подобной ситуации с другими покупателями.
Мы стараемся, чтобы покупки в «Гольфстрим» приносили только положительные эмоции, но иногда случаются заминки. Такие покупатели, как Вы помогают нам становиться лучше и внимательнее к клиентам.
Хочется и дальше видеть Вас среди наших покупателей. Большое спасибо Вам за понимание! Скрыть… Читать ещё