Уважаемая Марина!
Благодарим за обратную связь.Проведена проверка,насколько понимаю,ситуация разрешилась ещё до вмешательства руководства.Тару забрали и денежные средства вернули в полном объёме.
К сожалению бизнес ,связанный с доставкой по Москве напрямую зависит от погодных условий,здоровья водителей,тех.состояния автомобилей и ещё многих обстоятельств.Спасибо,что были нашим клиентом.Всего вам наилучшего. Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте!Благодарим за обращение.К сожалению не совсем понятна суть ситуации.Неизвестно Ваше имя и фамилия,дата обращения и какие трудности возникли.Поэтому трудно прокомментировать Ваш отзыв.
Всего наилучшего. Скрыть… Читать ещё
Ужасный магазин! Если делать заказ по телефону то могут привезти не то что заказал, и обвинить в этом вас же.
Горная долина7 августа 2024
Здравствуйте!Благодарим за обращение.К сожалению не известно Ваше ФИО и дата заказа.Поэтому прокомментировать не представляется возможным.Если этот факт имел место быть в действительности и именно с нашей компанией,выражаю сожаление,что возникло недопонимание и Вы не стали нашим клиентом.Всего наилучшего. Скрыть… Читать ещё
{"1req0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/gornaya-dolina.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/gornaya-dolina.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"gornaya-dolina.ru","reqid":"1736134297798318-828569232996183092300206-production-app-host-klg-web-yp-432.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"1reqz000","logo":"1reqz001","login":"1reqz003","usermenu":"1reqz004","market-cart":"1reqz006","more-button":"1reqz007","cbir":"1reqz008","$navigation":"1reqz009","item":"1reqz00o","tab-search":"1reqz00b","tab-reviews":"1reqz00d","tab-images":"1reqz00f","tab-video":"1reqz00h","tab-maps":"1reqz00j","tab-products":"1reqz00l","tab-translate":"1reqz00n","tab-all":"1reqz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1reqw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"1req1":{"state":{"mainProps":{"title":"Горная долина","subtitle":"Продажа воды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/gornaya-dolina.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Горная долина","rating":4.599999904632568,"reviewsCount":11,"ratingCount":15,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/gornaya-dolina.ru?lr=20815&text=site%3Agornaya-dolina.ru&utm_source=share_button"},"url":"gornaya-dolina.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":11,"totalCount":11,"items":[{"id":"QRajssCQk3tdV5hc3Q9PWGPh2AnI9Pxuq","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Олег Самойлик","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rfq633mv0yk7605aavgfba38f0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rfq633mv0yk7605aavgfba38f0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 октября 2024","text":"Всё супер заказал воду привезли ко времени ,благодарность организации подняли на этаж без лифта, добрые и понимающие курьеры👌","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всё супер заказал воду привезли ко времени ,благодарность организации подняли на этаж без лифта, добрые и понимающие курьеры👌","textTranslations":{}},{"id":"V4skrz8i0r5WMuNPEgEK50E4ljPREkV","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"natali titova","avatarId":"21377/enc-a2ed7854e4cc726f9ffac6f23b51a3bdb6268f79f4fa30e63dcdf06e5b4194d2","url":"/user/yxfjf5p952nv1dr3yuh8j4wtuw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yxfjf5p952nv1dr3yuh8j4wtuw","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1724657619691,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9juETMaQ7PHYPJyDKfa2TuhbbcYMu1Cd"}],"moderated":true,"time":"23 августа 2024","text":"Заказываю у них воду домой, мне нравится, вода вкусная без запахов и вкусов.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю у них воду домой, мне нравится, вода вкусная без запахов и вкусов.","textTranslations":{}},{"id":"AYI-VoeuQv0DMBiBQFMzN8xVNRjdGMrGw","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Марина Довженко","avatarId":"37154/virgRLMONHm7Gz7VU7Wbc9xRWjc-1","url":"/user/0vkrxtqn32ht3g4cm7pexdhw8m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0vkrxtqn32ht3g4cm7pexdhw8m","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722853093048,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Уважаемая Марина!\nБлагодарим за обратную связь.Проведена проверка,насколько понимаю,ситуация разрешилась ещё до вмешательства руководства.Тару забрали и денежные средства вернули в полном объёме.\nК сожалению бизнес ,связанный с доставкой по Москве напрямую зависит от погодных условий,здоровья водителей,тех.состояния автомобилей и ещё многих обстоятельств.Спасибо,что были нашим клиентом.Всего вам наилучшего.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cDHh_2SCGeqkAwJaNzPccoqC4G2kIw"}],"moderated":true,"time":"8 мая 2024","text":"... и любезно проговорили детали заказа и доставки. Сама первая доставка так же прошла без нареканий. Но потом начался настоящий \"увлекательный атракцион\". Последующую доставку оформила в понедельник на субботу,...","fullText":"Уважаемая Смирнова Екатерина Александровна.\nВ январе 2024 г. мною был оформлен первый заказ в Вашей компании, после чего мне перезвонили и любезно проговорили детали заказа и доставки. Сама первая доставка так же прошла без нареканий. Но потом начался настоящий \"увлекательный атракцион\". Последующую доставку оформила в понедельник на субботу, но в пятницу перезвонили Ваши \"любезные\" сотрудники и сказали: \"Доставки в субботу не будет, ждите в воскресенье\". Что не представлялось возможным, т.к. уже были выстроены планы на воскресенье на весь день. т.к. в субботу нужно было сидеть целый день дома и с 9:00 до 16:00 ждать доставку. После нескольких раз неудачных попыток оформления заказа, я попросила оформить возврат тары, т.к. ждать не представлялось возможным - нужна вода. Начала искать более лояльную к клиенту компанию. На мою просьбу оформить возврат тары и залога за нее. Менеджер сообщила о том, что заявка оформлена, передана логистам. Мне нужно было ждать звонка. Спустя 1 месяц звонка так и не дождалась. Перезвонила сама и как итог - та же фраза \"передала, ждите звонка\". На следующий день опять перезвонила сама, т.к. естественно никакого звонка не дождалась. На мое возмущение \"почему такое отношение к клиенту? почему игнорируют требование вернуть залог и забрать тару?\" в ответ получила хамство по телефону. Хамство - это без преувеличения. Мне ответили : \"Вы что от меня хотите? это же не я вам воду привожу\", и что с руководителем отдела или выше не соединит, чтобы можно было урегулировать вопрос. Далее в трубку голос в далее сказал \"Повесь трубку\" и связь оборвалась. Несколько раз перезванивала, трудку не брали. Перезвонила с городского - трубку взяли но сразу бросили как только я начала продолжать разговор. Как итог - нахамили по телефону, 1,5 месяца игнорировали просьбу оформить возврат, и естественно никаких извинений, а только лишь холодное грубое общение и бросание трубки.\nДа, всякое бывает - неуспели, забыли, потеряли заявку. Все понимаю! Но нахамить и бросить трубку - это недопустимое действие оператора по работе с клиентами и приему заказов. Уважаемая Смирнова Екатерина Александровна, прошу Вас разобраться в данной ситуации.\nВаша компания вполне конкурента - приемлемые цены, ассортимент, вежливые водители. Но из-за отношения отельных наемных работников Ваша компания теряет клиентов, как и текущих, так и потенциальных. Я Вашу компанию буду рекомендовать обходить стороной, так же надеюсь, поступят и клиенты, которые перед оформлением заказа ознакомятся с рейтингом и отзывом на яндексе. Потенциальные клиенты! Есть множество компаний по доставке воды, которые доставят Вам такую же воду, по такой же цене, но дату доставки Вам назначат не через неделю, а раньше, и по телефону Вас \"не облаят\".","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Уважаемая Смирнова Екатерина Александровна.\nВ январе 2024 г. мною был оформлен первый заказ в Вашей компании, после чего мне перезвонили и любезно проговорили детали заказа и доставки. Сама первая доставка так же прошла без нареканий. Но потом начался настоящий \"увлекательный атракцион\". Последующую доставку оформила в понедельник на субботу, но в пятницу перезвонили Ваши \"любезные\" сотрудники и сказали: \"Доставки в субботу не будет, ждите в воскресенье\". Что не представлялось возможным, т.к. уже были выстроены планы на воскресенье на весь день. т.к. в субботу нужно было сидеть целый день дома и с 9:00 до 16:00 ждать доставку. После нескольких раз неудачных попыток оформления заказа, я попросила оформить возврат тары, т.к. ждать не представлялось возможным - нужна вода. Начала искать более лояльную к клиенту компанию. На мою просьбу оформить возврат тары и залога за нее. Менеджер сообщила о том, что заявка оформлена, передана логистам. Мне нужно было ждать звонка. Спустя 1 месяц звонка так и не дождалась. Перезвонила сама и как итог - та же фраза \"передала, ждите звонка\". На следующий день опять перезвонила сама, т.к. естественно никакого звонка не дождалась. На мое возмущение \"почему такое отношение к клиенту? почему игнорируют требование вернуть залог и забрать тару?\" в ответ получила хамство по телефону. Хамство - это без преувеличения. Мне ответили : \"Вы что от меня хотите? это же не я вам воду привожу\", и что с руководителем отдела или выше не соединит, чтобы можно было урегулировать вопрос. Далее в трубку голос в далее сказал \"Повесь трубку\" и связь оборвалась. Несколько раз перезванивала, трудку не брали. Перезвонила с городского - трубку взяли но сразу бросили как только я начала продолжать разговор. Как итог - нахамили по телефону, 1,5 месяца игнорировали просьбу оформить возврат, и естественно никаких извинений, а только лишь холодное грубое общение и бросание трубки.\nДа, всякое бывает - неуспели, забыли, потеряли заявку. Все понимаю! Но нахамить и бросить трубку - это недопустимое действие оператора по работе с клиентами и приему заказов. Уважаемая Смирнова Екатерина Александровна, прошу Вас разобраться в данной ситуации.\nВаша компания вполне конкурента - приемлемые цены, ассортимент, вежливые водители. Но из-за отношения отельных наемных работников Ваша компания теряет клиентов, как и текущих, так и потенциальных. Я Вашу компанию буду рекомендовать обходить стороной, так же надеюсь, поступят и клиенты, которые перед оформлением заказа ознакомятся с рейтингом и отзывом на яндексе. Потенциальные клиенты! Есть множество компаний по доставке воды, которые доставят Вам такую же воду, по такой же цене, но дату доставки Вам назначат не через неделю, а раньше, и по телефону Вас \"не облаят\".","textTranslations":{}},{"id":"dLgdNOonXFWCOIKvnfeHDi_DZkCfFO","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Irina","avatarId":"0/0-0","url":"/user/jpmqp1yktn8vpa298mekzgn6dm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jpmqp1yktn8vpa298mekzgn6dm","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028327582,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"\nЗдравствуйте!Благодарим за обращение.К сожалению не совсем понятна суть ситуации.Неизвестно Ваше имя и фамилия,дата обращения и какие трудности возникли.Поэтому трудно прокомментировать Ваш отзыв.\nВсего наилучшего.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0yM_sHNtm4khAFmqk6lxfO2S-OaDvZfx"}],"moderated":true,"time":"11 марта 2024","text":"... на 2 балла. чувство будто позвонила в далекий регион, и говорила с сотрудником жэка. \nобратная связь на сайте так же не работает. \nклиентом не стала.","fullText":"Коммуникация с клиентами на 2 балла. чувство будто позвонила в далекий регион, и говорила с сотрудником жэка. \nобратная связь на сайте так же не работает. \nклиентом не стала.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Коммуникация с клиентами на 2 балла. чувство будто позвонила в далекий регион, и говорила с сотрудником жэка. \nобратная связь на сайте так же не работает. \nклиентом не стала. ","textTranslations":{}},{"id":"dp2_CbkWvrcns2mrHcEgpU_4goUI579","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Елена Гусак","avatarId":"48449/OOfRjIbX32KRnXPF93sK0p7sJr8-1","url":"/user/uj1f15rttzqwk2trmnc4nw9fj0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uj1f15rttzqwk2trmnc4nw9fj0","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028372669,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Спасибо за такой отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"p65LTXDJDW9_w8opWIbVH40KkOFi-3oyz"}],"moderated":true,"time":"1 ноября 2020","text":"Ценник высокий в сравнении с аналогами. Преимуществ не почувствовала","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ценник высокий в сравнении с аналогами. Преимуществ не почувствовала","textTranslations":{}},{"id":"KEvvsEmUeP0caHD0xyEwkHUdUpdy_3Jo","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Екатерина С.","avatarId":"40841/UhHChLJR3SxVyYaNqE5BxqR8aNM-1","url":"/user/83vt7mfmwh2wm604vcady65nxm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"83vt7mfmwh2wm604vcady65nxm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028463049,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Благодарим за высокую оценку нашей работы.Татьяна действительно старается найти понимание с любым клиентом и в любой ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"K_NO6YUuxecgi3CQoMUWyASLtPMDro"}],"moderated":true,"time":"2 декабря 2019","text":"... воду, оператор Татьяна помогла выбрать воду. Привезли заказ на следующий день, всё очень понравилось, вода чистая и вкусная. Будем заказывать ещё.","fullText":"Заказывали здесь воду, оператор Татьяна помогла выбрать воду. Привезли заказ на следующий день, всё очень понравилось, вода чистая и вкусная. Будем заказывать ещё.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали здесь воду, оператор Татьяна помогла выбрать воду. Привезли заказ на следующий день, всё очень понравилось, вода чистая и вкусная. Будем заказывать ещё.","textTranslations":{}},{"id":"wXTTgj4-A2qWtvVzhhB_ZRlBz2AFUNld","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Сергей Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tu17xgc48tzajadunkg6dx3mew?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tu17xgc48tzajadunkg6dx3mew","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028695943,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"\nЗдравствуйте!Благодарим за обращение.К сожалению не известно Ваше ФИО и дата заказа.Поэтому прокомментировать не представляется возможным.Если этот факт имел место быть в действительности и именно с нашей компанией,выражаю сожаление,что возникло недопонимание и Вы не стали нашим клиентом.Всего наилучшего.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"M7MsjkAPZD5GUObXyux1b7EgrTDfMnsSL"}],"moderated":true,"time":"6 сентября 2019","text":"Ужасный магазин! Если делать заказ по телефону то могут привезти не то что заказал, и обвинить в этом вас же.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин! Если делать заказ по телефону то могут привезти не то что заказал, и обвинить в этом вас же.","textTranslations":{}},{"id":"Q9uT84XgFTzDe0RcaxU88qqDc4B9-Rh","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Денис Г.","avatarId":"37154/enc-93a5bfac7f03aa3e68cc95446a0c57a8dfe9464c508b1d39d379aa4e332fac9d","url":"/user/2tpunwff5w19nkkt51d25uwfdc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2tpunwff5w19nkkt51d25uwfdc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028492584,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Благодарим за высокую оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"v_y0DPKAYtJT7VijMu_-x_VypeowtVWt8"}],"moderated":true,"time":"1 марта 2018","text":"... название этой фирмы). На помощь пришла Горная долина, которая не просто привезла бесплатно бутыли, но и подняла на 4 этаж прямо к двери офиса.","fullText":"Приятно работать с компаниями, которые пусть и не большие, но ответственно подходят к заказам и дорожат каждым клиентом. \nБыл случай, когда вода, заказанная в крупной фирме, не приезжала в течение 3-х дней из за загруза (не буду называть название этой фирмы). На помощь пришла Горная долина, которая не просто привезла бесплатно бутыли, но и подняла на 4 этаж прямо к двери офиса.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приятно работать с компаниями, которые пусть и не большие, но ответственно подходят к заказам и дорожат каждым клиентом. \nБыл случай, когда вода, заказанная в крупной фирме, не приезжала в течение 3-х дней из за загруза (не буду называть название этой фирмы). На помощь пришла Горная долина, которая не просто привезла бесплатно бутыли, но и подняла на 4 этаж прямо к двери офиса.","textTranslations":{}},{"id":"7U766Rd8sDGIb9dfbWjSH3UPYqDvw-Xn8","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"MDR","avatarId":"27503/Hnr3F9mfRbFmXtBttLXwYOI0-1","url":"/user/3509dz188kpmrxdgryu7jrc82m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3509dz188kpmrxdgryu7jrc82m","reviewsCount":666},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 ноября 2019","text":"надежный поставщик воды","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"hLy-sIj_5kHEK6CyaPR-Tj7s7AYbm-8","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Ivan Ivanov","avatarId":"48449/mGyjtx8iM9oTkelUNvTpa96M-1","url":"/user/azhtxvk18vc97eavy2mh74hxgc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"azhtxvk18vc97eavy2mh74hxgc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028353410,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Благодарим за высокую оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"51asMeXhzAapWhaTpuMe4NcFUA8NWnK"}],"moderated":true,"time":"9 ноября 2020","text":"классная фирма","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"классная фирма","textTranslations":{}},{"id":"xT6pyw_qbfegOomWs5E8sbfL1Hd6OBx","object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"author":{"name":"Владимир","avatarId":"29310/NbyrEov0MdwkiPzHo3KRBGvkaA-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4xxekncpwy94462v13ywk2mdgg","reviewsCount":245},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723028404178,"object":{"id":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU="},"text":"Благодарим за высокую оценку нашей работы.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7g84ou4OVI_NODoeyiT48b4QYXYtz56m"}],"moderated":true,"time":"26 января 2020","text":"доставка в срок","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1249566134/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"доставка в срок","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":11,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":4,"shortName":"Доставка","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":0,"positive":2,"shortName":"Качество товаров","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":0,"shortName":"Цены","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[73.3,6.7,0,6.7,13.3],"ratingCount":15},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":11,"initLimit":11,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/Z29ybmF5YS1kb2xpbmEucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1reqw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"1req2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Agornaya-dolina.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1reqw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"1req3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"483049","queryText":"gornaya-dolina.ru","reqid":"1736134297798318-828569232996183092300206-production-app-host-klg-web-yp-432.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"9118467811736134297","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1reqw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"1req4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/gornaya-dolina.ru","ugcStat":{"reviewsCount":11,"itemsCount":11},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1reqw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
