Шло дольше обещанного изначально из-за какой-то странной отгрузки в два дня (мне позвонили и предупредили об этом, но почему это должно меня волновать, на сайте время обещают другое). В итоге пришла не та деталь которая мне нужна, я позвонил в поддержку и там мне не помогли с возвратом, сказав только на сайте посмотреть данный раздел, где надо сделать большое количество манипуляций (в том числе и связываться с компанией перевозчиком) и отправить им на почту, чтобы мне ещё одобрили возврат. В итоге моё заявление приняли, но спустя чуть меньше месяца никаких ответов от них не последовало и в принципе не последует, сама деталь стоила меньше чем доставка и им не выгодно это, а для меня это чуть не стоило многого, так как нужно было срочно и чтобы всё точно работало, поэтому рискнул переплатить и купить у, вроде как, проверенной конторы, но вышло как вышло. Не заказывайте тут ничего онлайн, если не можете лично приехать и устроить разбирательства по поводу товара Скрыть… Читать ещё
Интернет-магазин работает плохо. Заказывал аккумулятор BOSCH для газонокосилки. Начнем с того, что на сайте на один аккумулятор написаны все артикулы (хотя в сети есть различие между артикулом 2607336916 и F016800346, в том числе и в цене). Когда звонил менеджер - мы сразу сказали, что проверим аккумулятор перед оплатой. И тут начались "проблемы". На следующий день перезвонил менеджер и сказал, что нам нужно оплатить доставку (звонок приняла пожилая женщина - ничего не поняла) - саму доставку они приостановили. На четвертый день я с ними связался через чат сайта. Оператор ОЧЕНЬ долго выясняла и написала, что да, так как товар дорогой (17000 руб) перед тем как они отдадут на доставку нужно оплатить ее. Но во-первых на сайте ничего об этом не написано! Во-вторых а куда платить? Кому? На основании какого документа/счета? Девушка снова ОЧЕНЬ долго выясняла и сообщила, что все-таки отправят без предоплаты... Только меня эта ситуация уже завела. Мне не нужен был этот аккумулятор срочно - и я его бы дождался, но раз такие сложности - я поискал его в интернете на других сайтах - нашел и дешевле и с доставкой на следующий день! Ну и в чем тогда смысл? Отказался от заказа. (Для проверяющих отзыв: заказ H164884) Ставлю 2 а не 1 звезду только потому, что до конца заказ не был доведен и как у них по факту с остальными процедурами продажи не знаю. Скрыть… Читать ещё
Самый практичный магазин комплектующих ( и не только) для розничного покупателя. Бесплатный самовывоз с Аптекарского.Уже 3 раза пользовались услугами данного магазина.Ассортимент на сайте соответствует описанию и цене.Так же радуют быстрой доставкой в пункт самовывоза. Скрыть… Читать ещё
Заказал дисплей на irbis tz737, посмотрел на фото и в описании на алиэкспресс, копия мой, заказал, прислали не то что на фото и в описании, в споре предложили вернуть за собственный счёт(якобы они потом возместят, но при звонке им они сказали возврат за собственный счёт) , я считаю что это их ошибка, отправили не то что на фото и описании, пришол на почту, а мне сказали отправка больше 600р, а сам товар стоит 600р, смысла нет тут возвращать и тут в дольнейшем заказывать. Алиэкспресс служба стала плохая, не советую там заказывать. Скрыть… Читать ещё
Заказывал через Ozone вентилятор для lenovo q190. Вентилятор приехал, бывший в употреблении, не в полной сборке, при работе - шумит. Получается деньги на ветер.
Не советую обращаться в данную контору.
Отличный интернет-магазин! Оперативность на высшем уровне. Цены и качество товара, меня очень радуют! Сделал третью покупку и не сомневаюсь, будет четвертая и пятая покупка!
Хочу сказать: огромное спасибо Всем сотрудникам этого магазина! Молодцы, так держать! Скрыть… Читать ещё
Долго искал товар для нашей фирмы на разных сайтах, нашел его в Хот Компьютерс, оформил через сайт, номер заказа ТН384521, оплатили и все приехало службой доставки СДЭК в течении 5 дней. Так что все отлично, спасибо! Скрыть… Читать ещё
Заказывал в этой конторе аккумулятор через Алиэкспресс.
Прислали
1 Батарейку не той марки :(. В ответ на негативные отзывы они любят писать про аналоги и товары "одного сегмента". Это примерно как Лада Калина и Мерседес А-класса? Так вот, эти аккумуляторы одинакового типоразмера, но разных потребительских характеристик и соответственно, стоимости. Аналогичных отзывов на Яндекс Маркете - около 150.
2. Батарейку выпуска 2011 года! Т.е. она где-то непонятно как хранилась, не подзаряжалась, и теперь люди предлагают мне поставить в фотоаппарат заведомо дохлый аккумулятор, чтобы потом ожидаемо сказать "ну а что вы хотели, это же неоригинал!". Как они и пишут везде, стоило почитать отзывы перед заказом.
3. Аккумулятор пришёл полностью вздутым! В жизни это заметно ещё больше, чем на фото. В фотоаппарат он не помещается по толщине.. При этом контакты чистые, аккумулятор не использовался. Как вы вообще додумались выслать клиенту заведомо непригодный аккумулятор, возможно, даже опасный, тем более по почте?! Он же мог вызвать пожар!
4. Судя по артикулу, это вообще не их товар, а видимо, неликвид из Mobile Battery. Т.е. они ещё и чужим неликвидом торгуют, с помойки.
5. Несмотря на вопиющие нарушения, никаких объяснений в магазине я не получил, а тем более извинений. Телефоном попадаешь на колл-центр, оператор ничего не знает и не комментирует. В ответ на письмо предложили оформить возврат на Алиэкспресс. Т.е. вместо того, чтобы просто поставить аккумулятор в камеру и радоваться, мне пришлось потратить несколько часов на звонки, фотографирование, оформление претензий, и никто даже не извинился. Скрыть… Читать ещё
{"1l940":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/hotcomputers.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/hotcomputers.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"hotcomputers.ru","reqid":"1733999405852593-726610539921701542600315-production-app-host-klg-web-yp-283.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"1l94z000","logo":"1l94z001","login":"1l94z003","usermenu":"1l94z004","market-cart":"1l94z006","more-button":"1l94z007","cbir":"1l94z008","$navigation":"1l94z009","item":"1l94z00o","tab-search":"1l94z00b","tab-reviews":"1l94z00d","tab-images":"1l94z00f","tab-video":"1l94z00h","tab-maps":"1l94z00j","tab-products":"1l94z00l","tab-translate":"1l94z00n","tab-all":"1l94z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l94w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"1l941":{"state":{"mainProps":{"title":"Хот Компьютерс, офис","subtitle":"Офис интернет-магазина","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/hotcomputers.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Хот Компьютерс, офис","rating":4.199999809265137,"reviewsCount":146,"ratingCount":194,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/hotcomputers.ru?lr=20815&text=site%3Ahotcomputers.ru&utm_source=share_button"},"url":"hotcomputers.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":146,"totalCount":146,"items":[{"id":"GtbGoDuN3OkcYyM8dxBOLZ8T8bgjU980","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Труп Hunter","avatarId":"58107/REjZD2GZ4QNkSDAOeifs11uIII-1","url":"/user/2qv1ca7x35u6n49v93h8mnfd54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2qv1ca7x35u6n49v93h8mnfd54","reviewsCount":50},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 февраля","text":"Шло дольше обещанного изначально из-за какой-то странной отгрузки в два дня (мне позвонили и предупредили об этом, но почему это должно меня волновать, на сайте время обещают другое). В итоге пришла не та деталь которая мне нужна, я позвонил в поддержку и там мне не помогли с возвратом, сказав только на сайте посмотреть данный раздел, где надо сделать большое количество манипуляций (в том числе и связываться с компанией перевозчиком) и отправить им на почту, чтобы мне ещё одобрили возврат. В итоге моё заявление приняли, но спустя чуть меньше месяца никаких ответов от них не последовало и в принципе не последует, сама деталь стоила меньше чем доставка и им не выгодно это, а для меня это чуть не стоило многого, так как нужно было срочно и чтобы всё точно работало, поэтому рискнул переплатить и купить у, вроде как, проверенной конторы, но вышло как вышло. Не заказывайте тут ничего онлайн, если не можете лично приехать и устроить разбирательства по поводу товара","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"mzKG1kIzdl-rjDBMDTMf_2Q7NmolKOndr","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Григорий С.","avatarId":"37154/1v1iRTMD5ums8vTeHcmHQPWXk-1","url":"/user/14wbf861gh3p0c15ktp8cxb0tw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"14wbf861gh3p0c15ktp8cxb0tw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 мая 2020","text":"... у них! Ну и цены тоже нормальные. С доставкой не задерживают, средний срок 2-3 дня, иногда самовывозом забираем, если можем. В общем, рекомендуем.","fullText":"Комплектующие часто у них заказываем. У нас сервис, специализирующийся на ремонте компьютерной техники в основном, часто требуются новые комплектующие. Всё, что нужно, всегда находим у вас, очень нравится большой каталог у них! Ну и цены тоже нормальные. С доставкой не задерживают, средний срок 2-3 дня, иногда самовывозом забираем, если можем. В общем, рекомендуем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Комплектующие часто у них заказываем. У нас сервис, специализирующийся на ремонте компьютерной техники в основном, часто требуются новые комплектующие. Всё, что нужно, всегда находим у вас, очень нравится большой каталог у них! Ну и цены тоже нормальные. С доставкой не задерживают, средний срок 2-3 дня, иногда самовывозом забираем, если можем. В общем, рекомендуем.","textTranslations":{}},{"id":"eHnwegUnjzX7KzRXHAou5xeaDOdYDe","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Константин Ф.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/2cqarn6g27jczggmgv6v80c4fc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2cqarn6g27jczggmgv6v80c4fc","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 декабря 2022","text":"... пришли через несколько дней). Сотрудники компании связались со мной по почте уточнили все параметры и оперативно выслали другую клавиатуру!","fullText":"Заказ ТH283068\nХочу поблагодарить сотрудников компании Хотел Компьютерс за отзывчивость и внимательный подход в работе с клиентами.\nЗаказывал клавиатуру на ноутбук, но не внимательно прочёл характеристики и клавиатура пришла не того размера, благодаря возможности возврата, сдал эту клавиатуру и перезаказал другую (деньги за клавиатуру пришли через несколько дней). Сотрудники компании связались со мной по почте уточнили все параметры и оперативно выслали другую клавиатуру!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ ТH283068\nХочу поблагодарить сотрудников компании Хотел Компьютерс за отзывчивость и внимательный подход в работе с клиентами.\nЗаказывал клавиатуру на ноутбук, но не внимательно прочёл характеристики и клавиатура пришла не того размера, благодаря возможности возврата, сдал эту клавиатуру и перезаказал другую (деньги за клавиатуру пришли через несколько дней). Сотрудники компании связались со мной по почте уточнили все параметры и оперативно выслали другую клавиатуру! ","textTranslations":{}},{"id":"sPeNyBsjTKDQGCEmxbAdYN1XONRHEI5w","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Константин К.","avatarId":"53031/Qnecp0NzOcOVbqtPIcZG2WXoo-1","url":"/user/ake26ufapba5upk2vbw96y1hd0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ake26ufapba5upk2vbw96y1hd0","reviewsCount":150},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1613551133706,"object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте Константин. Да все верно, в некоторых случаях мы просим покупателей внести предоплату. Заметьте, предоплату только за доставку, а не всего заказа. Тем самым подтвердить ваше намерение выкупить заказ. В случае если товар дорогой, страховка заказа тоже дорогая, опираясь на пройденный опыт, в некоторых случаях мы просим внести предоплату.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_0Hglt5xZagePzNkDepjCKBTHJKKe75WMI"}],"moderated":true,"time":"12 февраля 2021","text":"Интернет-магазин работает плохо. Заказывал аккумулятор BOSCH для газонокосилки. Начнем с того, что на сайте на один аккумулятор написаны все артикулы (хотя в сети есть различие между артикулом 2607336916 и F016800346, в том числе и в цене). Когда звонил менеджер - мы сразу сказали, что проверим аккумулятор перед оплатой. И тут начались \"проблемы\". На следующий день перезвонил менеджер и сказал, что нам нужно оплатить доставку (звонок приняла пожилая женщина - ничего не поняла) - саму доставку они приостановили. На четвертый день я с ними связался через чат сайта. Оператор ОЧЕНЬ долго выясняла и написала, что да, так как товар дорогой (17000 руб) перед тем как они отдадут на доставку нужно оплатить ее. Но во-первых на сайте ничего об этом не написано! Во-вторых а куда платить? Кому? На основании какого документа/счета? Девушка снова ОЧЕНЬ долго выясняла и сообщила, что все-таки отправят без предоплаты... Только меня эта ситуация уже завела. Мне не нужен был этот аккумулятор срочно - и я его бы дождался, но раз такие сложности - я поискал его в интернете на других сайтах - нашел и дешевле и с доставкой на следующий день! Ну и в чем тогда смысл? Отказался от заказа. (Для проверяющих отзыв: заказ H164884) Ставлю 2 а не 1 звезду только потому, что до конца заказ не был доведен и как у них по факту с остальными процедурами продажи не знаю.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1035990103/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интернет-магазин работает плохо. Заказывал аккумулятор BOSCH для газонокосилки. Начнем с того, что на сайте на один аккумулятор написаны все артикулы (хотя в сети есть различие между артикулом 2607336916 и F016800346, в том числе и в цене). Когда звонил менеджер - мы сразу сказали, что проверим аккумулятор перед оплатой. И тут начались \"проблемы\". На следующий день перезвонил менеджер и сказал, что нам нужно оплатить доставку (звонок приняла пожилая женщина - ничего не поняла) - саму доставку они приостановили. На четвертый день я с ними связался через чат сайта. Оператор ОЧЕНЬ долго выясняла и написала, что да, так как товар дорогой (17000 руб) перед тем как они отдадут на доставку нужно оплатить ее. Но во-первых на сайте ничего об этом не написано! Во-вторых а куда платить? Кому? На основании какого документа/счета? Девушка снова ОЧЕНЬ долго выясняла и сообщила, что все-таки отправят без предоплаты... Только меня эта ситуация уже завела. Мне не нужен был этот аккумулятор срочно - и я его бы дождался, но раз такие сложности - я поискал его в интернете на других сайтах - нашел и дешевле и с доставкой на следующий день! Ну и в чем тогда смысл? Отказался от заказа. (Для проверяющих отзыв: заказ H164884) Ставлю 2 а не 1 звезду только потому, что до конца заказ не был доведен и как у них по факту с остальными процедурами продажи не знаю.","textTranslations":{}},{"id":"as_sMPCpMW56Dg4-T1LB3N0YTcHnBCOW","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Николай Белецкий","avatarId":"24700/enc-6d25bfd9e58ffe4daadec64befea004c2bb02b7f1e30bb48680c92188f8a2fdd","url":"/user/tftubjr06dp32pj509twbnv76w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tftubjr06dp32pj509twbnv76w","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 июля 2021","text":"... Отличный магазин, заказывал наложным платежом по почте, плату питания для Xiaomi и аккумулятор для Sony. \nПришла оригинальная плата питания и оригинальный аккумулятор, хорошо упакованно от повреждений,...","fullText":"TH184651\nОтличный магазин, заказывал наложным платежом по почте, плату питания для Xiaomi и аккумулятор для Sony. \nПришла оригинальная плата питания и оригинальный аккумулятор, хорошо упакованно от повреждений, оперативно отправили заказ. Рекомендую! 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"TH184651\nОтличный магазин, заказывал наложным платежом по почте, плату питания для Xiaomi и аккумулятор для Sony. \nПришла оригинальная плата питания и оригинальный аккумулятор, хорошо упакованно от повреждений, оперативно отправили заказ. Рекомендую! 👍","textTranslations":{}},{"id":"_Dq2nUddvLn-xHVWDaNCSFB5sc_DDoSub","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"--- ---","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w84ju3vr46attndmef6phd04t0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w84ju3vr46attndmef6phd04t0","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1568979023460,"object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_U7owRddlX4RblOXeKtbwoF5e_5KKLEQM"}],"moderated":true,"time":"14 июля 2019","text":"Самый практичный магазин комплектующих ( и не только) для розничного покупателя. Бесплатный самовывоз с Аптекарского.Уже 3 раза пользовались услугами данного магазина.Ассортимент на сайте соответствует описанию и цене.Так же радуют быстрой доставкой в пункт самовывоза.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1266964775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самый практичный магазин комплектующих ( и не только) для розничного покупателя. Бесплатный самовывоз с Аптекарского.Уже 3 раза пользовались услугами данного магазина.Ассортимент на сайте соответствует описанию и цене.Так же радуют быстрой доставкой в пункт самовывоза.","textTranslations":{}},{"id":"JCA-SgTEebyBCfsXY1UDh7YJL5cKjeE","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Руслан Рустамов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5t9buaj97key2fgy1wn8j22md4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5t9buaj97key2fgy1wn8j22md4","reviewsCount":150},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 сентября 2022","text":"... магазине аккумуляторную батарею для своего ноутбука Asus. Связался с помощником на сайте, назвал модель и уточнил вольтаж. Ответ пришел быстро, что есть нужная запчасть в наличии, с указанной ценной которая...","fullText":"Заказывал в магазине аккумуляторную батарею для своего ноутбука Asus. Связался с помощником на сайте, назвал модель и уточнил вольтаж. Ответ пришел быстро, что есть нужная запчасть в наличии, с указанной ценной которая меня устроила . Сделал заказ, забирал батарею на улице Пионерской, там же оплатил. Переживал, что могли не совпасть крепления или толщина, но все отлично. Подобрали деталь в магазине точно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал в магазине аккумуляторную батарею для своего ноутбука Asus. Связался с помощником на сайте, назвал модель и уточнил вольтаж. Ответ пришел быстро, что есть нужная запчасть в наличии, с указанной ценной которая меня устроила . Сделал заказ, забирал батарею на улице Пионерской, там же оплатил. Переживал, что могли не совпасть крепления или толщина, но все отлично. Подобрали деталь в магазине точно.","textTranslations":{}},{"id":"alScBtLpR7jbxxg326JPPutZFHmJnj","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"eduard magilevskiy","avatarId":"30431/enc-a6cf281fe5d9dec6ac4cc1518003aa79f3009ac132f5d606cf88398e256690c3","url":"/user/9q04b6y4hfkteyycgqz72zf620?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9q04b6y4hfkteyycgqz72zf620","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 января 2023","text":"... аккумулятор для телефона, доставили быстро ,товар качественный. Теперь всегда буду пользоваться услугами этого магазина.Заказ под номером ТН293819.","fullText":"Отличный магазин! Заказывал аккумулятор для телефона, доставили быстро ,товар качественный. Теперь всегда буду пользоваться услугами этого магазина.Заказ под номером ТН293819.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! Заказывал аккумулятор для телефона, доставили быстро ,товар качественный. Теперь всегда буду пользоваться услугами этого магазина.Заказ под номером ТН293819.","textTranslations":{}},{"id":"im6uvkLWr_4xnguwd0-2wVAzt5TvCNPVV","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Анна Нефедьева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3kn93v06wuw53vxpxabjte56kg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3kn93v06wuw53vxpxabjte56kg","reviewsCount":116},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 апреля 2023","text":"... договорились со складом о ранней доставке, сразу нас оповестили. Помогли разобраться с ценой, пояснили, как получить скидку. Только положительные впечатления от магазина! Заказ TH320134","fullText":"Огромное спасибо магазину, в отпуск уехали с работающей видеокамерой! Накануне отъезда выяснилось, что у видеокамеры надо менять аккумулятор. Камера старенькая, такого аккумулятора в наличии нигде нет, только под заказ. В Хот Компьютерс очень внимательно отнеслись к заказу, договорились со складом о ранней доставке, сразу нас оповестили. Помогли разобраться с ценой, пояснили, как получить скидку. Только положительные впечатления от магазина! Заказ TH320134","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо магазину, в отпуск уехали с работающей видеокамерой! Накануне отъезда выяснилось, что у видеокамеры надо менять аккумулятор. Камера старенькая, такого аккумулятора в наличии нигде нет, только под заказ. В Хот Компьютерс очень внимательно отнеслись к заказу, договорились со складом о ранней доставке, сразу нас оповестили. Помогли разобраться с ценой, пояснили, как получить скидку. Только положительные впечатления от магазина! Заказ TH320134 ","textTranslations":{}},{"id":"KlyxKyzvxZDg8B7tsHQ2RmW7CbjYuYGU","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Юрьевич","avatarId":"30061/enc-18246a6c8537010aee44361f135b5bf7c249b907b0cdb3b57b5ec510483160f6","url":"/user/zxpe2qrbgv9tndm30xhmdbnunm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zxpe2qrbgv9tndm30xhmdbnunm","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 мая 2022","text":"Заказал дисплей на irbis tz737, посмотрел на фото и в описании на алиэкспресс, копия мой, заказал, прислали не то что на фото и в описании, в споре предложили вернуть за собственный счёт(якобы они потом возместят, но при звонке им они сказали возврат за собственный счёт) , я считаю что это их ошибка, отправили не то что на фото и описании, пришол на почту, а мне сказали отправка больше 600р, а сам товар стоит 600р, смысла нет тут возвращать и тут в дольнейшем заказывать. Алиэкспресс служба стала плохая, не советую там заказывать.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал дисплей на irbis tz737, посмотрел на фото и в описании на алиэкспресс, копия мой, заказал, прислали не то что на фото и в описании, в споре предложили вернуть за собственный счёт(якобы они потом возместят, но при звонке им они сказали возврат за собственный счёт) , я считаю что это их ошибка, отправили не то что на фото и описании, пришол на почту, а мне сказали отправка больше 600р, а сам товар стоит 600р, смысла нет тут возвращать и тут в дольнейшем заказывать. Алиэкспресс служба стала плохая, не советую там заказывать. ","textTranslations":{}},{"id":"aZ5op2o2dP8wV7dfVZR_Jdv0X08KzZMG","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Бахарев","avatarId":"58107/AuCRgirsDNnB58bl41MBhgo1Iv8-1","url":"/user/brxzcdj5zuzyvtrykw3v7x6j00?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"brxzcdj5zuzyvtrykw3v7x6j00","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1583091498316,"object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_irljjui8XtERFQ5R-A7ovo0Rm3GRQf"}],"moderated":true,"time":"29 января 2020","text":"... ценами. Я купил здесь аккумулятор для планшета Dell Venue 8 Pro. Доставкой не пользовался забирал сам из центрального офиса, мне так удобнее.","fullText":"полезный магазин с грамотными консультантами и адекватными ценами. Я купил здесь аккумулятор для планшета Dell Venue 8 Pro. Доставкой не пользовался забирал сам из центрального офиса, мне так удобнее.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1266964775/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"полезный магазин с грамотными консультантами и адекватными ценами. Я купил здесь аккумулятор для планшета Dell Venue 8 Pro. Доставкой не пользовался забирал сам из центрального офиса, мне так удобнее.","textTranslations":{}},{"id":"pT6DdM5LICPmd8ajkHOoBmHBrhdE1q","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Сергей ГРМ","avatarId":"40138/JhUuJr6ZmgQYfKuGNL4qVlrgQ-1","url":"/user/hg2rze5rpybz6hkba0kht5v8c8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hg2rze5rpybz6hkba0kht5v8c8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 октября 2023","text":"... сайте вы отзывов естественно не найдёте - они очень круто модерируются (да, было бы классно, если бы так же работала и их поддержка, потому как достучаться/дозвониться до них крайне сложно). Если есть...","fullText":"Просто ужасная контора. Дважды связывались с этой организацией по вопросу комплектующих (для планшета и для ноутбука), и дважды про нас тупо забывали... проходит месяц, мы поднимаем возмущения ну тему того \"где запчасть??!\", они вроде расшевеливаются присылают какую-то фигню, не соответствующая заказу (так было с аккумулятором на планшет леново, вообще от другого устройства прислали), потом вяло и нехотя возврат предоставляют, а самим по себе двигаться - зачем? Деньги приняли, основная миссия выполнена. Как понимаю, это главное назначение этой организации - принимать деньги у населения (физических и юр.лиц). Так было и с мультиконтроллером на ноутбук - деньги приняли замечательно, и тишина. На самом сайте вы отзывов естественно не найдёте - они очень круто модерируются (да, было бы классно, если бы так же работала и их поддержка, потому как достучаться/дозвониться до них крайне сложно). Если есть возможность - обходить максимально далеко стороной.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Просто ужасная контора. Дважды связывались с этой организацией по вопросу комплектующих (для планшета и для ноутбука), и дважды про нас тупо забывали... проходит месяц, мы поднимаем возмущения ну тему того \"где запчасть??!\", они вроде расшевеливаются присылают какую-то фигню, не соответствующая заказу (так было с аккумулятором на планшет леново, вообще от другого устройства прислали), потом вяло и нехотя возврат предоставляют, а самим по себе двигаться - зачем? Деньги приняли, основная миссия выполнена. Как понимаю, это главное назначение этой организации - принимать деньги у населения (физических и юр.лиц). Так было и с мультиконтроллером на ноутбук - деньги приняли замечательно, и тишина. На самом сайте вы отзывов естественно не найдёте - они очень круто модерируются (да, было бы классно, если бы так же работала и их поддержка, потому как достучаться/дозвониться до них крайне сложно). Если есть возможность - обходить максимально далеко стороной. \n","textTranslations":{}},{"id":"gfL5L8OoAADwkz6QqQ-vf9AHoSLF_EP","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"arch","avatarId":"0/0-0","url":"/user/z9wd5nmka6f15qdcw8fxmunfgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z9wd5nmka6f15qdcw8fxmunfgw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 июня 2021","text":"... в интернете на различных Интернет магазинах варианты для покупки и случайно наткнулся на сайт Хот компьютерс, и в наличии подобрал оригинальный пульт по модели телевизора.. Доставка пришла быстро все понравилось,...","fullText":"Долго искал пульт для телевизора, нигде не мог найти. Искал в интернете на различных Интернет магазинах варианты для покупки и случайно наткнулся на сайт Хот компьютерс, и в наличии подобрал оригинальный пульт по модели телевизора.. Доставка пришла быстро все понравилось, СПАСИБО большое","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго искал пульт для телевизора, нигде не мог найти. Искал в интернете на различных Интернет магазинах варианты для покупки и случайно наткнулся на сайт Хот компьютерс, и в наличии подобрал оригинальный пульт по модели телевизора.. Доставка пришла быстро все понравилось, СПАСИБО большое","textTranslations":{}},{"id":"absxnN0Hy0_ujV66jwLZYuYvlsfmhZrr-","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Василий Сорокин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cp1jbcy8ujb59g0x1drchxcmym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cp1jbcy8ujb59g0x1drchxcmym","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 июля 2021","text":"... В телефонном режиме попросил изменить заказ с сайта, так как один из товаров пришлось бы ждать на три дня дольше и, вуаля, на следующий день получил то, что хотел. В пункте выдачи два щелчка мышкой, приложил...","fullText":"TH185877\nНормально. Очень даже хорошо. Менеджеры огонь, сразу перезвонили, сообщили что и как, сколько какой товар ждать. В телефонном режиме попросил изменить заказ с сайта, так как один из товаров пришлось бы ждать на три дня дольше и, вуаля, на следующий день получил то, что хотел. В пункте выдачи два щелчка мышкой, приложил карту, на все про все 2 минуты, из которых полторы минуты моё личное меньжевание, и я топаю с товаром домой. Довольный и счастливый.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"TH185877\nНормально. Очень даже хорошо. Менеджеры огонь, сразу перезвонили, сообщили что и как, сколько какой товар ждать. В телефонном режиме попросил изменить заказ с сайта, так как один из товаров пришлось бы ждать на три дня дольше и, вуаля, на следующий день получил то, что хотел. В пункте выдачи два щелчка мышкой, приложил карту, на все про все 2 минуты, из которых полторы минуты моё личное меньжевание, и я топаю с товаром домой. Довольный и счастливый. ","textTranslations":{}},{"id":"v02Mp5FsGx9ts6vGWGkjUI-6Tlb-CeYtv","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Л.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/28vmtcv3w24w4raj9hpuhn8wq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"28vmtcv3w24w4raj9hpuhn8wq4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 марта","text":"Заказывал через Ozone вентилятор для lenovo q190. Вентилятор приехал, бывший в употреблении, не в полной сборке, при работе - шумит. Получается деньги на ветер.\nНе советую обращаться в данную контору.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/139425674620/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал через Ozone вентилятор для lenovo q190. Вентилятор приехал, бывший в употреблении, не в полной сборке, при работе - шумит. Получается деньги на ветер.\nНе советую обращаться в данную контору.","textTranslations":{}},{"id":"lONJ_C2_WWp2YrVLU0cAMdP8sEEUqtedO","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Марк Ипатов","avatarId":"30061/mLIrAciQUqG5jcZDwwR7TyzXUaM-1","url":"/user/3vcqwud35zfwfpa3pd26cyxvmr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3vcqwud35zfwfpa3pd26cyxvmr","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 апреля 2020","text":"... клавиатуру и матрицу для ноутбука Асер. Понравилось наличие выбора расцветок клав, расценки очень приятные! И стоимость доставки тоже очень скромная!","fullText":"Насчет компьютерных комплектующих ничего особо интересного не заметил. Те же ssd v2 дороговаты, наверное, в связи с курсом доллара в последнее время, а вот комплектующих для ремонта ноутбуков достаточно. Заказал клавиатуру и матрицу для ноутбука Асер. Понравилось наличие выбора расцветок клав, расценки очень приятные! И стоимость доставки тоже очень скромная!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Насчет компьютерных комплектующих ничего особо интересного не заметил. Те же ssd v2 дороговаты, наверное, в связи с курсом доллара в последнее время, а вот комплектующих для ремонта ноутбуков достаточно. Заказал клавиатуру и матрицу для ноутбука Асер. Понравилось наличие выбора расцветок клав, расценки очень приятные! И стоимость доставки тоже очень скромная!","textTranslations":{}},{"id":"BiptvV_yIbmMz9DG5N7XW3yNXFehGYs8b","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Владимир Г.","avatarId":"30061/GgsQIgr2d0fjwEd5yU0143Bno-1","url":"/user/mkbf9ku6eqtnjb8486xepfmm6m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mkbf9ku6eqtnjb8486xepfmm6m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 января 2021","text":"Отличный интернет-магазин! Оперативность на высшем уровне. Цены и качество товара, меня очень радуют! Сделал третью покупку и не сомневаюсь, будет четвертая и пятая покупка! \nХочу сказать: огромное спасибо Всем сотрудникам этого магазина! Молодцы, так держать!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный интернет-магазин! Оперативность на высшем уровне. Цены и качество товара, меня очень радуют! Сделал третью покупку и не сомневаюсь, будет четвертая и пятая покупка! \nХочу сказать: огромное спасибо Всем сотрудникам этого магазина! Молодцы, так держать!","textTranslations":{}},{"id":"P_GPPPxC6mYS0fyXJp8s0yMYoD6j4o","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Владимир К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/nykvpm1bfap8c0pnmkjr533w14?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nykvpm1bfap8c0pnmkjr533w14","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 января 2021","text":"... для ноута в интернет магазине компании Хот Компьютерс ( TH160815 ) с выдачей в пункте. Все приехало вовремя, в идеальном состоянии с идеальной упаковкой. Респект. Рекомендую.","fullText":"Заказал кулер для ноута в интернет магазине компании Хот Компьютерс ( TH160815 ) с выдачей в пункте. Все приехало вовремя, в идеальном состоянии с идеальной упаковкой. Респект. Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал кулер для ноута в интернет магазине компании Хот Компьютерс ( TH160815 ) с выдачей в пункте. Все приехало вовремя, в идеальном состоянии с идеальной упаковкой. Респект. Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"OitIr4jPLDN_o2EzeDPw0z-YJUelOPo","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Мансур К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6na1b2mq1829q56861hjjen56m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6na1b2mq1829q56861hjjen56m","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 января 2023","text":"... Asus VivoBook Q301L. Быстро отработали мой заказ и доставили в течении 2 дней с Питера в Москву. Ребята молодцы. Буду советовать друзьям однозначно.","fullText":"Заказ TH294878.\nЗаказывал кулер для Asus VivoBook Q301L. Быстро отработали мой заказ и доставили в течении 2 дней с Питера в Москву. Ребята молодцы. Буду советовать друзьям однозначно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ TH294878.\nЗаказывал кулер для Asus VivoBook Q301L. Быстро отработали мой заказ и доставили в течении 2 дней с Питера в Москву. Ребята молодцы. Буду советовать друзьям однозначно.","textTranslations":{}},{"id":"-k430lmwO7Taa3UpOxuuYk25lRZU_WZ6","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Николай Борисов","avatarId":"39460/WfeGlzaFU9HDLBBJkC0zH28wdE-1","url":"/user/2qpn5195rqg03avpzzet9mdyb4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2qpn5195rqg03avpzzet9mdyb4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 января","text":"Долго искал товар для нашей фирмы на разных сайтах, нашел его в Хот Компьютерс, оформил через сайт, номер заказа ТН384521, оплатили и все приехало службой доставки СДЭК в течении 5 дней. Так что все отлично, спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго искал товар для нашей фирмы на разных сайтах, нашел его в Хот Компьютерс, оформил через сайт, номер заказа ТН384521, оплатили и все приехало службой доставки СДЭК в течении 5 дней. Так что все отлично, спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"bsj8TUtzhwOMkW8B4qYWlXPQNIroFf","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Игорь","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rz2kwh1nte4kwb5t2a8f72kztc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rz2kwh1nte4kwb5t2a8f72kztc","reviewsCount":294},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 октября 2019","text":"Много чего можно здесь найти и заказать. Расположены недалеко от метро. Удобно. Цены приемлемые.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"bUrTphP45jbT-GbQRkFS_lxoHXU5191-V","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Дмитрий Окороков","avatarId":"40138/RJItt4idLtNwSmuGnKaFWVnAz7M-1572140881","url":"/user/enpa40657u7278d5jrxhj808tr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"enpa40657u7278d5jrxhj808tr","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 декабря 2023","text":"... Большое спасибо! Доставили из СПб в МСК за 2 дня. Заказал редкую матрицу для ноутбука. Хорошая упаковка. Матрица исправна. Заслуженные 5 звезд.","fullText":"Заказ TH375136. Большое спасибо! Доставили из СПб в МСК за 2 дня. Заказал редкую матрицу для ноутбука. Хорошая упаковка. Матрица исправна. Заслуженные 5 звезд.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ TH375136. Большое спасибо! Доставили из СПб в МСК за 2 дня. Заказал редкую матрицу для ноутбука. Хорошая упаковка. Матрица исправна. Заслуженные 5 звезд.","textTranslations":{}},{"id":"-cAHGvPa06F2uvz70k4IJHEAaZnUQAc2E","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Vladimir Kryachek","avatarId":"37154/9cuZEHmmlbsoSFwf1BTRL4WwAKQ-1","url":"/user/m6qtuw9m9j64ww8ah2vqr2ct3c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m6qtuw9m9j64ww8ah2vqr2ct3c","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 июля 2023","text":"... Перезвонили сразу после оформления, доставка оперативная и до адреса. Топкейс заменили в сервисе, все работает. Однозначно рекомендую данную компанию.","fullText":"Покупал топкейс для HP заказ TH333806.\nПерезвонили сразу после оформления, доставка оперативная и до адреса. Топкейс заменили в сервисе, все работает. Однозначно рекомендую данную компанию.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал топкейс для HP заказ TH333806.\nПерезвонили сразу после оформления, доставка оперативная и до адреса. Топкейс заменили в сервисе, все работает. Однозначно рекомендую данную компанию.","textTranslations":{}},{"id":"Ra78FKQHM3aSbKlpmUdh1naxzoedAid","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Василий Бубенцов","avatarId":"15298/RMBaBpKoUDKTIVj5Rq2tkZPBF8c-1","url":"/user/w8kepjv0x4dzg3vfvb6t5wnup8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w8kepjv0x4dzg3vfvb6t5wnup8","reviewsCount":263},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1652717091078,"object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"text":"Здравствуйте, уважаемый Василий!\nВ первую очередь примите пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства! Так же просим прощения за не столь быструю скорость ответа на Ваш отзыв. Сначала нам потребовалось некоторое время, чтобы провести внутреннее расследование ситуации и понять её, а потом Ваш отзыв то появлялся, то исчезал (вероятно из - за неоднократной редакции) и было не так легко его \"поймать\" в опубликованном виде.\n1. Позвольте не согласиться с тем, что мы уходим от диалога с покупателем. Если и случаются неприятные моменты с товаром, или клиенты хотят разобраться, обменять / вернуть его, то мы всегда предлагаем связаться с нами и стараемся находить общее решение. Этому есть множество подтверждений.\n2. По поводу того, что аккумулятор оказался в нерабочем состоянии, безусловно, такого происходить не должно. Вопреки Вашему предположению, мы не торгуем \"неликвидом с помойки\" (в противном случае мы не смогли бы работать с покупателями в течении многих лет). Наоборот, мы уже направили соответствующие замечания и претензию нашему партнёру - поставщику данного товара. Так же, провели дополнительный инструктаж сотрудников на предмет более тщательного контроля обрабатываемого и отправляемого товара, даже в условиях повышенной загрузки и усталости. Поверьте, умысла \"выслать клиену заведомо непригодный аккумулятор\" у нас не было и быть не могло, ведь для подобного действия нет ни одного разумного повода и оправдания. И да, мы абсолютно согласны с Вами в том, что нужно быть более осмотрительными в таких вопросах.\n3. В колл - центре оператор действительно не может быть в курсе всех продаж и их деталей. В ответ же на Ваше письмо, Вам был дан ответ и предложен стандартный для подобных случаев сценарий дальнейших действий (открыть спор на АлиЭкспресс, ведь так как оплата производилась на данном ресурсе, то и возврат средств логично может быть осуществлён там же), который Вы, к нашему большому сожалению, не приняли.\nНам бесконечно жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неприятными моментами и испытать негативные эмоции! Тем не менее, выражаем уверенность, что если Вы примите предложенный Вам выход из ситуации, то проблема будет решена! Так же, если на то будет Ваше желание, мы готовы созвониться с Вами, лично ещё раз принести извинения и в устной форме изложить настоящее положение и ответить на дополнительные вопросы.\nС уважением!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_-7pQeeaO1XVVwHQAViSnF0SKTw0s13"}],"moderated":true,"time":"10 мая 2022","text":"Заказывал в этой конторе аккумулятор через Алиэкспресс.\nПрислали\n1 Батарейку не той марки :(. В ответ на негативные отзывы они любят писать про аналоги и товары \"одного сегмента\". Это примерно как Лада Калина и Мерседес А-класса? Так вот, эти аккумуляторы одинакового типоразмера, но разных потребительских характеристик и соответственно, стоимости. Аналогичных отзывов на Яндекс Маркете - около 150.\n2. Батарейку выпуска 2011 года! Т.е. она где-то непонятно как хранилась, не подзаряжалась, и теперь люди предлагают мне поставить в фотоаппарат заведомо дохлый аккумулятор, чтобы потом ожидаемо сказать \"ну а что вы хотели, это же неоригинал!\". Как они и пишут везде, стоило почитать отзывы перед заказом.\n3. Аккумулятор пришёл полностью вздутым! В жизни это заметно ещё больше, чем на фото. В фотоаппарат он не помещается по толщине.. При этом контакты чистые, аккумулятор не использовался. Как вы вообще додумались выслать клиенту заведомо непригодный аккумулятор, возможно, даже опасный, тем более по почте?! Он же мог вызвать пожар! \n4. Судя по артикулу, это вообще не их товар, а видимо, неликвид из Mobile Battery. Т.е. они ещё и чужим неликвидом торгуют, с помойки.\n5. Несмотря на вопиющие нарушения, никаких объяснений в магазине я не получил, а тем более извинений. Телефоном попадаешь на колл-центр, оператор ничего не знает и не комментирует. В ответ на письмо предложили оформить возврат на Алиэкспресс. Т.е. вместо того, чтобы просто поставить аккумулятор в камеру и радоваться, мне пришлось потратить несколько часов на звонки, фотографирование, оформление претензий, и никто даже не извинился.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/62852116491/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал в этой конторе аккумулятор через Алиэкспресс.\nПрислали\n1 Батарейку не той марки :(. В ответ на негативные отзывы они любят писать про аналоги и товары \"одного сегмента\". Это примерно как Лада Калина и Мерседес А-класса? Так вот, эти аккумуляторы одинакового типоразмера, но разных потребительских характеристик и соответственно, стоимости. Аналогичных отзывов на Яндекс Маркете - около 150.\n2. Батарейку выпуска 2011 года! Т.е. она где-то непонятно как хранилась, не подзаряжалась, и теперь люди предлагают мне поставить в фотоаппарат заведомо дохлый аккумулятор, чтобы потом ожидаемо сказать \"ну а что вы хотели, это же неоригинал!\". Как они и пишут везде, стоило почитать отзывы перед заказом.\n3. Аккумулятор пришёл полностью вздутым! В жизни это заметно ещё больше, чем на фото. В фотоаппарат он не помещается по толщине.. При этом контакты чистые, аккумулятор не использовался. Как вы вообще додумались выслать клиенту заведомо непригодный аккумулятор, возможно, даже опасный, тем более по почте?! Он же мог вызвать пожар! \n4. Судя по артикулу, это вообще не их товар, а видимо, неликвид из Mobile Battery. Т.е. они ещё и чужим неликвидом торгуют, с помойки.\n5. Несмотря на вопиющие нарушения, никаких объяснений в магазине я не получил, а тем более извинений. Телефоном попадаешь на колл-центр, оператор ничего не знает и не комментирует. В ответ на письмо предложили оформить возврат на Алиэкспресс. Т.е. вместо того, чтобы просто поставить аккумулятор в камеру и радоваться, мне пришлось потратить несколько часов на звонки, фотографирование, оформление претензий, и никто даже не извинился. ","textTranslations":{}},{"id":"XmNW2KosYn-W-_CFzosdMEIJz3JX2U4G","object":{"id":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1"},"author":{"name":"Карачаров П.","avatarId":"38663/qSmkB1nIW29LoAzwit1cQrzTck-1","url":"/user/yq29w8atw2dgyqf06c26dcjdv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yq29w8atw2dgyqf06c26dcjdv4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 сентября 2020","text":"... магазин. Заказ получил в тот же день на пару часов. Покупал аккумулятор для Nexus 5x, качественный товар, все подошло и держит заряд достойно.","fullText":"Отличный магазин. Заказ получил в тот же день на пару часов. Покупал аккумулятор для Nexus 5x, качественный товар, все подошло и держит заряд достойно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169962896710/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Заказ получил в тот же день на пару часов. Покупал аккумулятор для Nexus 5x, качественный товар, все подошло и держит заряд достойно.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":15,"positive":66,"shortName":"Доставка","reviews":85,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":20,"positive":44,"shortName":"Качество товаров","reviews":83,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":12,"positive":26,"shortName":"Цены","reviews":38,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":7,"positive":11,"shortName":"Оплата","reviews":27,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":22,"shortName":"Ассортимент","reviews":25,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":5,"positive":18,"shortName":"Персонал","reviews":23,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":12,"positive":4,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":16,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":11,"shortName":"Сайт","reviews":14,"section":"pro"}]},"ratingStats":[71.6,10.3,5.7,1,11.3],"ratingCount":194},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/aG90Y29tcHV0ZXJzLnJ1","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l94w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"1l942":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ahotcomputers.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l94w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"1l943":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066,323294","queryText":"hotcomputers.ru","reqid":"1733999405852593-726610539921701542600315-production-app-host-klg-web-yp-283.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2821389111733999403","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l94w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"1l944":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/hotcomputers.ru","ugcStat":{"reviewsCount":146,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1l94w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
