Не первый раз беру в этом интернет-магазине товары. Покупала мотоблок, набор инструмента и в подарок шлифмашинку, менеджер помог сделать правильный выбор. Все четко, быстро, понятно и то, что нужно.
Оставил заказ на сайте, продублировал на электронную почту, не ответили. Позвонил, пояснить ничего не могут, после долгого разговора оказалось что не смогут отгрузить заказ, хотя на сайте есть. При этом менеджеры Дмитрий и девушка, которая не представилась, грубо хамили и бросали трубки. Скрыть… Читать ещё
Заказал линейку,привезли кривую как сабля,менять отказались.
{"bpdv0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/instrument-e.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/instrument-e.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"instrument-e.ru","reqid":"1733946299190297-1184851639129858230600206-production-app-host-vla-web-yp-491","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"bpdvz000","logo":"bpdvz001","login":"bpdvz003","usermenu":"bpdvz004","market-cart":"bpdvz006","more-button":"bpdvz007","cbir":"bpdvz008","$navigation":"bpdvz009","item":"bpdvz00o","tab-search":"bpdvz00b","tab-reviews":"bpdvz00d","tab-images":"bpdvz00f","tab-video":"bpdvz00h","tab-maps":"bpdvz00j","tab-products":"bpdvz00l","tab-translate":"bpdvz00n","tab-all":"bpdvz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bpdvw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"bpdv1":{"state":{"mainProps":{"title":"Инструмент-Е","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/instrument-e.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Инструмент-Е","rating":4.5,"reviewsCount":34,"ratingCount":45,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/instrument-e.ru?lr=20815&text=site%3Ainstrument-e.ru&utm_source=share_button"},"url":"instrument-e.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":34,"totalCount":34,"items":[{"id":"KA8eygkj3QBoPYJ5PlOEe55QJZ2j-eSj","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Тропин М.","avatarId":"43978/enc-2d4b4cadfbeab9c456f60d271594c692c8c8e4c14f6e8deffec5b2b3f6ea653d","url":"/user/cb5vmxd059hdwwe6dg9nzhjabr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cb5vmxd059hdwwe6dg9nzhjabr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 сентября 2023","text":"... большой выбор на сайте, быстро собрали заказ.\nМинусы, по факту собрали не то, что заказал, объяснил продавщице проблему. Несколько раз она звала менеджера на помощь, мужчина делал вид что занят, заметив...","fullText":"Плюсы, большой выбор на сайте, быстро собрали заказ.\nМинусы, по факту собрали не то, что заказал, объяснил продавщице проблему. Несколько раз она звала менеджера на помощь, мужчина делал вид что занят, заметив что я жду объяснений, подошел и сказал, это то что у вас заказано, если не видите, носите с собой лупу. Заказывал сверло ШЛИФОВАННОЕ (смотрите фото с сайта, и смотрите, что мне хотели втюхать). Хотел донести до менеджера, сколько времени потерял, пока до вас добрался, увидел, как он демонстративно показал мне затылок. Контора «РОГА И КОПЫТА». Бог отвёл сделать предоплату.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Плюсы, большой выбор на сайте, быстро собрали заказ.\nМинусы, по факту собрали не то, что заказал, объяснил продавщице проблему. Несколько раз она звала менеджера на помощь, мужчина делал вид что занят, заметив что я жду объяснений, подошел и сказал, это то что у вас заказано, если не видите, носите с собой лупу. Заказывал сверло ШЛИФОВАННОЕ (смотрите фото с сайта, и смотрите, что мне хотели втюхать). Хотел донести до менеджера, сколько времени потерял, пока до вас добрался, увидел, как он демонстративно показал мне затылок. Контора «РОГА И КОПЫТА». Бог отвёл сделать предоплату. \n","textTranslations":{}},{"id":"t0Ckof4u69hLcGVxLIAixNe4nso1MUG","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Роман Кабаков","avatarId":"39803/enc-ffc0f0ea40d723f44e4dfe8d9452d423e58dd3c16286397356f6faa5e2319823","url":"/user/j1r3w6feggrqq2e63pkpgx9vwc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j1r3w6feggrqq2e63pkpgx9vwc","reviewsCount":177},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 июня 2022","text":"... На сайте написано в наличии! Номер моего заказа: #100040674 если вдруг захотят разобраться, в чем я сомневаюсь ))) ... \nПрошло пару дней - тишина - я сам им позвонил - а мне в ответ \"на складе инвентаризация\"...","fullText":"не серьезная контора. Заказал им шнек ADA 40/800. На сайте написано в наличии! Номер моего заказа: #100040674 если вдруг захотят разобраться, в чем я сомневаюсь ))) ... \nПрошло пару дней - тишина - я сам им позвонил - а мне в ответ \"на складе инвентаризация\" :) понятно же что это просто отмазка и заказанного в наличии нет просто. Дак так и скажите и не тяните время - отмените заказ и приведите сайт к реальному соответствию! Сказали типа ждите - инвентаризация пройдет и мы вам позвоним ))) 2 недели прошло - ни кто не звонил. Купил вообщем я бур в другом месте, а эту фирму не советую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"не серьезная контора. Заказал им шнек ADA 40/800. На сайте написано в наличии! Номер моего заказа: #100040674 если вдруг захотят разобраться, в чем я сомневаюсь ))) ... \nПрошло пару дней - тишина - я сам им позвонил - а мне в ответ \"на складе инвентаризация\" :) понятно же что это просто отмазка и заказанного в наличии нет просто. Дак так и скажите и не тяните время - отмените заказ и приведите сайт к реальному соответствию! Сказали типа ждите - инвентаризация пройдет и мы вам позвоним ))) 2 недели прошло - ни кто не звонил. Купил вообщем я бур в другом месте, а эту фирму не советую","textTranslations":{}},{"id":"TXbnVaDEe6h1XTivwTdEDc-i1HI-NmZ","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Alex N.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zz9wn2ru10dxkte4tkv81gjx30?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zz9wn2ru10dxkte4tkv81gjx30","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1574158618247,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_8DmPHCjcYTf90QvhcNZ6VWFfgf6Yisme9"}],"moderated":true,"time":"6 ноября 2019","text":"... заказ и сразу оформили и доставку до нашего поселка! (доставка не такая и дорогая вышла)....на следующий день со мной уже связался курьер и привез мой заказ, помог его выгрузить и поставить в нужно место,...","fullText":"Приобретал на прошлой неделе генератор для загородного дома, позвонил, рассказал свои пожелания....через некоторое время перезвонил менеджер и предложил на выбор несколько моделей которые подходили мне по характеристикам, после того как определились с нужной моделью оформили заказ и сразу оформили и доставку до нашего поселка! (доставка не такая и дорогая вышла)....на следующий день со мной уже связался курьер и привез мой заказ, помог его выгрузить и поставить в нужно место, за это отдельно спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретал на прошлой неделе генератор для загородного дома, позвонил, рассказал свои пожелания....через некоторое время перезвонил менеджер и предложил на выбор несколько моделей которые подходили мне по характеристикам, после того как определились с нужной моделью оформили заказ и сразу оформили и доставку до нашего поселка! (доставка не такая и дорогая вышла)....на следующий день со мной уже связался курьер и привез мой заказ, помог его выгрузить и поставить в нужно место, за это отдельно спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"lH-eF9rmK-ycXXGgflRirIKywIMlye","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Наталья С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8tc6xubtprxpnpmkamfmpn3xhm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8tc6xubtprxpnpmkamfmpn3xhm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1570015450247,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_eQOFQIvL3XW5FbP_ERVSQyLyMd6wYQa"}],"moderated":true,"time":"9 февраля 2018","text":"Не первый раз беру в этом интернет-магазине товары. Покупала мотоблок, набор инструмента и в подарок шлифмашинку, менеджер помог сделать правильный выбор. Все четко, быстро, понятно и то, что нужно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не первый раз беру в этом интернет-магазине товары. Покупала мотоблок, набор инструмента и в подарок шлифмашинку, менеджер помог сделать правильный выбор. Все четко, быстро, понятно и то, что нужно.","textTranslations":{}},{"id":"Eym6Xf_mLtQp8H7HJWqukR9-vSWT6u","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Александр В","avatarId":"0/0-0","url":"/user/du8zbzxd8nbyw03cv202kpejd8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"du8zbzxd8nbyw03cv202kpejd8","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685939045761,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо, будем стараться","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xVhS3fPu3RcuO5QSczuUWShfdPJoggv"}],"moderated":true,"time":"2 июня 2023","text":"... что перемещение с удаленного склада два дня. По факту выяснилось что через два дня товар даже не отгружен с Москвы. В итоге неделя! Почему сразу не обозначили местоположение товара, непонятно. \nПодвели...","fullText":"Большой ассортимент, цены нормальные \nЗаказывал товар по счету от юр.лица, менеджер сказал, что перемещение с удаленного склада два дня. По факту выяснилось что через два дня товар даже не отгружен с Москвы. В итоге неделя! Почему сразу не обозначили местоположение товара, непонятно. \nПодвели меня и заказчиков","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой ассортимент, цены нормальные \nЗаказывал товар по счету от юр.лица, менеджер сказал, что перемещение с удаленного склада два дня. По факту выяснилось что через два дня товар даже не отгружен с Москвы. В итоге неделя! Почему сразу не обозначили местоположение товара, непонятно. \nПодвели меня и заказчиков","textTranslations":{}},{"id":"zJ5QchTTXuo_CtQ0wQiFx1mOjFLRSs_L","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Никита Суворов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/r8459uvzgf342hv89pn50rrkaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r8459uvzgf342hv89pn50rrkaw","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1679303428136,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YmPuonpLJmm0f8N8hmZASXtUbS6gD_"}],"moderated":true,"time":"6 февраля 2023","text":"В магазине хороший выбор инструмента, в т.ч. узкоспециализированного, который не найдёшь в других местах. Цены сравнительно не велики.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В магазине хороший выбор инструмента, в т.ч. узкоспециализированного, который не найдёшь в других местах. Цены сравнительно не велики.","textTranslations":{}},{"id":"mUG1rZ61jdHA29tf7eGQAAYmrxmPGOYG","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"280455 Данилов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mad2w7vdt69a00u3ek5pvdhr5w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mad2w7vdt69a00u3ek5pvdhr5w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 февраля 2022","text":"... И это интернет магазин . И когда я возмутился таким положением дел . То мне сказали цитирую : да пошло ты и бросив трубку. Видимо это было вежливо с вашей стороны .","fullText":"Поставил меньше но к сожелению это не возможно. Сделал заказ не ответа не привета .Позвонил узнать что случилось послали . Не рекомендую\nМне по рекомендовали быть вежливым . Я позвонил узнать что с моим заказом . Статус моего заказа не известен три дня . Мне сказали ждите оператор освободится и вам позвонит . И это интернет магазин . И когда я возмутился таким положением дел . То мне сказали цитирую : да пошло ты и бросив трубку. Видимо это было вежливо с вашей стороны .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Поставил меньше но к сожелению это не возможно. Сделал заказ не ответа не привета .Позвонил узнать что случилось послали . Не рекомендую\nМне по рекомендовали быть вежливым . Я позвонил узнать что с моим заказом . Статус моего заказа не известен три дня . Мне сказали ждите оператор освободится и вам позвонит . И это интернет магазин . И когда я возмутился таким положением дел . То мне сказали цитирую : да пошло ты и бросив трубку. Видимо это было вежливо с вашей стороны .","textTranslations":{}},{"id":"u7eJTNjTXq0_e6nT1z5-5BG2Z5D_ur","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Михаил Ваганов","avatarId":"54535/sfbazW5EVIxpUOFFQseyHEbAH4-1","url":"/user/83d3ttwt2d9p5ht6neekwhh5gr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"83d3ttwt2d9p5ht6neekwhh5gr","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699855528423,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lkNp2YTpyIPJVOkGl3qPpmW5wmbJeQ"}],"moderated":true,"time":"8 ноября 2023","text":"Покупал здесь инструмент для дочери (учится на ювелира). Хороший ассортимент и цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал здесь инструмент для дочери (учится на ювелира). Хороший ассортимент и цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах.","textTranslations":{}},{"id":"OMmWL_ndoZYADuu-9B3qW84UD1F4W4M2","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Антон Чирухин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/aru551ecyzvwrarb4367d2vzk4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aru551ecyzvwrarb4367d2vzk4","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1717143562923,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LRml3QSDDq-oYCuaIlwMaElNY50aJcED"}],"moderated":true,"time":"29 мая","text":"Покупал бензогенератор на 5,5 кВт, остался всем доволен. Следом заказал набор для транспортировки генератора, то же всё хорошо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал бензогенератор на 5,5 кВт, остался всем доволен. Следом заказал набор для транспортировки генератора, то же всё хорошо.","textTranslations":{}},{"id":"2jcNR8EvFHQ5VaGi6wFQloSmuxe-Uxdd","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Максим Кузнецов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g3eu0z5dhw5knfug5443nkykp8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g3eu0z5dhw5knfug5443nkykp8","reviewsCount":81},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1710745942423,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"27HpF9Zs7xrqgscUKvWR1X0asSVFqSP"}],"moderated":true,"time":"24 февраля","text":"... выдачи (склад) интернет магазина. Менеджеры отзывчивые, по всем вопросам и доставкам звонят лично и контролируют все моменты. Рад, что обратился!","fullText":"Пункт выдачи (склад) интернет магазина. Менеджеры отзывчивые, по всем вопросам и доставкам звонят лично и контролируют все моменты. Рад, что обратился!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пункт выдачи (склад) интернет магазина. Менеджеры отзывчивые, по всем вопросам и доставкам звонят лично и контролируют все моменты. Рад, что обратился!","textTranslations":{}},{"id":"qJuLFLhF4MY1z7cRky1QEesPZWrSQsqdR","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Alexey Ryzhkin","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gdffwmnprj2h600c7ax3a5zvg0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gdffwmnprj2h600c7ax3a5zvg0","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 октября 2019","text":"... да и теряется весь смысл интернет покупки подешевле, с такими тратами на бензин.\nP. S. Заказ, не новый, был сделан, когда магазин находился на юго-западе, а в том что кривой уровень показывает верно меня...","fullText":"Покупал уровень фирмы gross, приехал домой начал проверять, горизонт чётко показывает, а вертикаль отклоняться сильно. Позвонил, сказали приезжай, пытался им доказать, но они меня пытались убедь в обратном, что так и должно быть, и сказали легко поменяли бы если он был в пленке (возможно чтоб потом кому нибудь другому впарить) . В итоге так и не поменяли, сказали приезжай в другой раз, ездить каждый день нет возможности, да и теряется весь смысл интернет покупки подешевле, с такими тратами на бензин.\nP. S. Заказ, не новый, был сделан, когда магазин находился на юго-западе, а в том что кривой уровень показывает верно меня пытался переубедить мужчина, в дальнем конце помещения силел. А решил написать про вас людям, т.к. искал инструмент для себя и ваш магазин снова вылез в предложке, вот и вспомнил. \nP. SS. почему то вы в прошлый раз, когда я пришёл менять уровень не сильно беспокоились за репутацию, удалите отзыв, с другого акаунта все равно поставлю вам оценку, это моё к вам отношение, и нечего доказывать вам не обязан.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал уровень фирмы gross, приехал домой начал проверять, горизонт чётко показывает, а вертикаль отклоняться сильно. Позвонил, сказали приезжай, пытался им доказать, но они меня пытались убедь в обратном, что так и должно быть, и сказали легко поменяли бы если он был в пленке (возможно чтоб потом кому нибудь другому впарить) . В итоге так и не поменяли, сказали приезжай в другой раз, ездить каждый день нет возможности, да и теряется весь смысл интернет покупки подешевле, с такими тратами на бензин.\nP. S. Заказ, не новый, был сделан, когда магазин находился на юго-западе, а в том что кривой уровень показывает верно меня пытался переубедить мужчина, в дальнем конце помещения силел. А решил написать про вас людям, т.к. искал инструмент для себя и ваш магазин снова вылез в предложке, вот и вспомнил. \nP. SS. почему то вы в прошлый раз, когда я пришёл менять уровень не сильно беспокоились за репутацию, удалите отзыв, с другого акаунта все равно поставлю вам оценку, это моё к вам отношение, и нечего доказывать вам не обязан.","textTranslations":{}},{"id":"CUTM4arlYT8xeTPpGcmPkXYB_Ozk2Oy","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Deep Smm","avatarId":"63256/LepOBEtVBmSmvnY385oHhggD92Y-1","url":"/user/kdtjphhf6d96wwzzkq3dfxa0dm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kdtjphhf6d96wwzzkq3dfxa0dm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1572619488386,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Ij1YLwo8q8svOGJh3ecievfYeK07ad8y"}],"moderated":true,"time":"22 октября 2019","text":"По сварочному оборудованию хороший ассортимент и качество товара достойное.\nЦенник вполне по карману, всем доволен.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"По сварочному оборудованию хороший ассортимент и качество товара достойное.\nЦенник вполне по карману, всем доволен. ","textTranslations":{}},{"id":"Y3fN_Cjrvf2mOkovTvttNJ4TPHw9Ar3","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Евгений","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ve1q7c3hp43p6dgc19gnp46a1w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ve1q7c3hp43p6dgc19gnp46a1w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 апреля 2022","text":"Оставил заказ на сайте, продублировал на электронную почту, не ответили. Позвонил, пояснить ничего не могут, после долгого разговора оказалось что не смогут отгрузить заказ, хотя на сайте есть. При этом менеджеры Дмитрий и девушка, которая не представилась, грубо хамили и бросали трубки.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оставил заказ на сайте, продублировал на электронную почту, не ответили. Позвонил, пояснить ничего не могут, после долгого разговора оказалось что не смогут отгрузить заказ, хотя на сайте есть. При этом менеджеры Дмитрий и девушка, которая не представилась, грубо хамили и бросали трубки.","textTranslations":{}},{"id":"83f0mKtqnpipkAAM2oLzgikIv46qplk","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Ринат Зарипов","avatarId":"35885/zofUph66rN8eidot2mrCAkXfos-1","url":"/user/t28bk0yj0uytrqucfzx9jvaevc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t28bk0yj0uytrqucfzx9jvaevc","reviewsCount":382},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1592193753071,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_a1I1UsiKYb9qkvmOQnSTLr9GY5C4imG"}],"moderated":true,"time":"9 июня 2020","text":"Заказывал через интернет магазин зарядное устройство для шуруповерта. Качество обслуживания меня устроило.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал через интернет магазин зарядное устройство для шуруповерта. Качество обслуживания меня устроило.","textTranslations":{}},{"id":"b1UxwplZ_zuk6qeNcalZMuMqywhuhuW","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Сергей Жернаков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bf8038faudwmm6209jdvc2r62c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bf8038faudwmm6209jdvc2r62c","reviewsCount":64},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 октября 2021","text":"Отличный магазин. Огромный выбор инструмента, на любой вкус ! 😉👍Всем советую !!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Огромный выбор инструмента, на любой вкус ! 😉👍Всем советую !!!","textTranslations":{}},{"id":"jSvi1BcnStM93zJPblfbu7qEtakg3w4","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Гуров","avatarId":"28053/tOePI2K8BGdxARaRbpfiqZwJSjM-1","url":"/user/uczddy4xxzmq1j8ckn33n11m58?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uczddy4xxzmq1j8ckn33n11m58","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1666595378243,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Благодарим Вас за отзыв, всегда рады помочь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PDmYtNZewUXK7y-zQke_jZW8ic2ZXn4EB"}],"moderated":true,"time":"22 октября 2022","text":"Купил снегоуборщик по лучшей цене. Ещё бы с доставкой решилось, я так пять, показали, проверили комплектацию","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил снегоуборщик по лучшей цене. Ещё бы с доставкой решилось, я так пять, показали, проверили комплектацию","textTranslations":{}},{"id":"Jygr9Q6zEbxGB7L5xxrw9CTzXCsxs9cUG","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Виталечка","avatarId":"0/0-0","url":"/user/08g3zbmujdz2hu2a9c9f7f77v0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"08g3zbmujdz2hu2a9c9f7f77v0","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1667794822922,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за высокую оценку. Будем рады помочь Вам снова.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6WIydeV6dmh8mX0Ceo9_tXlWmMVDmV_"}],"moderated":true,"time":"4 ноября 2022","text":"Покупал сварочный аппарат! Пришёл на следующий день, работает отлично!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал сварочный аппарат! Пришёл на следующий день, работает отлично!","textTranslations":{}},{"id":"YcH8eDw3fliLZam7VYWuQ32C9YC_IrA","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"25817/enc-48cdf077f7b49b117112c34dca26f5236c9f6c71c39ecdedde05d8d0afe689ae","url":"/user/eu8kg5m5tzy9mz18bfmjewfq9r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eu8kg5m5tzy9mz18bfmjewfq9r","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1662026271909,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Благодарим Вас за отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"a3YZX0btcjCSrCD7-pfnHx8G3hX35x53D"}],"moderated":true,"time":"29 августа 2022","text":"Найти сложно т. к. Дорога перекрыта. Цены самые дешёвые в Екатеринбурге товаром довольны","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Найти сложно т. к. Дорога перекрыта. Цены самые дешёвые в Екатеринбурге товаром довольны","textTranslations":{}},{"id":"6NZfDbRvauWeyE1EnS5851vLotduo2_6x","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Евгений Брыль","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1xf9tamw8veyjxyuntybncbzpc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1xf9tamw8veyjxyuntybncbzpc","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1652253114752,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Pv9BeOcTrzIkydsKg9DwOnN4A_92HQeUV"}],"moderated":true,"time":"8 мая 2022","text":"Хороший магазин, упор на бюджетные инструменты","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин, упор на бюджетные инструменты","textTranslations":{}},{"id":"mzWTTnAJYmJJTbdMjB1pOq5U5fkSbl6Ug","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Львов Сергей","avatarId":"43978/Y6HZbM81uQd1QVg7SBt1pYE-1","url":"/user/9bcd0u54ced2ck1tq7xh0d2km0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9bcd0u54ced2ck1tq7xh0d2km0","reviewsCount":233},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1698984653332,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NJLE1zqncH1dznKLSLp8SwfJ2XTxy_8"}],"moderated":true,"time":"18 октября 2023","text":"Цены низкие, доставка в оговоренные сроки","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цены низкие, доставка в оговоренные сроки","textTranslations":{}},{"id":"pzhAQ_eJIpqP-y3eot5cljzmPyb2Go","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 августа 2019","text":"Хороший ассортимент, не дорогая цена на товары и доставка.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"iEpW89ZYDzd3TzBScipe1HVBDpjwCPvr7","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Копко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/c31fq1jhxcp0tbbrx7eeczzdmm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c31fq1jhxcp0tbbrx7eeczzdmm","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732779135672,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GRN1Tg0Q_N6kgVgywRtNLW7T78IaKrVB"}],"moderated":true,"time":"25 ноября","text":"Нашлось то, чего нет в крупных магазинах","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нашлось то, чего нет в крупных магазинах","textTranslations":{"TR":"Büyük mağazalarda bulunmayan bir şey vardı"}},{"id":"B8y2WtHtpOAHsyaGfA8ldzmexlhRRRhor","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"ФИЛИПП Х","avatarId":"24700/enc-b6694b448fff90139dd87384b32a2e8f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/FFF28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"FFF28","reviewsCount":75},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1626152392324,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Urr9b9aARH_00HbSvPrfXQv9S-z6Q9GVn"}],"moderated":true,"time":"8 июля 2021","text":"Хороший магазин , ассортимент и цены!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин , ассортимент и цены!","textTranslations":{}},{"id":"EN9f1EhRQ5_Y66zeR2HVTKK5k_M62Gw","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Иванов П.","avatarId":"69015/enc-81518743f44c69eba32ec862ef658bebb49441b0c1de8ca561c4a777e78152fe","url":"/user/puma2hg1k1fc21t08cx7uenyag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"puma2hg1k1fc21t08cx7uenyag","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581666224052,"object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_8SNIPnAiivpVVRngBHITEcu9cnvWkR"}],"moderated":true,"time":"10 февраля 2020","text":"Нашёл там резьбомеры, шведик на 55мм","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нашёл там резьбомеры, шведик на 55мм","textTranslations":{}},{"id":"ugc_0e16da779d5b3bad0ba50448aef1f95c","object":{"id":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1"},"author":{"name":"Павильон О1 Н.","avatarId":"15298/enc-dc761a39d40611a36f3a6fc54556b8bac4dee480c3ee8b2bbffda8d80a1aeb77","url":"/user/pwrnqbavvqugzub2jzhchkmnx4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pwrnqbavvqugzub2jzhchkmnx4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 мая 2016","text":"Заказал линейку,привезли кривую как сабля,менять отказались.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1085082081/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал линейку,привезли кривую как сабля,менять отказались.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":14,"shortName":"Ассортимент","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":12,"shortName":"Цены","reviews":14,"section":"pro"}]},"ratingStats":[64.4,11.1,2.2,4.4,17.8],"ratingCount":45},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/aW5zdHJ1bWVudC1lLnJ1","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bpdvw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"bpdv2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ainstrument-e.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bpdvw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"bpdv3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"204184,1171067","queryText":"instrument-e.ru","reqid":"1733946299190297-1184851639129858230600206-production-app-host-vla-web-yp-491","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2763392811733946299","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bpdvw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"bpdv4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/instrument-e.ru","ugcStat":{"reviewsCount":34,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bpdvw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
