Мы подошли к заказу кухни в новый дом ответственно. Кухня нужна была к лету. Мы начали искать исполнителя уже после нового года.
Выбор пал на John Green. По цене у них было примерно как у всех, но они обещали сделать кухню с рамками.
4 марта мы начали работу с дизайнером. Представление о том, что мы хотим у нас было, но мелочей было много, поэтому процесс занял примерно недели. Наконец, все детали были уточнены и уже 27 марта мы оплатили аванс за кухню.
Компания настояла на том, что нам нужно купить технику, которая будет встраиваться в кухню, чтобы потом не было проблем. Нам очень не хотелось этого делать, т.к. полноценно пользоваться техникой до установки кухни мы не могли. Но John Green настояли на своём. Отступать назад было уже поздно. В апреле мы приобрели холодильник, морозильник, микроволновку, вытяжку, варочная поверхность у нас уже была.
Следующим этапом был выбор цвета для кухни. В процессе выбора, мы поняли, что хотели бы не простые фасады, а шпонированные. Стоимость кухни подросла, но нас заверили, что на сроках изготовления это не скажется.
Забегая вперёд, могу сказать, что уже прошло 4.5 месяца, а кухни так и нет. Подробности ниже.
Кухня приехала к нам с нарушением сроков в начале июля. Сразу начали выяснятся неприятные моменты: рамка вокруг дверей была не та, которая нам нравилась. Дизайнер её выбрала без согласования с нами. Нас заверили, что будет красиво. Мы, понимая, что всё уже сделано, решили смириться. Мне кажется, что сплошная рамка была бы гораздо лучше, но есть как есть.
Далее. Сборка кухни заняла не 1-2 дня как нам сказали, а 6 дней с утра и до вечера. Поверьте – это очень неудобно. Мы не могли полноценно пользоваться помещением столовой, т.к. там постоянно был посторонний человек и куча коробок со шкафами.
В процессе сборки начали всплывать другие детали: пеналы под холодильник и морозильник были сделаны не по проекту и их нужно было переделывать, выпил под варочную поверхность сделан не был, в проём глубиной 125мм были сделаны детали 100мм, шкаф под мойку был неверного размера, цоколь для полуострова был тоже не того размера.
И весь процесс сборки меня не покидало ощущение, что мне не очень нравится цвет нижних шкафов. Ближе к завершению сборки мы съездили из дома в квартиру и случайно увидели тестовые выкрасы, которые нам присылали, чтобы мы могли выбрать цвет. И тогда мы поняли, что наша кухня была выкрашена В ДРУГОЙ ЦВЕТ! Это был не тот цвет, который мы выбрали! Если с рамками мы смирились, то смириться с цветом уже не могли.
Все нижние шкафы у нас забрали на переделку, перекраску. Прошло уже больше 4 месяцев с момента заказа вместо двух по договору, и мы всё ещё без кухни. И если за первоначальную задержку нам предложили небольшую компенсацию, то за последующее ожидание исправления ошибок фабрики, которое уже длиться почти месяц, мы не получили ничего, даже извинений от лица руководства.
Мой вердикт: обходите эту компанию стороной, берегите своё время и деньги. Скрыть… Читать ещё
