Выпал единственный камень из кольца. Минуточку, помолвочного. Очень больно и обидно. Компания после проведенной ювелиром экспертизы не предложила ровным счетом никакой компенсации, поддержки, скидки, содействия. Любезно рассказали, сколько будет поставить новые камни за свой счет, как лом (остов белого золота) - просто копейки - 1/20 от стоимости кольца.
Ссылаются на то, что гарантия завода - полгода.
На какие-нибудь средние ботинки в районе 5 т.р. гарантия и то больше. А здесь разговор о потраченной сумме в 10 раз больше. Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте, нам искренне жаль, что сложилась такая неприятная ситуация, такие случаи крайне редки в нашей практике. К сожалению Производителем устанавливается 6-месячный срок гарантии на выявление дефектов в ювелирном украшении. Как клиент наших ювелирных салонов вы можете воспользоваться скидками и другими привилегиями по карте Jolie. Скрыть… Читать ещё