Заказали обеденный стол у данной компании, пришел с браком, причем полностью, качество стола оставляет желать лучшего, на просьбу вернуть деньги, ответ- мы что всем будем отдавать, обращайтесь в суд,… Читать ещё
kronco.ru10 декабря 2024
Здравствуйте. Мы высылали вам фото и видео стола перед отправкой. Со столом было все хорошо. Спустя… Читать ещё
{"lau40":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/kronco.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fkronco.ru%3Flr%3D20815%26text%3Dsite%253Akronco.ru%26ncrnd%3D63982","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/kronco.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"kronco.ru","reqid":"1741419532362420-21844063901957344900198-production-app-host-vla-web-yp-287","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"lau4z000","logo":"lau4z001","advanced-search":"lau4z002","login":"lau4z004","usermenu":"lau4z005","market-cart":"lau4z007","more-button":"lau4z008","cbir":"lau4z009","clear":"lau4z00a","submit":"lau4z00b","$navigation":"lau4z00c","item":"lau4z00r","tab-search":"lau4z00e","tab-reviews":"lau4z00g","tab-images":"lau4z00i","tab-video":"lau4z00k","tab-maps":"lau4z00m","tab-products":"lau4z00o","tab-translate":"lau4z00q","tab-all":"lau4z00s"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lau4w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"lau41":{"state":{"mainProps":{"title":"kronco.ru","subtitle":"Товары для дома","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/kronco.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"kronco.ru","rating":3.0999999046325684,"reviewsCount":8,"ratingCount":8,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/kronco.ru?lr=20815&text=site%3Akronco.ru&utm_source=share_button"},"url":"kronco.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":8,"totalCount":8,"items":[{"id":"RJ0IiPqVCyUkiMYp1qPQq1r2o54T1PTKW","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Кирилл Пронин","avatarId":"69015/0a-7","url":"/user/kufz2kfdnrmh92dced6da0u93c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kufz2kfdnrmh92dced6da0u93c","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1741325055150,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Спасибо, рады стараться)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2YT3Rguqw1IYLA1X-J-HDzjAdbX5W2ud"}],"moderated":true,"time":"18 декабря 2024","text":"... но это понятно, сейчас у всех так… Привезли, установили, к столу претензий нет, все как обсуждалось в начале общения. В общем остался доволен","fullText":"Заказал стол под Новый год, предупредили о возможных задержках, но это понятно, сейчас у всех так… Привезли, установили, к столу претензий нет, все как обсуждалось в начале общения. В общем остался доволен","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал стол под Новый год, предупредили о возможных задержках, но это понятно, сейчас у всех так… Привезли, установили, к столу претензий нет, все как обсуждалось в начале общения. В общем остался доволен ","textTranslations":{"TR":"Yeni Yıl için bir masa sipariş ettim, olası gecikmeler konusunda uyardılar, ancak bu anlaşılabilir bir durum, şimdi herkes böyle ... getirdiler, belirlediler, sohbetin başında tartışıldığı gibi masaya şikayette bulunmuyorlar. Genel olarak memnun kaldım"}},{"id":"Dma6aWogOS-Q0v1O1r0n-CjsdybNMRHE","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Юлия Болдырева","avatarId":"50595/0t-8","url":"/user/zzjmaaqehmt1j7tj3722thpxw0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zzjmaaqehmt1j7tj3722thpxw0","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733814823253,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Здравствуйте. Мы высылали вам фото и видео стола перед отправкой. Со столом было все хорошо. Спустя неделю после получения, вы прислали фото. Мы предлагали вам и подменный стол и вернуть стол на переделку и экспертизу. Но вы все отвергли.. что случилось со столом, остается загадкой. Тк от экспертизы вы отказались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PFcNZtF9t1ByS5DiWG5X_J1V9DTchtr"}],"moderated":true,"time":"6 декабря 2024","text":"Заказали обеденный стол у данной компании, пришел с браком, причем полностью, качество стола оставляет желать лучшего, на просьбу вернуть деньги, ответ- мы что всем будем отдавать, обращайтесь в суд, ну в общем туда и пошли.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали обеденный стол у данной компании, пришел с браком, причем полностью, качество стола оставляет желать лучшего, на просьбу вернуть деньги, ответ- мы что всем будем отдавать, обращайтесь в суд, ну в общем туда и пошли.","textTranslations":{"TR":"Bu şirketten yemek masası sipariş ettik, evlilikle geldim ve tamamen masanın kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor, parayı iade etme talebine cevabımız herkese vereceğimiz, mahkemeye gideceğimizdir, genel olarak oraya gittik."}},{"id":"b3ytoq2wN2HyobKa12Pj_L_2xUAF_8G","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Sergey Lipitskiy","avatarId":"25817/0l-8","url":"/user/v5jmhpw921fx9t8wnynvqp7c14?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v5jmhpw921fx9t8wnynvqp7c14","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715066236056,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Наглая ложь. Стол был готов вовремя. И мы бесплатно хранили вам его 6 месяцев. Стол привезли по первому звонку. Если на товаре присутствует брак, то логично, что они подлежит реставрации и она не может занимать 2 дня. Руководство у нас в полном адекваете, хотя мы их понимаем, тяжело удержаться..","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7tlXWj1he74DLeEKavYgEfnczLVJ1B"}],"moderated":true,"time":"3 мая 2024","text":"... стол и столешницу привезли 30 апреля!!! При том, что срок по договору был 45 дней. Привезли все покоцаное, принимать не стал. Извинились и забрали сразу, сказали устронят недостатки. Через три дня написали,...","fullText":"Компания просто атас) в сентябре 23 заказал стол и столешницу, стол и столешницу привезли 30 апреля!!! При том, что срок по договору был 45 дней. Привезли все покоцаное, принимать не стал. Извинились и забрали сразу, сказали устронят недостатки. Через три дня написали, что срок реставрации по какой -то рекламации (напоминаю, товар не приняли) 45 рабочих дней. У меня вопрос, руководство, вы вообще в адеквате там? 8 месяцев вы делали стол, а потом ещё три собираетесь его реставрировать? При том, что оплату вы получили в 100% размере.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компания просто атас) в сентябре 23 заказал стол и столешницу, стол и столешницу привезли 30 апреля!!! При том, что срок по договору был 45 дней. Привезли все покоцаное, принимать не стал. Извинились и забрали сразу, сказали устронят недостатки. Через три дня написали, что срок реставрации по какой -то рекламации (напоминаю, товар не приняли) 45 рабочих дней. У меня вопрос, руководство, вы вообще в адеквате там? 8 месяцев вы делали стол, а потом ещё три собираетесь его реставрировать? При том, что оплату вы получили в 100% размере.","textTranslations":{}},{"id":"vMb6Cs6qzx3rX0nKhCHMyohtd1E56nPi","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Марта Чермит","avatarId":"30431/nfhPue8IhTKheO6Ehd5Mr2udjA-1","url":"/user/gqr478y515rju2pw1y2bcg0m78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gqr478y515rju2pw1y2bcg0m78","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1686562311303,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Спасибо за теплые слова и за работу) Удачного пользования)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mJuf4y3ewH__xp88v2QqjuAVb10xIu7"}],"moderated":true,"time":"9 июня 2023","text":"... удовольствие! я в восторге, сделали быстро, качество на высоте, пришло все аккуратно упаковано с комплиментами и промокодом, очень приятно ☺️","fullText":"Доски из керамики просто огонь 🔥 никогда не думала, что это облегчит готовку и будет приносить удовольствие! я в восторге, сделали быстро, качество на высоте, пришло все аккуратно упаковано с комплиментами и промокодом, очень приятно ☺️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доски из керамики просто огонь 🔥 никогда не думала, что это облегчит готовку и будет приносить удовольствие! я в восторге, сделали быстро, качество на высоте, пришло все аккуратно упаковано с комплиментами и промокодом, очень приятно ☺️","textTranslations":{}},{"id":"EiSjK-gpMdMMCtCp25n2fGgMNIQc6xr","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Ирина С.","avatarId":"59871/0g-6","url":"/user/fx6rp4xnrpu8wqqdkke1gm3vtc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fx6rp4xnrpu8wqqdkke1gm3vtc","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1686562351378,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Спасибо за работу и доверия. Да, бывали момент...мы не идеальные, но стараемся)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1ljrG5Z73bJfb88xtd0KsSrV0yhg63"}],"moderated":true,"time":"9 июня 2023","text":"... Доставка прилично задержалась из-за непредвиденных обстоятельств, но меня заранее предупредили, извинились, сделали скидку за задержку.\nМенеджеры отвечают в чате достаточно быстро. \nДовольна сотрудничеством...","fullText":"Прочитала негативные отзывы и засомневалась заказывать в этой организации… Но уж очень понравился стол. Решилась и заказала. Не жалею! \nСтол очень красивый, тяжелый, сделан качественно. \nДоставка прилично задержалась из-за непредвиденных обстоятельств, но меня заранее предупредили, извинились, сделали скидку за задержку.\nМенеджеры отвечают в чате достаточно быстро. \nДовольна сотрудничеством с kronco! \nЕдинственное пожелание будет - было бы удобно, если бы шоурум работал в выходные дни, может хотя бы субботу. Я из-за своего графика работы так и не смогла попасть туда. Купила стол вслепую, но не жалею))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прочитала негативные отзывы и засомневалась заказывать в этой организации… Но уж очень понравился стол. Решилась и заказала. Не жалею! \nСтол очень красивый, тяжелый, сделан качественно. \nДоставка прилично задержалась из-за непредвиденных обстоятельств, но меня заранее предупредили, извинились, сделали скидку за задержку.\nМенеджеры отвечают в чате достаточно быстро. \nДовольна сотрудничеством с kronco! \nЕдинственное пожелание будет - было бы удобно, если бы шоурум работал в выходные дни, может хотя бы субботу. Я из-за своего графика работы так и не смогла попасть туда. Купила стол вслепую, но не жалею)) ","textTranslations":{}},{"id":"UR1PFvFIMJv40sztF-8dTHQ5MESlPd3","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Надежда Дворникова","avatarId":"47747/0l-7","url":"/user/a5tbrj8zykwd0ujtz39ze6kf74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a5tbrj8zykwd0ujtz39ze6kf74","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685691001264,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Спасибо за вам за работу!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YOoN1VQkmjnieTQXK4UEq94_SsnTJ5"}],"moderated":true,"time":"4 мая 2023","text":"... Получила заказ в срок транспортной компанией. \nСтолик качественный, добротный, я очень довольна!!! 👌🏻\nУпаковка 🔥 - аккуратно, безопасно для транспортировки, вложили канц нож для распаковки, перчатки...","fullText":"Заказала стол по образцу - все четко, в срок, договор, чертежи, материалы, все согласовали - четкая работа. Получила заказ в срок транспортной компанией. \nСтолик качественный, добротный, я очень довольна!!! 👌🏻\nУпаковка 🔥 - аккуратно, безопасно для транспортировки, вложили канц нож для распаковки, перчатки … очень приятно! \nВ срок, качественно, приемлемая цена! \nСмело могу рекомендовать!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала стол по образцу - все четко, в срок, договор, чертежи, материалы, все согласовали - четкая работа. Получила заказ в срок транспортной компанией. \nСтолик качественный, добротный, я очень довольна!!! 👌🏻\nУпаковка 🔥 - аккуратно, безопасно для транспортировки, вложили канц нож для распаковки, перчатки … очень приятно! \nВ срок, качественно, приемлемая цена! \nСмело могу рекомендовать! ","textTranslations":{}},{"id":"liLQnoEkxa0DPQaXHrx0_byqT1fpTt7BO","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Ольга К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/jphbmzy6xhgaa0axm8g9t50caw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jphbmzy6xhgaa0axm8g9t50caw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1676625835737,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Сожалеем о случившемся. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xeu0I6iOzX5704G5rPFvMYXGVkNKd4dC"}],"moderated":true,"time":"10 января 2023","text":"... цвета и заканчивая качеством! Но при этом требуют 100% оплату до доставки! Деньги потом не вернут, будут только кормить завтраками! Одним словом ***!","fullText":"Ни в коем случае не заказывайте в компании Кронко (Kronco) камины. Ваши ожидания будут увеличены в несколько раз и совсем разочаруетесь, когда вам привезут продукцию, которая не соответствует визуализации совершенно, начиная от цвета и заканчивая качеством! Но при этом требуют 100% оплату до доставки! Деньги потом не вернут, будут только кормить завтраками! Одним словом ***!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ни в коем случае не заказывайте в компании Кронко (Kronco) камины. Ваши ожидания будут увеличены в несколько раз и совсем разочаруетесь, когда вам привезут продукцию, которая не соответствует визуализации совершенно, начиная от цвета и заканчивая качеством! Но при этом требуют 100% оплату до доставки! Деньги потом не вернут, будут только кормить завтраками! Одним словом ***!","textTranslations":{}},{"id":"6yEc6WMzlBj9MY9ftCYA_yYLGHUAHy4Li","object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"author":{"name":"Albina .","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xtwpxk3z4vadgh4nmdh9xmdh74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xtwpxk3z4vadgh4nmdh9xmdh74","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1660724009517,"object":{"id":"/site/a3JvbmNvLnJ1"},"text":"Мы ценим наших клиентов и всегда готовы обсудить возникшие вопросы и выслушать предложения. \n1)\tСроки производства не были нарушены. За 4 дня до сдачи проекта вы внесли в него изменения, хотя должны были это сделать месяц назад. Срок изготовления изделия начинается с момента полного согласования дизайн-проекта. Данные обвинения считаем неоправданными. Мы не переносили сроки. Доставка и установка осуществляется с 9:00 до 22:00, и мы подстроились под удобное для вас время.\n2)\tМы ответили на вашу претензию, зазоры выполнены в рамках допустимых. Также мы предложили вернуть вам деньги, если вас не устроило качество продукции, но вы отказались.\n3)\tОбманывать, а тем более на «типонах» (механизм открывания фасадов), никогда не было в интересах нашей компании. Была поставлена фурнитура итальянской фирмы Italiana Ferramenta, что никак не может повлиять на качество открывания фасадов и стоимость. Но при этом мы в течение 3 дней произвели замену «типонов» на Blum. Хотелось бы напомнить, что разница с Blum составляет 1 000 рублей.\n\nМы внимательно относимся к позиции наших заказчиков, но считаем, что выполнили все условия в рамках сложившейся ситуации. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"kDwbwewC_nj4xcXGDX-1Q_BVOThYTQ"}],"moderated":true,"time":"31 июля 2022","text":"... вообще нет проблем заказать отдельно тумбу, отдельно камин, и попросить знающего человека положить внутрь тумбы теплоизоляцию и вставить камин в тумбу) выпилы тоже все делали на месте при монтаже.\n\nБерегите...","fullText":"Никому не рекомендую заказывать здесь мебель.\nНе буду бросаться словами и говорить \"***\", но обмануть вас точно попытаются.\n\n1) Сроки производства были нарушены на 1,5 недели. Каждый день \"кормили завтраками\", даже назначали день монтажа (под который мы подстраивались с работой), а накануне отменяли.\n2) Тумбу установили, по итогу она оказалось кривой и неровной. Монтажники (к ним, кстати, нет никаких вопросов, отличные ребята) сказали, что уже ничего не подкрутить, тумба сама по себе сделана неправильно. Прописали все в Акте приема-передачи, спустя 3 дня менеджер отписался, что вообще-то это все в рамках допусков и \"хотите идеально ровно все - надо было делать вручную, а не на производстве\". Даже если бы это было правдой, то почему на этапе заключения договора никто об этом не сказал? \nБлаго у меня половина мебели сделана из этого материала, при этом есть более длинные/широкие детали, я прекрасно понимаю, что можно сделать все ровно, если уметь и не халтурить 🙂\n3) Самое интересное, мы заплатили за фурнитуру Blum, а по факту нам привезли другую без опозновательных знаков) на вопрос: почему? сказали: \"Blum не было в наличии\". \n\nИмейте в виду, что если чего-то из того, что вы заказали, не будет в наличии, вам поставят более дешевый аналог, не согласовав и не поставив вас в известность. Хотя мне кажется, что это был обман в чистом виде, мы сами заметили \"подмену\" спустя почти сутки, многие бы наверное не заметили, как итог, производитель в плюсе)\nВ итоге замену произвели спустя неделю, но сказали \"вообще-то мы пошли вам на встречу, это попадает под рекламацию, сроки ожидания по рекламации 40 дней\". Вот так)\n\nОтдельно хотелось бы прокомментировать менеджера Кирилла - общается вежливо, не пропадает, но работает по принципу \"моя хата с краю\", не пытается ничего решить, пишет отписки, которые ему придумывают на производстве.\n\nВ целом, конкуренция на рынке большая, есть гораздо более добросовестные производители. Заказала там тумбу исключительно потому, что они делают ее сразу с камином, и думала, что так будет проще. По факту, как я поняла уже на монтаже, вообще нет проблем заказать отдельно тумбу, отдельно камин, и попросить знающего человека положить внутрь тумбы теплоизоляцию и вставить камин в тумбу) выпилы тоже все делали на месте при монтаже.\n\nБерегите свои деньги, нервы и время и не связывайтесь с данной компанией.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/45652774590/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Никому не рекомендую заказывать здесь мебель.\nНе буду бросаться словами и говорить \"***\", но обмануть вас точно попытаются.\n\n1) Сроки производства были нарушены на 1,5 недели. Каждый день \"кормили завтраками\", даже назначали день монтажа (под который мы подстраивались с работой), а накануне отменяли.\n2) Тумбу установили, по итогу она оказалось кривой и неровной. Монтажники (к ним, кстати, нет никаких вопросов, отличные ребята) сказали, что уже ничего не подкрутить, тумба сама по себе сделана неправильно. Прописали все в Акте приема-передачи, спустя 3 дня менеджер отписался, что вообще-то это все в рамках допусков и \"хотите идеально ровно все - надо было делать вручную, а не на производстве\". Даже если бы это было правдой, то почему на этапе заключения договора никто об этом не сказал? \nБлаго у меня половина мебели сделана из этого материала, при этом есть более длинные/широкие детали, я прекрасно понимаю, что можно сделать все ровно, если уметь и не халтурить 🙂\n3) Самое интересное, мы заплатили за фурнитуру Blum, а по факту нам привезли другую без опозновательных знаков) на вопрос: почему? сказали: \"Blum не было в наличии\". \n\nИмейте в виду, что если чего-то из того, что вы заказали, не будет в наличии, вам поставят более дешевый аналог, не согласовав и не поставив вас в известность. Хотя мне кажется, что это был обман в чистом виде, мы сами заметили \"подмену\" спустя почти сутки, многие бы наверное не заметили, как итог, производитель в плюсе)\nВ итоге замену произвели спустя неделю, но сказали \"вообще-то мы пошли вам на встречу, это попадает под рекламацию, сроки ожидания по рекламации 40 дней\". Вот так)\n\nОтдельно хотелось бы прокомментировать менеджера Кирилла - общается вежливо, не пропадает, но работает по принципу \"моя хата с краю\", не пытается ничего решить, пишет отписки, которые ему придумывают на производстве.\n\nВ целом, конкуренция на рынке большая, есть гораздо более добросовестные производители. Заказала там тумбу исключительно потому, что они делают ее сразу с камином, и думала, что так будет проще. По факту, как я поняла уже на монтаже, вообще нет проблем заказать отдельно тумбу, отдельно камин, и попросить знающего человека положить внутрь тумбы теплоизоляцию и вставить камин в тумбу) выпилы тоже все делали на месте при монтаже.\n\nБерегите свои деньги, нервы и время и не связывайтесь с данной компанией.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":8,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":4,"shortName":"Качество товаров","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":3,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":3,"shortName":"Доставка","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":1,"shortName":"Персонал","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":0,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":0,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":1,"section":"pro"}]},"ratingStats":[50,0,0,0,50],"ratingCount":8,"ratingAvg":3.0999999046325684},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":8,"initLimit":8,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/a3JvbmNvLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lau4w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"lau42":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Akronco.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lau4w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"lau43":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/kronco.ru","ugcStat":{"reviewsCount":8,"itemsCount":8},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lau4w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
