LEkub
Детские игрушки и игрыО чём пишут покупатели
Отзывы38
- LEkub26 ноября 2024Уважаемый Инкогнито! Наш магазин занимается LEGO уже более 15 лет! Мы очень дорожим своей репутацией, и портить ее ради обмана одного клиента нет никакого смысла, тем более в век широкого распространения интернета и социальных сетей. За все время нашей работы не было ни единого случая, подобного вашему. Мы продаем исключительно оригинальную продукцию LEGO, в фирменных коробках с заводским скотчем. Товар получаем только от проверенных поставщиков по гарантированным логистическим каналам с невозможностью подмены товара в пути следования. Отличить оригинальное LEGO от аналогов и подделок достаточно легко, в отличие например от брендовой одежды или тех же Airpods. Во-первых на коробке с оригинальным LEGO всегда есть логотип с надписью именно LEGO, а не LEGQ или LEQO. И это именно родная принтованная надпись на картоне, а не наклейка сверху. Во-вторых на коробке должен быть обязательно артикул и название модели, в вашем случае это 42143 и Ferrari Daytona SP3. Производители подделок/аналогов никогда не указывают такие вещи в точности. Там часто пишут какой-то свой артикул и надпись с небольшим изменением в одну букву, к примеру Daytoma (M вместо N). В-третьих внутри у оригинальной продукции LEGO такой ценовой категории всегда толстая добротная инструкция из качественной бумаги, все пакетики пронумерованы, всё аккуратно уложено. Можем допустить, что т.к. коробка большая и тяжелая, то часть пакетиков действительно могла лопнуть во время транспортировки. Но то что внутри могли быть детали другого цвета или даже бракованные/использованные - никак не коррелируется с подтвержденным качество LEGO. Следует также заметить, что в начале диалога мы пошли вам навстречу, т.к. действительно очень очень редко возможен пересорт с завода. Мы нашли нужные и по вашим словам испорченные или некорректные детали и выслали вам за свой счет. Однако повторное ваше обращение смахивало скорее на потребительский терроризм. По этой причине вам и было далее отказано в дальнейшем обслуживании. СкрытьЧитать ещё
- LEkub26 ноября 2024Добрый день, Екатерина! Для прояснения ситуации сообщите пожалуйста номер вашего заказа и любые подробности. Это очень странная ситуация, т.к. мы всегда связываемся с клиентами различными способами: телефон, вотсап, телеграм, эл.почта. Обслуживание клиентов и доставка у нас уже 15 лет работает практически без каких-либо нареканий, так что ваш отзыв похож скорее на заказной, чем реальный СкрытьЧитать ещё
- У них действительно настоящее "Лего"! Не китайский аналог. Конечно, недёшево...Мягко говоря. Но если нужно именно "Лего", то к ним. Можно найти даже снятые с производства конструкторы ретросерий.
- Рады переезду интернет-магазина Лекуб! Добираться стало легче. Хорошо, что магазин даёт возможность приобрести те детали, наборы, минифигурки, которые уже сняты с производства. Приятно реализовывать свои мечты - и Лекуб в этом надёжный помощник! Менеджер (общались с Андреем) - доброжелательный и интеллигентный человек. Очень довольны, - спасибо! СкрытьЧитать ещё
- Отличный интернет- магазин, удобное расположение. Доступные цены. Оригинал, с маркировкой. Возможна оплата картой. Не всё желаемое есть в нужном количестве. Но продавец делает контрольный звонок, подтверждая заказ и уточняя детали. Однозначно рекомендую. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин! Все быстро, культурно и оперативно! Рекомендую.
- Прекрасный магазин! Заказываю здесь Лего уже не первый раз, очень радует обслуживание. Неважно, какого размера или цены товар вы заказываете, он будет упакован бережно и доставлен лучшим образом!
- Большой ассортимент Лего игрушек, по самым низким ценам
- Хороший магазин с хорошим товаром. Но многих раритетов нет в наличии и те что есть очень дорогие. А так 10/10
- Замечательный магазин. Ребенок остался доволен подарком. Всем рекомендую !
- Отличный магазин! Большой выбор. Удобный сайт. Заказ привезли в срок. Менеджер и курьер очень вежливы и квалифицированы, учли мои пожелания. Спасибо! Буду обращаться ещё.
- Le-go.ru заказала у вас конструктор на день рождение сыну( 9 лет) . Оочень доволен! Крутой наборчик😁. Спасибо вам большое 🙏🙏🙏
- Очень хороший интернет магазин. Девочки вежливые, все объясняют доступно и не грубят.
- Приятные сотрудницы, приятное общение. Быстрая доставка в регионы. Рекомендую
- Несколько раз делала заказы в этом интернет- магазине. Очень приятно удивлена отличной работой. Во-первых, ассортимент намного больше, чем везде. Во- вторых и далее по счёту, отличная доставка без задержек; курьер всегда звонит с утра или в день заказа и согласовывает время доставки. Приезжает точно во-время. Вежливые и внимательные менеджеры. Очень рекомендую этот магазин. Сама буду дальше заказывать конструкторы Lego только здесь. СкрытьЧитать ещё
- Очень большой ассортимент не только новинок, но и винтажных, эксклюзивных и не выпускавшиеся в России наборов!
- Отличный интернет-магазин. Очень большой ассортимент конструкторов, приятные скидки и акции. Больше всего понравилось, что можно оперативно получить заказ, хоть через 15 минут после его подтверждения, а подтверждают его очень быстро))) СкрытьЧитать ещё
- LEkub29 мая 2021Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры, чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации. СкрытьЧитать ещё
- LEkub25 июня 2020Светлана, очень жаль, что ваше прямое отношение к транспортной компании СДЭК, как сотрудника, регулярно навязывающего нам вашу службу, вынудила Вас поставить негативную оценку работе магазина. Выбор способа доставки заказа всегда остается за покупателем. Мы пользуемся транспортной службой Боксберри, оказывающей качественные услуги в кратчайшие сроки, а также Почтой РФ и курьерской службой EMS. Если эти варианты не подходят, мы передаем заказы в любую транспортную службу по выбору покупателя. Доставка службой СДЭК тоже возможна, но мы всегда предупреждаем, что имели негативный опыт работы с данной компанией (неоднократные задержки доставки заказов). СкрытьЧитать ещё
