Заказал у них на сайте очковые линзы бренда Essilor, асферические, с установкой в мою оправу Baldinini, так как у них линзы есть этого бренда, а оправы такой нет. В итоге: установили обычные сферические линзы, что показывает на уровень профессионализма сотрудников, по упаковке линз не смогли сразу определить что линзы обычные сферические. В итоге предложили на замену линзы с доплатой к заказу плюс 6 тысяч рублей.. В итоге я отказался, сделали возврат, оправу за 20 тысяч расцарапали когда снимали свои линзы.. раскурочили болты креплений.. Столько потрачено было времени на поездки к ним в магазин… Мастеру установщику который не находится у них в магазине - отдельный привет за качество установки линз и их демонтажа, запороли болт (на фото) … Если вы хотите получить качественный сервис и работу с очками то вам не сюда это точно… Цены к тому же завышены минимум в 1,5-2 раза чем в рознице у других магазинов Скрыть… Читать ещё
linzspb.ru8 июля
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем салоне. Мы доработали сценарии обработки заказов чтобы такая ситуация больше не повторилась.
Хотелось бы обратить ваше внимание на несколько аспектов:
1. В день вашего обращения с претензией по телефону, мы сразу же предложили вам вернуть деньги без формальностей в этот же день.
2. Вы отказались от возврата и решили пользоваться очками далее, с установленными в нашем салоне линзами.
3. Через несколько дней вы все же решили вернуть деньги, и мы также, без промедления, в этот же день согласовали вам возврат.
4. По ситуации с царапинами на оправе. Все клиенты, которые устанавливают линзы в свою оправу, предупреждаются нами о том, что гарантия на такие оправы не распространяется. Вы были предупреждены об этом также. Такая практика действует абсолютно во всех салонах оптики.
Были ли данные царапины до сдачи вашей оправы в работу или появились в процессе изготовления мы утверждать не можем. Мы также не несем ответственность за качество оправ клиентов (если они не были приобретены в нашем салоне), т.к оправа может быть не оригинальная, иметь брак или иметь естественный износ.
Надеемся, что далее вы решите обратить в наш салон. Мы резервируем за вами скидку 40% на любой заказ. Скрыть… Читать ещё
Покупаю очки в этом магазине около 10 лет. Обслуживание отличное, девочки молодцы, всегда время уделяют по полной. Помогут подобрать то, что нужно. Удобное расположение магазина. В общем, оценка 👍
Покупаю в «ЛенОптик» контактные линзы себе и мужу уже 4 года. Иногда задержки с поставками, т.к рецепт сложный, но все остальное просто супер! Буду и дальше покупать линзы у вас. Спасибо
Очень довольны, нам предложили лучшую цену на очки для ребенка. У всех других оптик этот заказ стоил почти в 2 раза дороже. По срокам обещали за 3 недели, в итоге забрали готовые очки через 2. Буду и дальше обращаться за очками сюда. Скрыть… Читать ещё
Спасибо Александру за подробнейшую консультацию, а остальным сотрудникам за оперативность и терпение. Успели сделать очки в срочном порядке до отлета в отпуск!
Не плохое место по сравнению с другими оптиками, цены дешевле, но если поискать, то можно найти ещё дешевле. Почему нам постоянно пытаются втулить самое дорогое что есть, даже из сегмента самые дешёвые) Скрыть… Читать ещё
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже много лет. В своё время получила там очень качественную консультацию и сопровождение офтальмолога. Линзы были подобраны идеально. Покупаю их только здесь, т.к. в других магазинах дороже и не всегда есть в наличии то, что необходимо. Скрыть… Читать ещё
На сайте написано, что они делают ремонт очков, в описании услуги прямо написан адрес. Приехали специально, нам сказали, что они ремонтом не занимаются и направили в другое место. Даже не извинились. Сослались, что на сайте есть телефон. Простите, кто в наше время куда-то звонит для уточнения? Идиотизм. Все опираются на инфо на официальном сайте. Отвратительно! Я очень не довольна. Скрыть… Читать ещё
linzspb.ru20 января
Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуаций. Мы не производим сложный ремонт в присутствии клиента. Эта информация указана на сайте. Скрыть… Читать ещё
Добрый день.
Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, но хотелось бы прояснить несколько моментов.
1. Действительно, произошла задержка изготовления вашего заказа. Такое случается, при изготовлении одна линза была повреждена и нам пришлось заказать повторно новую из Москвы.
2. Мы неоднократно предлагали вам вернуть деньги без "волокиты" и сразу. Но вы отказывались, т.к (с ваших слов) не смогли найти в Санкт-Петербурге более выгодного предложения.
3. Говоря о профанации низких цен, вы забываете указать, что ваши линзы на -15 диоптрий и все наши акции никак не рассчитаны на такие рецепты. Опять же, вы отказались от возврата денежных средств (пункт 2).
4. На нашем сайте нельзя оставить отзыв, вы можете сделать это только на сторонних сервисах (как этот). Поэтому странно что вы утверждаете обратное.
PS В итоге вы получили заказ и при проверке были довольны. Надеемся, что вы с удовольствием пользуетесь очками. Скрыть… Читать ещё
На сайте существует акция вторые очки в подарок , придя в салон уточнив про акцию сотрудник сделал вид что меня не услышал , и промолчал хотя я заказ сделал 24 тысячи. Сотрудники специально умалчивает про акции и не хотят их оформлять Скрыть… Читать ещё
linzspb.ru19 декабря 2022
Добрый день.
В условиях акции "вторые очки в подарок" указано кодовое слово, которое покупатель должен назвать при заказе. Сотрудники магазина не могут изменять условия акции и сообщать вам кодовое слово в салоне, т.к данное промо-предложение распространяется на нашем сайте. Скрыть… Читать ещё
Добрый день.
На данный момент в салоне выставлено более 1500 оправ. Мы рекомендуем записаться на прием, чтобы не получилось как в вашей ситуации и вам было некуда присесть. Все акции на сайте всегда актуальны. Скрыть… Читать ещё
Про скидки на сайте забудьте, от бредовый линз останется только цена, сами линзы будут из дешевой линейки. Так что все основательно проверьте: точную модель и фирму линзы и оправы, посмотрите стоимость этих линз или оправ на их сайте, с помощью калькулятора посчитайте скидку и пару тройку тысяч рублей сэкономите точно! Будьте бдительны - тут не честно играют.... Скрыть… Читать ещё
{"9tk50":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/linzspb.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/linzspb.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"linzspb.ru","reqid":"1735242351538114-1660525124267357505200209-production-app-host-sas-web-yp-364","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"9tk5z000","logo":"9tk5z001","login":"9tk5z003","usermenu":"9tk5z004","market-cart":"9tk5z006","more-button":"9tk5z007","cbir":"9tk5z008","$navigation":"9tk5z009","item":"9tk5z00o","tab-search":"9tk5z00b","tab-reviews":"9tk5z00d","tab-images":"9tk5z00f","tab-video":"9tk5z00h","tab-maps":"9tk5z00j","tab-products":"9tk5z00l","tab-translate":"9tk5z00n","tab-all":"9tk5z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9tk5w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"9tk51":{"state":{"mainProps":{"title":"linzspb.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/linzspb.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"linzspb.ru","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":48,"ratingCount":53,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/linzspb.ru?lr=20815&text=site%3Alinzspb.ru&utm_source=share_button"},"url":"linzspb.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":48,"totalCount":48,"items":[{"id":"vGZqYqerq3pgavx8shQ4uDqkImVsXZ8","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Ира Михеева","avatarId":"32838/gLkI3PG5RKeTdAkarSbMi0yP4-1","url":"/user/d6e98dyqgwezhe973zpqy3krg8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d6e98dyqgwezhe973zpqy3krg8","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733982282985,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YgRLeAkWBQA8fH69gw9gz_qEntCmto"}],"moderated":true,"time":"10 декабря","text":"Заказывала линзы для очков на сайте с доставкой в Тверь. Всё шикарно. Спасибо,вы-лучшие!\nРекомендую","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала линзы для очков на сайте с доставкой в Тверь. Всё шикарно. Спасибо,вы-лучшие!\nРекомендую","textTranslations":{"TR":"Siteden Tver'e teslimat için gözlük lensleri sipariş ettim. Her şey muhteşem. Teşekkür ederim, siz en iyisiniz!\nÖneriyorum"}},{"id":"kbwLOIcTAPPrDL8hiQhXVsbHd5f6aVrB","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Lucky Montana","avatarId":"69015/nbjHR81gFT4ZQECPsA2d6QZmD0-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"luckymontana","reviewsCount":200},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720441983620,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем салоне. Мы доработали сценарии обработки заказов чтобы такая ситуация больше не повторилась.\nХотелось бы обратить ваше внимание на несколько аспектов:\n1.\tВ день вашего обращения с претензией по телефону, мы сразу же предложили вам вернуть деньги без формальностей в этот же день.\n2.\tВы отказались от возврата и решили пользоваться очками далее, с установленными в нашем салоне линзами.\n3.\tЧерез несколько дней вы все же решили вернуть деньги, и мы также, без промедления, в этот же день согласовали вам возврат.\n4.\tПо ситуации с царапинами на оправе. Все клиенты, которые устанавливают линзы в свою оправу, предупреждаются нами о том, что гарантия на такие оправы не распространяется. Вы были предупреждены об этом также. Такая практика действует абсолютно во всех салонах оптики.\nБыли ли данные царапины до сдачи вашей оправы в работу или появились в процессе изготовления мы утверждать не можем. Мы также не несем ответственность за качество оправ клиентов (если они не были приобретены в нашем салоне), т.к оправа может быть не оригинальная, иметь брак или иметь естественный износ.\nНадеемся, что далее вы решите обратить в наш салон. Мы резервируем за вами скидку 40% на любой заказ.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6oOOFxSYXTaXgMfuznn65pA4PSH6QXW5"}],"moderated":true,"time":"27 июня","text":"Заказал у них на сайте очковые линзы бренда Essilor, асферические, с установкой в мою оправу Baldinini, так как у них линзы есть этого бренда, а оправы такой нет. В итоге: установили обычные сферические линзы, что показывает на уровень профессионализма сотрудников, по упаковке линз не смогли сразу определить что линзы обычные сферические. В итоге предложили на замену линзы с доплатой к заказу плюс 6 тысяч рублей.. В итоге я отказался, сделали возврат, оправу за 20 тысяч расцарапали когда снимали свои линзы.. раскурочили болты креплений.. Столько потрачено было времени на поездки к ним в магазин… Мастеру установщику который не находится у них в магазине - отдельный привет за качество установки линз и их демонтажа, запороли болт (на фото) … Если вы хотите получить качественный сервис и работу с очками то вам не сюда это точно… Цены к тому же завышены минимум в 1,5-2 раза чем в рознице у других магазинов","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал у них на сайте очковые линзы бренда Essilor, асферические, с установкой в мою оправу Baldinini, так как у них линзы есть этого бренда, а оправы такой нет. В итоге: установили обычные сферические линзы, что показывает на уровень профессионализма сотрудников, по упаковке линз не смогли сразу определить что линзы обычные сферические. В итоге предложили на замену линзы с доплатой к заказу плюс 6 тысяч рублей.. В итоге я отказался, сделали возврат, оправу за 20 тысяч расцарапали когда снимали свои линзы.. раскурочили болты креплений.. Столько потрачено было времени на поездки к ним в магазин… Мастеру установщику который не находится у них в магазине - отдельный привет за качество установки линз и их демонтажа, запороли болт (на фото) … Если вы хотите получить качественный сервис и работу с очками то вам не сюда это точно… Цены к тому же завышены минимум в 1,5-2 раза чем в рознице у других магазинов ","textTranslations":{}},{"id":"4loo0BPk9fpJ66TQ_HsU6j3TotXdly","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"валентина кутузова","avatarId":"26311/0c-2","url":"/user/jga4hrh0qwu34ejvkxa0dx0p08?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jga4hrh0qwu34ejvkxa0dx0p08"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 июня","text":"Просто заказать, хорошие цены, привозят на следующий день. Очень вежливые курьеры","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"JntplfhGG7WsW7BnzZETNnaSoJs9mS","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Svetlana Kuznetsova","avatarId":"0/0-0","url":"/user/031wj73txj391mrt8t0ah2ehtc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"031wj73txj391mrt8t0ah2ehtc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 июня","text":"Покупаю очки в этом магазине около 10 лет. Обслуживание отличное, девочки молодцы, всегда время уделяют по полной. Помогут подобрать то, что нужно. Удобное расположение магазина. В общем, оценка 👍","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"MOmiTRXgy7ZAfNv5T1jQACvbu15CcC","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Дима Раусов","avatarId":"21493/enc-9d0b47b73c4f4095657ee8bf529abc1b98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/y67uxr49m05gerc9rmgq92abnr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y67uxr49m05gerc9rmgq92abnr","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 мая","text":"Привезли линзы в день заказа. Быстро и не дорого. Спасибо!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"PaSgL-fxstWyHxkYUu3WsBfn3uV5_Lw2","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья Р.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4qr5x8vuwph2rvqkh0gbdpmqym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4qr5x8vuwph2rvqkh0gbdpmqym","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 апреля","text":"Покупаю в «ЛенОптик» контактные линзы себе и мужу уже 4 года. Иногда задержки с поставками, т.к рецепт сложный, но все остальное просто супер! Буду и дальше покупать линзы у вас. Спасибо","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"CAdExIJJr7dTUdcGN6r6OXtejujBzzuaz","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Тамара","avatarId":"27232/jfLAJtyV7Go8jj5oCMyOUc1fIVw-1","url":"/user/5uk9jcqhr0x1f4wq6rw6y900t0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5uk9jcqhr0x1f4wq6rw6y900t0","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 марта","text":"Являюсь вашим клиентом ещё с Введенского канала, вы молодцы! Спасибо за отличный сервис, недорогие цены и человеческое отношение!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"VyRG_4WmAmYBQYfhsyuVALPEUb58tGcZ","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Сальников Андрей Викторович","avatarId":"0/0-0","url":"/user/56401u435yty5cn4xfykn7q07c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"56401u435yty5cn4xfykn7q07c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709616780878,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас в нашем салоне снова.\n\nС Уважением, ЛенОптик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zJ_ybzUxaX83l4vS3qC7FK69lYNP4IC74"}],"moderated":true,"time":"1 марта","text":"Очень довольны, нам предложили лучшую цену на очки для ребенка. У всех других оптик этот заказ стоил почти в 2 раза дороже. По срокам обещали за 3 недели, в итоге забрали готовые очки через 2. Буду и дальше обращаться за очками сюда.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"MfAQ0EM_UUjbjmUOZGUZuwfoQJOfJ9K","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Александр","avatarId":"27503/IdcTvz3CFY9ioh8yUYhFq7Sgk-1","url":"/user/0t267h87jwvmq6uj82vyn40k0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0t267h87jwvmq6uj82vyn40k0r","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709616777967,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас в нашем салоне снова.\n\nС Уважением, ЛенОптик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5AYMpuSQx699-OFUKVKS1vXLqx0rzB7se"}],"moderated":true,"time":"9 февраля","text":"Беру линзы и очки здесь лет 10 уже, сотрудники как родные стали, спасибо Екатерине, Елене и Дмитрию. Надеюсь что и дальше будет все хорошо)","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"hGkQbEFKBnR6fUMr6qe6qiAVbWusH0","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил Я.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/buut19wtmhtdpyu71eexb2ex88?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"buut19wtmhtdpyu71eexb2ex88"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709616774574,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас в нашем салоне снова.\n\nС Уважением, ЛенОптик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KTNT6vAKFdxRrX3XhqV09ReqBwRBjHkGR"}],"moderated":true,"time":"6 февраля","text":"Спасибо Александру за подробнейшую консультацию, а остальным сотрудникам за оперативность и терпение. Успели сделать очки в срочном порядке до отлета в отпуск!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"JpCK6zEX5_kNGLO54h8WTNhMNvxD8s","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Елена Рубцова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dk8fbtwuu73pxn277hut3uuku8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dk8fbtwuu73pxn277hut3uuku8"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706034999820,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас в нашем салоне снова.\n\nС Уважением, ЛенОптик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"A6fE9xRqOKfms4ifoNu0iukqZeazQRurl"}],"moderated":true,"time":"31 декабря 2023","text":"Получаю 3ий заказ в этом салоне. Все быстро, вежливо и доступно по цене. Часто проводят интересные акции","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"HZYMJNSoYABSGO1TU41wJ3gM_HPUeaUj7","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Семён54","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cz7vg3va48htm46jhwbpc6dyer?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cz7vg3va48htm46jhwbpc6dyer","reviewsCount":61},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703828557414,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за ваш отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"VUXRF6ypKOssRFqV866MZj-1JKxEA10c"}],"moderated":true,"time":"26 декабря 2023","text":"Хорошие прогрессивные очки. Не дорого! Качественно! Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошие прогрессивные очки. Не дорого! Качественно! Рекомендую! ","textTranslations":{}},{"id":"tyalpEdo0Yvy9OVh-iFR0xmVJDCbi3IG5","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Жарков","avatarId":"69015/enc-c50a2a06b374533a9a2ae22ec1322e74904297fc81158a3bb89b6fc622792efa","url":"/user/d5rueb07wh0e1qrtyyfute83rc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d5rueb07wh0e1qrtyyfute83rc","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703828682824,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за ваш отзыв.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IydwB8N-i2qnPSP9hhceS4I7TNdGPO"}],"moderated":true,"time":"8 декабря 2023","text":"Не плохое место по сравнению с другими оптиками, цены дешевле, но если поискать, то можно найти ещё дешевле. Почему нам постоянно пытаются втулить самое дорогое что есть, даже из сегмента самые дешёвые)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не плохое место по сравнению с другими оптиками, цены дешевле, но если поискать, то можно найти ещё дешевле. Почему нам постоянно пытаются втулить самое дорогое что есть, даже из сегмента самые дешёвые)","textTranslations":{}},{"id":"Fzw3BEW5iY_aXgXo0-Skes1cJTwXAzRYA","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья Волгина","avatarId":"43473/enc-1435701782c9c662795e74e8f31ab9e961d62b6d89bf7f48a80447155e416962","url":"/user/gerq43z323p6e17ty01j10gy30?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gerq43z323p6e17ty01j10gy30","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703828689357,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за ваш отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bfGUJcLwv1OgwnU1k8XJt4eGsvcFBO"}],"moderated":true,"time":"28 ноября 2023","text":"Лучшие просто! Заказываю линзы всегда здесь, сама живу в Твери, пересылают четко! Настоятельно рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшие просто! Заказываю линзы всегда здесь, сама живу в Твери, пересылают четко! Настоятельно рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"PR2WBnZvf06CJxuf2kyfPcSPi5VCqx","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1ub8gr4t52wv5a81k1k6wb9t78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1ub8gr4t52wv5a81k1k6wb9t78","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699295254025,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за отзыв. Будет рады видеть вас снова )","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"voWNp5Bg7ktPcOQPrc1OvbRHOAOnOBCQ"}],"moderated":true,"time":"17 октября 2023","text":"Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже много лет. В своё время получила там очень качественную консультацию и сопровождение офтальмолога. Линзы были подобраны идеально. Покупаю их только здесь, т.к. в других магазинах дороже и не всегда есть в наличии то, что необходимо.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже много лет. В своё время получила там очень качественную консультацию и сопровождение офтальмолога. Линзы были подобраны идеально. Покупаю их только здесь, т.к. в других магазинах дороже и не всегда есть в наличии то, что необходимо.","textTranslations":{}},{"id":"NvVwAOnSmoJj_KdH9dlJ81igu-aWLlus","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Илина","avatarId":"30061/F8yrNEj5996I2jHuiaqoMmR3K8-1","url":"/user/dde3bnh7pg6g96k87db8nqvexm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dde3bnh7pg6g96k87db8nqvexm","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705743438313,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуаций. Мы не производим сложный ремонт в присутствии клиента. Эта информация указана на сайте.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mw5eZfd9YCfUMB2Xcy0xyUZIC16jCtN"}],"moderated":true,"time":"22 сентября 2023","text":"На сайте написано, что они делают ремонт очков, в описании услуги прямо написан адрес. Приехали специально, нам сказали, что они ремонтом не занимаются и направили в другое место. Даже не извинились. Сослались, что на сайте есть телефон. Простите, кто в наше время куда-то звонит для уточнения? Идиотизм. Все опираются на инфо на официальном сайте. Отвратительно! Я очень не довольна.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На сайте написано, что они делают ремонт очков, в описании услуги прямо написан адрес. Приехали специально, нам сказали, что они ремонтом не занимаются и направили в другое место. Даже не извинились. Сослались, что на сайте есть телефон. Простите, кто в наше время куда-то звонит для уточнения? Идиотизм. Все опираются на инфо на официальном сайте. Отвратительно! Я очень не довольна.","textTranslations":{}},{"id":"MW-jJzdLQf8NR0ZLjf6JDit2sLqJY5j","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"сяткина ю.","avatarId":"29310/6EpXy1sLzv79dNIO02oWj1njrk-1","url":"/user/xtwu87fhgdp7pt36vfnjnu414g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xtwu87fhgdp7pt36vfnjnu414g","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705744425647,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\nЖаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, но хотелось бы прояснить несколько моментов.\n\n1. Действительно, произошла задержка изготовления вашего заказа. Такое случается, при изготовлении одна линза была повреждена и нам пришлось заказать повторно новую из Москвы.\n\n2. Мы неоднократно предлагали вам вернуть деньги без \"волокиты\" и сразу. Но вы отказывались, т.к (с ваших слов) не смогли найти в Санкт-Петербурге более выгодного предложения.\n\n3. Говоря о профанации низких цен, вы забываете указать, что ваши линзы на -15 диоптрий и все наши акции никак не рассчитаны на такие рецепты. Опять же, вы отказались от возврата денежных средств (пункт 2).\n\n4. На нашем сайте нельзя оставить отзыв, вы можете сделать это только на сторонних сервисах (как этот). Поэтому странно что вы утверждаете обратное.\n\nPS В итоге вы получили заказ и при проверке были довольны. Надеемся, что вы с удовольствием пользуетесь очками. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-sGa_Utlat0ZYD8W0rHiCwsrWs8tqS"}],"moderated":true,"time":"18 сентября 2023","text":"... Дополню: оставила точно такой же отзыв у них на сайте. И что вы думаете? Не прошел модерацию!\nМодерацию там прлходят только положительные отзывы.\nНе рекомендую.","fullText":"Первое и главное- просрочка выполнения заказа. Сегодня день получения, а у них еще и конь не валялся. Второе- их позиционирование низких цен- сплошная профанация: то, что по более-менее приемлемым ценам всегда отсутствует в наличии. Дополню: оставила точно такой же отзыв у них на сайте. И что вы думаете? Не прошел модерацию!\nМодерацию там прлходят только положительные отзывы.\nНе рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Первое и главное- просрочка выполнения заказа. Сегодня день получения, а у них еще и конь не валялся. Второе- их позиционирование низких цен- сплошная профанация: то, что по более-менее приемлемым ценам всегда отсутствует в наличии. Дополню: оставила точно такой же отзыв у них на сайте. И что вы думаете? Не прошел модерацию!\nМодерацию там прлходят только положительные отзывы.\nНе рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"LNgqMHClhAKrQFOYLi1LQdvoUDpAybMP","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0x7ernqj6zgvdda2fwca2purg8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0x7ernqj6zgvdda2fwca2purg8","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1692202255471,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и исправим ее. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XwMmwHMEaJjUoDGeU-badgV7oLmXnN"}],"moderated":true,"time":"28 марта 2023","text":"... про доставку, указанную в условиях акции не проинформирован. \nВ соответствии приобретенного товара с указанным в акции нет уверенности. Ощущения от покупки очков в этом салоне отрицательные, надеюсь,...","fullText":"Приобретены очки по акции под ключ.\nВ итоге получил листочек бумаги с рукописным упоминанием приобретенных товаров и конвертики от линз.\nКассового чека нет, футляра для очков нет (в условиях акции указано наличие). про оправу информации нет, про гарантию информации нет, про доставку, указанную в условиях акции не проинформирован. \nВ соответствии приобретенного товара с указанным в акции нет уверенности. Ощущения от покупки очков в этом салоне отрицательные, надеюсь, что хоть линзы соответствуют заявленным.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретены очки по акции под ключ.\nВ итоге получил листочек бумаги с рукописным упоминанием приобретенных товаров и конвертики от линз.\nКассового чека нет, футляра для очков нет (в условиях акции указано наличие). про оправу информации нет, про гарантию информации нет, про доставку, указанную в условиях акции не проинформирован. \nВ соответствии приобретенного товара с указанным в акции нет уверенности. Ощущения от покупки очков в этом салоне отрицательные, надеюсь, что хоть линзы соответствуют заявленным.","textTranslations":{}},{"id":"SKbOKxlyeETzhtP50lm8oqFHM8u5Yix2L","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил","avatarId":"59871/enc-79039c9f6ca569a5010e51762ed8b61170e437d46d977ec050a15fbe221898a8","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bmff6zbf10hhnk4g8e60fgxepc","reviewsCount":152},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671481520989,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас в нашем салоне снова.\n\nС Уважением, ЛенОптик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Hrj1cNQvnvs379k5xVQDW0o_Ut0Ej4"}],"moderated":true,"time":"11 февраля 2022","text":"К сожалению, после переезда,такого восторженного отклика,оставить, не могу","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К сожалению, после переезда,такого восторженного отклика,оставить, не могу","textTranslations":{}},{"id":"jvIkTXQIPzsoWEJtufkRvKNYxInoa7V","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"artshepelev","avatarId":"47747/aazfItXdzVM89pQm5myPBD6e1Z0-1","url":"/user/hdvb34uamj5ztvwmahc9hvy90g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hdvb34uamj5ztvwmahc9hvy90g","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671482057496,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nВ условиях акции \"вторые очки в подарок\" указано кодовое слово, которое покупатель должен назвать при заказе. Сотрудники магазина не могут изменять условия акции и сообщать вам кодовое слово в салоне, т.к данное промо-предложение распространяется на нашем сайте.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3nPXMXFHt7W1TgcNyLFoRpdNQHus2huSp"}],"moderated":true,"time":"20 августа 2021","text":"На сайте существует акция вторые очки в подарок , придя в салон уточнив про акцию сотрудник сделал вид что меня не услышал , и промолчал хотя я заказ сделал 24 тысячи. Сотрудники специально умалчивает про акции и не хотят их оформлять","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На сайте существует акция вторые очки в подарок , придя в салон уточнив про акцию сотрудник сделал вид что меня не услышал , и промолчал хотя я заказ сделал 24 тысячи. Сотрудники специально умалчивает про акции и не хотят их оформлять ","textTranslations":{}},{"id":"9Mf19Q3JDUD98FRnT9m0j_WEiBwDzuOGd","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"From USSR 66","avatarId":"21377/enc-c1be0d88258daf643e41c7af77f3aead","url":"/user/z7df0v818pmbm0kk0upr4r7tag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z7df0v818pmbm0kk0upr4r7tag","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595445172115,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Дмитрий\n\nСпасибо за ваш отзыв, мы постараемся стать лучше. В тоже время хочется заметить:\n\n1. Мы никогда не стесняемся своего ассортимента оправ. Если клиент не нашел у нас подходящей, без проблем установим наши линзы в оправу заказчика из другого магазина.\n\n2. \"Хорошие очки\" это всегда \"дорого и долго\". Если клиент находит дешевле и быстрее, то мы сделаем скидку. Пока скидок мы не делали :)\n\nPS Надеюсь вы довольны исполненным заказом.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_FO8fT_nOzz9muI3lnB8IcPbnT06OMU"}],"moderated":true,"time":"3 июля 2020","text":"... но то что Вы увидите на сайте, не надейтесь увидеть в магазине! Доставка из Москвы неделя! А оправы в наличии, такие, что на сайте стесняются показать! Хорошие очки собрать можно, но дорого и долго! Что...","fullText":"Линзы, конечно, хороших брэндов, но то что Вы увидите на сайте, не надейтесь увидеть в магазине! Доставка из Москвы неделя! А оправы в наличии, такие, что на сайте стесняются показать! Хорошие очки собрать можно, но дорого и долго! Что ни возьми- на все скидки... Проверить: скидка это или наценка - не возможно! Решайте сами: брать тут или не брать! Но товар качественный и технологичный есть. Ни \"за\" ни \"против\" сказать не могу, исполняют первый заказ.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Линзы, конечно, хороших брэндов, но то что Вы увидите на сайте, не надейтесь увидеть в магазине! Доставка из Москвы неделя! А оправы в наличии, такие, что на сайте стесняются показать! Хорошие очки собрать можно, но дорого и долго! Что ни возьми- на все скидки... Проверить: скидка это или наценка - не возможно! Решайте сами: брать тут или не брать! Но товар качественный и технологичный есть. Ни \"за\" ни \"против\" сказать не могу, исполняют первый заказ. ","textTranslations":{}},{"id":"jqR_XlaFOcrJGhxftAOyYVnnK5teyNv7b","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана А.","avatarId":"15298/enc-983e22279f80fca1eabd46beb9266e6198eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/qxze75fqcv0yjr5mg0dq35w764?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qxze75fqcv0yjr5mg0dq35w764","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671481417311,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Будем ждать вас в нашем салоне снова.\n\nС Уважением, ЛенОптик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AXfIhsC-VmUbC-2O82fKiH-w-VNZhj"}],"moderated":true,"time":"11 февраля 2022","text":"Очень хороший магазин, большой выбор линз для очков, низкие цены, много акций и скидок,\n профессиональный персонал!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"whlBDRK9RWJoapGjdjrSIr8pk4gqU5","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"ДиФа","avatarId":"29310/WXm4odt7jhU0OIx68YvBrceRSyM-1","url":"/user/qj6wmhmhgvg1qvbyrgw6hh1rec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qj6wmhmhgvg1qvbyrgw6hh1rec","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671481842533,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nНа данный момент в салоне выставлено более 1500 оправ. Мы рекомендуем записаться на прием, чтобы не получилось как в вашей ситуации и вам было некуда присесть. Все акции на сайте всегда актуальны.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ATta-iHX0PMfCVYmz2EEzXU2OulwcH2B"}],"moderated":true,"time":"18 августа 2021","text":"... сайте очень красиво все расписано со всевозможными скидками и акциями. А на деле очень большие сомнения, что все это есть... В др. салонах выносят прейскурант, где конкретно видно цены , а тут убежала...","fullText":"Не понравилось абсолютно ничего... Маленький выбор оправ для очков. Нет места, чтобы присесть покупателям. На сайте очень красиво все расписано со всевозможными скидками и акциями. А на деле очень большие сомнения, что все это есть... В др. салонах выносят прейскурант, где конкретно видно цены , а тут убежала на минуту куда- то и тут же озвучила цену такое ощущение, что из головы. Цену похоже придумывают на ходу. Ещё раз повторюсь, что покупатель все это время стоит на ногах. Нам даже не предложили примерить оправу. Вообщем вывод у меня такой. Салон - разводилово на цены . Сайт красивый со скидками,а по факту фикция. Зря потраченное время и деньги на проезд. Не рекомендую((.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не понравилось абсолютно ничего... Маленький выбор оправ для очков. Нет места, чтобы присесть покупателям. На сайте очень красиво все расписано со всевозможными скидками и акциями. А на деле очень большие сомнения, что все это есть... В др. салонах выносят прейскурант, где конкретно видно цены , а тут убежала на минуту куда- то и тут же озвучила цену такое ощущение, что из головы. Цену похоже придумывают на ходу. Ещё раз повторюсь, что покупатель все это время стоит на ногах. Нам даже не предложили примерить оправу. Вообщем вывод у меня такой. Салон - разводилово на цены . Сайт красивый со скидками,а по факту фикция. Зря потраченное время и деньги на проезд. Не рекомендую((.","textTranslations":{}},{"id":"WQLKLg1vvtiB_kQzynthpP6b3r2Okd2A","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Т.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1t3qjqhzqgw72y7pmc88gqtp8c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1t3qjqhzqgw72y7pmc88gqtp8c","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1692202266988,"object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nСпасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и исправим ее. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LuPFl_t4tmhDn6PBmWeXAIdEhxCSiMnd4"}],"moderated":true,"time":"6 июня 2023","text":"... \"нет курьера\", \"нет линз\", \"отказывайтесь\" и т.п). Не обманывайте, пожалуйста, своих клиентов. Желаю успехов Вам и процветания! \nБывший клиент.","fullText":"Несколько лет была клиентом данной организации. Оформила заказ контактных линз (№100128272) . Сотрудники стали говорить недостоверную информацию (\"привезут завтра\", \"нет курьера\", \"нет линз\", \"отказывайтесь\" и т.п). Не обманывайте, пожалуйста, своих клиентов. Желаю успехов Вам и процветания! \nБывший клиент.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Несколько лет была клиентом данной организации. Оформила заказ контактных линз (№100128272) . Сотрудники стали говорить недостоверную информацию (\"привезут завтра\", \"нет курьера\", \"нет линз\", \"отказывайтесь\" и т.п). Не обманывайте, пожалуйста, своих клиентов. Желаю успехов Вам и процветания! \nБывший клиент.","textTranslations":{}},{"id":"cxWBqJGKfPkejpF7q-HKbbCF2zseIxpSd","object":{"id":"/site/bGluenNwYi5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Иванов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ha61r3n340bnf195mn851bdwdm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ha61r3n340bnf195mn851bdwdm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 ноября 2020","text":"Про скидки на сайте забудьте, от бредовый линз останется только цена, сами линзы будут из дешевой линейки. Так что все основательно проверьте: точную модель и фирму линзы и оправы, посмотрите стоимость этих линз или оправ на их сайте, с помощью калькулятора посчитайте скидку и пару тройку тысяч рублей сэкономите точно! Будьте бдительны - тут не честно играют....","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/243217257987/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Про скидки на сайте забудьте, от бредовый линз останется только цена, сами линзы будут из дешевой линейки. Так что все основательно проверьте: точную модель и фирму линзы и оправы, посмотрите стоимость этих линз или оправ на их сайте, с помощью калькулятора посчитайте скидку и пару тройку тысяч рублей сэкономите точно! Будьте бдительны - тут не честно играют....","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":19,"shortName":"Цены","reviews":24,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":8,"shortName":"Качество товаров","reviews":18,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":6,"positive":12,"shortName":"Персонал","reviews":18,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":5,"positive":6,"shortName":"Доставка","reviews":11,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":7,"shortName":"Ассортимент","reviews":10,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"contra"}]},"ratingStats":[66,7.5,7.5,3.8,15.1],"ratingCount":53},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bGluenNwYi5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9tk5w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"9tk52":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Alinzspb.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9tk5w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"9tk53":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","queryText":"linzspb.ru","reqid":"1735242351538114-1660525124267357505200209-production-app-host-sas-web-yp-364","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"5643542481735242351","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9tk5w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"9tk54":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/linzspb.ru","ugcStat":{"reviewsCount":48,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9tk5w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}