Фото того, что заказали. И того, что получили. Выводы делайте сами. Магазин утверждает, что мы просто не так её собрали, и что цветопередача не верна. Будем обращаться в суд.
Не рекомендую данный магазин, для покупок онлайн! Ширина, длинна и цвет люстры вообще не соответствуют фотографиям на сайте Скрыть… Читать ещё
Надежда, здравствуйте.
Вам же никто не отказывает, сделать возврат если вас она не устраивает.
Мы же в свою очередь, готовы вам вернуть потраченные средства, для этого вам необходимо отправить обратно люстру (вы ее аккуратно запакуйте как было, без дефектов), мы ее примем, проверим и вы получите обратно свои потраченные средства.
Струны о которых вы указали ранее - это то на что цепляются собранные цепочки из камней. (Фото прилагается)
А Камни, так же можно переставлять или убирать не нужные вам цвета.
Поймите, что вы обратились в интернет магазин (агрегатор), а ни с витрины посмотрели - заказали, и вам привезли другой товар.
И Данная Люстра, может быть собрана по разному, длину подвесов вы так же можете регулировать как вам нравится и сделать например, ни такой большой каскад, а за счет снятия звеньев, укоротить, как на фото с сайта. (тут уже, кто как подойдет творчески к этому исполнению), вот вы например, выбрали собрать ее дождиком.
А Модель приехала та, что заявлена.
И когда приходит товар, мы его открываем, смотрим и если ни нравится или не подходит что-то - его сдают сразу.
Ну или уже на крайний случай, прежде чем заказать, могли запросить живые фотографии, поставщик отправил бы нам, вы посмотрели и приняли решение.
Итог:
Раз она вас не устраивает, просто соберите ее и мы сделаем возврат. Скрыть… Читать ещё