Отличный магазин. Удобно что свои установщики,не надо отдельно что-то думать,возить. Написал в ветсапп, предложили модели, по ценам лучше чем в сетях крупных, выбрал вечером, утром уже ребята приехали оперативно. Привезли сплит-систему, поставили,проверили,по факту оплатил. Работают чисто , аккуратно,вежливые. Год на установку гарантия,два года на кондиционер.
Понравилось, следующие кондиционеры только здесь! Скрыть… Читать ещё
Ждала доставку кондиционера неделю, в день доставки утром звонит менеджер Мария и сообщает что такого кондиционера у них нет, нужно поехать в магазин чтобы вернуть деньги. Никаких извинений или сожалений о ситуации не было, сказали что так бывает. И смешно и грустно.
Мы приехали в магазин, сообщили работнику о ситуации, на что он с отреагировал усмешкой, пытался отчитать нас за то что мы не взяли чек с собой (по телефону про это ничего не сказали, просто приедете и мы вернем деньги на карту). Кое как объяснили сотруднику что ему нужно работать и решать как-то ситуацию.
Работники данной организации совершенно не клиентоориентированны, хамят, усмехаются и не хотят работать.
Компания явно не заинтересована в продажах если позволяет таким ситуациям происходить.
Если бы изначально принесли извинения от компании и предложили решение, например пересказать другую модель или хоть какое-то решение, мы могли бы остаться клиентами этой компании. Теперь же только негативные отзывы от нас для друзей и знакомых. Скрыть… Читать ещё
Советую данную организацию.
Заказала на сайте , после оплаты со мной связались, согласовали дату доставки и время , удобное для меня (после 18.00).
Доставили все в обговоренное время и дату.
Благодарю за такую отличную работу. Скрыть… Читать ещё
Покупал в этом магазине кондиционер. Менеджер всё доступно объяснил, помог с выбором оптимальной техники. По монтажу вопросов тоже нет. Быстро, чисто, качественно, по приемлемой цене.
Заказ оформлял через яндекс маркет. Оказалось что магазин в городе и товар готов к выдаче досрочно. Цены приятные на уроне опта, выбор огромный. Приятные бонусы сопутствовали покупке. Прийду суда еще раз за следующим сплитом. Скрыть… Читать ещё
Огромное спасибо за внимание, порядочность и профессионализм Павлу! Уделил время и подобрал нужную модель кондиционера. Быстрая доставка и установка 👍
{"4jkr0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/luxholod.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/luxholod.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"luxholod.ru","reqid":"1734276733189035-904167587586567294100208-production-app-host-vla-web-yp-386","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"4jkrz000","logo":"4jkrz001","login":"4jkrz003","usermenu":"4jkrz004","market-cart":"4jkrz006","more-button":"4jkrz007","cbir":"4jkrz008","$navigation":"4jkrz009","item":"4jkrz00o","tab-search":"4jkrz00b","tab-reviews":"4jkrz00d","tab-images":"4jkrz00f","tab-video":"4jkrz00h","tab-maps":"4jkrz00j","tab-products":"4jkrz00l","tab-translate":"4jkrz00n","tab-all":"4jkrz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4jkrw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"4jkr1":{"state":{"mainProps":{"title":"luxholod.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/luxholod.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"luxholod.ru","rating":4.599999904632568,"reviewsCount":123,"ratingCount":131,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/luxholod.ru?lr=20815&text=site%3Aluxholod.ru&utm_source=share_button"},"url":"luxholod.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":123,"totalCount":123,"items":[{"id":"Ei-oKL4tmRLSNsawiPHC6yjOIEsutGs","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Виктор Викторович","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6f9zh642jgt4ath5mzn24ydcgg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6f9zh642jgt4ath5mzn24ydcgg","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718287896243,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Виктор Викторович. большой спасибо за высокую оценку. Рады, что вы всем остались довольны!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"m6PGe_u6qwgM1YGcaZ3ShzJBWEouXbaB"}],"moderated":true,"time":"23 мая","text":"... Грамотно и быстро. Через 2 дня приехал Сахрут с бригадой , всё привезли оборудование, инструмент. Приятные молодые люди , работу свою знают. 3 сплита поставили очень быстро и качественно. Аккуратно,...","fullText":"Обратился к менеджеру Юрию в ОZ мол, объяснил всё показал, вежливо понятно, сделал персональную скидку, очень хорошую, все действия чёткие, по существу. Грамотно и быстро. Через 2 дня приехал Сахрут с бригадой , всё привезли оборудование, инструмент. Приятные молодые люди , работу свою знают. 3 сплита поставили очень быстро и качественно. Аккуратно, чисто. Вежливые и порядочные. Рекомендую обращается в данную компанию. Соотношение цены и качества лучшее из тех кого я просмотрел, а посмотрел я много разных компаний. .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обратился к менеджеру Юрию в ОZ мол, объяснил всё показал, вежливо понятно, сделал персональную скидку, очень хорошую, все действия чёткие, по существу. Грамотно и быстро. Через 2 дня приехал Сахрут с бригадой , всё привезли оборудование, инструмент. Приятные молодые люди , работу свою знают. 3 сплита поставили очень быстро и качественно. Аккуратно, чисто. Вежливые и порядочные. Рекомендую обращается в данную компанию. Соотношение цены и качества лучшее из тех кого я просмотрел, а посмотрел я много разных компаний. . \n\n","textTranslations":{}},{"id":"p6lp6ED8GFssiqUX7qjCLzaSWDHj28","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Патриот","avatarId":"49368/EFKjs2paqtoKGBBwzouYwWo-1","url":"/user/yk8vatcdmrwb6ha088hr71ucg4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yk8vatcdmrwb6ha088hr71ucg4","reviewsCount":66},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718286910667,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Благодарим за прекрасный отзыв. Рады, что вы всем остались довольны!!!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"u_X7n44jiUBk3_HA47-2aWcn-lXTtO_"}],"moderated":true,"time":"27 мая","text":"Отличный магазин. Удобно что свои установщики,не надо отдельно что-то думать,возить. Написал в ветсапп, предложили модели, по ценам лучше чем в сетях крупных, выбрал вечером, утром уже ребята приехали оперативно. Привезли сплит-систему, поставили,проверили,по факту оплатил. Работают чисто , аккуратно,вежливые. Год на установку гарантия,два года на кондиционер. \nПонравилось, следующие кондиционеры только здесь!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1707284146/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Удобно что свои установщики,не надо отдельно что-то думать,возить. Написал в ветсапп, предложили модели, по ценам лучше чем в сетях крупных, выбрал вечером, утром уже ребята приехали оперативно. Привезли сплит-систему, поставили,проверили,по факту оплатил. Работают чисто , аккуратно,вежливые. Год на установку гарантия,два года на кондиционер. \nПонравилось, следующие кондиционеры только здесь!\n","textTranslations":{}},{"id":"P662pABrp0TlUGSvXuWJfFGiv4tERXAqp","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"DW Елена","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g8jx4a785zzp671zt5xnyzubrw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g8jx4a785zzp671zt5xnyzubrw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711309224529,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Елена, благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды! Мы рады, что Вам все понравилось. Наши менеджеры всегда стараются подобрать сплит-систему для каждого клиента индивидуально! А монтажники устанавливают технику \nбыстро и качественно, т к имеют большой опыт работы с климатическим оборудованием.\nСпасибо Вам за рекомендацию! Мы обязательно передадим Ваш отзыв Мади!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mg1aj-_jKf-mAU30iOmKziRY_TQ44Jh"}],"moderated":true,"time":"2 марта","text":"... сроки кондиционер был доставлен и установлен Мади. Установка тоже очень порадовала. Мади большой профессионал своего дела. Работа по установке была проведена быстро, качественно и аккуратно. Спасибо, за...","fullText":"Огромное спасибо команде ЛюксХолод! Менеджеру Даниилу, очень грамотно, четко проконсультировал, помог определиться с выбором кондиционера. В короткие сроки кондиционер был доставлен и установлен Мади. Установка тоже очень порадовала. Мади большой профессионал своего дела. Работа по установке была проведена быстро, качественно и аккуратно. Спасибо, за качественную работу. Буду всем рекомендовать ваш магазин.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо команде ЛюксХолод! Менеджеру Даниилу, очень грамотно, четко проконсультировал, помог определиться с выбором кондиционера. В короткие сроки кондиционер был доставлен и установлен Мади. Установка тоже очень порадовала. Мади большой профессионал своего дела. Работа по установке была проведена быстро, качественно и аккуратно. Спасибо, за качественную работу. Буду всем рекомендовать ваш магазин. ","textTranslations":{}},{"id":"xo3bPEpl2MCUMadiVbRIk78we7UBmOb","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Брюс Белов","avatarId":"45848/xfM05Wszf37n6LdPiRQFoVayc-1","url":"/user/3cdajgym72mw0wd7rk704pa86g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3cdajgym72mw0wd7rk704pa86g","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730810790524,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Приятно, что вы остались довольны, рады стараться!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RufIo9C_sp_DJjmzAEr4kjr8ErscsNxf"}],"moderated":true,"time":"15 октября","text":"... всё привезли отлично, мастера высшего класса с профессиональным инструментом сделали всё быстро качественно рекомендую 👍 всем. Огромное спасибо Павлу за то что он прислал элитную команду 🙏.","fullText":"Заказывали кондиционеры, всё привезли отлично, мастера высшего класса с профессиональным инструментом сделали всё быстро качественно рекомендую 👍 всем. Огромное спасибо Павлу за то что он прислал элитную команду 🙏.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/131197197950/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали кондиционеры, всё привезли отлично, мастера высшего класса с профессиональным инструментом сделали всё быстро качественно рекомендую 👍 всем. Огромное спасибо Павлу за то что он прислал элитную команду 🙏.","textTranslations":{}},{"id":"6VW0UXKUQg-wK2M7c-dFdcsJUTaAtRU","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Александр М","avatarId":"0/0-0","url":"/user/f653w8bjc8qxnf5m213fcf5ntg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f653w8bjc8qxnf5m213fcf5ntg","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733831386148,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Александр, благодарим за отзыв и ваши комментарии. Мы на связи!!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-SMhIDDt9MEuUjOeDZNpGVBkJuEfVxoz4"}],"moderated":true,"time":"8 декабря","text":"... уютный магазин без лишнего пафоса с адекватными ценами. Но конечно очень много зависит от менеджера, т.к. они работают по сменам. У Марии делал несколько покупок : первый раз был в гостях и зашел непосредственно...","fullText":"Компактный уютный магазин без лишнего пафоса с адекватными ценами. Но конечно очень много зависит от менеджера, т.к. они работают по сменам. У Марии делал несколько покупок : первый раз был в гостях и зашел непосредственно в магазин, второй раз заказывал по вацапу и мне без всяких заморочек бесплатно привезли в Анапу. Ценники среднерыночные, но бывают и прям интересные позиции.\nЕсли понадобится - знаю точно кому написать )","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компактный уютный магазин без лишнего пафоса с адекватными ценами. Но конечно очень много зависит от менеджера, т.к. они работают по сменам. У Марии делал несколько покупок : первый раз был в гостях и зашел непосредственно в магазин, второй раз заказывал по вацапу и мне без всяких заморочек бесплатно привезли в Анапу. Ценники среднерыночные, но бывают и прям интересные позиции.\nЕсли понадобится - знаю точно кому написать )","textTranslations":{"TR":"Yeterli fiyatlarla gereksiz pathos olmadan kompakt, rahat bir mağaza. Ama elbette yöneticiye çok bağlı, çünkü vardiyalarda çalışıyorlar. Maria'dan birkaç alışveriş yaptım: ilk ziyaretimde doğrudan mağazaya gittim, ikinci kez Vatsap'a sipariş verdim ve sorunsuz bir şekilde Anapa'ya ücretsiz getirildim. Fiyat etiketleri piyasa ortalamasıdır, ancak doğrudan ilginç pozisyonlar da vardır.\nGerekirse, tam olarak kime yazacağımı biliyorum)"}},{"id":"3q5qmtCiiLy4Lhjkwh-NQAoaG_o2dCz","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Aleksei B.","avatarId":"42215/enc-c3ca4174ed6ac62397f4eb74ea8bf50eb63ccc489e8a6ba55257f36f231a37b5","url":"/user/40kwf58efbetr9dy1thc2mcbmc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"40kwf58efbetr9dy1thc2mcbmc","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1630656842392,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Алексей, спасибо за отзыв и дальнейшую рекомендацию для будущих клиентов! Мы всегда стараемся поддерживать большой ассортимент и выполнять профессиональный монтаж))","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Tgr0mj3Sgq1fADvE1BDk6p-r4JVWxZC1"}],"moderated":true,"time":"23 августа 2021","text":"... привезли, установили, все чисто и аккуратно. В магазине широкий выбор моделей, цены соответствуют рынку, не завышены. Заказывали установку кондиционера, приехали в назначенное время, помогли выбрать лучшее...","fullText":"Огромное спасибо этой компании, помогли подобрать модель кондиционера, привезли, установили, все чисто и аккуратно. В магазине широкий выбор моделей, цены соответствуют рынку, не завышены. Заказывали установку кондиционера, приехали в назначенное время, помогли выбрать лучшее место, установили, аккуратно и по всем правилам. В общем данной компанией довольны и рекомендовали бы ее при выборе кондиционера. Спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо этой компании, помогли подобрать модель кондиционера, привезли, установили, все чисто и аккуратно. В магазине широкий выбор моделей, цены соответствуют рынку, не завышены. Заказывали установку кондиционера, приехали в назначенное время, помогли выбрать лучшее место, установили, аккуратно и по всем правилам. В общем данной компанией довольны и рекомендовали бы ее при выборе кондиционера. Спасибо","textTranslations":{}},{"id":"KpeXDUDYPpw6HCTbxKBIgJ3za21R0kg","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Алла","avatarId":"50071/enc-aeef306625defe666a0bb2b747d70352b3ea3a7a2525c1b2e17672a764074fa1","url":"/user/3qt5826ry65ury25ykjrcy0y4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3qt5826ry65ury25ykjrcy0y4w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1672046302894,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Алла, спасибо за отзыв. Тимофею вашу благодарность передали. Будем ждать новых встреч ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UlbchLW-x-uF3SD-TCwLk2LzcBCbZ_vbR"}],"moderated":true,"time":"10 декабря 2022","text":"... Доставили быстро. Установили качественно. Большое спасибо менеджеру Тимофею. Я в этой компании ужн не первый год заказываю технику. Всегда остаюсь довольна. Всегда мониторю и них самые низкие цены. Для...","fullText":"Заказала кондиционер Аэроникс в Горячий Ключ. Доставили быстро. Установили качественно. Большое спасибо менеджеру Тимофею. Я в этой компании ужн не первый год заказываю технику. Всегда остаюсь довольна. Всегда мониторю и них самые низкие цены. Для меня пенсионера это очень ВАЖНО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Спасибо за вашу работу. С уважением Алла.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187452033144/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала кондиционер Аэроникс в Горячий Ключ. Доставили быстро. Установили качественно. Большое спасибо менеджеру Тимофею. Я в этой компании ужн не первый год заказываю технику. Всегда остаюсь довольна. Всегда мониторю и них самые низкие цены. Для меня пенсионера это очень ВАЖНО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Спасибо за вашу работу. С уважением Алла.","textTranslations":{}},{"id":"Q3JkwDpYyc7RCkYsmQ5BUPIk3m6_kD","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Ольга К.","avatarId":"40841/Mrqjs1vhd7G1Mh9T0K32iMjO9sM-1","url":"/user/k7933fab5yztnpya2nctqnxtt4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k7933fab5yztnpya2nctqnxtt4","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722937875156,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Ольга, благодарим за отзыв. Павел ценнейший кадр среди специалистов по бытовым и коммерческим сплит-системам!!!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Besm0brz9b5ZT3AwajIkzvTanJtIU7-f"}],"moderated":true,"time":"19 июля","text":"... грамотный специалист, подобрал нужную систему, организовал доставку и установку. Павел отзывчивый сотрудник. Рекомендую всем обращаться в Люксхолод!","fullText":"Решили установить кондиционер, обратились в компанию Люксхолод. Работали с менеджером Павел, грамотный специалист, подобрал нужную систему, организовал доставку и установку. Павел отзывчивый сотрудник. Рекомендую всем обращаться в Люксхолод!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/131197197950/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решили установить кондиционер, обратились в компанию Люксхолод. Работали с менеджером Павел, грамотный специалист, подобрал нужную систему, организовал доставку и установку. Павел отзывчивый сотрудник. Рекомендую всем обращаться в Люксхолод!","textTranslations":{}},{"id":"H3T7YG1qH-O0ap9cy9GdcYKZmbKg7nls4","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Артем Б.","avatarId":"26311/lKeDLdBYDeR8zoR6RgucBIOVduM-1","url":"/user/h6bw2vjd1gbk56dy79tzqe5rx4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h6bw2vjd1gbk56dy79tzqe5rx4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718286863181,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Артем, спасибо за обратную связь. В жаркий сезон случаются накладки в доставке из=за большой загруженности. Приносим извинения за предоставленные неудобства","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"yJ9wC_yJFmfqQf94_tINqIcUjY4GeP9"}],"moderated":true,"time":"8 июня","text":"... не надейтесь на нормальную доставку. Лучше забирайте товар самостоятельно. \nПришел, оплатил нужную мне модель сплит системы, хотел забрать самостоятельно, но ее не было в наличии на точке, и консультанты...","fullText":"Выбор техники хороший, да и цены вполне неплохие.\nно вот отношение к покупателю - оставляет желать лучшего.\nЕсли и соберетесь покупать тут что то, не надейтесь на нормальную доставку. Лучше забирайте товар самостоятельно. \nПришел, оплатил нужную мне модель сплит системы, хотел забрать самостоятельно, но ее не было в наличии на точке, и консультанты предложили что доставят самостоятельно, Обговорили день и время, оформили на субботу на 13:00.\nВ субботу к 13, позвонили, сказали что задерживаются на объекте, сказали будут через 2 часа, в 15.\nК 15, никакой информации от них не поступает. А при звонке им выясняется что они и не собираются в ближайшее время ехать ко мне, потому что все еще заняты на других объектах, и говорят ну хотите завтра приедем...\nСам магазин по данному номеру - не отвечает, сколько не звонил, постоянно линия занята.\nПришлось идти на точку, сотрудник созвонился с этими доставщика и сказал что в течении часа они прибудут.\nЧерез час снова выясняется что они только выехали в того объекта, и будут не скоро.\nТелефон - по прежнему не отвечает. Дозвонившись по номеру whatsapp, мне дали сотовый номер \"начальника смены\" но и тот опять же - не отвечает, сколько не звони...\nБлаго через тот же номер whatsapp, попросили его мне перезвонить. Но он сказал что сделать ничего не может (и то что мне обещали доставку к 13, у него один ответ - ну бывает, задержались)\nВ итоге вместо часа, свой заказ я получил в пол шестого, вместо часа как было записано.\nВы договорились с человеком о доставке, в назначенное время, человек специально приехал на место что бы принять доставку к назначенному сроку, Но столько раз обманывать клиента, когда приедут с обычной доставкой, даже не установкой, и отнекиваться что я ничего не знаю, сделать ничего не могу, отношение к покупателю - явно не их сильная сторона.\nИ хоть мне нужна еще одна сплит система, связываться с данным магазином более никакого желания нет.\nЗачем вы договариваться с клиентом на приблизительное время, если даже и близко не можете уложится в указанные сроки. Весь день на смарку из-за обычного ожидания и постоянного вранья о времени, когда приедут и перевезут уже оплаченный товар.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1707284146/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выбор техники хороший, да и цены вполне неплохие.\nно вот отношение к покупателю - оставляет желать лучшего.\nЕсли и соберетесь покупать тут что то, не надейтесь на нормальную доставку. Лучше забирайте товар самостоятельно. \nПришел, оплатил нужную мне модель сплит системы, хотел забрать самостоятельно, но ее не было в наличии на точке, и консультанты предложили что доставят самостоятельно, Обговорили день и время, оформили на субботу на 13:00.\nВ субботу к 13, позвонили, сказали что задерживаются на объекте, сказали будут через 2 часа, в 15.\nК 15, никакой информации от них не поступает. А при звонке им выясняется что они и не собираются в ближайшее время ехать ко мне, потому что все еще заняты на других объектах, и говорят ну хотите завтра приедем...\nСам магазин по данному номеру - не отвечает, сколько не звонил, постоянно линия занята.\nПришлось идти на точку, сотрудник созвонился с этими доставщика и сказал что в течении часа они прибудут.\nЧерез час снова выясняется что они только выехали в того объекта, и будут не скоро.\nТелефон - по прежнему не отвечает. Дозвонившись по номеру whatsapp, мне дали сотовый номер \"начальника смены\" но и тот опять же - не отвечает, сколько не звони...\nБлаго через тот же номер whatsapp, попросили его мне перезвонить. Но он сказал что сделать ничего не может (и то что мне обещали доставку к 13, у него один ответ - ну бывает, задержались)\nВ итоге вместо часа, свой заказ я получил в пол шестого, вместо часа как было записано.\nВы договорились с человеком о доставке, в назначенное время, человек специально приехал на место что бы принять доставку к назначенному сроку, Но столько раз обманывать клиента, когда приедут с обычной доставкой, даже не установкой, и отнекиваться что я ничего не знаю, сделать ничего не могу, отношение к покупателю - явно не их сильная сторона.\nИ хоть мне нужна еще одна сплит система, связываться с данным магазином более никакого желания нет.\nЗачем вы договариваться с клиентом на приблизительное время, если даже и близко не можете уложится в указанные сроки. Весь день на смарку из-за обычного ожидания и постоянного вранья о времени, когда приедут и перевезут уже оплаченный товар.","textTranslations":{}},{"id":"cjFEmUmYr4wc_42Paqof0__vf2Hk1E","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Эльвира Максимова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zdeeb597px45ykc24mevxdf6w8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zdeeb597px45ykc24mevxdf6w8","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1689329178212,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Эльвира, спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Рады слышать, что вам все понравилось. Александру вашу благодарность передали.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cKmK7mCtywwWrvYc5gkf8zYkUAxqfr"}],"moderated":true,"time":"10 июля 2023","text":"... при этом не ходя в магазин все дистанционно по ватсаб , цены на любой бюджет, объясняют все плюсы и минусы модели которую выбираете ,ребята работают оперативно , от звонка до установки сутки,а самое...","fullText":"Позвонила в эту компанию,пообщалась с Александром , подобрали с ним кондиционер, при этом не ходя в магазин все дистанционно по ватсаб , цены на любой бюджет, объясняют все плюсы и минусы модели которую выбираете ,ребята работают оперативно , от звонка до установки сутки,а самое главное никаких предоплат, приехали,установили, все проверили , дали гарантию на свои работы .Оплата за работу и сам кондиционер по факту установки и выполнения работ .\nВсем рекомендую,","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Позвонила в эту компанию,пообщалась с Александром , подобрали с ним кондиционер, при этом не ходя в магазин все дистанционно по ватсаб , цены на любой бюджет, объясняют все плюсы и минусы модели которую выбираете ,ребята работают оперативно , от звонка до установки сутки,а самое главное никаких предоплат, приехали,установили, все проверили , дали гарантию на свои работы .Оплата за работу и сам кондиционер по факту установки и выполнения работ .\nВсем рекомендую, ","textTranslations":{}},{"id":"GQVkPPD4Gm-cHsGB6CRhsUuU5sV3qoSJy","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Виктория Жорник","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pvy23yxkvvp3yn5erd6jma2f5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pvy23yxkvvp3yn5erd6jma2f5g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719921111849,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Виктория, здравствуйте. Ваш отзыв уже знаем наизусть, т.к. вы его оставили на всех площадках. Сожалеем, что вам пришлось понервничать","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hyKn6HEH6c8eA2FkQlJBxMSJqTHQLprU_"}],"moderated":true,"time":"16 июня","text":"Ждала доставку кондиционера неделю, в день доставки утром звонит менеджер Мария и сообщает что такого кондиционера у них нет, нужно поехать в магазин чтобы вернуть деньги. Никаких извинений или сожалений о ситуации не было, сказали что так бывает. И смешно и грустно. \n\n Мы приехали в магазин, сообщили работнику о ситуации, на что он с отреагировал усмешкой, пытался отчитать нас за то что мы не взяли чек с собой (по телефону про это ничего не сказали, просто приедете и мы вернем деньги на карту). Кое как объяснили сотруднику что ему нужно работать и решать как-то ситуацию. \n\nРаботники данной организации совершенно не клиентоориентированны, хамят, усмехаются и не хотят работать.\n\nКомпания явно не заинтересована в продажах если позволяет таким ситуациям происходить. \n\nЕсли бы изначально принесли извинения от компании и предложили решение, например пересказать другую модель или хоть какое-то решение, мы могли бы остаться клиентами этой компании. Теперь же только негативные отзывы от нас для друзей и знакомых.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ждала доставку кондиционера неделю, в день доставки утром звонит менеджер Мария и сообщает что такого кондиционера у них нет, нужно поехать в магазин чтобы вернуть деньги. Никаких извинений или сожалений о ситуации не было, сказали что так бывает. И смешно и грустно. \n\n Мы приехали в магазин, сообщили работнику о ситуации, на что он с отреагировал усмешкой, пытался отчитать нас за то что мы не взяли чек с собой (по телефону про это ничего не сказали, просто приедете и мы вернем деньги на карту). Кое как объяснили сотруднику что ему нужно работать и решать как-то ситуацию. \n\nРаботники данной организации совершенно не клиентоориентированны, хамят, усмехаются и не хотят работать.\n\nКомпания явно не заинтересована в продажах если позволяет таким ситуациям происходить. \n\nЕсли бы изначально принесли извинения от компании и предложили решение, например пересказать другую модель или хоть какое-то решение, мы могли бы остаться клиентами этой компании. Теперь же только негативные отзывы от нас для друзей и знакомых.","textTranslations":{}},{"id":"XtASTKUOPH2aDvsF5gzNqERXz6PJB1pel","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Илья Воскресенский","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4jebd7j5bvk3zdu76b73x93vcw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4jebd7j5bvk3zdu76b73x93vcw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1639043395469,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Илья, благодарим за отзыв. Приятно получать конструктивные комментарии о своей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_xn_575-Kk3gEArgXt6E6TIMEwa28fPj"}],"moderated":true,"time":"4 декабря 2021","text":"... привезли и установили. С учётом разгрузки и подъёма до квартиры сплитов, инструментов и уборки за собой, проверки функциональности ушло всего три часа. Ребята всё сделали аккуратно и профессионально....","fullText":"01.12 обратился по телефону за консультацией, всё доходчиво объяснили и подобрали оптимальные сплиты в количестве 3 штук. 03.12 привезли и установили. С учётом разгрузки и подъёма до квартиры сплитов, инструментов и уборки за собой, проверки функциональности ушло всего три часа. Ребята всё сделали аккуратно и профессионально. Всем рекомендую и при необходимости обязательно обращусь ещё раз сам!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"01.12 обратился по телефону за консультацией, всё доходчиво объяснили и подобрали оптимальные сплиты в количестве 3 штук. 03.12 привезли и установили. С учётом разгрузки и подъёма до квартиры сплитов, инструментов и уборки за собой, проверки функциональности ушло всего три часа. Ребята всё сделали аккуратно и профессионально. Всем рекомендую и при необходимости обязательно обращусь ещё раз сам!","textTranslations":{}},{"id":"VTvWVgFSRQ4FXdvFaLgue0YbL5j7dkl","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Наталия Мазуренко","avatarId":"64336/FhJlTdd79MCANR1hO2dM3gNgEIk-1","url":"/user/2jmr5e6edcj0j9hwun7wq7wc2w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2jmr5e6edcj0j9hwun7wq7wc2w","reviewsCount":75},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711096033866,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Наталия, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Наши магазины и команды монтажников работают без выходных для удобства наших клиентов! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Сухрату и его команде!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"EC04luzWdudaZmsJOEjnqs5TWC12aZzp1"}],"moderated":true,"time":"13 февраля","text":"... первый же сайт, а именно Люксхолод, принял вызов.\nМенеджер быстро и понятно проинформировал меня о сплит-системе и установке, меня все устроило и мы договорились о приходе мастеров и соответствующей...","fullText":"Мне нужно было срочно поставить 2 кондиционера. Дело было в воскресенье, позвонив на пару номеров и не получив ответа, зашла в интернет найти ту компанию, которой нужна работа, т. е. в воскресенье, как минимум работает менеджер. И о чудо, первый же сайт, а именно Люксхолод, принял вызов.\nМенеджер быстро и понятно проинформировал меня о сплит-системе и установке, меня все устроило и мы договорились о приходе мастеров и соответствующей оплате. В общем я обошлась без похода в магазин. Красота.\nНа следующий день рано утром пришли мастера. Отдельно хочу сказать большое спасибо ребятам(Сухат и Озодбег) за быструю и качественно проделанную работу. Нигде ничего не торчит, просто кондиционер, без проводов и трубок. \nСпасибо, за хорошо организованную работу. Так держать!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/187452033144/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне нужно было срочно поставить 2 кондиционера. Дело было в воскресенье, позвонив на пару номеров и не получив ответа, зашла в интернет найти ту компанию, которой нужна работа, т. е. в воскресенье, как минимум работает менеджер. И о чудо, первый же сайт, а именно Люксхолод, принял вызов.\nМенеджер быстро и понятно проинформировал меня о сплит-системе и установке, меня все устроило и мы договорились о приходе мастеров и соответствующей оплате. В общем я обошлась без похода в магазин. Красота.\nНа следующий день рано утром пришли мастера. Отдельно хочу сказать большое спасибо ребятам(Сухат и Озодбег) за быструю и качественно проделанную работу. Нигде ничего не торчит, просто кондиционер, без проводов и трубок. \nСпасибо, за хорошо организованную работу. Так держать!!!","textTranslations":{}},{"id":"VEhLiDGhN9qcQ4QKu9lecoCAkzrlUchi","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Епраксия Яйлаханян","avatarId":"50595/enc-51a6632781bc0561ca92c12f6e75947909d7f0da67f82085626cae05f8b37847","url":"/user/9hapn3ck4wprc1zr002kf6pd20?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9hapn3ck4wprc1zr002kf6pd20","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1683015457450,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Епраксия, спасибо за отзыв. Рады, что вы всем остались довольны. Ждем новых встреч (в Анапе бываем каждую неделю)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FwhIc9ZOGAmFWU9QFejRCZOZrWaQ4xKAB"}],"moderated":true,"time":"27 апреля 2023","text":"... спасибо менеджеру Александру, все сделали оперативно и быстро да еще и в Анапу доставили бесплатно, ребят вы молодцы, буду теперь обращаться к вам)))","fullText":"Долго искала по ценовой категории кондиционер, в авито наткнулась на объявления ребят, все обьяснила, рассказали, особенно спасибо менеджеру Александру, все сделали оперативно и быстро да еще и в Анапу доставили бесплатно, ребят вы молодцы, буду теперь обращаться к вам)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго искала по ценовой категории кондиционер, в авито наткнулась на объявления ребят, все обьяснила, рассказали, особенно спасибо менеджеру Александру, все сделали оперативно и быстро да еще и в Анапу доставили бесплатно, ребят вы молодцы, буду теперь обращаться к вам)))","textTranslations":{}},{"id":"6X7IJFaakiq0d6q3NoeIMNe3bQkvxepNm","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Сергей Черкасов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/kaf19b62fe10kuhnmw0a17az10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kaf19b62fe10kuhnmw0a17az10","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680777669134,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Сергей, спасибо за комментарии. Рады, что вы по достоинству оценили наши преимущества","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XQhMAaCVUr2hWSIstVQqMQZfj1oRKTZ3X"}],"moderated":true,"time":"24 марта 2023","text":"... расскажут подробную информацию о желаемом оборудование и дают хорошие скидки, также быстро осуществляют доставку и монтаж. Очень доволен, рекомендую!","fullText":"Многократно обращаюсь и могу сказать, что это отличная компания с широким ассортиментом товаров, всегда расскажут подробную информацию о желаемом оборудование и дают хорошие скидки, также быстро осуществляют доставку и монтаж. Очень доволен, рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Многократно обращаюсь и могу сказать, что это отличная компания с широким ассортиментом товаров, всегда расскажут подробную информацию о желаемом оборудование и дают хорошие скидки, также быстро осуществляют доставку и монтаж. Очень доволен, рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"G56XGxHHLWl1818yf8nyAYhGksa8ZsA1M","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Вероника Королева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4qubakh42pv3652g18d9fw77yw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4qubakh42pv3652g18d9fw77yw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734172039739,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Вероника, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"54HeZ5v6Woh38tVkMhId3iU6urAK2If"}],"moderated":true,"time":"9 декабря","text":"... подходящий кондиционер и быстро организовал доставку. Монтажная бригада под руководством Мади все установила быстро, аккуратно и без лишних хлопот. Рекомендую однозначно!","fullText":"Хочу поблагодарить компанию Люкс Холод за отличное обслуживание! Менеджер Юрий был очень внимателен, помог выбрать подходящий кондиционер и быстро организовал доставку. Монтажная бригада под руководством Мади все установила быстро, аккуратно и без лишних хлопот. Рекомендую однозначно!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить компанию Люкс Холод за отличное обслуживание! Менеджер Юрий был очень внимателен, помог выбрать подходящий кондиционер и быстро организовал доставку. Монтажная бригада под руководством Мади все установила быстро, аккуратно и без лишних хлопот. Рекомендую однозначно!","textTranslations":{"TR":"Lux Cold şirketine mükemmel hizmetlerinden dolayı teşekkür etmek istiyorum! Yönetici Yuri çok dikkatliydi, uygun klimayı seçmeye yardım etti ve teslimatı hızlı bir şekilde organize etti. Madi'nin önderliğindeki montaj ekibi her şeyi hızlı, dikkatli ve gereksiz güçlük çekmeden kurdu. Kesinlikle tavsiye ederim!"}},{"id":"E-IHSemeV665a_Y0Dmt2L7UsDP2pI6WtF","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Анжелла Василенко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uzk5t09ahx1ackk205a8c1wq74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uzk5t09ahx1ackk205a8c1wq74","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711308987253,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Анжелла, добрый день. Мы рады, что Вам все понравилось. Наши менеджеры стараются подобрать идеальную сплит-систему для каждого клиента! А монтажники устанавливают технику качественно, т к имеют большой опыт работы с климатическим оборудованием.\nМы обязательно передадим Ваш отзыв Рахиму!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2fajYvo8wsOOFTHLL5a3dHSPLUSiyO1V"}],"moderated":true,"time":"19 февраля","text":"... приехали вовремя все сделали хорошо, мастер Рахим сделал все качественно, очень довольна. Менеджеры подобрали технику по всем критериям которые мне были нужны, рекомендуем.","fullText":"Рекомендую эту компанию, приехали вовремя все сделали хорошо, мастер Рахим сделал все качественно, очень довольна. Менеджеры подобрали технику по всем критериям которые мне были нужны, рекомендуем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Рекомендую эту компанию, приехали вовремя все сделали хорошо, мастер Рахим сделал все качественно, очень довольна. Менеджеры подобрали технику по всем критериям которые мне были нужны, рекомендуем.","textTranslations":{}},{"id":"OUioWdXUcC1ZRC6zclUofEitGQxFaZU","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Елена Гоголева","avatarId":"25358/0d-5","url":"/user/ht0axb3c651yrcurqu58g5qjxg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ht0axb3c651yrcurqu58g5qjxg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 декабря","text":"Советую данную организацию.\nЗаказала на сайте , после оплаты со мной связались, согласовали дату доставки и время , удобное для меня (после 18.00).\nДоставили все в обговоренное время и дату.\nБлагодарю за такую отличную работу.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"9uUXpNOCzuvTdvMMoj9pQNoNiYzx6g","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Мари Каракай","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u0v3bvewv5kbbwy84p71bpk8vr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u0v3bvewv5kbbwy84p71bpk8vr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655197522926,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Мари, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Назару и Давиду передадим вашу благодарность. Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой сплит системы. Желаем вам приятного отдых в уюте и прохладе в летний зной.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_2b55VTL3RgbUEsEj8ZiWyOnBImN59pGh"}],"moderated":true,"time":"2 июня 2022","text":"... Доставка и установка высший пилотаж -в этот же день. Четко без задержек. Помогли определится и рассчитать с размерами и моделью сплитов. Все сделали одним днём, учитывая что установка необходима была за...","fullText":"Обращались по поводу установки домашних сплит-систем. Информация была представлена в кратчайший срок. Доставка и установка высший пилотаж -в этот же день. Четко без задержек. Помогли определится и рассчитать с размерами и моделью сплитов. Все сделали одним днём, учитывая что установка необходима была за 15 км от города. Отельное спасибо ребятам Назару и Давиду за качественную установку. Видно, что мастера знают своё дело. Однозначно рекомендую . Спасибо за комфорт и качество обслуживания. Следующие покупки только у Вас 🙌","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обращались по поводу установки домашних сплит-систем. Информация была представлена в кратчайший срок. Доставка и установка высший пилотаж -в этот же день. Четко без задержек. Помогли определится и рассчитать с размерами и моделью сплитов. Все сделали одним днём, учитывая что установка необходима была за 15 км от города. Отельное спасибо ребятам Назару и Давиду за качественную установку. Видно, что мастера знают своё дело. Однозначно рекомендую . Спасибо за комфорт и качество обслуживания. Следующие покупки только у Вас 🙌","textTranslations":{}},{"id":"MQpO6QkAM7G33WE3OsWw7mCx4R8Dkn9","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Александра Малявина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0cf7krkn11tqt2yfb2xyb5k11c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0cf7krkn11tqt2yfb2xyb5k11c","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711307987755,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Александра, благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вам понравилось качество работы наших специалистов. Наши менеджеры стараются подобрать идеальную сплит-систему для каждого клиента индивидуально. \nБудем рады видеть Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"q-f7kZHA0HhherEYTslmHKFZtX1lY8PBx"}],"moderated":true,"time":"12 февраля","text":"... время, сами привезли сплит. Установили аккуратно, без претензий. Об изменении стоимости установки (за счет длинны трубы) предупредили заранее.","fullText":"Покупали в магазине сплит. При покупке посоветовали оптимальную для нашего помещения. Понравилось, что нет необходимости забирать сразу, а можно сделать это по звонку в удобное время. Установщики приехали в назначенное время, сами привезли сплит. Установили аккуратно, без претензий. Об изменении стоимости установки (за счет длинны трубы) предупредили заранее.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали в магазине сплит. При покупке посоветовали оптимальную для нашего помещения. Понравилось, что нет необходимости забирать сразу, а можно сделать это по звонку в удобное время. Установщики приехали в назначенное время, сами привезли сплит. Установили аккуратно, без претензий. Об изменении стоимости установки (за счет длинны трубы) предупредили заранее. ","textTranslations":{}},{"id":"QniufeGRImg2xELcepbPrcuC5Ajjf66P","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Иван б","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g8k2jcufr6u5umpu0v2tc9k0hg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g8k2jcufr6u5umpu0v2tc9k0hg"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 декабря","text":"Покупал в этом магазине кондиционер. Менеджер всё доступно объяснил, помог с выбором оптимальной техники. По монтажу вопросов тоже нет. Быстро, чисто, качественно, по приемлемой цене.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"5C9bg05bCjvkMU8ChMBQEWSi0Pu70u","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Вера М.","avatarId":"28439/fiGULE116guNxHEMvdvELfnGqA-1","url":"/user/9hky1ehcekdrmvpd2bcm1ugjh4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9hky1ehcekdrmvpd2bcm1ugjh4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1661500949629,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Вера, здравствуйте. Павлу передадим вашу благодарность. Благодаря своим профессиональным качествам он уже 4 месяца подряд занимает 1е место в отделе продаж. Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно слышать, что вы остались всем довольны.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"08LjIwELnt-2Lt-hfRcDzwgil6dmtT"}],"moderated":true,"time":"23 августа 2022","text":"... ) и сегодня уже бесплатно доставили! Класс! Хорошая работа , ребята 👍 В итоге : я счастлива , у меня есть отличная сплит система Pioneer и я получила хорошую скидку👍 \nВ четверг технику установят,...","fullText":"Огромное спасибо компании ,, Люкс Холод,, за таких сотрудников как Павел! 👏👏👏 Все мои вопросы закрыл на профессиональном уровне менеджмента! 🤝 Вчера обратилась, получила консультацию по выбору кондиционера, вечером съездила в отдел на Московскую оплатила ( можно было и удалённо , что экономит время ) и сегодня уже бесплатно доставили! Класс! Хорошая работа , ребята 👍 В итоге : я счастлива , у меня есть отличная сплит система Pioneer и я получила хорошую скидку👍 \nВ четверг технику установят, по ее работе напишу позже, надеюсь и уверена , что мой выбор лучший :)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/144430552748/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо компании ,, Люкс Холод,, за таких сотрудников как Павел! 👏👏👏 Все мои вопросы закрыл на профессиональном уровне менеджмента! 🤝 Вчера обратилась, получила консультацию по выбору кондиционера, вечером съездила в отдел на Московскую оплатила ( можно было и удалённо , что экономит время ) и сегодня уже бесплатно доставили! Класс! Хорошая работа , ребята 👍 В итоге : я счастлива , у меня есть отличная сплит система Pioneer и я получила хорошую скидку👍 \nВ четверг технику установят, по ее работе напишу позже, надеюсь и уверена , что мой выбор лучший :)))","textTranslations":{}},{"id":"PbOz_B_Vg9xguZtg5rsF_7qcHuSk5LvjV","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Роман Меренгер","avatarId":"0/0-0","url":"/user/17pkv4qbn6frtb2dxc2zazz76c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"17pkv4qbn6frtb2dxc2zazz76c","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1711090342613,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Роман, благодарим Вас за высокую оценку. В Краснодаре у нас есть 5 магазинов в разных частях города для удобства наших клиентов. Мы будем рады видеть Вас снова у нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"47rHIXY3s1o71Kg6330h0XSm5hxCUt4"}],"moderated":true,"time":"12 марта","text":"Заказ оформлял через яндекс маркет. Оказалось что магазин в городе и товар готов к выдаче досрочно. Цены приятные на уроне опта, выбор огромный. Приятные бонусы сопутствовали покупке. Прийду суда еще раз за следующим сплитом.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/99093416343/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ оформлял через яндекс маркет. Оказалось что магазин в городе и товар готов к выдаче досрочно. Цены приятные на уроне опта, выбор огромный. Приятные бонусы сопутствовали покупке. Прийду суда еще раз за следующим сплитом. ","textTranslations":{}},{"id":"Z2qQYZo37zpllqVoHN1VZbTP80nsiP1","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Антон Случак","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4472xc269khxxtj773zt9pv27g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4472xc269khxxtj773zt9pv27g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716447116667,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Антон, благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа наших профессионалов. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Павлу!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7K6bPVJ_JAilqS6ylOfLrkNwMMRDrQ"}],"moderated":true,"time":"13 апреля","text":"... задачу, дал нужный совет, посаветовал хороший, качественный товар, оперативно организовал доставку.\n Спасибо большое,\n Рекомендую.","fullText":"Павлу большое спасибо.\nПрофессионально оценил поставленную задачу, дал нужный совет, посаветовал хороший, качественный товар, оперативно организовал доставку.\n Спасибо большое,\n Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/131197197950/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Павлу большое спасибо.\nПрофессионально оценил поставленную задачу, дал нужный совет, посаветовал хороший, качественный товар, оперативно организовал доставку.\n Спасибо большое,\n Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"lgAb_iMODDcHHpiDXQ2yxaNMeclRW4V","object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"author":{"name":"Millioneralexandann","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b90bav0ccynbr55tvzf6qx18yg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b90bav0ccynbr55tvzf6qx18yg","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722937639051,"object":{"id":"/site/bHV4aG9sb2QucnU="},"text":"Благодарим за высокую оценку. Павлу вашу благодарность уже передали.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jc4qdWgAyCdIGkCkqk-pRi5MwExFJ10uy"}],"moderated":true,"time":"19 июля","text":"Огромное спасибо за внимание, порядочность и профессионализм Павлу! Уделил время и подобрал нужную модель кондиционера. Быстрая доставка и установка 👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/131197197950/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромное спасибо за внимание, порядочность и профессионализм Павлу! Уделил время и подобрал нужную модель кондиционера. Быстрая доставка и установка 👍","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":5,"positive":53,"shortName":"Доставка","reviews":58,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":7,"positive":48,"shortName":"Персонал","reviews":55,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":25,"shortName":"Качество товаров","reviews":47,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":7,"positive":37,"shortName":"Цены","reviews":44,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":34,"shortName":"Ассортимент","reviews":35,"section":"pro"}]},"ratingStats":[84.7,2.3,3.1,1.5,8.4],"ratingCount":131},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bHV4aG9sb2QucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4jkrw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"4jkr2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aluxholod.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4jkrw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"4jkr3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066","queryText":"luxholod.ru","reqid":"1734276733189035-904167587586567294100208-production-app-host-vla-web-yp-386","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"8338802271734276733","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4jkrw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"4jkr4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/luxholod.ru","ugcStat":{"reviewsCount":123,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4jkrw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
