Отличный магазин. Приобретала электровелосипед, общались по Ватсапп,бысто ответили, подобрали крутой велик, отлично консультируют по всем вопросам. Доставка нужна была срочная в этот же день, всё организовали, вечером привезли уже собранный транспорт. Можно попросить скидку. На связи со мной были весь день до приезда курьера,на следующий день так же отвечали на дополнительные вопросы которые остались. Транспортом довольна полностью то что мне нужно было.Александру отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Скрыть… Читать ещё
Хорошее место для покупки велосипеда. Есть свои минусы, например, товар, который присутствует в каталоге и на который можно сформировать заказ, может оказаться недоступен, так что нужно уточнять в мессенджерах. Тем не менее, доставка быстрая, с владельцем легко договориться и получить нужную модель. Велосипеды, в целом, качественные. Есть некоторые проблемы с Мингто монстр Лонг, но это проблема производства, не магазина. Я заказала Kugoo V1, покупкой очень довольна Скрыть… Читать ещё
В целом все отлично есть много запчастей (полная инфо. на сайте), но цена деталей сильно завышена относительно других магазинов.
Возвраты не любят, в целом лучше всего сделать обмен одной детали на другую. Скрыть… Читать ещё
Поделюсь своим опытом о магазине.
В целом магазин хороший,заказывал syccyba r11 mini- привезли без проблем. Но проблемы начались потом((
Самокат просто отрубался на вольтаже,на котором не должен был отключаться,при этом делал это резко. Пропущу всю лирику,итог:
За свои бабки отправил на газели им самокат,чтобы они отправили его уже в сервис syccyba. В итоге когда самокат приехал,ничего не поменялось. Звоню в luxvelo,спрашиваю:что делали с самокатом,светаните накладные.
Ни у кого,ничего нет!!! Ни у luxvelo,ни у syccyba. Т е по факту не делали ничего,а я просто просрал 3к на доставку,и примерно 3 недели ожидания.
После этого уже luxvelo снизошли,сами забрали самокат,сами привезли. Есть накладные,что были бракованные элементы в акб,их поменяли. Сейчас все гуд.
Повторю,магазин хороший,продаван Александр вроде здравый мужик. Но если у покупателя случается брак,на вас кладут болт. Так нельзя относиться к своим покупателям,тем более которые покупают у вас технику за 100+ тысяч.
Надеюсь сделаете выводы. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин, если кто-то ещё сомневается, то покупайте, заказывайте, будете 100% удовлетворены. Отличный оригинальный товар. Рекомендую данный магазин, ребята молодцы! Лайк! Ещё буду у них заказывать. Скрыть… Читать ещё
Покупал там в марте 2018 года гироскутер 10,5 дюймов, всё ещё работает. Переписывался через Ватсап, всё рассказали и помогли подобрать.
Доставку в мой город сделали через транспортную компанию, всё пришло в упаковке, без следов использования.
Со своим весом проехал 6 км. в 2018 году, спустя год 8,15 км. (аккумы не деградировали). Это не в нулевой заряд, а маршрут. Детям хватит намного больше. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин с хорошим выбором. Очень быстро отвечают на заданные вопросы в соцсетях. Сами звонят очень оперативно если звонил им и попал на занятую линию. Могут качественно проконсультировать. Не продают воздух, если на сайте указано что товар в наличии, значит он есть. Делает качественный видеоконтент о своем товаре с указанием именно важных характеристик товара. Цены не задирают. Оперативно отправляют товар в регионы и имеют широкий выбор вариантов оплаты товара, в том числе и с оплатой при получении товара. Скрыть… Читать ещё
{"kreb0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/luxvelo.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/luxvelo.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"luxvelo.ru","reqid":"1733955492406231-1484571777488636218900223-production-app-host-sas-web-yp-477","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"krebz000","logo":"krebz001","login":"krebz003","usermenu":"krebz004","market-cart":"krebz006","more-button":"krebz007","cbir":"krebz008","$navigation":"krebz009","item":"krebz00o","tab-search":"krebz00b","tab-reviews":"krebz00d","tab-images":"krebz00f","tab-video":"krebz00h","tab-maps":"krebz00j","tab-products":"krebz00l","tab-translate":"krebz00n","tab-all":"krebz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krebw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"kreb1":{"state":{"mainProps":{"title":"LuxVelo","subtitle":"Магазин электротранспорта","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/luxvelo.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"LuxVelo","rating":4.599999904632568,"reviewsCount":88,"ratingCount":111,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/luxvelo.ru?lr=20815&text=site%3Aluxvelo.ru&utm_source=share_button"},"url":"luxvelo.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":88,"totalCount":88,"items":[{"id":"YO0K-F5R7NRMlcibpntiSw6W7rM_l7Y","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Андреевна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7m7v8x1g2y047w2vcf8remzkd8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7m7v8x1g2y047w2vcf8remzkd8","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 сентября","text":"Отличный магазин. Приобретала электровелосипед, общались по Ватсапп,бысто ответили, подобрали крутой велик, отлично консультируют по всем вопросам. Доставка нужна была срочная в этот же день, всё организовали, вечером привезли уже собранный транспорт. Можно попросить скидку. На связи со мной были весь день до приезда курьера,на следующий день так же отвечали на дополнительные вопросы которые остались. Транспортом довольна полностью то что мне нужно было.Александру отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Приобретала электровелосипед, общались по Ватсапп,бысто ответили, подобрали крутой велик, отлично консультируют по всем вопросам. Доставка нужна была срочная в этот же день, всё организовали, вечером привезли уже собранный транспорт. Можно попросить скидку. На связи со мной были весь день до приезда курьера,на следующий день так же отвечали на дополнительные вопросы которые остались. Транспортом довольна полностью то что мне нужно было.Александру отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО!","textTranslations":{}},{"id":"3u37wYbPwLuBfRnkfYxIKf1j2BdbrY","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Е.","avatarId":"48449/MpQSxkwSLsS3vlefoypJ60ecks-1","url":"/user/c5x0j8vax4dc5m79gajm5k5k2m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c5x0j8vax4dc5m79gajm5k5k2m","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 июля","text":"Хорошее место для покупки велосипеда. Есть свои минусы, например, товар, который присутствует в каталоге и на который можно сформировать заказ, может оказаться недоступен, так что нужно уточнять в мессенджерах. Тем не менее, доставка быстрая, с владельцем легко договориться и получить нужную модель. Велосипеды, в целом, качественные. Есть некоторые проблемы с Мингто монстр Лонг, но это проблема производства, не магазина. Я заказала Kugoo V1, покупкой очень довольна","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"UKFlnBaHC6NzX0IUK0rbv20HAozSBTIK","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Лещев","avatarId":"15298/enc-2bd99e87c77278a14ff779d866f96c0f","url":"/user/mx6h153acdpywnfweak24x71t4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mx6h153acdpywnfweak24x71t4","reviewsCount":316},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725537125200,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Т.е. все хорошо. Но потому что где то и как то увидели рекламные обещания, даже не купив там и не проверив так ли это я поставлю 3 звезды. Гуд.\nБесплатно вам помазюкают герметиком по контуру а не гидроизоляцию будут делать. Откуда знаем, опыт.\nНабор ключей из стали пластилин-3 с ОЗОНа за 300 рублей. Который в этом самокате не нужен, только болты срывать.\nГибкую преднастройку чего делать на самокате который собран из коробки и из настроек там только лимит скорости и нулевой старт.\nдержатель телефона ОК. расширенную гарантия на 3 года и 100 000 км. Вы когда в след раз купите самокат с гарантией на 3 года, не поленитесь почитать на что она распространяется. Очень удивитесь. Так как шансов что сломается именно деталь почти нет никаких, а еще не дай бог эту деталь поцарапать. Я про раму пишу, больше никто не даст ни на что 3 года гарантии на самокате.\n\nЩедростью мы не страдаем. У нас есть товар, у вас деньги. Происходит честный обмен без всяких уловок. А еще что важно на E-twow у нас есть запчасти все практически. Все условия были нами выполнены в срок и полном объеме.\n\nА вот то что недозвонились это не хорошо конечно. Бывает к сожалению, вообще мы перезванием всегда. Недозвониться вы можете только тогда когда отвечающий человек занят.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qVP5CsgIbmFdLxZg8Fj2-PM797INwl6Mn"}],"moderated":true,"time":"10 августа","text":"... Отправили через день после оплаты.\nСамокат \"приехал\" быстро. \nНо. Есть большое жирное \"НО\"!\nЯ слишком поторопился с заказом в этой компании.\nНаверное в следующий раз все таки взял бы в другой, тоже...","fullText":"Заказывал E-TWOW GT SE. \nОтправили через день после оплаты.\nСамокат \"приехал\" быстро. \nНо. Есть большое жирное \"НО\"!\nЯ слишком поторопился с заказом в этой компании.\nНаверное в следующий раз все таки взял бы в другой, тоже московской. \nИ вот почему.\nКОНКУРЕНТЫ LuxVelo ( не буду делать конкретную рекламу , сами ищите) к такому же самокату БЕСПЛАТНО делают гидроизоляцию, кроме чека дают сервисную книжку, набор ключей , делают гибкую преднастройку; в подарок также отдают держатель для телефона, а еще и РАСШИРЕННУЮ ГАРАНТИЮ на 3 года.\n\n LuxVelo дает гарантию всего на ОДИН год;\nКак видим ,\"щедростью тут не страдают\".\nОЧЕНЬ ЖАЛЬ.\n\np.s. дозвонится было непросто , только с третьего раза. \nНу и Естессно никто не перезванивает ))\nэто вымораживает","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал E-TWOW GT SE. \nОтправили через день после оплаты.\nСамокат \"приехал\" быстро. \nНо. Есть большое жирное \"НО\"!\nЯ слишком поторопился с заказом в этой компании.\nНаверное в следующий раз все таки взял бы в другой, тоже московской. \nИ вот почему.\nКОНКУРЕНТЫ LuxVelo ( не буду делать конкретную рекламу , сами ищите) к такому же самокату БЕСПЛАТНО делают гидроизоляцию, кроме чека дают сервисную книжку, набор ключей , делают гибкую преднастройку; в подарок также отдают держатель для телефона, а еще и РАСШИРЕННУЮ ГАРАНТИЮ на 3 года.\n\n LuxVelo дает гарантию всего на ОДИН год;\nКак видим ,\"щедростью тут не страдают\".\nОЧЕНЬ ЖАЛЬ.\n\np.s. дозвонится было непросто , только с третьего раза. \nНу и Естессно никто не перезванивает ))\nэто вымораживает\n","textTranslations":{}},{"id":"dpnC-Tb4DMSa3rPW9BsrLAjOXZCh9_vm","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Старцев","avatarId":"44850/suu5wxkecoil18rsq4wQPxItwds-1","url":"/user/9djgrtm9hxc9n4xuf4frhk36er?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9djgrtm9hxc9n4xuf4frhk36er","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 июля","text":"... была доставка электровелосипеда для пожилого мужчины в подмосковье, в собранном виде. Курьер вежливый, заранее позвонил, доставку техники выполнил в целости и сохранности. Всем рекомендую данный магазин,...","fullText":"Покупали здесь электровелосипед \"Кугу Кирин V3 Pro\". Оформили заказ в день обращения, и на следующий день велосипед был уже у нас во владении. Покупкой очень довольны. Продавец компитентный, всегда на связи, ответил на все интересующие вопросы и сделал все как мы просили - важна была доставка электровелосипеда для пожилого мужчины в подмосковье, в собранном виде. Курьер вежливый, заранее позвонил, доставку техники выполнил в целости и сохранности. Всем рекомендую данный магазин, можете смело обращаться. Так держать! Спасибо 👍💪🚴♂️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали здесь электровелосипед \"Кугу Кирин V3 Pro\". Оформили заказ в день обращения, и на следующий день велосипед был уже у нас во владении. Покупкой очень довольны. Продавец компитентный, всегда на связи, ответил на все интересующие вопросы и сделал все как мы просили - важна была доставка электровелосипеда для пожилого мужчины в подмосковье, в собранном виде. Курьер вежливый, заранее позвонил, доставку техники выполнил в целости и сохранности. Всем рекомендую данный магазин, можете смело обращаться. Так держать! Спасибо 👍💪🚴♂️","textTranslations":{}},{"id":"9c0OS8V0MVx78DQyPuXd5DvLrfyxMiip","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Коренцов","avatarId":"35885/enc-abca5f13bc0ba0a8bf525411642cbf6295045cba0f7cd96085eb3e5fea9e8c37","url":"/user/0yr7vmd66nhvq4uz093e29xf58?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0yr7vmd66nhvq4uz093e29xf58","reviewsCount":127},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 сентября 2019","text":"В целом все отлично есть много запчастей (полная инфо. на сайте), но цена деталей сильно завышена относительно других магазинов.\nВозвраты не любят, в целом лучше всего сделать обмен одной детали на другую.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"lc541rMFuXzFJTUzFGrI5-f7i3-uzE_34","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/53ykz10k1kha5ve1ep987r1vhw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"53ykz10k1kha5ve1ep987r1vhw","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 апреля 2023","text":"... Сделали качественную гидроизоляцию, предпродажное Т. О. По очень демократичной цене. Организовали доставку в Казань. Всё сделали оперативно. Советую","fullText":"Ребята просто молодцы! \nПриобретал самокат . \nСделали качественную гидроизоляцию, предпродажное Т. О. По очень демократичной цене. Организовали доставку в Казань. Всё сделали оперативно. Советую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ребята просто молодцы! \nПриобретал самокат . \nСделали качественную гидроизоляцию, предпродажное Т. О. По очень демократичной цене. Организовали доставку в Казань. Всё сделали оперативно. Советую\n","textTranslations":{}},{"id":"DmgtzCy7tFl7nU0-tN60ZoTmFwr0Kd2X","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Юрий Балычевцев","avatarId":"68143/Uuvck3lW8eIoC8kpGyLGPBiQY-1","url":"/user/atfj8160rf5kwpe3aj7bhwt16r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"atfj8160rf5kwpe3aj7bhwt16r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 июня 2020","text":"... оплачивал через сайт, Александр отправлял его транспотрной компанией, привезли прям к парадной. Еще раз спасибо Александру и компании,, ЛюксВело\"!!! Удачи вам и процветания!","fullText":"Отличная компания !!! Очень рад, что выбрал именно ЛюксВело. Александру отдельное большое спасибо!!! Благодаря его обзорам я решил приобрести ,,БАНДИТ\" . Это не самокат это пушка, эмоции не передаваемые. А самое главное то, что ты понимаешь, деньги потраченны не зря! Живу в Петербурге, оплачивал через сайт, Александр отправлял его транспотрной компанией, привезли прям к парадной. Еще раз спасибо Александру и компании,, ЛюксВело\"!!! Удачи вам и процветания!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1733149867/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания !!! Очень рад, что выбрал именно ЛюксВело. Александру отдельное большое спасибо!!! Благодаря его обзорам я решил приобрести ,,БАНДИТ\" . Это не самокат это пушка, эмоции не передаваемые. А самое главное то, что ты понимаешь, деньги потраченны не зря! Живу в Петербурге, оплачивал через сайт, Александр отправлял его транспотрной компанией, привезли прям к парадной. Еще раз спасибо Александру и компании,, ЛюксВело\"!!! Удачи вам и процветания!","textTranslations":{}},{"id":"krtQJIJOkReRQWwjGYkjerk5JtB-5-9AU","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Хрони","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dve4bccwdwg3hvvf8ye844y2d0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dve4bccwdwg3hvvf8ye844y2d0","reviewsCount":63},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1651683897463,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_vEp2lOtXyAte0yvw0YjwPXXVvBict4"}],"moderated":true,"time":"26 апреля 2022","text":"... привезли на своей машине обратно. Полностью доволен и магазином и отношением к себе и своему самоката. Рекомендую. Менеджер который привез, дополнительно все разъяснил по данной модели всё, ответил на...","fullText":"Купил в данном магазине самокат Yokamura RS, ну во-первых не был знаком с устройством даных девайсов, парни все разъяснили и как пользоваться, и какие доработки лучше сделать после приобретения, и что стоит докупить, а что нет. После приобретения решил сдать на гидроизоляцию самокат им же, прислали свою машину (так как самокат уже был у меня в Долгопрудном) отвезли к себе в мастерскую, прогидроизолировали, установили по моей просьбе GPS трекер в деку, сделали фото стадий работ с моим самокатом по гидроизоляции и доп.работам, привезли на своей машине обратно. Полностью доволен и магазином и отношением к себе и своему самоката. Рекомендую. Менеджер который привез, дополнительно все разъяснил по данной модели всё, ответил на мои вопросы.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил в данном магазине самокат Yokamura RS, ну во-первых не был знаком с устройством даных девайсов, парни все разъяснили и как пользоваться, и какие доработки лучше сделать после приобретения, и что стоит докупить, а что нет. После приобретения решил сдать на гидроизоляцию самокат им же, прислали свою машину (так как самокат уже был у меня в Долгопрудном) отвезли к себе в мастерскую, прогидроизолировали, установили по моей просьбе GPS трекер в деку, сделали фото стадий работ с моим самокатом по гидроизоляции и доп.работам, привезли на своей машине обратно. Полностью доволен и магазином и отношением к себе и своему самоката. Рекомендую. Менеджер который привез, дополнительно все разъяснил по данной модели всё, ответил на мои вопросы.","textTranslations":{}},{"id":"B2Nz_zwXUCb91XF2U7kvzxiVkPDWtWP3","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Лана","avatarId":"29310/mWC9bktvYh3tv15BKPPPxNBmE-1","url":"/user/cabn9pv50hb84xnwheavvqyub8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cabn9pv50hb84xnwheavvqyub8","reviewsCount":131},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 января 2023","text":"... заказала самовывоз из магазина ,электросамокат куго керин м4 про 2022 года выпуска. 13.01.2023 приехали,всё было готово. Продавец при нас всё проверил,показал,помог загрузить . Покупкой и продавцом,остались...","fullText":"Отличный продавец. 12.01.2023,я заказала самовывоз из магазина ,электросамокат куго керин м4 про 2022 года выпуска. 13.01.2023 приехали,всё было готово. Продавец при нас всё проверил,показал,помог загрузить . Покупкой и продавцом,остались довольны.Рекомендую данного продавца.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный продавец. 12.01.2023,я заказала самовывоз из магазина ,электросамокат куго керин м4 про 2022 года выпуска. 13.01.2023 приехали,всё было готово. Продавец при нас всё проверил,показал,помог загрузить . Покупкой и продавцом,остались довольны.Рекомендую данного продавца.","textTranslations":{}},{"id":"VVJuGcHpxrvTAkmEgg8_5ZcBgDTZx-","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил С","avatarId":"0/0-0","url":"/user/08j23npbkntxgwm8mjeay1kprm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"08j23npbkntxgwm8mjeay1kprm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725536396861,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Ремонтировал вам самокат сервис который обслуживает Syccyba по гарантии. Во второй раз пришлось нам их \"подпинывать\" и лучше контролировать процесс. Контролировать работу сервиса который к нам не относится. Итог ваш самокат отремонтирован? Отремонтирован. При этом забран и доставлен. Где и кто на вас клал болт? Сервис который изначально не сделал как надо наверное. Или мы должны были вскрывать аккумулятор после их работы и перепроверять? Вам когда машину чинят в сервисе, вы ее потом разбираете и собираете заново что бы проверить а там точно все поменяли?\nВыводы Михаил для вас конкретно сделаем такие, что раз оставляют за решенные проблемы отзывы на 2 балла, то можно и не чинить, или чинить 45 дней. Ну логика то сама по себе напрашивается.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zo-JmD7jBpWlt264R8ZpZwrCyNZiAS14"}],"moderated":true,"time":"31 июля","text":"Поделюсь своим опытом о магазине. \nВ целом магазин хороший,заказывал syccyba r11 mini- привезли без проблем. Но проблемы начались потом((\nСамокат просто отрубался на вольтаже,на котором не должен был отключаться,при этом делал это резко. Пропущу всю лирику,итог:\nЗа свои бабки отправил на газели им самокат,чтобы они отправили его уже в сервис syccyba. В итоге когда самокат приехал,ничего не поменялось. Звоню в luxvelo,спрашиваю:что делали с самокатом,светаните накладные. \nНи у кого,ничего нет!!! Ни у luxvelo,ни у syccyba. Т е по факту не делали ничего,а я просто просрал 3к на доставку,и примерно 3 недели ожидания. \nПосле этого уже luxvelo снизошли,сами забрали самокат,сами привезли. Есть накладные,что были бракованные элементы в акб,их поменяли. Сейчас все гуд. \nПовторю,магазин хороший,продаван Александр вроде здравый мужик. Но если у покупателя случается брак,на вас кладут болт. Так нельзя относиться к своим покупателям,тем более которые покупают у вас технику за 100+ тысяч. \nНадеюсь сделаете выводы.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Поделюсь своим опытом о магазине. \nВ целом магазин хороший,заказывал syccyba r11 mini- привезли без проблем. Но проблемы начались потом((\nСамокат просто отрубался на вольтаже,на котором не должен был отключаться,при этом делал это резко. Пропущу всю лирику,итог:\nЗа свои бабки отправил на газели им самокат,чтобы они отправили его уже в сервис syccyba. В итоге когда самокат приехал,ничего не поменялось. Звоню в luxvelo,спрашиваю:что делали с самокатом,светаните накладные. \nНи у кого,ничего нет!!! Ни у luxvelo,ни у syccyba. Т е по факту не делали ничего,а я просто просрал 3к на доставку,и примерно 3 недели ожидания. \nПосле этого уже luxvelo снизошли,сами забрали самокат,сами привезли. Есть накладные,что были бракованные элементы в акб,их поменяли. Сейчас все гуд. \nПовторю,магазин хороший,продаван Александр вроде здравый мужик. Но если у покупателя случается брак,на вас кладут болт. Так нельзя относиться к своим покупателям,тем более которые покупают у вас технику за 100+ тысяч. \nНадеюсь сделаете выводы. ","textTranslations":{}},{"id":"yIyWSaykKry_SmjpB9bDlSu9_7juky1","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Жека","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9x3qa468709wmnx21wv120fjvg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9x3qa468709wmnx21wv120fjvg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 июня","text":"... Сайт - нуждается в обслуживании, а не просто: написали что-то и ждём прибыли. Из того, что там выбрал, в магазине нет ничего, а есть только \"вот это\". Если бы не пришлось потратить на дорогу 2,5 часа в...","fullText":"Оценка - \"общая\". 1) Сайт - нуждается в обслуживании, а не просто: написали что-то и ждём прибыли. Из того, что там выбрал, в магазине нет ничего, а есть только \"вот это\". Если бы не пришлось потратить на дорогу 2,5 часа в общем - то и не страшно, а так - ... 2) Общение через указанные на сайте мессенджеры - тоже \"на уровне\". Этим должны заниматься отдельные люди. А если продавец - в каком-то смысле лучше, но он не может полноценно этому уделять время по причине выполнения основной работы. 3) В целом - обхождение вежливое, но без особого участия. Если бы ассортимент или что-то ещё привлекало сотни покупателей и было бы не до того, чтобы каждого выслушивать - это было бы оправдано, а так - ... Короче - 2,7 балла , округляем до 3","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Оценка - \"общая\". 1) Сайт - нуждается в обслуживании, а не просто: написали что-то и ждём прибыли. Из того, что там выбрал, в магазине нет ничего, а есть только \"вот это\". Если бы не пришлось потратить на дорогу 2,5 часа в общем - то и не страшно, а так - ... 2) Общение через указанные на сайте мессенджеры - тоже \"на уровне\". Этим должны заниматься отдельные люди. А если продавец - в каком-то смысле лучше, но он не может полноценно этому уделять время по причине выполнения основной работы. 3) В целом - обхождение вежливое, но без особого участия. Если бы ассортимент или что-то ещё привлекало сотни покупателей и было бы не до того, чтобы каждого выслушивать - это было бы оправдано, а так - ... Короче - 2,7 балла , округляем до 3","textTranslations":{}},{"id":"NY6zwQU8NFPZqr_Gwcfg2tU0HQHWMty9","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Mister ivlev","avatarId":"27232/1QO2ZDz2x5606N4jp7EEuloJI-1","url":"/user/eqyc0zg5errtm9y25xxxv8qjvc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eqyc0zg5errtm9y25xxxv8qjvc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1668196057879,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Brz5GGD-8bs6h7hK6GloWsdN9WfaAVGmU"}],"moderated":true,"time":"5 ноября 2022","text":"... оформил доставку и даже скидку сделали. За что спасибо!\nНо и это еще не всё. Получив аппарат уже дома, обнаружилось что мне положили не то ЗУ и был дисплей с браком (не отображал инфу). Без особых надежд...","fullText":"Однозначно, один из лучших и честный продавцов, с которым я имел дело.\nСам Я с Беларуси. Будучи проездом, решил приобрести один из электроскутеров White Siberia. Правда было не ясно, как его транспортировать. За меня всё сделал продавец. Проконсультировал, подобрали необходимые мне комплектующие, оформил доставку и даже скидку сделали. За что спасибо!\nНо и это еще не всё. Получив аппарат уже дома, обнаружилось что мне положили не то ЗУ и был дисплей с браком (не отображал инфу). Без особых надежд на исправление ситуации, написал продавцу и о чудо - мне ответили, пообщались и договорились, что вышлют эти детали и заберут брак за свой счёт.\nИ вот, спустя неделю, а это не критично, вопрос был полностью решён. \nБуду ли я рекомендовать этот магазин? Однозначно \"ДА\", а при необходимости и дальше буду заказывать через них.\nМолодцы.\nСпасибо!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Однозначно, один из лучших и честный продавцов, с которым я имел дело.\nСам Я с Беларуси. Будучи проездом, решил приобрести один из электроскутеров White Siberia. Правда было не ясно, как его транспортировать. За меня всё сделал продавец. Проконсультировал, подобрали необходимые мне комплектующие, оформил доставку и даже скидку сделали. За что спасибо!\nНо и это еще не всё. Получив аппарат уже дома, обнаружилось что мне положили не то ЗУ и был дисплей с браком (не отображал инфу). Без особых надежд на исправление ситуации, написал продавцу и о чудо - мне ответили, пообщались и договорились, что вышлют эти детали и заберут брак за свой счёт.\nИ вот, спустя неделю, а это не критично, вопрос был полностью решён. \nБуду ли я рекомендовать этот магазин? Однозначно \"ДА\", а при необходимости и дальше буду заказывать через них.\nМолодцы.\nСпасибо!!!","textTranslations":{}},{"id":"31SAkJS3ljplTXhmcbe386K34vTdno","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Николай К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zcxu5y55bd2xr738vq3rxpb75r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zcxu5y55bd2xr738vq3rxpb75r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1675156770979,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"He1TLwk3YAvR7pl5XEReOQpMXcb6Er"}],"moderated":true,"time":"28 января 2023","text":"... Покупал в этом магазине электровелосипед Minako F10 Pro. Покупкой остался очень доволен. Через мессенджер оперативно списались, всё обсудили, Александр хозяин магазина, скинул фотографии товара, ответил...","fullText":"Добрый день. Покупал в этом магазине электровелосипед Minako F10 Pro. Покупкой остался очень доволен. Через мессенджер оперативно списались, всё обсудили, Александр хозяин магазина, скинул фотографии товара, ответил на ВСЕ интересующие вопросы и оперативно выслал через ТК велосипед с Москвы на Дальний Восток! Велик пришел в целости и сохранности, быстро собрал и сразу обкатал в минус 40 по заснеженной местности! Всё супер, спасибо огромное, однозначно рекомендую магазин к приобретению электротранспорта, за ним будущее!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день. Покупал в этом магазине электровелосипед Minako F10 Pro. Покупкой остался очень доволен. Через мессенджер оперативно списались, всё обсудили, Александр хозяин магазина, скинул фотографии товара, ответил на ВСЕ интересующие вопросы и оперативно выслал через ТК велосипед с Москвы на Дальний Восток! Велик пришел в целости и сохранности, быстро собрал и сразу обкатал в минус 40 по заснеженной местности! Всё супер, спасибо огромное, однозначно рекомендую магазин к приобретению электротранспорта, за ним будущее!!! ","textTranslations":{}},{"id":"qYJtFWmBGusvpeaffqFHao_S2vfAn-","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Представитель магазина Tech Haven","avatarId":"65952/OtHjQ8yMdhLSx5v0AsTq9hxxA-1","url":"/user/jaw2vbn7d2guta9z9uh91fj8yc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jaw2vbn7d2guta9z9uh91fj8yc","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 мая 2019","text":"Отличный магазин, если кто-то ещё сомневается, то покупайте, заказывайте, будете 100% удовлетворены. Отличный оригинальный товар. Рекомендую данный магазин, ребята молодцы! Лайк! Ещё буду у них заказывать.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"BggF_Q2vXb_iygTPO-oN-X0cOBb4mIp","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Виталий Ш","avatarId":"36689/CZYCM5xdgZplojGEO5S61b51Qo-1","url":"/user/2m8fp3xy4gxk7xd8m8vac2q5cm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2m8fp3xy4gxk7xd8m8vac2q5cm","reviewsCount":409},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 августа 2019","text":"Покупал там в марте 2018 года гироскутер 10,5 дюймов, всё ещё работает. Переписывался через Ватсап, всё рассказали и помогли подобрать.\nДоставку в мой город сделали через транспортную компанию, всё пришло в упаковке, без следов использования.\nСо своим весом проехал 6 км. в 2018 году, спустя год 8,15 км. (аккумы не деградировали). Это не в нулевой заряд, а маршрут. Детям хватит намного больше.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"IGIGJ_LspoOUuiNBREL18BB9AZqEJ1","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Винтер","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8tdpmjwt3fyzaxdb7a53agnxkm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8tdpmjwt3fyzaxdb7a53agnxkm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 марта","text":"... с выбором, заказал на сайте продавца syccyba Impulse 5.0. На следующий день отправили, 5 дней и на Алтае. Собрали, покатались пока все гуд","fullText":"Доброго времени всем! Пообщавшись с менеджером и наконец опредлившись с выбором, заказал на сайте продавца syccyba Impulse 5.0. На следующий день отправили, 5 дней и на Алтае. Собрали, покатались пока все гуд","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доброго времени всем! Пообщавшись с менеджером и наконец опредлившись с выбором, заказал на сайте продавца syccyba Impulse 5.0. На следующий день отправили, 5 дней и на Алтае. Собрали, покатались пока все гуд","textTranslations":{}},{"id":"w_YSrHephAKmkop9jHBcGGikaTjsh9","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Алекс Б.","avatarId":"20706/enc-a0c9368cf9de5f287a47b746a7648f2a","url":"/user/673ytbv7tvqhu9ujkt144v9p6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"673ytbv7tvqhu9ujkt144v9p6c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 января","text":"... найти самое выгодное предложение по доставке до квартиры. Велосипед привезли в картонной коробке, хорошо упакован. Собрал и проверил работоспособность электровелосипеда, неисправности и повреждения отсутствуют....","fullText":"Приобрел Электровелосипед Minako F11. По комплектации менеджер отправил мне видео, помог найти самое выгодное предложение по доставке до квартиры. Велосипед привезли в картонной коробке, хорошо упакован. Собрал и проверил работоспособность электровелосипеда, неисправности и повреждения отсутствуют. Спасибо большое!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрел Электровелосипед Minako F11. По комплектации менеджер отправил мне видео, помог найти самое выгодное предложение по доставке до квартиры. Велосипед привезли в картонной коробке, хорошо упакован. Собрал и проверил работоспособность электровелосипеда, неисправности и повреждения отсутствуют. Спасибо большое!","textTranslations":{}},{"id":"ZoJxGFUkZ04z_ihcddkxWuuM-mZg3mL","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Николай","avatarId":"26311/kzwJHEFPUcwO5mhWVNYAGJQs4Sk-1","url":"/user/pdywm77y3dxc339a7gzn2j96ym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pdywm77y3dxc339a7gzn2j96ym","reviewsCount":49},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 июля 2022","text":"... заказывал доп.услуги. Все супер, быстро и на высоком уровне.\nКасательно сервиса, тут важно! Пожалуйста, не приезжайте и не привозите им свои аппараты, тут работают Профи с большой буквы! Из-за вас очереди...","fullText":"Три года назад брал самокат, заказывал доп.услуги. Все супер, быстро и на высоком уровне.\nКасательно сервиса, тут важно! Пожалуйста, не приезжайте и не привозите им свои аппараты, тут работают Профи с большой буквы! Из-за вас очереди на недели вперёд. Скажу по секрету, сюда привозят самокаты на ремонт из других сервисов, где рукопопы не смогли починить. Саня, Дэн, привет!:) всех обнял!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Три года назад брал самокат, заказывал доп.услуги. Все супер, быстро и на высоком уровне.\nКасательно сервиса, тут важно! Пожалуйста, не приезжайте и не привозите им свои аппараты, тут работают Профи с большой буквы! Из-за вас очереди на недели вперёд. Скажу по секрету, сюда привозят самокаты на ремонт из других сервисов, где рукопопы не смогли починить. Саня, Дэн, привет!:) всех обнял!","textTranslations":{}},{"id":"JT4xUjO_dcjuTuMF2AFCbEHuSjAcGH","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Юрий Гареев","avatarId":"62162/0xPDQgKiLQCfaSVtg0yLXgyCg-1","url":"/user/8xhm4zcw22gajaeb3uzyfpcmv0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8xhm4zcw22gajaeb3uzyfpcmv0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1570824643729,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Спасибо!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_a__WHPYPjxFm-fFt0zsJ5_Emy9ePK7"}],"moderated":true,"time":"12 сентября 2019","text":"Отличный магазин с хорошим выбором. Очень быстро отвечают на заданные вопросы в соцсетях. Сами звонят очень оперативно если звонил им и попал на занятую линию. Могут качественно проконсультировать. Не продают воздух, если на сайте указано что товар в наличии, значит он есть. Делает качественный видеоконтент о своем товаре с указанием именно важных характеристик товара. Цены не задирают. Оперативно отправляют товар в регионы и имеют широкий выбор вариантов оплаты товара, в том числе и с оплатой при получении товара.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1733149867/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин с хорошим выбором. Очень быстро отвечают на заданные вопросы в соцсетях. Сами звонят очень оперативно если звонил им и попал на занятую линию. Могут качественно проконсультировать. Не продают воздух, если на сайте указано что товар в наличии, значит он есть. Делает качественный видеоконтент о своем товаре с указанием именно важных характеристик товара. Цены не задирают. Оперативно отправляют товар в регионы и имеют широкий выбор вариантов оплаты товара, в том числе и с оплатой при получении товара.","textTranslations":{}},{"id":"C2LtUV9-k6_zrzjiTochXfObITf62oO","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Саша Карамнов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/erhjd3t24kx2h92uprkfk6hf80?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"erhjd3t24kx2h92uprkfk6hf80","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 ноября 2021","text":"... моноколесо Kingsong ks14m. Оплатил на сайте, а курьер доставил в этот же день, очень удобно. Колесо отличное, мне очень понравилось, спасибо магазину","fullText":"В этом году покупал здесь моноколесо Kingsong ks14m. Оплатил на сайте, а курьер доставил в этот же день, очень удобно. Колесо отличное, мне очень понравилось, спасибо магазину","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В этом году покупал здесь моноколесо Kingsong ks14m. Оплатил на сайте, а курьер доставил в этот же день, очень удобно. Колесо отличное, мне очень понравилось, спасибо магазину","textTranslations":{}},{"id":"Q4u7YH565HIL3Ie7y0EoP8wSpGBC3A1yH","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Даниил Пересадько","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7x9rrp8964afv11zjzdbt2tuzw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7x9rrp8964afv11zjzdbt2tuzw","reviewsCount":172},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 марта","text":"... объяснили как пользоваться. Единственное, лучше звонить заранее, чтобы нужный маршрут достали со склада, так как магазин ориентирован на онлайн.","fullText":"Быстро подобрали самокат, собрали, взяли не дорого, объяснили как пользоваться. Единственное, лучше звонить заранее, чтобы нужный маршрут достали со склада, так как магазин ориентирован на онлайн.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Быстро подобрали самокат, собрали, взяли не дорого, объяснили как пользоваться. Единственное, лучше звонить заранее, чтобы нужный маршрут достали со склада, так как магазин ориентирован на онлайн. ","textTranslations":{}},{"id":"R7BJjWMN2z0VUZ-Slm5Mvfrju00Fo9aHs","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Санек","avatarId":"0/0-0","url":"/user/28dq0ug735rqmhfy0zy4zr444c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"28dq0ug735rqmhfy0zy4zr444c","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1556177521965,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"День добрый.\nВы обратились с проблемой. Мы записали телефон на стикер, и ждали буквально в ближайшее время (по моему на следующий день, сейчас не помню точно) поступление товара. Просто на тот момент больше аналогичного товара не было. На что вы согласились.\nПредложили поменять аккумулятор ибо на самокате так или иначе уже немного покатались. Что бы не было лишних вопросов относительно того что товар был в эксплуатации без всяких экспертиз и прочих бюрократических проволочек. Так как вы находились в соседнем районе, мы предложили подъехать к нам. Вы кстати согласились. Мы бы при вас вытащили аккумулятор из нового самоката и поставили в ваш. Благо на этой модели этой займет не более 5 минут в связи с легко доступностью батареи.\nВы не просили забрать его нам самим, мы этот закон знаем, и в основном забираем, правда как правило если это более далекие районы.\n\nПо приходу товара хотели вам перезвонить, но не нашли нужной бумаги с телефоном (это наш косяк, тут извините). \nОднако были удивлены что на протяжении недели от вас так же не поступило ни одного звонка, в том числе по текущий момент, только отзыв накатали. Хотя все в силе и сейчас. Можете приехать, или если вам так удобнее можем забрать.\n\nЯ понимаю что вам хотелось накатать нам отзыв, но с не рабочим аккумулятором неужели нормально оставаться? И даже не позвонить? Ваш вопрос решается буквально звонком и 5 минутами работы.\n\nP.S. Это не отмазка. Я прошу заметить ваш отзыв единственный на 2 звезды из всех. Так как мы такого обычно не допускаем. Но с отсутствием обратной связи ничего не сделать.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_bZfaLKafndZkes3FrDvZ583XXcb5J3-lB"}],"moderated":true,"time":"23 апреля 2019","text":"... привезли быстро в течении 5 часов. При проверки самоката выяснилось что самокат не заряжается. При обращении в данный магазин, с притензией о некачественном самокате, было предложено приехать к ним что...","fullText":"Заказал самокат Kugoo m4 pro, привезли быстро в течении 5 часов. При проверки самоката выяснилось что самокат не заряжается. При обращении в данный магазин, с притензией о некачественном самокате, было предложено приехать к ним что бы они заменили неисправный аккумулятор. Хотя по закону должны были приехать и забрать самокат и заменить на новый. Согласно п. 7 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец записал телефон об обращении. И все дальше просто забил на покупателя. Не рекомендую данный магазин.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1733149867/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал самокат Kugoo m4 pro, привезли быстро в течении 5 часов. При проверки самоката выяснилось что самокат не заряжается. При обращении в данный магазин, с притензией о некачественном самокате, было предложено приехать к ним что бы они заменили неисправный аккумулятор. Хотя по закону должны были приехать и забрать самокат и заменить на новый. Согласно п. 7 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец записал телефон об обращении. И все дальше просто забил на покупателя. Не рекомендую данный магазин.","textTranslations":{}},{"id":"wDUb_YGvA0_j7TRet-5F9loNb6i17ljY","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 ноября 2018","text":"... магазин где можно было оплатить покупку картой онлайн (и получить кешбек) и тем самым цена оказалась самой выгодной. Доставели все четко в срок. Без обмана. Был только два маленьких ньюанса. На коробке...","fullText":"Заказывал электросамока луалтрон ультра. Цена была одна из самых нищкиз по России. Оказался единственный магазин где можно было оплатить покупку картой онлайн (и получить кешбек) и тем самым цена оказалась самой выгодной. Доставели все четко в срок. Без обмана. Был только два маленьких ньюанса. На коробке было сильная замятина (пораана от удара) и не большой скол на деки самоката. Но всеже рекомед этот магазин к покупки (думаю чоо это косяк транспортной компании)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1733149867/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал электросамока луалтрон ультра. Цена была одна из самых нищкиз по России. Оказался единственный магазин где можно было оплатить покупку картой онлайн (и получить кешбек) и тем самым цена оказалась самой выгодной. Доставели все четко в срок. Без обмана. Был только два маленьких ньюанса. На коробке было сильная замятина (пораана от удара) и не большой скол на деки самоката. Но всеже рекомед этот магазин к покупки (думаю чоо это косяк транспортной компании)","textTranslations":{}},{"id":"roT4i8jRNcr5eY56auPsjzCOvZdha4Ts","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Яна С.","avatarId":"20706/enc-814ffceabdae2bca76290b44dc278b8b98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/pqtf4h1rhy98fved4ea12b7t00?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pqtf4h1rhy98fved4ea12b7t00","reviewsCount":61},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581348610189,"object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_1UhXTDnnyOJkstm3nGh0cBdFZ298qm"}],"moderated":true,"time":"8 февраля 2020","text":"... самокат ibalance athlet, с доставкой в Питер.\nАлександр отправил быстро, все хорошо упаковано.\nСпасибо за хорошее отношение и профессиональный подход!","fullText":"Заказал самокат ibalance athlet, с доставкой в Питер.\nАлександр отправил быстро, все хорошо упаковано.\nСпасибо за хорошее отношение и профессиональный подход!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1733149867/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал самокат ibalance athlet, с доставкой в Питер.\nАлександр отправил быстро, все хорошо упаковано.\nСпасибо за хорошее отношение и профессиональный подход!","textTranslations":{}},{"id":"NH9HyMuJNoKd4aiqtzIFAddHy5A0buOO","object":{"id":"/site/bHV4dmVsby5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Осипов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gcr53dw4bb15en6jmcup4un4n8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gcr53dw4bb15en6jmcup4un4n8","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 июня","text":"... звонка и это была моя ошибка. Написанно(зап.часть) есть в наличии, но не оказалось. Ждут поставки... Персонал отзывчивый, хотели бы помочь, но....","fullText":"Приехал без предварительного звонка и это была моя ошибка. Написанно(зап.часть) есть в наличии, но не оказалось. Ждут поставки... Персонал отзывчивый, хотели бы помочь, но....","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/19787566172/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приехал без предварительного звонка и это была моя ошибка. Написанно(зап.часть) есть в наличии, но не оказалось. Ждут поставки... Персонал отзывчивый, хотели бы помочь, но....","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":23,"shortName":"Качество товаров","reviews":37,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":28,"shortName":"Персонал","reviews":32,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":27,"shortName":"Доставка","reviews":29,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":5,"positive":15,"shortName":"Ассортимент","reviews":24,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":14,"shortName":"Цены","reviews":21,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":4,"positive":9,"shortName":"Оплата","reviews":17,"section":"pro"}]},"ratingStats":[75.7,11.7,7.2,1.8,3.6],"ratingCount":111},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bHV4dmVsby5ydQ==","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krebw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"kreb2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aluxvelo.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krebw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"kreb3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067,483050","queryText":"luxvelo.ru","reqid":"1733955492406231-1484571777488636218900223-production-app-host-sas-web-yp-477","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"109458361733955492","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krebw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"kreb4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/luxvelo.ru","ugcStat":{"reviewsCount":88,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krebw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
