Первый раз, пишу негативный отзыв. Не очень это мне нравится, но пришлось. Сегодня 24 апреля 2026 хотела заказать товар по акции шампунь бессульфатный и маску за 1150 руб. вирма Zoom, где не указано о… Читать ещё
В инстеграмме общаться не умеют, никакой клиентоориентированности, помочь не смогли или не захотели, жаль
В заказах все быстро и чётко, хоть что-то хорошее, хотя это заслуга почты России
Ставлю 3 звезды только потому, что наконец-то доставили мой заказ. Сделала заказ на кератин, на сайте написано выберете свой подарок, выбираю бесплатную доставку, а менеджер мне пишет «у нас… Читать ещё
ЯндексЯндексЯндекс{"cqxc0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/mega-keratin.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","targetServiceUrl":"https://ya.ru/favs/products?from=desktop_header&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fmega-keratin.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Amega-keratin.ru%26ncrnd%3D9821","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1788590510342047-13933784012092743288-d7c3qdymgg2xg35s-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/mega-keratin.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","products_mode":"1","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty/search","params":{"text":"[$query]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"mega-keratin.ru","reqid":"1788590510342047-13933784012092743288-d7c3qdymgg2xg35s-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:mega-keratin.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"cqxcz000","logo":"cqxcz001","advanced-search":"cqxcz002","login":"cqxcz004","usermenu":"cqxcz005","more-button":"cqxcz006","cbir":"cqxcz007","clear":"cqxcz008","submit":"cqxcz009","alice":"cqxcz00a","favorites":"cqxcz00b","ecom-orders":"cqxcz00c","weather-informer":"cqxcz00d","$navigation":"cqxcz00e","item":"cqxcz01l","tab-search":"cqxcz012","tab-alice_chat":"cqxcz014","tab-reviews":"cqxcz016","tab-images":"cqxcz018","tab-video":"cqxcz01a","tab-maps":"cqxcz01c","tab-products":"cqxcz01e","tab-finance":"cqxcz01g","tab-realty":"cqxcz01i","tab-translate":"cqxcz01k","tab-all":"cqxcz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cqxcw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"cqxc1":{"state":{"mainProps":{"title":"mega-keratin.ru","subtitle":"Досуг и развлечения","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/mega-keratin.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"mega-keratin.ru","rating":4.400000095,"reviewsCount":20,"ratingCount":53,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/mega-keratin.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Amega-keratin.ru&utm_source=share_button"},"url":"mega-keratin.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":20,"totalCount":20,"items":[{"id":"tH8qiH4XzhZJcX--v-ucFa2BqlEFoc0UC","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Анна Юдина","avatarId":"63032/nYbVuUZBPj2hOnWI6LmNHDUPE-1","url":"/user/am4j349d2h913cmfhezmejgm54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"am4j349d2h913cmfhezmejgm54","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 марта 2025","text":"беру там шампуни и бальзамы . Хорошая и быстрая доставка.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"IfxgFpmbNJ5ZOJnTKmbLkkKebrrbuvP","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Лариса Андреева","avatarId":"31804/0m-7","url":"/user/rkgv5wdux1wx4nrt7t6kn6c738?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rkgv5wdux1wx4nrt7t6kn6c738","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 апреля","text":"Первый раз, пишу негативный отзыв. Не очень это мне нравится, но пришлось. Сегодня 24 апреля 2026 хотела заказать товар по акции шампунь бессульфатный и маску за 1150 руб. вирма Zoom, где не указано о том , что оптовые продажи ведутся, раннее уже приобретала у них товар. Деньги переводила на какой-то номер и мне присылали на почту. А сейчас они видимо прочухали , что товар покупают и нет дела до розницы. Ну тогда пусть это укажут на сайте. И менеджер Наталья указала партнера в маркетплейсе, где цена 1763 рубля. Думаю разница очевидная. Прошу обратить внимание ❗ и не вводить людей в заблуждение. Меняйте информацию, и не вводите людей в заблуждение. Да, налоговая тоже пусть будет в курсе о вашей работе.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"QLd7P5pvARLV3u5i3nx8DC1_2HNhhIwx","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Татьяна К.","avatarId":"65952/j9swAgDBOCohRnpmJVfAeMs8XY-1","url":"/user/kcd8vrexfpbf0zmxu2vunrcfpw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kcd8vrexfpbf0zmxu2vunrcfpw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 апреля 2023","text":"... отношение курьера, несмотря на платную доставку. Оформили заказ с доставкой в бизнес-центр. На нашу просьбу курьеру доставить заказ на первый этаж до ресепшена скидывает звонок с криками: \"Досвидания!...","fullText":"Хамское отношение курьера, несмотря на платную доставку. Оформили заказ с доставкой в бизнес-центр. На нашу просьбу курьеру доставить заказ на первый этаж до ресепшена скидывает звонок с криками: \"Досвидания! Я отменяю ваш заказ! Бегать искать вас я не собираюсь!\" \n Живём в 21 веке - 2ГИС уже у всех есть можно же посмотреть! Искать нас по офисам мы и не просили!Пришлось самим бегать искать машину курьера, где он припарковался! Даже не соизволил выйти из автомобиля! Плюс ко всему ранее заявленную сумму заказа с учтенной доставкой самовольно прибавил! С каких пор теперь курьер имеет право отменять мой заказ и увеличивать сумму оплаты? На каком основании??? Пропало все желание приобретать продукцию в этой компании!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":" Хамское отношение курьера, несмотря на платную доставку. Оформили заказ с доставкой в бизнес-центр. На нашу просьбу курьеру доставить заказ на первый этаж до ресепшена скидывает звонок с криками: \"Досвидания! Я отменяю ваш заказ! Бегать искать вас я не собираюсь!\" \n Живём в 21 веке - 2ГИС уже у всех есть можно же посмотреть! Искать нас по офисам мы и не просили!Пришлось самим бегать искать машину курьера, где он припарковался! Даже не соизволил выйти из автомобиля! Плюс ко всему ранее заявленную сумму заказа с учтенной доставкой самовольно прибавил! С каких пор теперь курьер имеет право отменять мой заказ и увеличивать сумму оплаты? На каком основании??? Пропало все желание приобретать продукцию в этой компании!","textTranslations":{}},{"id":"iOqbwSrnnWHA9eMyhIaTPD-rJx06rJo5O","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Джули","avatarId":"38663/LHG2EKQfWv5g4ikYrJwEYjrBbs-1","url":"/user/baryb9rjpk1mb4gd16p81xxzvw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"baryb9rjpk1mb4gd16p81xxzvw","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 февраля 2023","text":"Всегда большой выбор","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда большой выбор","textTranslations":{}},{"id":"1_dBarsiCiq-iVziS1oICRkC8ON2Vw","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Лаура Овиковна","avatarId":"64336/2tMKTvk1Dzy3LcRKDMs84RdLA8-1","url":"/user/f3v4duudpkuq42jtxzx00kf52m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f3v4duudpkuq42jtxzx00kf52m","reviewsCount":110},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"31 декабря 2022","text":"В инстеграмме общаться не умеют, никакой клиентоориентированности, помочь не смогли или не захотели, жаль\nВ заказах все быстро и чётко, хоть что-то хорошее, хотя это заслуга почты России","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"h2-y4gVnLqJHqXWyBnYwMYXy9IwwfodDO","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Феодора Перевезина","avatarId":"18057972/ef5kNDWiwKuPxY4AwNxi2do-1","url":"/user/y68g2058mmnbtbfxj4dnu4bzk0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y68g2058mmnbtbfxj4dnu4bzk0","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 декабря 2022","text":"Крутой ассортимен, хорошие цены, помогут и подскажут с ассортиментом, понятное описание товара. Есть онлайн обучение, к заказу кладут подарочки!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"3TotiKkMFMSt7lwT6237bR9gIy_LCzvzm","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Samantha Spears","avatarId":"64336/VMsKQsROAcB5etebEMtDv03qREk-1570213223","url":"/user/n1yj4nq34x2hrp2bcgj45upu0m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n1yj4nq34x2hrp2bcgj45upu0m","reviewsCount":38,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 июня 2022","text":"Отлиная компания, заказы делаю с 2016 года, удобная доставка и богатый ассортимент и приятные подарки к каждому заказу","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отлиная компания, заказы делаю с 2016 года, удобная доставка и богатый ассортимент и приятные подарки к каждому заказу","textTranslations":{}},{"id":"FkVSAod353tufG51mau2WUkrOAJOpH","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Дарья плаксина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6w5yyj6rdq0j9y02tdm4198rk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6w5yyj6rdq0j9y02tdm4198rk8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 октября 2021","text":"Спасибо большое вашему магазину,реакция после заказа моментальная ,и + большой подарочки причём не дешёвые,приятно с вами работать!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"W99DXiPLcXvI147Y90erZVvqOPeG2o","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Милана","avatarId":"62162/RHCQl0OxbB1kk0g6rzfzpC9HW3A-1","url":"/user/2v3ybb49aefh6bfpcwqz0qrvfw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2v3ybb49aefh6bfpcwqz0qrvfw","reviewsCount":45},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 сентября 2021","text":"С подругой заказывали,пришло быстро! Сама ещё не заказывала,но скоро! Потом обязательно отпишусь! Мне нравится сайт! Крутой и всё понятно!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"q4czjRKp9Aphn2PmdVcdsSfpT7D7Cxhp","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Кристина А.","avatarId":"17910871/YdrzVafeALEu8ndsDLMhCgsi4-1","url":"/user/3z2y6r8hcek6cyx6kzeqtyq6pr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3z2y6r8hcek6cyx6kzeqtyq6pr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 сентября 2021","text":"Всегда быстро и бесплатно привозят продукцию курьером","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"jSuTYKrXQnQoD1a9UXR6PGwKI-vN3GB2","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Егор Ахметзянов","avatarId":"56823/VaPwOXhv2K6kjmyRTOJokKNULI-1","url":"/user/cvw0e6hznhd1dxmrkqe1mbv37g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cvw0e6hznhd1dxmrkqe1mbv37g","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 августа 2021","text":"Хорошие ребята и товар интересный, привет от «Книжек», личный!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошие ребята и товар интересный, привет от «Книжек», личный!!!","textTranslations":{}},{"id":"uCxW3LyAvImItTBd-szgcJQvLM33u7w","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Марина Т","avatarId":"28439/oneTwMZ3pK1dbNH0xs5LOuNbBBA-1","url":"/user/kxazy1nz0dp4kbg7fqzdbv49xm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kxazy1nz0dp4kbg7fqzdbv49xm","reviewsCount":48},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624484228043,"object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZzX8hr_cr1Vvl-qOOxbJW6kwxAUUXsLoA"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 апреля 2021","text":"Молодцы, всё оперативно, быстро и качественно упаковано","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Молодцы, всё оперативно, быстро и качественно упаковано ","textTranslations":{}},{"id":"9u0V-IG_ZY5Iy0ieWo3Mvp6LOF1Twt","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Гульнара Зиятдинова","avatarId":"30061/In14ew7B87kifHB3Bv7hnZEOc-1571180392","url":"/user/nwxke5egc2d334rcdqq7pcn47m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nwxke5egc2d334rcdqq7pcn47m","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1600189728097,"object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_2O-VGEpBg2Pklsuj-yVGu3RdCiXesWac"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 июля 2020","text":"Доброжелательные)приобретаю продукцию","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доброжелательные)приобретаю продукцию","textTranslations":{}},{"id":"MYlt8PTeMHBiYrYHI7AL7Q2jm2GaIEV","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Воронцова Марина","avatarId":"38135/oNnz3tt5uykg7F2iZDh1qX9Q-1574773815","url":"/user/x26fvxj8fht1p1edaf7p53uv14?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x26fvxj8fht1p1edaf7p53uv14","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 июня 2020","text":"Мне нравится. О новой продукции, которую впервые увидела, можно узнать не только из описания , а так же из реальных-живых отзывов.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"y3RvnPWHk3XPf4LK9xhoKDc-L8XYiS","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Беленко","avatarId":"37154/0k-8","url":"/user/bk9hfwqwznj6jgaavbce3fudn4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bk9hfwqwznj6jgaavbce3fudn4","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 марта 2020","text":"Прекрасный сайт. Отличная продукция. Потрясающие технологи. Быстрая доставка.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"EZQexEhE0KB7a_OOXuW1GYIM52dPBI","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Босс","avatarId":"26311/0h-4","url":"/user/fktutgtngd4ukty7rp197m4xxw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fktutgtngd4ukty7rp197m4xxw","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571125136162,"object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_FjuZVbwbViEKguloW_i3eOY6mv5AzLj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 октября 2019","text":"Лучшие составы для волос только тут!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшие составы для волос только тут!!!","textTranslations":{}},{"id":"bpIt5zwXxgfNLYn3TL4k42uNqBY10WT2","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571125144347,"object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_tpc0xuIml9BWIeZCouZ2HtwsyoBSrl"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 апреля 2019","text":"... Выбрал товар , отправил денежку и в течении часа или двух получаешь трек номер и сидишь ждёшь пока приедет на почту ( из Уфы посылка приезжает в Москву за сутки , а вот по Москве посылка может болтаться...","fullText":"Все оперативно без обманов \nВыбрал товар , отправил денежку и в течении часа или двух получаешь трек номер и сидишь ждёшь пока приедет на почту ( из Уфы посылка приезжает в Москву за сутки , а вот по Москве посылка может болтаться неделями ) так что можно не переживать","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все оперативно без обманов \nВыбрал товар , отправил денежку и в течении часа или двух получаешь трек номер и сидишь ждёшь пока приедет на почту ( из Уфы посылка приезжает в Москву за сутки , а вот по Москве посылка может болтаться неделями ) так что можно не переживать","textTranslations":{}},{"id":"M5diBus6ERGqMQb8HLtQCmZCglfbNTjfb","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Xenia","avatarId":"50595/o294AykykbIEcfHRmafwjuR3OY-1","url":"/user/356f3w8k04kr603utjz11cx470?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"356f3w8k04kr603utjz11cx470","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 февраля 2021","text":"Ставлю 3 звезды только потому, что наконец-то доставили мой заказ. Сделала заказ на кератин, на сайте написано выберете свой подарок, выбираю бесплатную доставку, а менеджер мне пишет «у нас бесплатная доставка от суммы выше, чем у вас, и кидает мне ссылку на условия доставки». Вопрос, почему клиенты должны выискивать по всему сайту ваши условия, если вы сами пишете «доставка в подарок»? Ок, делаю заказ на бОльшую сумму для бесплатной доставки, опять сайт пишет «выберете подарок», выбираю какие-то пробники, не суть. И снова, пишет мне менеджер: «ваш заказ подтверждён, доставка будет 500₽ по Москве» (!!!) тут я уже ничего не понимаю, как вообще они работают, не дружат что ли с разработчиками сайта. И опять менеджер меня тыкает носом в условия доставки, пишет «прочитайте внимательно!» (потрясающая клиентоориентированность). Обычно, в таких случаях нужно просто делать заказ в другом магазине, но к сожалению, нужный мне состав был только в этом магазине и ещё в одном, в Питере, но там ждать долго. Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением, обычно я заказываю проф уход и косметику на немалые суммы, и всегда доставляют бесплатно и ещё всяких пробников положат в подарок без вопросов.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"Wsz_H4Hpi5qIzNrKPP5gM_IjWlgnyR","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Галиева","avatarId":"51169/aJUUnizCxi9OUuVuXvNHW0J2RY-1","url":"/user/3u26ck0ackqbp5d0fxhddap02g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3u26ck0ackqbp5d0fxhddap02g","reviewsCount":149},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 сентября 2020","text":"Иногда путаюсь в городах и не предупреждают","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"rRIlOuuhURSAfLO4JuSSfGZvVxP5i0eVA","object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"author":{"name":"Føxღ","avatarId":"39803/O17YC6FHLsjGKBtMQvnTlDC12o-1","url":"/user/20b5w2dgk89pc2z2fe409m78bg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"20b5w2dgk89pc2z2fe409m78bg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1624484224381,"object":{"id":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1"},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Gk3upYRlnrCdviB_Lj60JyRCok6t7VTNM"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 марта 2021","text":"Все быстро, четко и на 5 +.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/51809245691/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все быстро, четко и на 5 +.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","searchUtmSource":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":20,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":5,"shortName":"Доставка","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":5,"shortName":"Ассортимент","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":0,"positive":3,"shortName":"Качество товаров","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":2,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"ассортимент","aspectId":"1001","aspectTags":["0"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10618","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10619","aspectTags":["1003"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"качество товаров","aspectId":"1004","aspectTags":["0"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"цены","aspectId":"1008","aspectTags":["0"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10635","aspectTags":["1006"]},{"text":"описание товаров","aspectId":"10640","aspectTags":["1007"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10633","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность ценообразования","aspectId":"10649","aspectTags":["1008"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10617","aspectTags":["1003"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10638","aspectTags":["1006"]},{"text":"акции, скидки","aspectId":"10645","aspectTags":["1008"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10613","aspectTags":["1003"]},{"text":"динамика цен","aspectId":"10646","aspectTags":["1008"]},{"text":"знание ассортимента","aspectId":"10636","aspectTags":["1006"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10639","aspectTags":["1007"]},{"text":"качество упаковки","aspectId":"10626","aspectTags":["1004"]},{"text":"конкурентность цен","aspectId":"10647","aspectTags":["1008"]},{"text":"обслуживание в торговом зале","aspectId":"10637","aspectTags":["1006"]},{"text":"применение бонусов/скидок при оплате","aspectId":"10632","aspectTags":["1005"]},{"text":"удобство навигации и поиска","aspectId":"10644","aspectTags":["1007"]},{"text":"широта товарных категорий","aspectId":"10608","aspectTags":["1001"]}],"categoryId":266442},"ratingStats":[83,7.5,1.9,0,7.5],"ratingCount":53,"ratingAvg":4.400000095,"usedRatingStats":[80,6.7,0,0,13.3],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.400000095,"usedRatingAge":595,"historicalRatingAvg":4.400000095,"historicalRatingTrend":"STABLE","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":0,"answeredReviewsCategory":"rarely"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":20,"initLimit":20,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/bWVnYS1rZXJhdGluLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"isSiteShop":1}},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cqxcw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"cqxc2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Amega-keratin.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cqxcw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"cqxc3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cqxcw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"cqxc4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/mega-keratin.ru","ugcStat":{"reviewsCount":20,"itemsCount":20},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"cqxcw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}