Заказал в этом интернет-магазине масло для мотоцикла. У 3 из 4 бутылок срок хранения истекает через 3 месяца, то есть на момент промежуточного ТО мне это масло уже не годится. Попросил заменить масло на более свежее. 2 сотрудника зачем-то пытались меня убедить что масло мне подойдет, они же лучше знают мои потребительские требования. Один из них пошел еще дальше, и начал проводить аналогию с тем как он покупает молоко. Развели какой-то детский сад. Компетенция сотрудников вообще оставляет желать лучшего, так как будучи продавцами/менеджерами не знают даже основ для их работы - ЗоЗПП. Пытались уверить меня в том, что я не могу вернуть купленное в интернет-магазине масло.
Заглохло все на том, что обещали перезвонить. 2 раза обещали. Но пока ни разу не перезвонили, успеваю только я им звонить. По мировой договариваться не хотят.
Не могу ничего сказать насчет качества реализуемой продукции(встречается ли контрафакт), так как впервые делаю заказ в этом магазине, но если у вас все же возникнут какие-то нарекания - готовьтесь тратить свое время и нервы. Магазин проявляет свою максимальную недобропорядочность. Скрыть… Читать ещё