Optika-moskva.ru

Очень нравился этот сайт, заказывала очки (оправу и солнце) несколько раз (несколько лет), рекомендовала знакомым - всё было гуд, цены прекрасные, товар качественный, также вместе с оправой можно было заказать линзы, но после их переезда в одном из моих последних заказов не было одной позиции (я сама аннулировала), а второй заказ они отменили сами. Не рекомендую. СкрытьЧитать ещё

Юлия В

33 отзыва

28 апреля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Отличный поставщик. Заказываю уже несколько лет у них. Цены приятно радуют, минимальная сумма для заказа действительно минимальная. На все вопросы отвечают быстро и по существу. Всегда идут на контакт и прислушиваются к покупателям, в том числе в вопросах улучшения сайта.

Людмила

4 отзыва

22 ноября

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!!КАЧЕСТВО. ОБСЛУЖИВАНИЕ. ДОСТАВКА.!!!!!!! НЕ ПЕРВЫЙ ГОД С НИМИ РАБОТАЮ. БЛАГОДАРНОСТЬ СЛАЖЕННОМУ КОЛЛЕКТИВУ И РУКОВОДИТЕЛЮ КОМПАНИИ❤️❤️❤️👍👍👍

Татьяна А

24 отзыва

11 марта 2020

Хороший сайт. Один из немногих, где указываются все параметры готовых очков (обычно другие магазины высоту линзы в оправе пропускают). Лояльные цены. Но - мелкий опт, не розница.

ksuhin1209

1 отзыв

15 апреля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Отличная компания, работаю с ними уже много лет. Менеджеры очень оперативные, любые вопросы решаются в пользу клиента. Оперативная сборка и отправка заказов. Раньше иногда пересорт был. Сейчас все четко собирают по заказу. Молодцы, приятно работать с такой организацией.

Антонина Федосова

90 отзывов

16 февраля 2020

Заказывала очки по рецепту, сделали идеально. Хотя боялась, что без примерки. Получилось, гораздо дешевле и качественнее, чем заказывать в магазинах Оптики.

Бородина Наталья

17 отзывов

1 июля 2020

Отличный магазин с потрясающим выбором, прекрасной мастерской и разнообразными акциями. Цены просто волшебные.

Анна К

1 отзыв

15 сентября 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Работала с данным магазином много лет, все было четко! Но этой весной с ними произошло что-то непонятное. После того как попросили оставить отзыв на сайте ( а я оставила положительный, за отзыв обещали минус 10 % к след заказу-ничего не дали если что), начался совсем бедлам. В каждом заказе какой-то косяк. В предпоследнем заказе не прислали 2 очков, договорились вычесть деньги из нового заказа. По итогу делают вид, что договора не было, скрины переписки игнорят. СкрытьЧитать ещё

ПОЛИНА БУДНИК

4 отзыва

4 апреля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Абсолютно не клиентоориентированны. Дама, которая позвонила для подтверждения заказа, в процессе разговора сказала , что минимальную сумму заказа поменяли на 5000тр и она отменяет мой заказ. На сайте во время оформления была указана минимальная сумма заказа 2500р. Что за бред? Зачем потенциальных клиентов вы вводите в заблуждение? Или ваши специалисты по настроению решают, кому оформлять заказ , а кому нет? Заказ # 58087

optika-moskva.ru5 апреля 2021

Уважаемая Полина! Благодарим вас за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошло недопонимание. С 1 марта мы приняли решение поднять цену минимального заказа для наших клиентов до 5 000₽, так как работаем в основном с оптовыми покупателями: оптиками, магазинами, аптеками и организаторами совместных закупок. Сейчас эта ошибка устранена. Так как не успели изменить эту информацию на сайте, позволили вам продолжить оформление заказа на 2 500₽. В процессе общения с нашим оператором вы несколько раз высказались, что не готовы оплатить заказ до его доставки. Но мы работаем только по предоплате. Об этом написано в разделе «Оплата» нашего сайте. Договориться о выполнении наших условий с вами не удалось, поэтому в процессе общения оператор приняла решение отменить заказ. Если произошла досадное недоразумение и наши коллеги вас неправильно поняли, готовы помочь вам оформить новый заказ и доставить вам необходимый товар в указанные сроки после полной предоплаты. Надеемся, что сможем вам помочь! СкрытьЧитать ещё

Валерия Телешук

3 отзыва

5 июля Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказывала очки, сообщили, что заказ готов и можно забирать. Приехала, в итоге еле еле нашла офис, пришлось позвонить и спросить куда и как идти, ибо никаких указателей и обозначений нет. В офисе мне сказали, что машина с заказами сломалась, поэтому моего нет. И не предупредили) Приехала через день, в рабочее время офис просто оказался закрыт. СкрытьЧитать ещё

Ирина Станчева

1 отзыв

29 апреля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказываю оптику в данной компании уже больше 3х лет. К качеству товара, доставке и обработке заказа вопросов нет. Очень широкий выбор не только готовых очков, но и солнцезащитных, также большой выбор аксессуаров!

Ирина Н

23 отзыва

31 января 2020

Хороший магазин, огромный выбор, на любой вкус, цвет и ценовой сегмент. Благодарю за работу!

Елена М.

16 отзывов

20 мая 2023

Заказала 8 позиций оправ на сумму 8 т.р. Продавец выставил счет на эти 8 т.р. Счет мной был оплачен. Через сутки оказалось, что в наличии товар только на 1 т.р. Деньги мне возвращали аж неделю!!!!!!!!! СкрытьЧитать ещё

Елена Брагина

86 отзывов

18 декабря 2019

Приятное оформление сайта. Возможность купить очки по оптимальной цене с помощью сервиса СП.

Наталья Черепанова

97 отзывов

21 февраля 2019

Огромный выбор очков различной категории, оправы, линзы. Часто бывают привлекательные предложения.

светлана Елесеева

17 отзывов

27 июля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Ранее уже делала у них заказ проблем с товаром не было. Последний заказ меня разочаровал. Очешники пришли не те, что заказывала, одни очки вообще не пришли. Обещали вернуть деньги, и до сих пор не вернули.

Сергей Ж.

18 отзывов

26 октября 2019 Яндекс · Из отзывов на организацию

Приятные цены. Самовывоз все же далековат. Однако поскольку часто бываю в Королеве - устраивает.