Не советую обращаться в данный магазин, так как отношение к покупателям там отвратительное! 26 октября 2021 г. я заказала в этом магазине несколько товаров на приличную сумму, среди которых были банная печь, каминная топка и другие. Перед тем , как заказать я позвонила об уточнении доставки, о чем мне сообщили , что надо смотреть, что за товар, есть ли в наличии, и может быть привезут даже бесплатно. После оформления пришел письменный ответ, что нет в наличии дверей и порталов для печи, доставка будет стоить 1000 руб (Моск, область), но о сроках ни слова.( Кстати, на сайте при оформлении указано, что доставка осуществляется в течение 1-4 дней!) Я перезвонила уточнить, и мне сказали, что только 1 числа (в понедельник), на следующей неделе, т к все расписано и занято. В пятницу , накануне , я опять позвонила уточнить о сроках доставки, т к мне нужно было заранее согласовать поездку в область, на что мне сказали, что первого числа, оказывается, только позвонят и скажут , когда будет доставка, а не то что уже доставят 1 –го числа. Хорошо. Наступило 1 число, никто не звонит, я позвонила опять сама, узнать информацию, на что мне ответили, «а день еще не закончился», и доставки будут производиться только после 8 числа, в связи с антиковидными мерами, я спросила почему, ведь доставки не запрещены?, В ответ услышала только не вразумительный ответ, что магазин не работает и предложили заказать в другом месте. Я ответила, что подумаю, и тут же по почте мне пришло сообщение ,что заказ ОТМЕНЕН. Постойте, но я заказ не отменяла! Я сказала «подумаю» !. Как можно без согласования отменить заказ? Я опять позвонила, спросила почему заказ отменили, вам деньги не нужны что ли?. Ответили, что «не нужны», и , якобы, «мы с вами не сработаемся»! Это называется «хочу продам, хочу нет!» Супер отношение к покупателям! Без оснований, просто взять и отменить заказ! Я перезвонила с возмущениями и сказала, что напишу отзыв об их работе,, после чего мне на почту опять пришло письмо с угрозами « предупреждения о возможной защите чести и деловой репутации, а также о возможной подачи соответствующих исков в случае обнаружения недостоверной информации»! Вот как!... Да Вы бы лучше с покупателями нормально общались бы! …. Ничего не обьясняют, во время не звонят, кормят завтраками, да еще и без оснований заказы отменяют сами! ….Поэтому не советую здесь ничего покупать! Я потеряла неделю времени из-за них , и еще бы потеряла не известно сколько! ,… Конечно , в итоге, я нашла другой магазин, где мне удалось все заказать и договориться о доставке, да еще и скидку дали и по ценам дешевле вышло! Так что магазин магазину рознь!...Вот отношение!!... Скрыть… Читать ещё