Отличный магазин, но только до тех пор, пока вы не сталкиваетесь с проблемой с товаром. Сначала привозите товар на диагностику в указанный сервисный центр, там вам говорят, что он куплен не у них, а в другом филиале. Связываемся с другим филиалом, оставляем, ждем. В результате, любая неисправность трактуется как "естественный износ вследствие нагрузки". Конкретно в моем случае, куплен был катер, который периодически терял связь с пультом управления. У катера не было каких-либо механических повреждений или внешних воздействий. Так вот, по мнению магазина, оказывается это естественный износ и не является гарантийным случаем, только потому, что я обратился с неисправность не сразу после покупки. Причем, фактически неисправность никак не диагностируется. Просто меняется приемник на новый и вы оплачиваете ремонт. Добавляю номер заказа: 11008 Скрыть… Читать ещё
Алексей, здравствуйте! Мы рассмотрели ваш случай, было от вас обращение в сентябре 2023 г. по причине потери связи пульта с катером. Наш СЦ вынес решение износа комплектующих в следствии использования и нагрузки. Хотим также отметить, что в тот момент мы пошли вам навстречу и оплатили 50% ремонта и запчастей. Скрыть… Читать ещё