Заказывала детские лопаты для детского сада. По своему опыту знаю, что качество игрушек Полесье хорошее, поэтому решила заказать тут, тем более, что попала на акцию и сделала выгодный заказ. Потом почитала здесь отзывы и немного напряглась))) По факту же никаких проблем с заказом не возникло. На каждом этапе присылают письмо и подробными инструкциями (иногда через чур подробными, но видно, что каждая фраза написана неспроста). Если следовать всем правилам, то проблем возникнуть не должно. Товар был в наличии, заказ подтвердили, произвела полную оплату, в указанный срок пришла ссылка от Яндекс Go с датой доставки, получила товар в ПВЗ. Всё.
Лопаты на вид отличные, одну сегодня испытали с дочкой - претензий нет, остальные проверим на прочность в детском саду.
Рекомендую. Скрыть… Читать ещё
Заказали самосвал-гигант. Ребёнок в восторге. Лекий и качественно сделан. По высоте для 2-х летнего идеально, чтобы с ним ходить и толкать. В кузове ездить тоже удобно и не скрипит под весом малыша.
Большая просьба - покупайте в дорогих магазинах! Не нужно лезть в автобус в час пик и требовать сервиса как у такси. Тем кто не понял, почему работник склада усталый - посмотрите на ДАТУ - это 17 ДЕКАБРЯ - если это кому-то что-то говорит.... Скрыть… Читать ещё
Оплата возвращена. Этот клиент ЛЖЕТ. Пишет: "телефоны не рабочие" и тут же - "дозвонилась на склад"..... Пишет: "общение прекратилось" хотя с ней постоянно велась переписка (порядка 10-ти писем). Естественно после заявления о возврате - о чем еще общаться - направили её заявление на возврат и бухгалтерия ей перечислила оплату. Абсолютно лживые утверждения. Её сразу уведомили об отсутствии модели.. Она лжет ДО ОПЛАТЫ (а не после) ей была предложена альтернативная модель - более качественная и более дорогая, но за МЕНЬШУЮ сумму (уменьшили до цены первой её игрушки). Клиентка оплатила это новое предложение - НЕ ЧИТАЯ всю информацию. По цене она путает оптовую цену и розничную. Хочет 1 игрушку в розницу по оптовой цене. Это предложение её не устроило и ей были предложены другие варианты. Они её не устроили. Оплата возвращена. Очень просим людей, которые ВРУТ в наш магазине никогда не обращаться! Скрыть… Читать ещё
Ужасный сайт-магазин! Сделала заказ на приличную партию. Однако, сразу после этого цена повысилась на 25% и нужного количества не было. Потом предложили замену, хотя, я ясно дала понять, что мне нужен именно тот товар, который я выбрала. Про него написали, что его нет и будет через 2 недели. Вернули мой товар в заказ и просят оплатить. Я стала уточнять, когда точно всё будет - обвинили меня в неадеквате и просили больше не писать. Жаль, что не почитала ранее отзывы. Обидно, что игрушки продают такие люди.... Скрыть… Читать ещё
Полесье игрушки5 сентября 2022
Пояснили клиенту, что по старой цене был только последний экземпляр. Приход новой партии будет дороже. Заказ отменили. Извинились. Клиент попросил счет по новой цене. - Высали новый счет. Вы посмотрите как этот лживый человек все извратил "цена повысилась".... (насколько же есть люди без совести)... Мы еще по-человечески предложили замену.. В ответ видите, что пишет - как смеете мне замены предлагать смерды... (хотя на замену предложили больше элементов и по низкой цене). Теперь для гурманов цитата "написали, что (приход новой партии этой игрушки) будет через 2 недели" - Я стала уточнять, когда точно всё будет. Кто скажет ,что это нормальный человек??? Ей написали точно, когда что будет и выслали счет на предоплату - в ответ приступ истерики... Она обижается, что её обвинили в неадекватности??? Скрыть… Читать ещё
Быстро доставили, за несколько дней после заказа. Оперативно отвечают по электронной почте. Если на этапе заказа передумали покупать, но уже оплатили за доставку, то предлагают вернуть деньги. Я оплатила доставку, за товар перевела деньги после того, как курьер Ozon все привез.
Игрушки качественные, все на месте. Цены очень приятные.
Большое спасибо! Теперь буду здесь всегда заказывать. Успехов Вам и процветания! Скрыть… Читать ещё
Как всегда очередная неадекватная ВРУШКА.... Никогда у таких людей нет совести. Она ВРЕТ "Ответа ноль" - она получила Регламент по работе с заказом ,в котором БЫЛ ответ. Были указаны сроки обработки заказа. Читать не стала...Заказ еще только был в стади и отправки - прошло НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ - она с истерикой давай названивать. Врет ведь - диалог был совсем ДРУГОЙ (никогда правды не напишут). Она позвонила - задала вопрос - ей дали простой ответ - прочтите Регламент - там есть вся информация. Она в ответ сказала - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Нормальный это человек??? Ей директор ответил - "как Вы все надоели со своими истериками" и далее еще несколько раз повторил просьбу прочесть Регламент, на что в ответ получал все более и более нарастающую истерику... Слушайте, ну как так можно звонить и нарочно выводить из себя?? В Регламенте у нас указано - телефон только для ЭКСТРЕННОЙ связи, а все вопросы МЕНЕДЖЕРУ на емейл... Что касается про "невозврат денег"... Была выполнена работа по сборке заказа, его упаковке, СМС-информирование (стоит тоже денег - 15 руб.). Вины магазина в отмене заказа нет никакой.. Через день она бы уже заказ получила, но заказ отменила в первой же своей фразе... В этом случае вступает в силу пункт Договора, которым предусмотрено возмещение магазину фактически исполненных работ, в случае не мотивированного отказа.... Почему магазин должен выполнять работы бесплатно? Она же на своей работе за деньги работает... Все просто реализованный заказ - магазин берет расходы на себя и платит работникам из прибыли, не реализованный заказ - из оплаченной клиентом суммы по фактически выполненной работе. Каждый магазин решает - эти убытки он готов покрывать из общей прибыли или нет. Как правило ,если цены максимально низкие, то такой возможности прото нет. И мы считаем не справедливо, вкладывать в цену товара убытки от неадекватных других клиентов, за которых должны платить нормальные люди. Мы просто понизили цены для хороших людей. Кстати, например, Вальбериз начал брать с неадекватных клиентов за отказ от покупки 100 руб. Скрыть… Читать ещё
Перестаньте ВРАТЬ всем! Вы не ждали сутки ,как Вы врете - Ваш заказ отменили СРАЗУ как только он поступил и прислали Вам уведомление. Зачем было оформлять второй заказ ,если Вам пришло сообщение, что товара нет в наличии! Фраза "решил не рисковать" - вообще за гранью здравого смысла.... Он не дозвонился - это человек пишет за 3 дня до НГ.... Скрыть… Читать ещё
Долго искала ребёнку определённый вид игрушки фирмы полесье, во всех разрекламированных интернет магазинах её раскупили, но потом решила поискать на официальном сайте товар и ура нашла, да ещё и дешевле в разы, очень хороший магазин Скрыть… Читать ещё
После обработки заказа клиенту поступил регламент работы с заказом с трек-номером отслеживания. Согласно регламента срок обработки и отправки заказа составляет 2 дня. Клиент это ЗНАЛ. Как и во многих магазинах у нас нет персональных телефонистов. У нас указано - звонить только в экстренном случае. Клиент это проигнорировал. Зачем звонить директору компании и в истеричной манере требовать информацию, которая уже предоставлена? Клиенту нужно ожидать согласно указанным срокам. Множество раз по телефону клиента просили перечитать регламент - клиент в истеричной манере отказывался это понимать и потребовал отменить заказ. Пришлось отменить и вернуть заказ из службы доставки. Зачем звонить и устраивать истерики на пустом месте, если нужно ожидать в рамках указанных ранее сроков? Зачем клиентке потребовалось устраивать скандал, когда заказ уже был в пути к ней и на следующий день его нужно было уже получить? Скрыть… Читать ещё
Заказала игрушки на этом сайте. Оплата была произведена 8 декабря. По состоянию на 15 декабря заказ не отправлен. Звоню уточнить, когда будет отправка, сотрудники хамят, грабят, на вопросы не отвечают. Говорят, что до моего " копеечного заказа в 20 тысяч им дела нет". Никому не рекомендую заказывать в этом интернет-магазине. Скрыть… Читать ещё
Полесье игрушки30 декабря 2021
Клиента по фамилии "Фокина" у нас нет. Есть номер заказа?
{"lj120":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/polesie-igrushki.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/polesie-igrushki.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"polesie-igrushki.ru","reqid":"1734797000735910-745500097861464394900200-production-app-host-klg-web-yp-132.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"lj12z000","logo":"lj12z001","login":"lj12z003","usermenu":"lj12z004","market-cart":"lj12z006","more-button":"lj12z007","cbir":"lj12z008","$navigation":"lj12z009","item":"lj12z00o","tab-search":"lj12z00b","tab-reviews":"lj12z00d","tab-images":"lj12z00f","tab-video":"lj12z00h","tab-maps":"lj12z00j","tab-products":"lj12z00l","tab-translate":"lj12z00n","tab-all":"lj12z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lj12w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"lj121":{"state":{"mainProps":{"title":"Полесье игрушки","subtitle":"Детские игрушки и игры","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/polesie-igrushki.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Полесье игрушки","rating":4.400000095367432,"reviewsCount":45,"ratingCount":66,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/polesie-igrushki.ru?lr=20815&text=site%3Apolesie-igrushki.ru&utm_source=share_button"},"url":"polesie-igrushki.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":45,"totalCount":45,"items":[{"id":"CrfEE4rjzaldu1xjRB0VbcBUxzIFVOHwE","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/25brjkhmn2t30ngm0yvrpy21fg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"25brjkhmn2t30ngm0yvrpy21fg","reviewsCount":48},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671175939417,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Дай Бог здоровья Вам и Вашему ребенку.... Вы первый клиент, кто написал с пониманием... Нет, люди конечно запуганы разными мошенниками и многие хотят звонка оператора (как будто мошенники не могут звонить с выдуманных и подставных номеров - о чем люди думают - не понятно), а многие нам говорят - читать не будем - Вы нам все по телефону говорите. Так это нужно держать кул-центр, что сразу отразиться на цене товара. Нет - они говорят - нас это не волнует. Хотим и дешево и сервис самый развернутый... (читал на одном мама-форуме - девушка разместила фотки известного сетевого продуктового магазина - там товар лежит прямо на деревянных поддонах и вот она возмущается... Блин - иди в дорогой с красивыми прилавками... Нет, ей цену как на поддонах и красивые прилавки.... Короче такси по цене автобуса... Вам еще раз спасибо!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_FHAweb0vLqyNHVkwxctKTqIt6-pOV"}],"moderated":true,"time":"11 декабря 2022","text":"Заказывала детские лопаты для детского сада. По своему опыту знаю, что качество игрушек Полесье хорошее, поэтому решила заказать тут, тем более, что попала на акцию и сделала выгодный заказ. Потом почитала здесь отзывы и немного напряглась))) По факту же никаких проблем с заказом не возникло. На каждом этапе присылают письмо и подробными инструкциями (иногда через чур подробными, но видно, что каждая фраза написана неспроста). Если следовать всем правилам, то проблем возникнуть не должно. Товар был в наличии, заказ подтвердили, произвела полную оплату, в указанный срок пришла ссылка от Яндекс Go с датой доставки, получила товар в ПВЗ. Всё.\nЛопаты на вид отличные, одну сегодня испытали с дочкой - претензий нет, остальные проверим на прочность в детском саду. \nРекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала детские лопаты для детского сада. По своему опыту знаю, что качество игрушек Полесье хорошее, поэтому решила заказать тут, тем более, что попала на акцию и сделала выгодный заказ. Потом почитала здесь отзывы и немного напряглась))) По факту же никаких проблем с заказом не возникло. На каждом этапе присылают письмо и подробными инструкциями (иногда через чур подробными, но видно, что каждая фраза написана неспроста). Если следовать всем правилам, то проблем возникнуть не должно. Товар был в наличии, заказ подтвердили, произвела полную оплату, в указанный срок пришла ссылка от Яндекс Go с датой доставки, получила товар в ПВЗ. Всё.\nЛопаты на вид отличные, одну сегодня испытали с дочкой - претензий нет, остальные проверим на прочность в детском саду. \nРекомендую.\n","textTranslations":{}},{"id":"P6FglnjNBHw1q3eo0KwszjpFB44HEWGx","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь Елисеев","avatarId":"29310/b8vvfdxZWDI9C8oM1UsfLEgYVI-1","url":"/user/6mf9y8je35hg9j3pnekymxecxr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6mf9y8je35hg9j3pnekymxecxr","reviewsCount":221},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1676705289588,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OGzgWoCSrGzp0b7llWm6FTY_6l77b0i"}],"moderated":true,"time":"17 февраля 2023","text":"... очень нравится, крепкие надёжные. И конечно радуют цены, плюс доставка по всей России. Последнее приобретение, тачка. Всём рекомендую эту компанию!","fullText":"Классные игрушки Беларуского производства! Внукам очень нравится, крепкие надёжные. И конечно радуют цены, плюс доставка по всей России. Последнее приобретение, тачка. Всём рекомендую эту компанию!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Классные игрушки Беларуского производства! Внукам очень нравится, крепкие надёжные. И конечно радуют цены, плюс доставка по всей России. Последнее приобретение, тачка. Всём рекомендую эту компанию!","textTranslations":{}},{"id":"vsDjHFLaaM4WI4FkoDzbHdJQPLMFegcu","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Евгения К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/f61kzgz704bdf84wxxvuxyb71w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f61kzgz704bdf84wxxvuxyb71w","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657177935759,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_U7nFRN5C2YYVGmgIbus5rg5lkv1zWLc"}],"moderated":true,"time":"4 июля 2022","text":"Заказали самосвал-гигант. Ребёнок в восторге. Лекий и качественно сделан. По высоте для 2-х летнего идеально, чтобы с ним ходить и толкать. В кузове ездить тоже удобно и не скрипит под весом малыша.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали самосвал-гигант. Ребёнок в восторге. Лекий и качественно сделан. По высоте для 2-х летнего идеально, чтобы с ним ходить и толкать. В кузове ездить тоже удобно и не скрипит под весом малыша. ","textTranslations":{}},{"id":"AX4H7yqtb6lQsyqeJCyva3VAdD0TCaU8","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Иван","avatarId":"47747/4hl5dWGZR1UUpoaF6DVxHyyM-1","url":"/user/n57u4ddgybaz888a98bf68kp8g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n57u4ddgybaz888a98bf68kp8g","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1678857816685,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв. Просто чудесный отзыв! Прямо начинаешь верить в людей и себя. (в основном все происходит как и описал Иван, но естественно люди не пишут отзывы- по понятным причинам. И только эгоцентричные люди без желания вникать бомбят негативом... А тут луч света... Спасибо!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Y9QPwWTv733bY9ohqANsJ3szYpvON9c"}],"moderated":true,"time":"16 февраля 2023","text":"... сайт для заказа и сообщения на почте с детальными инструкциями по получению заказа. Всё. Если потратить своё время на изучение этих самых инструкций, то не будет необходимости звонить директору или кому...","fullText":"Нормальный магазин дисконт-эконом класса и относиться к нему нужно соответствующе. Магазин, собственно, и не скрывает того, что в целях экономии клиентского сервиса у него нет, нет колл-центра, шоурума и справочной службы, есть сайт для заказа и сообщения на почте с детальными инструкциями по получению заказа. Всё. Если потратить своё время на изучение этих самых инструкций, то не будет необходимости звонить директору или кому бы то ни было, но даже если и придется, как пришлось мне - общайтесь адекватно, и с вами будут адекватно общаться в ответ. \nЗаказал игрушечную стиральную машину, оплатил, но не мог понять когда заказ можно забрать. Написал по почте - ответа не получил, пришлось позвонить, объяснил ситуацию не кидая претензий и получил четкий ответ - можно приезжать. Сам склад и помещение найти не трудно, если читать инструкции в письме. \nВывод - если хотите сэкономить, то будьте готовы напрячься и потратить немного своего времени, не хотите заморачиваться - заказывайте в других онлайн и оффлайн магазинах с ценами в 2-3 раза дороже, но с удобствами.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нормальный магазин дисконт-эконом класса и относиться к нему нужно соответствующе. Магазин, собственно, и не скрывает того, что в целях экономии клиентского сервиса у него нет, нет колл-центра, шоурума и справочной службы, есть сайт для заказа и сообщения на почте с детальными инструкциями по получению заказа. Всё. Если потратить своё время на изучение этих самых инструкций, то не будет необходимости звонить директору или кому бы то ни было, но даже если и придется, как пришлось мне - общайтесь адекватно, и с вами будут адекватно общаться в ответ. \nЗаказал игрушечную стиральную машину, оплатил, но не мог понять когда заказ можно забрать. Написал по почте - ответа не получил, пришлось позвонить, объяснил ситуацию не кидая претензий и получил четкий ответ - можно приезжать. Сам склад и помещение найти не трудно, если читать инструкции в письме. \nВывод - если хотите сэкономить, то будьте готовы напрячься и потратить немного своего времени, не хотите заморачиваться - заказывайте в других онлайн и оффлайн магазинах с ценами в 2-3 раза дороже, но с удобствами. ","textTranslations":{}},{"id":"2xaveg2p6cTiyIkpm65RXaIG0R0P6ww","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Юрьева","avatarId":"15430/nNoOchC7TR3FXiM0lK4dFvw9kg-1","url":"/user/u3xgg5b7rfdhvn6t9a7avb6f0g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u3xgg5b7rfdhvn6t9a7avb6f0g","reviewsCount":335},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 октября 2020","text":"Обалденные игрушки - хороший пластик, яркие цвета, интересные и развивающие игрушки. А самое главное доступная цена.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"ZEPpgTAMn3rVeyx1lNlEJJ6xyD2KRQv_","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5hvwxyewybkezz6t5kfht6bd3r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5hvwxyewybkezz6t5kfht6bd3r","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1659283515521,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FtDzO_SUFQzyMuJepxTRM3kY3ODMJsbB"}],"moderated":true,"time":"28 июля 2022","text":"... Фирменный магазин Полесье. В общем проблем не оказалось. Посылка пришла. Комплект полный. Повреждений нет. Ребенку каждый элемент подарили ото всех – от папы логическая машинка, от мамы логический шар,...","fullText":"Получила заказ за 4 дня. Очень довольны качеством. Покупала набор логических игрушек - сразу одним комплектом дешевле, чем если по отдельности. После проверки поступает письмо и можно по ссылке оплачивать. Боялась оплатить – сумма большая. Посмотрела отзывы – фирма работает давно. Есть, кто не доволен, но смотрю – на каждый есть ответы, споры там какие-то…. Я бухгалтер. Вижу, что фирма не однодневка. 12 лет работает. Фирменный магазин Полесье. В общем проблем не оказалось. Посылка пришла. Комплект полный. Повреждений нет. Ребенку каждый элемент подарили ото всех – от папы логическая машинка, от мамы логический шар, от бабушки курочка-несушка, от дедушки логический домик… Все красивое, яркое, новые расцветки (потому и выбрала набор) – я такие игрушки уже видела, но здесь смотрю вышли новые цвета – очень красиво… очень приятно с ребенком заниматься.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Получила заказ за 4 дня. Очень довольны качеством. Покупала набор логических игрушек - сразу одним комплектом дешевле, чем если по отдельности. После проверки поступает письмо и можно по ссылке оплачивать. Боялась оплатить – сумма большая. Посмотрела отзывы – фирма работает давно. Есть, кто не доволен, но смотрю – на каждый есть ответы, споры там какие-то…. Я бухгалтер. Вижу, что фирма не однодневка. 12 лет работает. Фирменный магазин Полесье. В общем проблем не оказалось. Посылка пришла. Комплект полный. Повреждений нет. Ребенку каждый элемент подарили ото всех – от папы логическая машинка, от мамы логический шар, от бабушки курочка-несушка, от дедушки логический домик… Все красивое, яркое, новые расцветки (потому и выбрала набор) – я такие игрушки уже видела, но здесь смотрю вышли новые цвета – очень красиво… очень приятно с ребенком заниматься.","textTranslations":{}},{"id":"JAQEy8CNdR6qCnVv4i7G51OZ1cFR1ZdJ","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Пухликова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/hhxdd4pt098n3yf8b9xgdxxw50?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hhxdd4pt098n3yf8b9xgdxxw50","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671613302351,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Сервис ЯндексДоставка экономит на СМС, а у нас нет их треков... Сроки доставки в декабре по всем понятным причинам всегда были, есть и будут дольше","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"rCwBj0fZvqfyU3-xJurcqoGDOBVP8g"}],"moderated":true,"time":"17 декабря 2022","text":"... не отследить движение заказа. После оформления и оплаты доставки, заказ пришел чуть больше чем через неделю. Скорее всего буду заказывать здесь ещё","fullText":"Качеством игрушек довольна, упаковка машинок помялась, но не существенно, подошло для подарка. Смущает что не отследить движение заказа. После оформления и оплаты доставки, заказ пришел чуть больше чем через неделю. Скорее всего буду заказывать здесь ещё","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качеством игрушек довольна, упаковка машинок помялась, но не существенно, подошло для подарка. Смущает что не отследить движение заказа. После оформления и оплаты доставки, заказ пришел чуть больше чем через неделю. Скорее всего буду заказывать здесь ещё ","textTranslations":{}},{"id":"cjBg7e_qUo5AiVk-MOWCkbYcOzXBNKOH","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ivan Rybin","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bfqtj1dh6fwzewj2fym33htrnr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bfqtj1dh6fwzewj2fym33htrnr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1671613433683,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Большая просьба - покупайте в дорогих магазинах! Не нужно лезть в автобус в час пик и требовать сервиса как у такси. Тем кто не понял, почему работник склада усталый - посмотрите на ДАТУ - это 17 ДЕКАБРЯ - если это кому-то что-то говорит....","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hnN_fGOctE4k-Raq6csOBDClOsU-W3wd"}],"moderated":true,"time":"17 декабря 2022","text":"... Часть заказа отсутствует, пришлось брать «то, что дают». В ответ на претензии хмурый молодой человек заявил, что он не знал, приедем мы или нет. Куда делись наши товары не объяснил.\n«Вы с вашими заказами...","fullText":"К самим игрушкам претензий нет, белорусы делают их хорошо, даже замечательно. Рекомендую!\n\nНо! Персоналу на всё наплевать, более хамского отношения я давно не видел.\nНесколько раз им позвонили — что приедем в такой-то день и час. Приехали ровно как обещали. Часть заказа отсутствует, пришлось брать «то, что дают». В ответ на претензии хмурый молодой человек заявил, что он не знал, приедем мы или нет. Куда делись наши товары не объяснил.\n«Вы с вашими заказами мне вообще не интересны», — рявкнул он в итоге.\nВид у продавца был хмурый. ему явно было плохо, очень плохо. И он был зол на весь мир. Ну да, мы приехали в субботу в первой половине дня. Хотя у них это совершенно официальное рабочее время!\nВ общем, белорусам стоило бы поменять персонал этой конторки.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"К самим игрушкам претензий нет, белорусы делают их хорошо, даже замечательно. Рекомендую!\n\nНо! Персоналу на всё наплевать, более хамского отношения я давно не видел.\nНесколько раз им позвонили — что приедем в такой-то день и час. Приехали ровно как обещали. Часть заказа отсутствует, пришлось брать «то, что дают». В ответ на претензии хмурый молодой человек заявил, что он не знал, приедем мы или нет. Куда делись наши товары не объяснил.\n«Вы с вашими заказами мне вообще не интересны», — рявкнул он в итоге.\nВид у продавца был хмурый. ему явно было плохо, очень плохо. И он был зол на весь мир. Ну да, мы приехали в субботу в первой половине дня. Хотя у них это совершенно официальное рабочее время!\nВ общем, белорусам стоило бы поменять персонал этой конторки.","textTranslations":{}},{"id":"a5w1tyJ2nn23vRKByCwOUGI0pETILmzT","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Дарья Скворцова","avatarId":"63032/enc-dbcdb033f819a05a859976261332eb2aee34220cdd1c86ab79e3f9d284e73f76","url":"/user/0xbw99mqchde0ueb392v701xtg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0xbw99mqchde0ueb392v701xtg","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 сентября 2020","text":"... Но необходим предзаказ через интернет. На территорию можно въехать и загрузить в машину товар. Въезд бесплатный. Обслуживание вежливое, все быстро.","fullText":"Склад с замечательными ценами. Но необходим предзаказ через интернет. На территорию можно въехать и загрузить в машину товар. Въезд бесплатный. Обслуживание вежливое, все быстро.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Склад с замечательными ценами. Но необходим предзаказ через интернет. На территорию можно въехать и загрузить в машину товар. Въезд бесплатный. Обслуживание вежливое, все быстро. ","textTranslations":{}},{"id":"pHuQvYm74tPDPeEkC-dbyXjV09mTaSZOh","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Алёна","avatarId":"21493/enc-112553e30267a76c6594f14c000cd60c20d6fa4e581d699e083721a522e5e84f","url":"/user/9qawjr04n8a4hc3w9m7m579990?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9qawjr04n8a4hc3w9m7m579990","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658564656481,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Оплата возвращена. Этот клиент ЛЖЕТ. Пишет: \"телефоны не рабочие\" и тут же - \"дозвонилась на склад\"..... Пишет: \"общение прекратилось\" хотя с ней постоянно велась переписка (порядка 10-ти писем). Естественно после заявления о возврате - о чем еще общаться - направили её заявление на возврат и бухгалтерия ей перечислила оплату. Абсолютно лживые утверждения. Её сразу уведомили об отсутствии модели.. Она лжет ДО ОПЛАТЫ (а не после) ей была предложена альтернативная модель - более качественная и более дорогая, но за МЕНЬШУЮ сумму (уменьшили до цены первой её игрушки). Клиентка оплатила это новое предложение - НЕ ЧИТАЯ всю информацию. По цене она путает оптовую цену и розничную. Хочет 1 игрушку в розницу по оптовой цене. Это предложение её не устроило и ей были предложены другие варианты. Они её не устроили. Оплата возвращена. Очень просим людей, которые ВРУТ в наш магазине никогда не обращаться!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AkATNeYQYdcl1gaeBpH4M--xJNjSIo"}],"moderated":true,"time":"20 июля 2022","text":"... Просили внести деньги за доставку чтобы их не обманули. Я внесла полностью предоплату. Как только деньги поступили игрушка сразу исчезла со склада и мне написали что пришлют другую в половину меньшего...","fullText":"Компания ***. Просили внести деньги за доставку чтобы их не обманули. Я внесла полностью предоплату. Как только деньги поступили игрушка сразу исчезла со склада и мне написали что пришлют другую в половину меньшего размера. На мое возмущение менеджер стал предлогать более дорогие модели. Я попросила вернуть деньги и сразу-же всё общение прекратилось. Все телефоны указанные на сайте не рабочие. Дозвонилась на склад и работник склада сказал что деньги бухгалтер возвращает не каждому а централизованно когда наберутся возвраты. И вообще что мне переживать ведь я заплатила 2 копейки.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компания ***. Просили внести деньги за доставку чтобы их не обманули. Я внесла полностью предоплату. Как только деньги поступили игрушка сразу исчезла со склада и мне написали что пришлют другую в половину меньшего размера. На мое возмущение менеджер стал предлогать более дорогие модели. Я попросила вернуть деньги и сразу-же всё общение прекратилось. Все телефоны указанные на сайте не рабочие. Дозвонилась на склад и работник склада сказал что деньги бухгалтер возвращает не каждому а централизованно когда наберутся возвраты. И вообще что мне переживать ведь я заплатила 2 копейки. ","textTranslations":{}},{"id":"82wCnjAeAOQrhEhZgkcHNdxhsP8m9pGR","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила Румянцева","avatarId":"32838/enc-68d331759165b6af071382bf0013a1c56b1fa8562ac22961afbc7827958df98f","url":"/user/6q09mct60rwua0wue1r906a07g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6q09mct60rwua0wue1r906a07g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1656487144349,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"РЕКОМЕНДУЕМ в графе Комментарии писать о таких нюансах - если бы сообщили, мы бы отменили заказ и Вы могли бы продолжить поиски.. того ,чего нигде нет...","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pGEYegTGyj75IFBdDWVEaA3QhWUOJRa"}],"moderated":true,"time":"26 июня 2022","text":"... для доставки между МО и СПб многовато, но это не главное! Заказ состоял из двух позиций, одна из которых была отгружена неверно! Вернуть часть заказа нельзя, да и как отдать, если пришла получать с ребенком...","fullText":"От заказа товара и оплаты до получения в СПБ прошла ровно неделя, для доставки между МО и СПб многовато, но это не главное! Заказ состоял из двух позиций, одна из которых была отгружена неверно! Вернуть часть заказа нельзя, да и как отдать, если пришла получать с ребенком долгожданную машинку КОРИЧНЕВЫЙ Touareg , а пришла ЧЕРНАЯ AUDI. Вот захотел ребенок коричневую машинку, искала по всем магазинам, нашла и такой вот результат… Кому-то покажется это смешно, но это же ДЕТИ, для них пока важны такие вещи.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"От заказа товара и оплаты до получения в СПБ прошла ровно неделя, для доставки между МО и СПб многовато, но это не главное! Заказ состоял из двух позиций, одна из которых была отгружена неверно! Вернуть часть заказа нельзя, да и как отдать, если пришла получать с ребенком долгожданную машинку КОРИЧНЕВЫЙ Touareg , а пришла ЧЕРНАЯ AUDI. Вот захотел ребенок коричневую машинку, искала по всем магазинам, нашла и такой вот результат… Кому-то покажется это смешно, но это же ДЕТИ, для них пока важны такие вещи.","textTranslations":{}},{"id":"0sYUpXO458rO5E22MluP0t2e30iszVfq","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Альбина Бутенко","avatarId":"15298/enc-a275e81bc598524b7ac8a47b834452e3","url":"/user/pvz5z23c5batz44qtd4wg3x1k4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pvz5z23c5batz44qtd4wg3x1k4","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1662367294390,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Пояснили клиенту, что по старой цене был только последний экземпляр. Приход новой партии будет дороже. Заказ отменили. Извинились. Клиент попросил счет по новой цене. - Высали новый счет. Вы посмотрите как этот лживый человек все извратил \"цена повысилась\".... (насколько же есть люди без совести)... Мы еще по-человечески предложили замену.. В ответ видите, что пишет - как смеете мне замены предлагать смерды... (хотя на замену предложили больше элементов и по низкой цене). Теперь для гурманов цитата \"написали, что (приход новой партии этой игрушки) будет через 2 недели\" - Я стала уточнять, когда точно всё будет. Кто скажет ,что это нормальный человек??? Ей написали точно, когда что будет и выслали счет на предоплату - в ответ приступ истерики... Она обижается, что её обвинили в неадекватности??? ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wS7azOVAG9MuhP1rh9hArmXjpauZnRP"}],"moderated":true,"time":"2 сентября 2022","text":"Ужасный сайт-магазин! Сделала заказ на приличную партию. Однако, сразу после этого цена повысилась на 25% и нужного количества не было. Потом предложили замену, хотя, я ясно дала понять, что мне нужен именно тот товар, который я выбрала. Про него написали, что его нет и будет через 2 недели. Вернули мой товар в заказ и просят оплатить. Я стала уточнять, когда точно всё будет - обвинили меня в неадеквате и просили больше не писать. Жаль, что не почитала ранее отзывы. Обидно, что игрушки продают такие люди....","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный сайт-магазин! Сделала заказ на приличную партию. Однако, сразу после этого цена повысилась на 25% и нужного количества не было. Потом предложили замену, хотя, я ясно дала понять, что мне нужен именно тот товар, который я выбрала. Про него написали, что его нет и будет через 2 недели. Вернули мой товар в заказ и просят оплатить. Я стала уточнять, когда точно всё будет - обвинили меня в неадеквате и просили больше не писать. Жаль, что не почитала ранее отзывы. Обидно, что игрушки продают такие люди....","textTranslations":{}},{"id":"3tWXyKK6851LFRI8sIq68j4WAWTCRnAo","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана","avatarId":"0/0-0","url":"/user/526jqwvjnz8e4bqd7t8wn7z7mm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"526jqwvjnz8e4bqd7t8wn7z7mm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657177907193,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_B9Nn06f007Q9JTgFKZq4ZqFC8IDoVfUh"}],"moderated":true,"time":"4 июля 2022","text":"Быстро доставили, за несколько дней после заказа. Оперативно отвечают по электронной почте. Если на этапе заказа передумали покупать, но уже оплатили за доставку, то предлагают вернуть деньги. Я оплатила доставку, за товар перевела деньги после того, как курьер Ozon все привез.\nИгрушки качественные, все на месте. Цены очень приятные. \nБольшое спасибо! Теперь буду здесь всегда заказывать. Успехов Вам и процветания!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Быстро доставили, за несколько дней после заказа. Оперативно отвечают по электронной почте. Если на этапе заказа передумали покупать, но уже оплатили за доставку, то предлагают вернуть деньги. Я оплатила доставку, за товар перевела деньги после того, как курьер Ozon все привез.\nИгрушки качественные, все на месте. Цены очень приятные. \nБольшое спасибо! Теперь буду здесь всегда заказывать. Успехов Вам и процветания! ","textTranslations":{}},{"id":"9R_omcnXG_KtldoZSYXPqx7wTIWzHUVlk","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"coloredflowers","avatarId":"0/0-0","url":"/user/m81nc4bkxk22394cuydhg0upkr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m81nc4bkxk22394cuydhg0upkr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655798724390,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Как всегда очередная неадекватная ВРУШКА.... Никогда у таких людей нет совести. Она ВРЕТ \"Ответа ноль\" - она получила Регламент по работе с заказом ,в котором БЫЛ ответ. Были указаны сроки обработки заказа. Читать не стала...Заказ еще только был в стади и отправки - прошло НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ - она с истерикой давай названивать. Врет ведь - диалог был совсем ДРУГОЙ (никогда правды не напишут). Она позвонила - задала вопрос - ей дали простой ответ - прочтите Регламент - там есть вся информация. Она в ответ сказала - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Нормальный это человек??? Ей директор ответил - \"как Вы все надоели со своими истериками\" и далее еще несколько раз повторил просьбу прочесть Регламент, на что в ответ получал все более и более нарастающую истерику... Слушайте, ну как так можно звонить и нарочно выводить из себя?? В Регламенте у нас указано - телефон только для ЭКСТРЕННОЙ связи, а все вопросы МЕНЕДЖЕРУ на емейл... Что касается про \"невозврат денег\"... Была выполнена работа по сборке заказа, его упаковке, СМС-информирование (стоит тоже денег - 15 руб.). Вины магазина в отмене заказа нет никакой.. Через день она бы уже заказ получила, но заказ отменила в первой же своей фразе... В этом случае вступает в силу пункт Договора, которым предусмотрено возмещение магазину фактически исполненных работ, в случае не мотивированного отказа.... Почему магазин должен выполнять работы бесплатно? Она же на своей работе за деньги работает... Все просто реализованный заказ - магазин берет расходы на себя и платит работникам из прибыли, не реализованный заказ - из оплаченной клиентом суммы по фактически выполненной работе. Каждый магазин решает - эти убытки он готов покрывать из общей прибыли или нет. Как правило ,если цены максимально низкие, то такой возможности прото нет. И мы считаем не справедливо, вкладывать в цену товара убытки от неадекватных других клиентов, за которых должны платить нормальные люди. Мы просто понизили цены для хороших людей. Кстати, например, Вальбериз начал брать с неадекватных клиентов за отказ от покупки 100 руб.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pJo-jOeBvKdcScOtJ8vTSipJVL4PK0CT"}],"moderated":true,"time":"19 июня 2022","text":"... Доставку оплатила, информацию об оплате подтвердила. Ответа ноль. Позвонила по номеру телефона с вопросом: \"Ждать отправку или нет\"? И в этот момент на том конце провода у человека случился припадок! Орал...","fullText":"Я тут заказ оформила. Доставку оплатила, информацию об оплате подтвердила. Ответа ноль. Позвонила по номеру телефона с вопросом: \"Ждать отправку или нет\"? И в этот момент на том конце провода у человека случился припадок! Орал как потерпевший! Представился генеральным директором, сказал, что я неадекватная и сумасшедшая и вообще какое я имею право звонить ему, - самому генеральному директору и хамить! Я ответила, что не хамила и не грубила в отличии от собеседника, а всего лишь пыталась узнать о статусе заказа. Попросила при таком раскладе вернуть деньги за доставку, но денег обратно не получила. \nПримечательно, в каждом ответе здесь, нас величают неадекватными, хотя орали как раз на нас! Отвечать на каждый отзыв здесь и писать ответы на письма времени полно, а обрабатывать заказы оказывается времени нет. Ох, и почему же я отзывы раньше не почитала?! Такого приступа истерики от владельца фирмы, от человека представляющего лицо своего магазина и оказывающего услуги я ну никак не ожидала! Жесть конечно! \n\nТут ранее писали уже про невозврат денег, мои мне вернуть тоже отказались.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я тут заказ оформила. Доставку оплатила, информацию об оплате подтвердила. Ответа ноль. Позвонила по номеру телефона с вопросом: \"Ждать отправку или нет\"? И в этот момент на том конце провода у человека случился припадок! Орал как потерпевший! Представился генеральным директором, сказал, что я неадекватная и сумасшедшая и вообще какое я имею право звонить ему, - самому генеральному директору и хамить! Я ответила, что не хамила и не грубила в отличии от собеседника, а всего лишь пыталась узнать о статусе заказа. Попросила при таком раскладе вернуть деньги за доставку, но денег обратно не получила. \nПримечательно, в каждом ответе здесь, нас величают неадекватными, хотя орали как раз на нас! Отвечать на каждый отзыв здесь и писать ответы на письма времени полно, а обрабатывать заказы оказывается времени нет. Ох, и почему же я отзывы раньше не почитала?! Такого приступа истерики от владельца фирмы, от человека представляющего лицо своего магазина и оказывающего услуги я ну никак не ожидала! Жесть конечно! \n\nТут ранее писали уже про невозврат денег, мои мне вернуть тоже отказались.","textTranslations":{}},{"id":"B8KNuYPC9IuLm-2kFN6cVZllF9KJO7TqO","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Л.","avatarId":"27274/cWFnJCt15uAyanTACD7Du5GM-1","url":"/user/qct3yeud7z8jf4e6yb5ucwe65w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qct3yeud7z8jf4e6yb5ucwe65w","reviewsCount":219},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1640853182465,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Перестаньте ВРАТЬ всем! Вы не ждали сутки ,как Вы врете - Ваш заказ отменили СРАЗУ как только он поступил и прислали Вам уведомление. Зачем было оформлять второй заказ ,если Вам пришло сообщение, что товара нет в наличии! Фраза \"решил не рисковать\" - вообще за гранью здравого смысла.... Он не дозвонился - это человек пишет за 3 дня до НГ....","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_WNLTc0VTS5wflKlSebB_wGOxqHhHzyrNz"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2021","text":"... Причём весь товар на сайте был в наличии и много! Ждал сутки, через сутки заказ отменили. Перепроверил наличие товара и заказал ещё раз: Заказ № 55406 от 27.12.2021 00:04:47, 2 товара на сумму 1 145.80...","fullText":"26.12.21 заказал ребёнку 2 игрушки в подарок на новый год. Заказ № 55394 от 26.12.2021 18:43:41, 2 товара на сумму 1 165.80 руб. Причём весь товар на сайте был в наличии и много! Ждал сутки, через сутки заказ отменили. Перепроверил наличие товара и заказал ещё раз: Заказ № 55406 от 27.12.2021 00:04:47, 2 товара на сумму 1 145.80 руб. Опять ждал сутки и опять отмена заказа. Дозвониться по телефону поддержки невозможно. Написал в чат, ответа нет.Сегодня 28.12.21, тишина! Решил не рисковать подарком для ребёнка и заказал в другом месте. Отвратительный магазин.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"26.12.21 заказал ребёнку 2 игрушки в подарок на новый год. Заказ № 55394 от 26.12.2021 18:43:41, 2 товара на сумму 1 165.80 руб. Причём весь товар на сайте был в наличии и много! Ждал сутки, через сутки заказ отменили. Перепроверил наличие товара и заказал ещё раз: Заказ № 55406 от 27.12.2021 00:04:47, 2 товара на сумму 1 145.80 руб. Опять ждал сутки и опять отмена заказа. Дозвониться по телефону поддержки невозможно. Написал в чат, ответа нет.Сегодня 28.12.21, тишина! Решил не рисковать подарком для ребёнка и заказал в другом месте. Отвратительный магазин.","textTranslations":{}},{"id":"vGzXVLY3u2piJeV0xPwC2nKI4g8fWF","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Маргарита Н","avatarId":"28439/KEIIzbWuUVtCQ7vzIgMnpXcd0-1","url":"/user/jgarexczm17zx8cmdb81h63c58?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jgarexczm17zx8cmdb81h63c58","reviewsCount":57},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 июня 2020","text":"Долго искала ребёнку определённый вид игрушки фирмы полесье, во всех разрекламированных интернет магазинах её раскупили, но потом решила поискать на официальном сайте товар и ура нашла, да ещё и дешевле в разы, очень хороший магазин","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"7xfTJvoo_qiLysGIxULgn23zMOY465","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Света К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/nemad0bwrx3a0fwvbcy32z042w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nemad0bwrx3a0fwvbcy32z042w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650882622696,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"После обработки заказа клиенту поступил регламент работы с заказом с трек-номером отслеживания. Согласно регламента срок обработки и отправки заказа составляет 2 дня. Клиент это ЗНАЛ. Как и во многих магазинах у нас нет персональных телефонистов. У нас указано - звонить только в экстренном случае. Клиент это проигнорировал. Зачем звонить директору компании и в истеричной манере требовать информацию, которая уже предоставлена? Клиенту нужно ожидать согласно указанным срокам. Множество раз по телефону клиента просили перечитать регламент - клиент в истеричной манере отказывался это понимать и потребовал отменить заказ. Пришлось отменить и вернуть заказ из службы доставки. Зачем звонить и устраивать истерики на пустом месте, если нужно ожидать в рамках указанных ранее сроков? Зачем клиентке потребовалось устраивать скандал, когда заказ уже был в пути к ней и на следующий день его нужно было уже получить?","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_cnw4r6pHoHU-sUidF6xtEqSHZGB1zQHD"}],"moderated":true,"time":"22 апреля 2022","text":"... из магазина с просьбой оплатить доставку или весь заказ. Оплатила только доставку (120р.). И в ответ тишина. Ждала два дня. Телефоны не отвечают. В письме был номер телефона руководителя и написано, что...","fullText":"Заказала игрушку ребенку на день рождения. Пришло письмо из магазина с просьбой оплатить доставку или весь заказ. Оплатила только доставку (120р.). И в ответ тишина. Ждала два дня. Телефоны не отвечают. В письме был номер телефона руководителя и написано, что звонить в крайнем случае. По нему я и позвонила. Орать на меня начали после вопроса: \" Это магазин игрушек Полесье?\". Т.е сразу же. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Покупать у них что-то мне сразу же перехотелось. Не тратьте свое время и деньги. Не советую обращаться в эту контору.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала игрушку ребенку на день рождения. Пришло письмо из магазина с просьбой оплатить доставку или весь заказ. Оплатила только доставку (120р.). И в ответ тишина. Ждала два дня. Телефоны не отвечают. В письме был номер телефона руководителя и написано, что звонить в крайнем случае. По нему я и позвонила. Орать на меня начали после вопроса: \" Это магазин игрушек Полесье?\". Т.е сразу же. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Покупать у них что-то мне сразу же перехотелось. Не тратьте свое время и деньги. Не советую обращаться в эту контору.\n","textTranslations":{}},{"id":"-KS2F11WHtRKqgPIAbj1-Qbci7HfENs","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"П. К","avatarId":"0/0-0","url":"/user/aj2wqbp527d2z5zz1r04cvpx3m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aj2wqbp527d2z5zz1r04cvpx3m","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1659283524451,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hZMHXjMqxs5NbjLlfUo81lqYbNT9gLxg"}],"moderated":true,"time":"28 июля 2022","text":"... проверка адреса доставки... Видимо кому-то читать лень и по старинке все через телефон.. Люди - пора перестраиваться... Уже давно и ОЗОН и Вальдберис и Сбербанк - все через чаты, емейлы и прочую поддержку,...","fullText":"От заказа до получения товара 2 дня (Москва). Утром заказа - сразу подтвердили - оплатила заказ. Вечером пришла СМС с треком. Через день вечером забрала из пункта выдачи. Весь товар новый. Ребенок доволен. Плюс - это цены. Сначала хотела купить не много - а там сразу цена меняется от суммы... Ну еще пару игрушек добавила (ребенок такие не просил, но рискнула сама выбрать - ему понравились - очень красивые трактора с плугом и сеялкой и еще экскаватор. Какой-то новый дизайн... Я таких нигде не видела, что бы с плугом.... Играем в песочнице вспахиваем огород как у бабуси... \nДа, еще почитала здесь отзывы... Сколько же каких-то нервных людей выливают свой негатив..... От магазина приходит понятная, но весьма объемная инструкция - там все по пунктам прописано.... Даже есть проверка номера телефона, проверка адреса доставки... Видимо кому-то читать лень и по старинке все через телефон.. Люди - пора перестраиваться... Уже давно и ОЗОН и Вальдберис и Сбербанк - все через чаты, емейлы и прочую поддержку, а вместо операторов - роботы...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"От заказа до получения товара 2 дня (Москва). Утром заказа - сразу подтвердили - оплатила заказ. Вечером пришла СМС с треком. Через день вечером забрала из пункта выдачи. Весь товар новый. Ребенок доволен. Плюс - это цены. Сначала хотела купить не много - а там сразу цена меняется от суммы... Ну еще пару игрушек добавила (ребенок такие не просил, но рискнула сама выбрать - ему понравились - очень красивые трактора с плугом и сеялкой и еще экскаватор. Какой-то новый дизайн... Я таких нигде не видела, что бы с плугом.... Играем в песочнице вспахиваем огород как у бабуси... \nДа, еще почитала здесь отзывы... Сколько же каких-то нервных людей выливают свой негатив..... От магазина приходит понятная, но весьма объемная инструкция - там все по пунктам прописано.... Даже есть проверка номера телефона, проверка адреса доставки... Видимо кому-то читать лень и по старинке все через телефон.. Люди - пора перестраиваться... Уже давно и ОЗОН и Вальдберис и Сбербанк - все через чаты, емейлы и прочую поддержку, а вместо операторов - роботы... ","textTranslations":{}},{"id":"q8LjycE4GBPmBSv91Q8sIQtFsSsD4fl","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Иванова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9xzq61fy1ytaz6baapb85y0950?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9xzq61fy1ytaz6baapb85y0950","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1667728082548,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"agQF4H1PnkEAcMtWWQQBt5P4YuoAKFBu0"}],"moderated":true,"time":"2 ноября 2022","text":"Заказ получен, самовывоз+ оплата при получении товара ( всё упаковано как надо, целое, новое) ребенок в восторге - рекомендую цены низкие по Москве","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ получен, самовывоз+ оплата при получении товара ( всё упаковано как надо, целое, новое) ребенок в восторге - рекомендую цены низкие по Москве ","textTranslations":{}},{"id":"bEeRt-w_DApofVRA1TDrh_h_9JB1Ms8ny","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/031g8ned8fnz993ch6fu4nu2rc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"031g8ned8fnz993ch6fu4nu2rc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 октября 2019","text":"Широкий выбор игрушек, полное их описание. Вежливое, внимательное отношение к покупателям, быстрое обслуживание","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"ZpaQKr6n5hOQt3vb6_Sfjk59ZSox4njo7","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Т.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vtdj004tczwa5p1tyn1byrm9j4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vtdj004tczwa5p1tyn1byrm9j4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658323085533,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"У крана нет своей упаковки в виде коробки - индивидуальная упаковка - пакет. Для отправки клиенту заказ комплектуется в технический картон, который клиент выкидывает. На качество товара это не влияет. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Fs59XLHYQGE53IHP7vJad487iL8I6coC"}],"moderated":true,"time":"17 июля 2022","text":"... ( в пакете). Наверное трудности с упаковкой для доставки какие-то имеются, но на игрушке это никак не отразилось, все работает как нужно, спасибо.","fullText":"Заказал кран игрушечный. Пришла смс когда он будет доставлен в пункт выдачи. В указанный день посылка была на месте. Когда выдавали, коробка была из под другой игрушки совсем старая и мятая, но внутри лежал заказанный кран в своей упаковке ( в пакете). Наверное трудности с упаковкой для доставки какие-то имеются, но на игрушке это никак не отразилось, все работает как нужно, спасибо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал кран игрушечный. Пришла смс когда он будет доставлен в пункт выдачи. В указанный день посылка была на месте. Когда выдавали, коробка была из под другой игрушки совсем старая и мятая, но внутри лежал заказанный кран в своей упаковке ( в пакете). Наверное трудности с упаковкой для доставки какие-то имеются, но на игрушке это никак не отразилось, все работает как нужно, спасибо.","textTranslations":{}},{"id":"RWZqFI-0ML0LPuJN_di47aEFF7HzuobO","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ctv75fcnhk502yen98neje8nv8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ctv75fcnhk502yen98neje8nv8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658323102084,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eaoTM77NicQFIhkzaSeqKFPCQOlj2TP"}],"moderated":true,"time":"16 июля 2022","text":"... и ездить. Сделали заказ на сайте, доставку оформили в пункт выдачи озон, пришло все быстро, в течении 5 дней, игрушкой очень довольны, спасибо!","fullText":"Заказали машинку, на которую можно садиться и ездить. Сделали заказ на сайте, доставку оформили в пункт выдачи озон, пришло все быстро, в течении 5 дней, игрушкой очень довольны, спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали машинку, на которую можно садиться и ездить. Сделали заказ на сайте, доставку оформили в пункт выдачи озон, пришло все быстро, в течении 5 дней, игрушкой очень довольны, спасибо! ","textTranslations":{}},{"id":"51DoS1vLnutGuNrKlxJ8WhZnjf3eV9i","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Фокина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8yrjqgaqh39dd5ex1j058mmtqw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8yrjqgaqh39dd5ex1j058mmtqw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1640854108985,"object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"text":"Клиента по фамилии \"Фокина\" у нас нет. Есть номер заказа?","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_V7OLcZKmpe1cwen54jd5nmgA-sMV8kKf"}],"moderated":true,"time":"16 декабря 2021","text":"Заказала игрушки на этом сайте. Оплата была произведена 8 декабря. По состоянию на 15 декабря заказ не отправлен. Звоню уточнить, когда будет отправка, сотрудники хамят, грабят, на вопросы не отвечают. Говорят, что до моего \" копеечного заказа в 20 тысяч им дела нет\". Никому не рекомендую заказывать в этом интернет-магазине.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала игрушки на этом сайте. Оплата была произведена 8 декабря. По состоянию на 15 декабря заказ не отправлен. Звоню уточнить, когда будет отправка, сотрудники хамят, грабят, на вопросы не отвечают. Говорят, что до моего \" копеечного заказа в 20 тысяч им дела нет\". Никому не рекомендую заказывать в этом интернет-магазине. ","textTranslations":{}},{"id":"nDq4gO1gDD_-PBHYrFAWE_axX32YooflK","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Зайцев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/932pu1r0qe8ehntpztmfaknw7m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"932pu1r0qe8ehntpztmfaknw7m","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 декабря 2022","text":"Склад ,как склад ничего необычного , кроме огромного наличия игрушек! Нашел у них то , что не мог прислать ни 1 маркетплейс!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/122582644768/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Склад ,как склад ничего необычного , кроме огромного наличия игрушек! Нашел у них то , что не мог прислать ни 1 маркетплейс!","textTranslations":{}},{"id":"6f5wmI3Bf6Rh8HKHEYlHAaaBjVFtvGnwu","object":{"id":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил Крылов","avatarId":"41409/eMEfZbZmTrTfveTxJUtmKJEiU-1","url":"/user/rp60y0aaqwbd3n4nqp8txyqz9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rp60y0aaqwbd3n4nqp8txyqz9c","reviewsCount":1377},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 ноября 2020","text":"Огромный выбор, приятные цены, рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":16,"shortName":"Качество товаров","reviews":20,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":4,"positive":14,"shortName":"Цены","reviews":20,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":8,"positive":8,"shortName":"Доставка","reviews":17,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":15,"shortName":"Ассортимент","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":7,"positive":4,"shortName":"Оплата","reviews":14,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":8,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":10,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":2,"shortName":"Сайт","reviews":9,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"contra"}]},"ratingStats":[66.7,9.1,6.1,0,18.2],"ratingCount":66},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/cG9sZXNpZS1pZ3J1c2hraS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lj12w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"lj122":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Apolesie-igrushki.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lj12w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"lj123":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"polesie-igrushki.ru","reqid":"1734797000735910-745500097861464394900200-production-app-host-klg-web-yp-132.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"2945011541734796966","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lj12w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"lj124":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/polesie-igrushki.ru","ugcStat":{"reviewsCount":45,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lj12w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
