отзыв именно об Интернет-Магазине:
заказывал ролики ребенку. Выбрал конкретные модели, которые мне были нужны, спросил по наличию данных роликов и шлема в г. Санкт-Петербург (там у них есть магазин, ВАЖНО: я сообщил об этом менеджеру), т.к. летел по делам туда и мог их купить за наличку, мне сказали, что они есть только на складе в Москве, ок, заказал. Мне сообщили, что со мной свяжутся и обговорят стоимость доставки, но по факту всем пофигу, просто прислали счет, в котором включили 1.5 т.р. за доставку почтой России до двери.
Теперь самое интересное: по прилету в г. Санкт-Петербург я все же не оставлял надежды купить шлем, т.к его тоже не оказалось нужного размера вообще нигде и "под заказ не могут привезти". Я направился в их магазин и невероятно, НО ролики стоят на видном месте нужного мне размера и шлем висит именно тот, что я спрашивал на другой стенке в магазине, т.е. все было в наличии. Поговорив с персоналом на эту тему выяснилось, что отправить из Москвы или Санкт-Петербурга - не имеет значения, они так много раз делали, причем отправляют любой доставкой, а не только почтой России, которая не доставляет в выходные.
Для себя сделал вывод: менеджеры или не хотят работать или специально обманывают покупателей, чтобы заработать на продаже.
Выходит, что я заплатил за доставку, которая мне не была нужна, т.е. меня обманули на 1,5 т.р. за доставку
PS: Есть вся переписка с менеджером, есть 2 чека, один из интернет магазина, второй из магазина г. Санкт-Петербург, в котором я купил шлем, которого не было в наличии. Скрыть… Читать ещё