Salotti
Мягкая мебельО чём пишут покупатели
Отзывы31
- Очень хорошая мебель, соотношение цены и качества. Не нравится что все на заказ, особенно диваны портлэнд. А так уже 3 покупаем.
- Заказал мебель на маркет плейсе. Мебель просто отвратительного качества. 2 раза купил, 2 возврата из за брака. Фото (((((((качества)))))) прикладываю Мне очень повезло что мебель я купил через маркет плейс который помог с возвратом денег. Сотрудники отдела качества очень не проффесиональные люди, которые общаются с клиеном как с животным. Цена мебели очень завышенна. Мебель 1 из 5 Обслуживание 1 из 5 Я советую с ними не связыватся. Мебель очень не качественная СкрытьЧитать ещёSalotti11 июня 2024Уважаемый Никита, благодарим вас за оценку. Мы стараемся предлагать клиентам качественные изделия по выгодной цене. Случаи брака возможны, но мы всегда идем навстречу клиентам и соблюдаем гарантийные обязательства. В случае с этим креслом, будет скорректирована максимально допустимая нагрузка на посадочное место. Приносим вам наши извинения за неудобства! Что касается вашего случая – в первый раз вы получили полный возврат средств, без возврата товара, в положенные сроки. Затем вы заказали этот же товар, снова запросили возврат и мы его одобрили. К вам бесплатно в удобное время приехал наш курьер, но вы вернули нам на склад только сломанный каркас кресла, без матраса. По этой причине возврат средств был дольше по срокам, но все же произведен. Сожалеем, что наша мебель не удовлетворил вас на 100%. Мы прилагаем все усилия, чтобы вы, как клиент, были довольны. С наилучшими пожеланиями, Юлия, Salotti. СкрытьЧитать ещё
- Salotti20 мая 2024Уважаемая Наталья, благодарим за ваш отзыв. Мы постоянно следим за качеством мебели и сопутствующих услуг. Вся наша мебель упакована сначала в полиэтиленовую пленку высокой прочности, затем в картон. Приносим вам извинения от лица руководства фабрики за ненадлежащее качество упаковки. С наилучшими пожеланиями, Юлия, Salotti. СкрытьЧитать ещё
- Заказала кресло через Яндекс маркет. Не хватает деталей . Не могу решить вопрос как можно получить эту делать и заниматься возвратами и обменамиSalotti20 мая 2024Уважаемый Александр, благодарим вас за оценку. Мы стараемся предлагать клиентам качественные изделия по выгодной цене. Сожалеем, что вы столкнулись с отсутствием части деталей. Такое случается редко, но мы, в течении 1-2 дней, отправляем дополнительный комплект по запросу клиента в личный кабинет. С наилучшими пожеланиями, Юлия, Salotti. СкрытьЧитать ещё
- Salotti20 мая 2024Уважаемый Евгений, благодарим вас за оценку. Приносим вам извинения за задержку заказа. На данный момент, все изделия заказанные на сайте salotti-mebel.ru, отпускаются со склада в срок до 30 календарных дней. С наилучшими пожеланиями, Юлия, Salotti. СкрытьЧитать ещё
- Отличная мебель, хорошего качества и по нормальной цене. Комплект Европа- просто супер! И на дачу, и дома на кухне - выглядит на все сто. При этом- массив сосны, хорошая ткань и более чем гуманная цена. Всем рекомендую! СкрытьЧитать ещё
- Неплохой магазин, правда не нашли для себя подходящий вариант
- Погрузку делает очень долго. Документы нужно ждать долго.
- Salotti13 ноября 2022Добрый день! По договору покупатель может внести частичную предоплату, так же прописаны сроки изготовления и ответственность компании в случае их нарушения. Качество сборки Вы можете оценить по выставочным образцам в наших розничных магазинах, а так же посмотреть видео в целом о нашей фабрике https://youtu.be/ACmgN6TKxzU, где создаются изделия. Если у Вас остались вопросы или ранее информация была предоставлена некорректно, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8(812)304-66-42 или почте info@salotti.spb.ru, и мы обязательно разберемся в данном вопросе. СкрытьЧитать ещё
- Salotti20 мая 2024Уважаемый клиент, благодарим вас за оценку. Мы работаем в полном соответствии с международными сертификатами качества, признанными в мебельном производстве, все последние проверки Роспотребнадзора были пройдены без нарушений. Сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. С наилучшими пожеланиями, Юлия, Salotti. СкрытьЧитать ещё
- Один из самых лучших производителей мягкой мебели в России.
- Прожгла плойкой пуф Европа. Попросила изготовить отдельный мягкий элемент. Руководство пошло мне навстречу. Хотела сама купить ткань и перетянуть, но 2 метра ткани и услуги швеи обходятся дороже, чем новый элемент. И у меня будет новый пуф Ураааа. Спасибо вам! СкрытьЧитать ещё
- Заказывали диван, всё получили в срок, отличное соотношение цена/качество. Рекомендуем!
- Купили диван с хорошей скидкой, доставили и собрали в тот же день. А ещё здесь отличные диванные подушки всего по 160 рублей
- Потрясающе прикольная мебель. Особенно летняя уличная серия.
- Мебельное производство, мебель качественная, поставки постоянные
- Отличная мебель. Оптимальные цены, достойное качество.
- Мне магазин понравился. Ненавязчивые консультанты, которые помогут подобрать диван, покажут-расскажут, разложат-сложат. Как в других мебельных есть широкий выбор тканей и материалов. Цены не высокие, диваны изготовлены качественно. Есть нюанс с ценой фактически в магазине и на сайте- они отличаются, и далеко не все акции указаны на сайте. Так мы приобрели диван по цене ниже чем указано на сайте. Есть доставка, подъем, сборка. Не могу сказать что цена на доставку лояльная, но при наличии дивана на складе/магазине доставить готовы в удобное время уже на следующий день. Оплата товара производится в магазине (наличный либо безналичный расчет), то есть на сайте оформить не получится, хотя это не критично, раз уж вы уже приехали. СкрытьЧитать ещё
- Salotti20 мая 2024Уважаемая Екатерина, благодарим вас за вашу оценку. Мы стали лучше и добавили несколько способов доставки. Все изделия упакованы в плотный полиэтилен и картон. Надеемся видеть вас снова в числе наших клиентов! С наилучшими пожеланиями, Юлия. СкрытьЧитать ещё
- Здесь хорошие и качественные мебели производит
- Хорошая мебельная фабрика и качественная мебель.
- Компания осталась где-то в 90 со всеми вытекающими. Не рекомендуюSalotti20 мая 2024Уважаемый Георгий, благодарим вас за оценку. Мы стараемся предлагать клиентам качественные изделия по выгодной цене. Сожалеем, что не удовлетворили вас на 100%. С наилучшими пожеланиями, Юлия, Salotti. СкрытьЧитать ещё
