Самая МоднаЯ

Одежда больших размеров

Перейти на сайт

samaya-modnaya.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы10

  • Этот магазин всегда радует своими модными новинками! Цены здесь на модели оптимальные, всегда учтены наряды для пышных красавиц. Доставка в течение двух недель, иногда чуть больше или меньше. Руководитель помогает и уточняет особенности желаемых позиций по параметрам, силуэту и виду материала, всегда оповещает по мейлу что отправила заказ, все посылки имеют трек - номер для отслеживания. В общем здесь всё для клиента! СкрытьЧитать ещё
  • Этот магазин всегда радует своими модными новинками! Цены здесь на модели оптимальные, всегда учтены наряды для пышных красавиц. Доставка в течение двух недель, иногда чуть больше или меньше. Руководитель помогает и уточняет особенности желаемых позиций по параметрам, силуэту и виду материала, всегда оповещает по мейлу что отправила заказ, все посылки имеют трек - номер для отслеживания. В общем здесь всё для клиента! СкрытьЧитать ещё
  • Анонимный пользователь
    Гуляя по сайту магазина Самая модная, я влюбилась сразу в несколько позиций. Мне ну очень понравился боди из велюра и костюм Кензо. Понятно, что на модели все выглядит шикарно, но я не могла не заказать эти вещи. Заказ ждала с нетерпением. Когда получила и раскрыла посылку, сразу надела боди под джинсы. И вы знаете, мне даже больше понравилось как сидит на мне, чем на фото. С костюмом тоже не прогадала. Выигрышный вариант на любой случай. Магазином я осталась довольна. Много модных и трендовых товаров. СкрытьЧитать ещё
  • Самая МоднаЯ3 декабря 2019
    Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв, он очень важен для нас. Хочу отметить, что магазин всегда идет на уступки всем своим клиентам и всегда рассматривает спорные вопросы в сторону клиента, по Вашим заказам не было ни каких спорных вопросов и диалогов. Мы подняли информацию и всю переписку по Вашим заказам, ниже подготовили ответы на все ваши комментарии. 1. «Комбинезон пришёл позже первой ….» - первый заказ у вас был проведен 14.10.19, второй проведен 27.10.19г. ( разница между заказами 2 недели) , соответственно и заказы на Ваш адрес. Были отправлены с данным интервалом по времени. 2. «Написала 2 письма, мол хочу отправить обратно. И ответом мне – тишина»- сообщение о получении товара с браком ( куртка, распустился шов)- от вас поступило 30.10 в 21.09, ответ что вы можете оформить возврат был направлен вам 30.10. в 21.11 ( т.е. в течении часа Вам был дан ответ и вы его видели, т.к. далее последовал диалог с Вами), так же полная информация о возврате товара ( клиент всегда может вернуть товар без объяснения причин в течении 14 дней с момента получения) подробно прописана на нашем сайте. 3. «Ответом было, мол мы же не можем просмотреть все. Если не нравится, высылайте обратно. Но высылать я должна за свои деньги. Получается за плохую работу магазина платить должна я»- подобные, грубые ответы недопустимы с нашей стороны в общении с клиентами. Дословно цитирую как Вам ответили: «Визуально, внешне, все товары просматриваются. Но каждый шовчик и карман невозможно осмотреть». Вам было предложено вернуть товар, на что вы ответили «Я не хочу оформлять возврат. Можно ли вернуть часть стоимости?»- ответ вам был направлен, что мы можем принят только обратно товар, т.к. брак направляется обратно производителю. Диалога за чей счет будет производиться возврат товара не обсуждался. Согласно законодательству РФ – возврат товара осуществляется за счет клиента, но Согласно Политике нашего магазина, если у товара обнаружен брак или допущена ошибка в комплектации, при обмене товара, стоимость за услуги возврата и доставке товара клиенту- осуществляется за счет магазина (отмечу что это единичные случаи). 4. « Я боюсь отправлять вещь просто так, потому что боюсь не получить деньги назад…»- за 8 лет работы нашего магазина, нет ни единого случая материальной недобросовестности со стороны нашего магазина. 5. «На сайте комбинезоны идут как зимние, но наполнителя в них явно меньше заявленного (сравниваю с демисезонной курткой другого производителя)…»- в данном вопросе мы не являемся экспертами на соответствие количества «наполнения» изделий утеплителем, данная информация представлена производителем. По нашему же мнению, плотность синтепона 200, полностью соответствуют по кол-ву наполнения в данной модели. С нашей стороны мы конечно перенаправим претензию производителю, согласно вашего отзыва. 6. «Связываться с данным магазином категорически не рекомендую!»- это конечно право Вашего выбора, отмечу, что у нас много постоянных клиентов, которые одеваются у нас систематически и посезонно, на протяжении нескольких лет. 7. «Комбинезон пришёл …не подошёл по размеру» - вы можете оформить возврат или обменять товар в течении 14 дней с момента получения посылки, данная информация представлена как на нашем сайте, так и была направленна на Ваш эл. адрес. Возвратов на сегодня- от Вас не поступало. С уважением, старший менеджер магазина Самая МоднаЯ СкрытьЧитать ещё
  • Заказала платье на свадьбу, боялась что не придёт в срок. Но меня уверили что успеет, платье пришло как и обещали качество хорошее нареканий нет, но заказали 50р. Вместо 48р.так как платье идёт от 50р. Получилось в пору, видимо маломерит. Отличное платье! СкрытьЧитать ещё
  • Хороший сайт одежды! Цены приемлемые, заказывала юбку, очень понравилась! Рекомендую!
  • Неплохой магазин.