Немного не понятная форма заказа. Однако на деле все прошло в лучшем виде: от покупки, до доставки. Ребята слегка задержали отправление, я неправильно указал способ забора посылки, пришлось в ручном режиме все корректировать. Отличный сервис, рекомендую, доволен как слон. Желаю ребятам процветания и оптимизации процесса. Скрыть… Читать ещё
Работой сайта и посредника я доволен. Первая часть посылок быстро доставлена, практически за месяц. Все посылки были в коробках, в которных шли по Японии до склада. Поэтому всё целое.
Менеджеры быстро выкупают лоты по ссылке и ведут переговоры с продавцами по просьбе в комментарии к заказу.
Также менеджеры были на связи. Скрыть… Читать ещё
Хороший сервис, по скорости хорошо, трудно по началу разобраться было, но мне помогли менеджеры, по этому могу только похвалить но минус балл за личный кабинет сайта который интуитивно был мною не понят Скрыть… Читать ещё
Вариант получения товара 50/50. Делел заказ на две запчасти скутера, одна запчасть через 3 месяца поступила, вторая имеет статус на "складе в японии" вот уже 6 месяцев. Вывод долго и не факт что получите. Скрыть… Читать ещё
Замечания: невозможно задать вопрос поодавцу после окончания торгов. Некоторые продавцы не отвечают на вопросы о товаре. И сейчас куда то пропал раздел с вопросами продавцам
Ребята дело свое знают только по получению бабла, а упаковать посылку для пересылки в Россию, никак хорошо, точнее вообще, не могут. Даже и не думают об этом.
Удобный сайт с возможностью дозвониться . Можно и сообщение продавцу отправить .
{"0_kt4g0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/samurayushka.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"userSection":{"loggedIn":false,"loginProps":{"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","burgerAriaLabel":"Меню"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/samurayushka.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"samurayushka.ru","reqid":"1728906188726792-1793899208883220017500204-production-app-host-sas-web-yp-478","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"0_kt4gz000","logo":"0_kt4gz001","login":"0_kt4gz003","usermenu":"0_kt4gz004","market-cart":"0_kt4gz006","more-button":"0_kt4gz007","cbir":"0_kt4gz008","$navigation":"0_kt4gz009","item":"0_kt4gz00o","tab-search":"0_kt4gz00b","tab-reviews":"0_kt4gz00d","tab-images":"0_kt4gz00f","tab-video":"0_kt4gz00h","tab-maps":"0_kt4gz00j","tab-products":"0_kt4gz00l","tab-translate":"0_kt4gz00n","tab-all":"0_kt4gz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"userMenuProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_kt4gw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"0_kt4g1":{"state":{"mainProps":{"title":"samurayushka.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/samurayushka.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"samurayushka.ru","rating":3.700000047683716,"reviewsCount":25,"ratingCount":28,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/samurayushka.ru?lr=102820&text=site%3Asamurayushka.ru&utm_source=share_button"},"url":"samurayushka.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":25,"totalCount":25,"items":[{"id":"DwMD3PmGirJdsItRXSG4ePCNQCJcAC","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"ALEXEY KOLOMEYTSEV","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qjv482n130cg40bf3kwd5vnq7c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qjv482n130cg40bf3kwd5vnq7c","reviewsCount":88},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 апреля 2023","text":"... Благодарен за организацию процесса покупки и доставки. Приобретал товары разной категории от реле до двигателей , все организовали в лучшем виде. Желаю коллективу компании успехов и процветания.","fullText":"С компанией работаю давным давно. Можно сказать с начала деятельности самураюшки. Я доволен. Благодарен за организацию процесса покупки и доставки. Приобретал товары разной категории от реле до двигателей , все организовали в лучшем виде. Желаю коллективу компании успехов и процветания.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"С компанией работаю давным давно. Можно сказать с начала деятельности самураюшки. Я доволен. Благодарен за организацию процесса покупки и доставки. Приобретал товары разной категории от реле до двигателей , все организовали в лучшем виде. Желаю коллективу компании успехов и процветания.","textTranslations":{}},{"id":"0yG2iyorvgd4Y-mcWt7HmLUNFmILPwJha","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Pavloyd","avatarId":"65952/gtl31XaSi6dFNg00QeQuXdnMIMU-1","url":"/user/d01bj2wepkuzqugf0ueup2dfj4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d01bj2wepkuzqugf0ueup2dfj4","reviewsCount":138},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 апреля","text":"Немного не понятная форма заказа. Однако на деле все прошло в лучшем виде: от покупки, до доставки. Ребята слегка задержали отправление, я неправильно указал способ забора посылки, пришлось в ручном режиме все корректировать. Отличный сервис, рекомендую, доволен как слон. Желаю ребятам процветания и оптимизации процесса.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"QD8v5fGsMHuKPJ3Tbhwoojpj5-IoE27UR","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Егор Р.","avatarId":"35885/enc-76ff522ac09e177264e36a8e975661dbdbe7d5f8a818d7f4e871f49c3766507a","url":"/user/9ugk5yqj84wxq4p4rxcy0y50t4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9ugk5yqj84wxq4p4rxcy0y50t4","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 июля","text":"Работой сайта и посредника я доволен. Первая часть посылок быстро доставлена, практически за месяц. Все посылки были в коробках, в которных шли по Японии до склада. Поэтому всё целое. \nМенеджеры быстро выкупают лоты по ссылке и ведут переговоры с продавцами по просьбе в комментарии к заказу. \nТакже менеджеры были на связи.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Работой сайта и посредника я доволен. Первая часть посылок быстро доставлена, практически за месяц. Все посылки были в коробках, в которных шли по Японии до склада. Поэтому всё целое. \nМенеджеры быстро выкупают лоты по ссылке и ведут переговоры с продавцами по просьбе в комментарии к заказу. \nТакже менеджеры были на связи. \n\n","textTranslations":{}},{"id":"KclSD8HG0S-pmxuSYjd8QnsDw2Uik0Ye","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Мирон А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/8b18qabdwhcqu22yxvt4z1105m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8b18qabdwhcqu22yxvt4z1105m","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 июня 2023","text":"... скорость доставки (заказ пришёл за полтора месяца, три недели из которых заняла доставка внутри России) и возможность оформления заказа по 50% предоплате. К упаковке товара никаких претензий у меня нет,...","fullText":"В качестве плюсов компании отмечу скорость получения обратной связи от работников (на все вопросы отвечали в течение одного дня с поправкой на часовой пояс), скорость доставки (заказ пришёл за полтора месяца, три недели из которых заняла доставка внутри России) и возможность оформления заказа по 50% предоплате. К упаковке товара никаких претензий у меня нет, но и заказывал я одежду, которую достаточно тяжело повредить при транспортировке.\n\nЕдинственным критичным минусом для меня оказался сайт компании: я не мог зайти в личный кабинет используя Google Chrome (форма аутентификации постоянно сбрасывалась к исходному значению), а график морских отправок, по ощущениям, больше не обновляется. Также ссылки из писем со статусом доставки, которые будут Вам приходить на почту, возможно будут вести на страницу с незаполненными полями, а вся актуальная информация о заказе будет содержаться в личном кабинете.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В качестве плюсов компании отмечу скорость получения обратной связи от работников (на все вопросы отвечали в течение одного дня с поправкой на часовой пояс), скорость доставки (заказ пришёл за полтора месяца, три недели из которых заняла доставка внутри России) и возможность оформления заказа по 50% предоплате. К упаковке товара никаких претензий у меня нет, но и заказывал я одежду, которую достаточно тяжело повредить при транспортировке.\n\nЕдинственным критичным минусом для меня оказался сайт компании: я не мог зайти в личный кабинет используя Google Chrome (форма аутентификации постоянно сбрасывалась к исходному значению), а график морских отправок, по ощущениям, больше не обновляется. Также ссылки из писем со статусом доставки, которые будут Вам приходить на почту, возможно будут вести на страницу с незаполненными полями, а вся актуальная информация о заказе будет содержаться в личном кабинете.","textTranslations":{}},{"id":"Dq60fwBh0FV6zNIA52h-1-S-w6TNbxuQ","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Oleg Br","avatarId":"0/0-0","url":"/user/upq2nzu88ax29xnmf3c1dzvubc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"upq2nzu88ax29xnmf3c1dzvubc","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 декабря 2023","text":"... высоте ответили на все возникающие вопросы сразу. Покупал 1-й раз были сомнения но все оказалось на высоте. Сроки доставки соответствуют заявленным.","fullText":"Упаковано хорошо и все заявлено как на аукционе. Поддержка на высоте ответили на все возникающие вопросы сразу. Покупал 1-й раз были сомнения но все оказалось на высоте. Сроки доставки соответствуют заявленным.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Упаковано хорошо и все заявлено как на аукционе. Поддержка на высоте ответили на все возникающие вопросы сразу. Покупал 1-й раз были сомнения но все оказалось на высоте. Сроки доставки соответствуют заявленным.","textTranslations":{}},{"id":"40rExxCuUbFkA6N1Swtw2Ded7jE-Q4M","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"House Greg","avatarId":"59871/nNvW2mlysVidkhcnw48GEKkCaA-1","url":"/user/p56my8950gdhkc86jbe78g7zg8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p56my8950gdhkc86jbe78g7zg8","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 февраля 2023","text":"... С сайтом разобрался. Непонятно только, почему сумма заказа постоянно увеличивается и приходится доплачивать... ну да ладно, япония - страна-загадка.\n\nТеперь Претензия - по части работы с клиентами, звонишь...","fullText":"Из плюсов - всё получил боле менее хорошо. Упаковали. С сайтом разобрался. Непонятно только, почему сумма заказа постоянно увеличивается и приходится доплачивать... ну да ладно, япония - страна-загадка.\n\nТеперь Претензия - по части работы с клиентами, звонишь по телефону - мурлыкают, как котики, ничего не слышно, очень тихий микрофон или связь плохая, по 10 раз говоришь одно и тоже. АТС, которая будет определять номер и автоматически открывать карточку клиента с заказами стоит копейки. Фамилию по буквам говоришь - ничего понять не могут, заказ не найден... Теперь по поводу локации - вся эта контора находится на огромном непонятном складе. Куда ехать непонятно, куда идти - непонятно. Все двери закрыты, ни надписей, ничего. Звонишь, спрашиваешь \"вы где?\", начинают глупые вопросы задавать \"а вы где? а что вы видите?\". Блин, ну 2023 год, ну можно же хоть карту на сайте сделать со стрелочкой или на принтере напечатать стрелку и приклеить? Хорошо, скучающий охранник вышел покурить и показал куда идти. Далее, заходим на склад. По складу ходят какие-то люди без опознавательных знаков (думал клиенты). Стою жду жду жду, один очнулся - вам чего? Блин! Ну тыб хоть поздоровался с клиентом или представился, хоспаде. У кладовщика та же проблема с поиском заказов. Искал искал искал, вроде что-то нашел. Говорю - вас сложно найти, повесьте на дверь бумажку, что вы здесь находитесь... Он мне отвечает - да мне вобще пофигу, это не мое дело. Отдал посылки, документы не проверил, че попало. Очень жаль, что руководству фирмы наплевать на клиенториентированность.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Из плюсов - всё получил боле менее хорошо. Упаковали. С сайтом разобрался. Непонятно только, почему сумма заказа постоянно увеличивается и приходится доплачивать... ну да ладно, япония - страна-загадка.\n\nТеперь Претензия - по части работы с клиентами, звонишь по телефону - мурлыкают, как котики, ничего не слышно, очень тихий микрофон или связь плохая, по 10 раз говоришь одно и тоже. АТС, которая будет определять номер и автоматически открывать карточку клиента с заказами стоит копейки. Фамилию по буквам говоришь - ничего понять не могут, заказ не найден... Теперь по поводу локации - вся эта контора находится на огромном непонятном складе. Куда ехать непонятно, куда идти - непонятно. Все двери закрыты, ни надписей, ничего. Звонишь, спрашиваешь \"вы где?\", начинают глупые вопросы задавать \"а вы где? а что вы видите?\". Блин, ну 2023 год, ну можно же хоть карту на сайте сделать со стрелочкой или на принтере напечатать стрелку и приклеить? Хорошо, скучающий охранник вышел покурить и показал куда идти. Далее, заходим на склад. По складу ходят какие-то люди без опознавательных знаков (думал клиенты). Стою жду жду жду, один очнулся - вам чего? Блин! Ну тыб хоть поздоровался с клиентом или представился, хоспаде. У кладовщика та же проблема с поиском заказов. Искал искал искал, вроде что-то нашел. Говорю - вас сложно найти, повесьте на дверь бумажку, что вы здесь находитесь... Он мне отвечает - да мне вобще пофигу, это не мое дело. Отдал посылки, документы не проверил, че попало. Очень жаль, что руководству фирмы наплевать на клиенториентированность.","textTranslations":{}},{"id":"0qEhTCSvPceBB_PGiylt0JGDMvZF-Vulp","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Никита Косов","avatarId":"36777/v5vK6YBTjvY4xvikbFwvguMBA2I-1","url":"/user/2u1qavg1uzhj2tq9rd7ux0fdk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2u1qavg1uzhj2tq9rd7ux0fdk8"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 апреля 2021","text":"Хороший сервис, по скорости хорошо, трудно по началу разобраться было, но мне помогли менеджеры, по этому могу только похвалить но минус балл за личный кабинет сайта который интуитивно был мною не понят","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"OzYWxf9sa0iSyQ4HAU7K7HpkGu8dDH","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Vladislav","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rkwx36pumzwgg7fg983ee7f6cr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rkwx36pumzwgg7fg983ee7f6cr","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 апреля 2023","text":"Вариант получения товара 50/50. Делел заказ на две запчасти скутера, одна запчасть через 3 месяца поступила, вторая имеет статус на \"складе в японии\" вот уже 6 месяцев. Вывод долго и не факт что получите.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вариант получения товара 50/50. Делел заказ на две запчасти скутера, одна запчасть через 3 месяца поступила, вторая имеет статус на \"складе в японии\" вот уже 6 месяцев. Вывод долго и не факт что получите. ","textTranslations":{}},{"id":"IRImWsdFGZChZ-9SQBDRaRvJzkTHWQ","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Саша такмаков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d76pjvagrmcjwdww4ga28pjw8r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d76pjvagrmcjwdww4ga28pjw8r","reviewsCount":122},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 июля 2021","text":"Замечания: невозможно задать вопрос поодавцу после окончания торгов. Некоторые продавцы не отвечают на вопросы о товаре. И сейчас куда то пропал раздел с вопросами продавцам","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"o1zOw6FbOsaEq7q5mQy1m1mC9P6fwo","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Инкогнито 1787","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5h6u6bn47p75fqa35yttgknxym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5h6u6bn47p75fqa35yttgknxym","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 сентября 2022","text":"... На сайте в отзывах написано, что доставляют быстро. Заказывала много раз, от момента покупки товара в Японии до получения его в Краснодаре всегда два месяца. В последний раз 2 мес и одна неделя. Но об...","fullText":"Разочарована навсегда. Получила разбитый и не упакованный товар. Начну вообще со старых ещё впечатлений от работы компании. На сайте в отзывах написано, что доставляют быстро. Заказывала много раз, от момента покупки товара в Японии до получения его в Краснодаре всегда два месяца. В последний раз 2 мес и одна неделя. Но об этом вы нигде не прочитаете, потому что негативные отзывы они у себя не печатают. Объективно не понятно сколько таких \"довольных\" клиентов. Всегда получала идеально упакованные вазы, что даже не могла себе представить,что случится следующее. Последнюю просто засунули в пакет, накидал 5 листов бумаги и конец. Как выяснилось в последствии, отправляют в том, в чём прислали из Японии. И никто ни о чём не считает нужным предупреждать покупателя, например, что ваза из Японии пришла голая в коробке. Тьфу, да кому это надо!!! Так что дорогие покупатели отращивайте третий глаз, чтобы знать в каком состоянии и в какой упаковке ваш товар пришёл из Японии, потому что безразличные сотрудники компании вам не товарищи. Предыдущие 14 ваз идеально оказывается упаковывали заботливые японцы. Мой оплаченный товар ещё неделю или более пролежал на складе компании, пока я сама не заинтересовалась в чем дело, никто не соизволил объяснить или предупредить. Так же вы не дождетесь ни извинений за безразличие и не компетентность сотрудников, ни тем более финансового возмещения расходов. Отношение будет в стиле ,, сами ослы, что к нам обратились \". Будьте бдительны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Разочарована навсегда. Получила разбитый и не упакованный товар. Начну вообще со старых ещё впечатлений от работы компании. На сайте в отзывах написано, что доставляют быстро. Заказывала много раз, от момента покупки товара в Японии до получения его в Краснодаре всегда два месяца. В последний раз 2 мес и одна неделя. Но об этом вы нигде не прочитаете, потому что негативные отзывы они у себя не печатают. Объективно не понятно сколько таких \"довольных\" клиентов. Всегда получала идеально упакованные вазы, что даже не могла себе представить,что случится следующее. Последнюю просто засунули в пакет, накидал 5 листов бумаги и конец. Как выяснилось в последствии, отправляют в том, в чём прислали из Японии. И никто ни о чём не считает нужным предупреждать покупателя, например, что ваза из Японии пришла голая в коробке. Тьфу, да кому это надо!!! Так что дорогие покупатели отращивайте третий глаз, чтобы знать в каком состоянии и в какой упаковке ваш товар пришёл из Японии, потому что безразличные сотрудники компании вам не товарищи. Предыдущие 14 ваз идеально оказывается упаковывали заботливые японцы. Мой оплаченный товар ещё неделю или более пролежал на складе компании, пока я сама не заинтересовалась в чем дело, никто не соизволил объяснить или предупредить. Так же вы не дождетесь ни извинений за безразличие и не компетентность сотрудников, ни тем более финансового возмещения расходов. Отношение будет в стиле ,, сами ослы, что к нам обратились \". Будьте бдительны.","textTranslations":{}},{"id":"ELufeS3qSv64dGF1xIWjIb4aP0-WMX","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Алиса Лис","avatarId":"27503/p5rwZgjDMH13rHEqVzSKNDwcDA-1","url":"/user/0vermuwhrxtt4wzy0ggm8rh7nc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0vermuwhrxtt4wzy0ggm8rh7nc","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 июня 2023","text":"... идёт обмен на сумму отправки посылок. \nАВИА тариф они берут теперь вес + объемный вес. И ваша посылка в 2 кг обходится более чем в 20 тысяч рублей! ТАРИФ НИГДЕ НЕ ПРОПИСАН, нарушение ПРАВ , думаю стоит...","fullText":"ВНИМАНИЕ, идёт обмен на сумму отправки посылок. \nАВИА тариф они берут теперь вес + объемный вес. И ваша посылка в 2 кг обходится более чем в 20 тысяч рублей! ТАРИФ НИГДЕ НЕ ПРОПИСАН, нарушение ПРАВ , думаю стоит сбираться и коллективно подавать в суд","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"ВНИМАНИЕ, идёт обмен на сумму отправки посылок. \nАВИА тариф они берут теперь вес + объемный вес. И ваша посылка в 2 кг обходится более чем в 20 тысяч рублей! ТАРИФ НИГДЕ НЕ ПРОПИСАН, нарушение ПРАВ , думаю стоит сбираться и коллективно подавать в суд","textTranslations":{}},{"id":"BmrTn3ycfkio0aPVvzvqwllpZsbhCttM","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Andrew q","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wn8gc8g8c5xt27wutwajy5dpbg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wn8gc8g8c5xt27wutwajy5dpbg","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 ноября 2021","text":"Ребята дело свое знают только по получению бабла, а упаковать посылку для пересылки в Россию, никак хорошо, точнее вообще, не могут. Даже и не думают об этом.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"4lODh_CFnyHy6tUQSoasx8kTd6mU6iVyo","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Алексей Козельцев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9era24zxw7bxw1vmctj045vcj0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9era24zxw7bxw1vmctj045vcj0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 июня 2021","text":"Наглядно, понятно, спасибо за работу!\nДаже экспертизу провели когда повредили при доставке по Японии и вернули деньги!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"FH3rhOB06laTMai81_HVxeCIX8d55Z","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Андрей К.","avatarId":"40841/KB9qlfeNyc1NvASZw5OkvLlank0-1","url":"/user/vbtynu0yey8a7eaakvx0m49etr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vbtynu0yey8a7eaakvx0m49etr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 мая 2023","text":"... подряд задавал вопрос о возможности доставки лота с Yahoo в россию... Молчат.... Очень рад , что не закинул денег им на счёт заранее! Отвратительно!","fullText":"Удивительные человеки( Три дня подряд задавал вопрос о возможности доставки лота с Yahoo в россию... Молчат.... Очень рад , что не закинул денег им на счёт заранее! Отвратительно!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удивительные человеки( Три дня подряд задавал вопрос о возможности доставки лота с Yahoo в россию... Молчат.... Очень рад , что не закинул денег им на счёт заранее! Отвратительно!","textTranslations":{}},{"id":"T4batzneKhRfoEXjptZbveBQVVLDQ2J","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Евгений","avatarId":"51381/eIwflvT8kKa029pI8nnxm1AUbrc-1","url":"/user/an1azuhg0uta4n3b4u4314b2jm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"an1azuhg0uta4n3b4u4314b2jm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 декабря 2022","text":"Здравствуйте!хороший магазин!все товары из Японии пришли!всё океюшки!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте!хороший магазин!все товары из Японии пришли!всё океюшки!","textTranslations":{}},{"id":"9zTAcaz8-aU4zyfg1i4tpAAHukHsMU0t0","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"ktc g.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cu65jepkhg3u71xmd3ya9u86rr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cu65jepkhg3u71xmd3ya9u86rr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 октября 2022","text":"Ужаснейший сервис. Долго и дорого. Уже третью неделю не могут собрать посылку на складе во Владивостоке и отправить по стране","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужаснейший сервис. Долго и дорого. Уже третью неделю не могут собрать посылку на складе во Владивостоке и отправить по стране","textTranslations":{}},{"id":"uf-9AGF8AS6VqeArCQqRdFxRJpfCTb","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Виктор М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/kxb6pexx7h3yh08dnz83019yng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kxb6pexx7h3yh08dnz83019yng","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 июня 2021","text":"Постоянно заказываю из Японии товары через них,молодцы одним словом!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Постоянно заказываю из Японии товары через них,молодцы одним словом!","textTranslations":{}},{"id":"RquHmj7_j-4jLqsfQ7AS7NOaxJtAYX2gP","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Alex Dalnii","avatarId":"28439/NOz4huYcjyHNxKFgNBzO0OGcY-1","url":"/user/alex.dalnii?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"alex.dalnii","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1596925898956,"object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"text":"спасибо за отзыв, Alex Dalnii. Над сайтом и сервисом все время работаем в плане улучшения и исправления.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_tic6DHcnN2TtWaWzai6HOErXILoqoFaO"}],"moderated":true,"time":"23 мая 2020","text":"кривенький сайт от бэта программиста с \"никаким\" поиском","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"NBjCCHJSFg3OJfn-lRX3EuHmGdj-DH","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"CARLOT.RU","avatarId":"45131/YnEkn2q0rxm0XP9SaxEcpjosD4-1","url":"/user/8r691jgdfw58t4ja79czdnc0ag?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8r691jgdfw58t4ja79czdnc0ag","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24 марта 2020","text":"Давно работаем с Самураюшкой.\nРебята знают свое дело.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"C-y-6ZK01RN0mLE4bInqJSs87L9b1WJWX","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"sonic hack","avatarId":"27232/qpJB11vjtkYZSfgW6aWvx55zB4I-1","url":"/user/yfqufdtqh29yta44e33xe2gf28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yfqufdtqh29yta44e33xe2gf28","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 октября 2022","text":"спасибо, взял две фигурки с аукциона по 1000 каждая и теперь долг 7121","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"спасибо, взял две фигурки с аукциона по 1000 каждая и теперь долг 7121","textTranslations":{}},{"id":"mfuGNaikDugiWHhH015yYlWm_CZWpbKR","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Leksei Mv","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pjncu5y5zn5x76c3r9jauaev74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pjncu5y5zn5x76c3r9jauaev74","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 октября 2022","text":"Сервис и доставка ужасная,читая отзывы понимаю,пишут сами сотрудники.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сервис и доставка ужасная,читая отзывы понимаю,пишут сами сотрудники.","textTranslations":{}},{"id":"3t0DvLBPPybBvaHr1N6erqm_4aNBqE","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"wong h.","avatarId":"45566/f2q4rIbzPasJUNAkIr6jLJevbIw-1","url":"/user/fw0gz0bcpkhu5c27yeqgc8nfkr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fw0gz0bcpkhu5c27yeqgc8nfkr","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 сентября 2019","text":"Сайт хороший но доходит долго","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"VOvlIkpYHacztI9kopDE6ANQdrtxaed","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Юлия В.","avatarId":"53031/aR0cXfUWwoWyJvNddaiv5lb0ZU-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"volupture","reviewsCount":89},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 сентября 2023","text":"... отправляют посылку из Японии по три месяца. Отвратительно, больше никогда не обращусь, хоть на рынке посредников выбор и не очень большой. \n\nUPD. С недавнего времени безграмотные менеджеры требуют фото...","fullText":"Сначала все было более или менее нормально, кроме ответов по неделе, но в этом году полная звезда: на сообщения толком не отвечают, метод отправки молча меняют (из-за чего вы становитесь должны еще кучу денег), отдают ваши данные по заказу каким-то левым брокерам с плохой репутацией, отправляют посылку из Японии по три месяца. Отвратительно, больше никогда не обращусь, хоть на рынке посредников выбор и не очень большой. \n\nUPD. С недавнего времени безграмотные менеджеры требуют фото (!) разворота паспорта с пропиской (!) для таможенного оформления, хотя заранее оповещают о том, что с вами свяжется таможенный брокер и запросит эти данные сам официальным способом. Не могу получить посылку уже с апреля (сегодня - 7.09)\n\nК тому же разговаривают с клиентами как хотят ❗️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сначала все было более или менее нормально, кроме ответов по неделе, но в этом году полная звезда: на сообщения толком не отвечают, метод отправки молча меняют (из-за чего вы становитесь должны еще кучу денег), отдают ваши данные по заказу каким-то левым брокерам с плохой репутацией, отправляют посылку из Японии по три месяца. Отвратительно, больше никогда не обращусь, хоть на рынке посредников выбор и не очень большой. \n\nUPD. С недавнего времени безграмотные менеджеры требуют фото (!) разворота паспорта с пропиской (!) для таможенного оформления, хотя заранее оповещают о том, что с вами свяжется таможенный брокер и запросит эти данные сам официальным способом. Не могу получить посылку уже с апреля (сегодня - 7.09)\n\nК тому же разговаривают с клиентами как хотят ❗️","textTranslations":{}},{"id":"yxxJ3UTDc9tMRWCXVybzfaCvryClLN","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"Леонид Морозов","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4uujuf3g79rewen7jn3ab0gfqc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 января 2022","text":"... быстро, аккуратно и недорого. Удобно пополнять счет и платить за товары без комиссии. Постоянно заказываю разные товары из Японии товары через сервис","fullText":"Доставили дорогой товар быстро, аккуратно и недорого. Удобно пополнять счет и платить за товары без комиссии. Постоянно заказываю разные товары из Японии товары через сервис","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1727917137/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставили дорогой товар быстро, аккуратно и недорого. Удобно пополнять счет и платить за товары без комиссии. Постоянно заказываю разные товары из Японии товары через сервис","textTranslations":{}},{"id":"lFeaIn1QjEYZoUevEMamd0bceC3DqMor","object":{"id":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1"},"author":{"name":"SGK","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7rth6geh2e5vxz4t4quhp1b58m","reviewsCount":211},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 октября 2019","text":"Удобный сайт с возможностью дозвониться . Можно и сообщение продавцу отправить .","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1006,"name":"Персонал","negative":7,"positive":6,"shortName":"Персонал","reviews":13,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":6,"positive":6,"shortName":"Доставка","reviews":12,"section":"pro"}]},"ratingStats":[42.9,14.3,10.7,7.1,25],"ratingCount":28},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2FtdXJheXVzaGthLnJ1","otype":"Site","requestParams":{"reviewsTypeId":0}},"isRichPreSearchEnabled":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_kt4gw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"2_kt4g2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asamurayushka.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_kt4gw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"2_kt4g3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"483049","yandexuid":"9638335281728906188","uid":"0","queryText":"samurayushka.ru","reqid":"1728906188726792-1793899208883220017500204-production-app-host-sas-web-yp-478","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_kt4gw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}