Сантехцентр

Остались очень негативные воспоминания об этом магазине. Доставка товара осуществлялась крайне долго, из-за этого пришлось переплачивать за доставку. Сам Ситников как и его перссонал покупателей ни во что не ставят. Если хотите потерять деньги, нервы и время, то добро пожаловать в Сантехцентр в Евразии!

Наталья Шляпина

7 отзывов

5 сентября 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Мы приобрели душевую кабину по хорошей цене и нужного нам производителя.Консультанты все хорошо объяснили и доставку сделали нам в этот же день.Спасибо большое! А сегодня нам ее уже установили!

Алекс Прайд

16 отзывов

10 октября 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию

Ужасное отношение к покупателю! 22 декабря 2019 заказали сантехнику больше чем на 50 тыс. рублей, и за заказ свыше 50000 рублей, доставка должна была быть бесплатно. Менеджер Александр Ж сказал, что наш заказ привезут после новогодних праздников. Сказал: вы позвоните нам за один день, до того как вам нужен будет ваш заказ и мы все привезём. В итоге, мы позвонили числа 22 января и попросили доставить ванну, унитаз и прочее, на что нам сказали, что Ваша ванна ещё не приехала на склад. Сначала, после срыва первого срока поставки, обещали привезти ванну 4 февраля!!! А по итогу даже 4 февраля её не привезли! Менеджер Александр Ж. на звонки перестал отвечать. Менеджер Тимофей сказал: Ну что мы можем поделать, не привезли её)) Действительно, что вы можете поделать, вам ванну привезти во время, это таааак сложно))) В санузле у меня уже закончили ремонт, осталось установить только ванну, попросил в Сантехцентре размеры этой ванны, что бы строители смогли выложить плитку и короб под размеры ванны. Мне дали скаченный из интернета чертёж этой ванны. В итоге, плиточник выложил плитку и установил короб из ГКЛ который так же обшили керамикой по размерам этого чертежа. В итоге ванну привезли только в середине февраля и за её доставку мне пришлось заплатить 650 Рублей, так как по условиям бесплатной доставки они уже привезли унитаз. А то что ванна приехала в к ним на склад только спустя 2 месяца, это моя вина оказалась. Ванна конечно же оказалась не тех размеров, она меньше на 1,5 см вышла, соответственно у меня осталась щел между ванной и стеной, хотя этого не должно было быть! Написал претензию Ситникову (это владелец этого магазина) по поводу нарушения сроков поставки (везли 2 месяца!!!!) по поводу компенсации доставки, которая должна была быть бесплатна по поводу заплаченной сумме в три тысячи рублей, за отдельную установку ванны, так как я хотел что бы ванну установили те же строители что делали у меня ремонт, а они уже занимались другим объектом. На что получил ответ от Ситникова: Мы с вами договор не заключали, соответственно я вам ничего не должен, попробуйте докажите говорит. Вообщем, если хотите потратить деньги в пустую, нервы, пообщаться с некомпетентными сотрудниками некомпетентной сети магазинов, то в Сантехцентре Вам с этим помогут!!!

roman naydanov

5 отзывов

8 июня 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Магазин, пожалуй, самый адекватный в плане наличия сантехники среднего ценового сегмента в нашем городе.

Андрей Нестереов

39 отзывов

31 августа 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Почему мой отзыв удалили? Я писал про длительную доставку и ввод заблуждения покупателя в данном магазине! Мне даже официально отвечали, исковеркав фамилию. На момент написания отзыва, у этого заведения было 18 отзывов, а теперь 16, проучается они могут удалять отзывы которые в полной красе описывают их работу, то есть негативные..

alex590000

27 отзывов

19 февраля 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию

Не уважаемый Сантехцентр, к сожалению, ванна которую Вы везли мне 7 недель, вместо 2-3 недель как обещал Ваш менеджер Александр Ж., не вызывает у меня радости... Я очень сильно пожалел что решил купить что-то у вас. Ведь судя по отношению менеджеров в Евразии, Аделлы и самого Ситникова, вам абсолютно насра*ь на покупателей!!! Я когда оплатил ванну стоимостью 31 тысячу рублей, я уже априори заключил с вами договор купли продажи. Александр Ж. Сказал срок поставки 2-3 недели, а в ответ на претензию вы пишите что договор мы с вами не заключали и сроки не обозначены, поэтому не видите оснований для компенсаций... А как же слова ваших сотрудников? Или они ничего не стоят???? два раза обманули со сроками, менеджеры никогда не перезванивают по проблемам созданными вашей компашкой, и это все в условиях нынешней конкуренции.... подробный отзыв по ситуации будет завтра СкрытьЧитать ещё

Ксения Г.

2 отзыва

13 августа 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Куплен комплект сантехники. Одна из позиций-смеситель. При покупке заверили, что есть в наличии. Фактически не оказалось. Сначала говорили, что едет из Екатеринбурга. Не приехал. Потом из Москвы. Не приехал. Потом от производителя-не приехал. Но самое главное, что за месяц ожидания продавец ни разу не позвонил сам, не объяснил ситуацию, ни предложил альтернативу. Когда мы обратились за возвратом предоплаты и высказали недовольство работой, столкнулись с грубостью и хамством персонала. А вообще салон хороший, выбор отличный. Жаль, что сотрудники не хотят и не умеют работать. А также никак не контролируются.

Батов Г.В.

2 отзыва

28 апреля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Купил в "Сантехцентре" в Евразии смеситель фирмы АМ. РМ. артикул F90AO2100 за 5800 рублей. Ждал доставки 2 недели, получил. При установке выяснилось, что смеситель кривой, отлит криво, не ветикально. Не ожидал от такой солидной фирмы (немецкий бренд). Принес в "Сантехцентр", взяли , составили акт, написал претензию, сказали, что отправят в Сервис-центр и через 3 дня получат заключение и тогда поменяют смеситель. Прошло 10 дней, звоню, девушка отвечает, что заключения нет и когда будет не знает. Учитывая, что в наличии у них нет таких смесителей, то придется ждать еще 2 недели. Я с этой "конторой" больше не работаю и всем не советую.

Алексей Флекс

15 отзывов

21 июля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Была претензия по срокам поставки сантехники. Никто в этой конторке ничем не смог помочь, Аделла сказала: ждите, привезём когда привезём и нечего нас от работы отвелекаиь своими звонками! Поэтому решайте сами, нужно оно вам или нет. СкрытьЧитать ещё

Илья Федоров

7 отзывов

10 августа 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказывал ванну и другую сантехнику плюс комплектующие к ним, везли ну оооочень долго. Не советую обращаться в эту организацию. А хорошие отзывы видимо написали сами сотрудники.

sfotcay

62 отзыва

5 января 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию

Товар для ремонта выше среднего уровня. Есть то , что в других отделах перестали продавать. Пожелание: держите свой уровень-не скатывайтесь на барахло.