Sawo Finland
Строительство бань и саунО чём пишут покупатели
Отзывы20
- Купили у вас печку. Легко было установить, поддержка на уровне, спасибо! Теперь только к вам
- UPD: 05.02.24. Ну что ж, терпение кончилось и решил обновить отзыв. Первый вопрос по замене термостата был решён быстро и оперативно. Но! Через месяц таймер включения вышел из строя, просто коротить начал, искры из него сыпались. Замечу, что печь использовалась два раза в неделю по выходным в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации. Повторное обращение в магазин вылилось в целую переписку, в которой мне также быстро ПООБЕЩАЛИ отправить запчасти. Спустя почти полтора месяца переписки, выяснилось, что никто и ничего отправлять не будет, а нужно им отправить печь на диагностику. Мои аргументы, что я зиму проведу без сауны и это будем мне стоить почти половину стоимости новой запчасти, никто не принял. В итоге купил сам и поставил. Но уровень сервиса оставил неизгладимое впечатление в отрицательно сторону. Исходный отзыв: Покупал печь SAWO через маркет плейс в октябре 2022 года. В сентябре 2023 Термостат вышел из строя. Написал письмо представителям SAWO. Через две недели в СДЕК забрал новый Термостат. Установил сам. Редко где встретишь такой клиентоориентированный сервис. Быстро, чётко, без лишних заморочек. СкрытьЧитать ещёSawo Finland10 февраля 2024Здравствуйте! Нам очень жаль, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Вы всегда можете обратиться к нам по электронной почте allsales@sawo.ru Мы разрешим любую ситуацию. СкрытьЧитать ещё
- Долго искал себе электрокаменку. Нашел у вас по хорошей цене. Консультант помог выбрать и всё оформить. Приехала быстро, отлично работает. спасибо!
- Покупали у вас электрокаменку. Понравился большой выбор и быстрая доставка. Спасибо продавцу!
- Покупал гидрометр в парную другу в подарок. Отличное качество материалов и внешний вид тоже на отлично.
- К сожалению цена не всегда соответствует качеству. Долго ждал и в итоге получил не все что хотел. Хотя до этого было на все 5+ но это было сделано удаленно их Питера ( именно в Химках на 2+)
- Sawo Finland20 сентября 2023Здравствуйте! Нам очень жаль, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Вы всегда можете обратиться к нам по электронной почте allsales@sawo.ru Мы разрешим любую ситуацию. СкрытьЧитать ещё
- Цены приятнее чем у конкурентов, вопросы сервиса пока очень слабы.
- Отличная продукция! Ассортимент и качество на высшем уровне!
- Специалистов мне не попалось. Продать продадут, но не больше. С технической стороной придется разбираться самому. Купил печь и пульт. Пульт прислали не тот. Отправил за свой счет обратно, чтобы поменяли. Жду и не знаю - то ли придет, то ли нет. Встал вопрос по длине кабеля от печи к пульту - стандартная длина 4 метра. Звоню в техподдержку - мастер говорит вроде ничего, если длиннее самому сделать. Мутно как-то. Спрашиваю, не повлияет изменение длины кабеля на корректность работы оборудования, ответ тот же - вроде нет. СкрытьЧитать ещё
- Качественные сауны. Вежливый персонал. Доставка в срок
- Всё ок! Консультации по установке дельные.
- Быстро и качественно!!!
- Качественная продукция
- Обычный интернет-магазин
- Не плохо цены складские
- Ruslan Kondratenko6 отзывов22 июня 2022Отличное оборудование европейского качества !
- Борисыч132 отзыва10 февраля 2023Отличная печь, рекомендую
