Service-sklad.ru

Магазин

Перейти на сайт

О чём пишут покупатели

Отзывы8

Данил Б.
11 отзывов
29 апреля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Доброй ночи всем. Хочу оставить отзыв об этой прекрасной конторе. Как они ещё не закрылись, не понимаю, с таким ужасным сервисом я сталкиваюсь впервые🤦‍♂️ Дозвонится им сложно, трубки на прямой номер вообще не берут. В итоге дозвонился на сотовый, договорился на выезд мастера для диагностики, оплатил счёт, тишина). Звоню через несколько дней после оплаты счёта, договариваюсь на приезд мастера на диагностику, у меня спрашивают, вам обычного мастера или который ещё в электрике разбирается?))) А я то откуда знаю какой мне мастер нужен? Если вы занимаетесь ремонтом техники. В назначенный день никто не приехал, звоню через 2 дня. Мне говорят что с мастером беда, он не доехал. Про то что надо звонить своим клиентам в случае форс-мажора в этой шарашке не знают. После ругани с менеджером, хоть извинились, но с трудом. Через 3-4 дня приехал мастер, сделал диагностику всё обсудили, он записал себе на листок, уехал. В итоге согласовали что делаем попросил выставить 2 счёта, на погрузчик и штабелёр. Оплатил 2 счёта, удивитесь, в оба счёта включили доставку, снова тишина). Звоню через пару дней, говорю что всё оплатил, привозите мастера. Мастер приехал с маленьким ящичком инструментов, на вопрос где оборудование? Мастер ответил что менеджеры не передали информацию. В итоге использовали по мимо инструмента мастера ещё и моё оборудование, чинили вместе так сказать. Работу сделали не всю, которую записывали при диагностики и без обещанного оборудования. Передавать информацию здесь не считают нужным. В итоге я понял что лучше уж так чем ничего, мастера отпустили. Написал заявление на возврат средств за двойную доставку и написал что жду бонус за нервы, потраченное время испорченное настроение и т.д. Удивитесь😁 В ответ на моё письмо мне сказали что работы все выполнены, как вы себе представляете бонус за моральный ущерб? и вообще вы подписали акт и мы тоже можем написать отзыв в ответ про вашу фирму. Вот дела👍 Кто хочет острых ощущений, обращайтесь в этот сервис. Надеюсь, что есть здравомыслящие сотрудники на этой фирме и после моего отзыва, разговоров с ними по телефону, ругани на повышенных тонах и ненормативной лексики, они всётаки примут меры и начнут улучшать свой сервис и лояльно с должным образом относится к своей работе и своим клинтам. Всем, добра, здоровья и всех благ🤝
Service-sklad.ru14 июня 2023
Добрый день, Данил! Мы благодарим Вас за отзыв нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Просим Вас связаться с нами: pritula@service-sklad.ru или по телефону +7 (495) 150-55-41. Генеральный директор Притула Степан Иванович СкрытьЧитать ещё
Анатолий притула
1 отзыв
8 декабря 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Мы постояные клиенгы этой организации, всё делают качественно, всем рекомендую.
Александр Б.
3 отзыва
7 декабря 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Порадовала порядочность. Предлагают варианты решения проблемы.
Игорь
144 отзыва
19 июля 2020Яндекс · Из отзывов на организацию
Погрузчики стоят на улице.Даже навеса нет.Дождь снег.Стоят разобранные ржавеют.С ремонтом тянут.Гидравлику сами не делают.Возят в гидро силу по космическим ценам.Одним словом шарага.Совет не связывайтесь с ними. СкрытьЧитать ещё
Service-sklad.ru21 августа 2020
Спасибо за Ваш отзыв, Игорь! На сколько я понимаю Ваша компания ООО"Вентстор". Поскольку Ваше руководство отказалось от покупки новых гидравлических цилиндров для Вашего погрузчика, а ремонтировать их было не целесообразно, мы сами Вам предложили изготовить эти цилиндры и дали Вам наводку на компании которые могут Вам помочь с изготовлением. По практике, изготовление цилиндра длится 2-3 недели, поэтому Ваш 5-ти тонный погрузчик(с кабиной) был выгнан из цеха на охраняемую площадку, действительно там нет навеса, но в цеху и под навесом как правило стоят разобранные погрузчики или электро-техника!!! P.S. На будущее конечно учтем Ваши пожелания и обязательно сделаем навес для большегрузной техники!!! СкрытьЧитать ещё
Roman Kazakov
98 отзывов
8 декабря 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Оставлял свою технику. Сделали хорошо

Галина С.
328 отзывов
24 марта 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Нужная организация!
Сергей Барышов
8 отзывов
20 сентября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию
Хороший сервис
Гузеев Василий Витальевич
5 отзывов
7 декабря 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию
Умеют, знают, делают!

Service-sklad.ru

3,6

8

Перейти на сайт

Отзывы·8

Отзывы8