service-udt.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы27
- В ремонт берут а запчасти не продают их нет даже не смотрят 1-.
- Не стали подбирать щётки для болгарки. Сказали: - мы работаем только с определёнными брендами. Хотите потратить время и испортить настроение вам сюда.
- Сломалась у меня газонокосилка Бош Ротрак 40.. Приехал. Сдал на диагностику. 700 р. Результат в течение 5 рабочих дней. Дело было в пятницу вечером, прогнозы погоды...это как раз перед дождями было... Всё устраивает, всё хорошо. Во вторник объявляют результаты диагностики - разлетелся подшипник, разнёс двигатель, восстановлению не подлежит, блочная замена двигателя, цена вопроса 28 тр. Поставки запчастей нет - БОШ ушёл из России. Заключение - ремонт нецелесообразен проще купить новую... АБСОЛЮТНО СОГЛАСЕН. 18 тр Макита и голова не болит. Но...яж родом из СССР...яж любопытен, у меня руки из плеч растут, не говоря о друзьях - знакомых. Я к соседу по даче...Дим, а у тебя есть кто двигатель починить сможет... Получаю утвердительный ответ... Начинаем разбирать агрегат.... А теперь ВНИМАНИЕ!!! При разборе выяснилось, что ни кто его не вскрывал - как был забит сеном, так оно и осталось на том же месте... Дальше всрываем защиту двигателя... Блин, да он целый!!! Подшипники....как новые!!!! Лезем дальше и снимаем якорь.... Упс!!! Две губки подогрели... Восстановление заняло неделю, так как человек был занят.. Подшипники сказали, агрегат почистил и продул, собрали. Нож был наточен в сервисе за 200 р и переточен собственноручно болгаркой со шлифовальным лепестковым диском... Включение! О.. работает...тише чем новая... трава собирается, стрижек ровно... Цена вопроса самостоятельного изучения проблемы: Восстановление губок якоря - 2000 р. (мужики, извините что дорого, работы много); Три новых саморезы со сверлом для крепления кожуха - 16,5 р.(!!!) Дорогие, блин, для себя покупал по 5,5р/шт (голимый стёб); Поляна с Димой - 2000р. (примерно)...; Бензин ...ну пусть до 500 р. Итого: 4 500... Возникает вопрос... Ребята,ну вы бы хоть три саморезы за 700 рублей научитесь выкручивать, хоть глазом то смотрите... СкрытьЧитать ещё
- Всё зачеи обращался было исполнено , что ремонт , что заказ запчастей, всё в срок.
- За ассортимент 5 🌟 ( всегда было в наличии то что нужно) . За цены 3 🌟 ( раза в 2 -3 дороже чем на интернет площадках) - зато ждать не нужно. Поэтому ставлю среднюю оценку 4 🌟.
- я за Сталина!!!35 отзывовОтдали на диагностику мойку Интерскол.Выявляли неисправность больще недели,нашли поломку,цена за ремонт как сама мойка,хотя ремонтом это сложно назвать,т.к. предложили замену части агрегата,оплату за диагностику взяли сразу.Для того,что бы забрать свое имущество теперь нужно срываться с работы,без бумажки не отдадут доверенному лицу,либо лично нужно приехать,даже без той же квитанции .Либо меняйте график работы.Вас попросили отдать доверенному лицу,по причине отсутсвия в городе,вы уперлись в свои правила.Меняйте свое отношение к клиентам,забыли наверное,что клиент всегда прав!Не вы первые,кто не может реально починить технику,ссылаетесь на сложность работ или на космические цены на запчасти.Очередное разочарование в качестве оказания услуг. СкрытьЧитать ещё
- Многие пишут отрицательные отзывы. Пишут, что в мастерской разбираются в "пустяковых" неисправностях по несколько дней!!! Если такие "умельцы" обращаются к мастерам, значит есть повод! А если эти "умельцы" считают, что неисправности пустяковые, так проще отремонтировать своими руками!!! И не винить нормальную компанию! 👍 СкрытьЧитать ещё
- Отвратительный сервис. Чтобы добиться гарантии видимо только через судебные инстанции...service-udt.ru22 июня 2023Добрый день ! Сообщите, пожалуйста, дату визита и что сдавали на ремонт
- Ремонтировал детский квадроцикл. отремонтировали за один день, быстро и качественно! Спасибо большое!!! 👍👍👍
- Диагностика 500р, УШМ метабо сделали за день, не отремонтировали так как запчастей сказали не в России. Из минусов за диагностику всё-равно придется заплатить плюс стоимость ремонта даже если пальцем покажешь что нужно заменить. СкрытьЧитать ещё
- Ужасный сервис,клиентоориентированности никакой,запчасти заказать не могут,диагностику делают неделями,при проблеме,которую можно выявить за полчаса,зачем вообще существуют непонятно,гарантийный ремонт не осуществляют,при потытке заказать запчасти за свои свой счёт,говорят,что их нет под заказ,ужас,существуют в пустую,толку от них нет никакого СкрытьЧитать ещёservice-udt.ru25 ноября 2022Спасибо, что поделились своим мнением, очень жаль, что наш сервис Вас разочаровал. Мы работаем над улучшением обслуживания и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующий раз Вы остались довольны! СкрытьЧитать ещё
- Плохо. Инструмент отработал 2-3 часа. Отказали в гарантииservice-udt.ru5 апреля 2023Спасибо, что поделились своим мнением, очень жаль, что наш сервис Вас разочаровал. Мы работаем над улучшением обслуживания и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующий раз Вы остались довольны! СкрытьЧитать ещё
- Отличный сервис, чётко сделали диагностику и ремонт, в короткий срок.
- Опасный сервис!! Может подорвать желание покупать хороший инструмент! DEWALT всё время нареканий не было к ним ! А тут Заявили что сломан Якорь DWE4257 Статор DWE4257 Защита статора, но при всём это не ГАРАНТИЯ, и вообще запчастей нет не будет никогда, даже за деньги и послали СкрытьЧитать ещё
- Сдал по гарантии болгарская девольт 4257- кс, в гарантии отказали, заявили, что машинке хана, и ротор и статор пробит Не объясняют, как такое возможно не понятно, И на что тогда ГАРАНТИЯ??? Сервис мутный не советую!!! И это официальный сервис DeWALT СкрытьЧитать ещё
- Сервису респект!!! Запчасти были на заказ, все быстро, качественно. Ценник тож порадовал!
- Высокомерное, пренебрежительное отношение персонала. Назвали запредельный срок поставки запчастей. Не заинтересованы в клиенте.
- Индустриальные полы396 отзывов. Плохо сделали болгарку метабо. В итоге ченил сам ночью на объекте.service-udt.ru7 июля 2021Подскажите дату обращения и номер заказа?
- Сдавали в эту "контору" полтора года назад бензопилу партнёр, сказали что нужен ремонт поршневой группы. Отремонтировали. Пользовались за это время бензопилой всего три раза, стала глохнуть. Приехали сделать ТО. Взяли 500 рублей за осмотр, позвонили сказали что нужен ремонт поршневой группы!!! У них нет другого диагноза. Категорически не рекомендую этот сервис. Это только развод на деньги. СкрытьЧитать ещё
- После двух обращений по гарантии так и не смогли выявить дефект, стали упирать на то, что бы я шел читать инструкцию к инструменту и не мешал занятым людям работать. Не советую туда обращаться, тем более за деньги. СкрытьЧитать ещёservice-udt.ru16 февраля 2021Спасибо за обращение и предоставленную информацию. Гарантийный ремонт осуществляется при наличии заводского брака или дефектов производственного характера. Мы рассмотрели Ваше обращение и проверили результаты проведения диагностики. Ваше обращение с угловой шлифовальной машиной по причине вибрации и откручивающегося диска в момент остановки было рассмотрено дважды. Дефектов производственного характера или заводского брака выявлено не было. В ходе проверок при приложении усилия, необходимого для надежной фиксации диска, диск не откручивался. Была дана рекомендация об использовании изделия согласно инструкции по эксплуатации. Если диск продолжает откручиваться, предлагаем Вам сдать изделие в сервисный центр вместе с дисками, которыми Вы работаете для проверки. СкрытьЧитать ещё
- Замечательный магазин весь мой инструмент отсюда
- По мнению экспертов на приёмке в ремонт, лучше купить новое оборудование, чем ремонтировать.
- Качественно отремонтировали косилку
- Крайне не доволен! Пол года вопрос с ремонтом не решался. Не рекомендую.
- В наличии почти все есть!
