Срывают сроки доставки, откладывают доставку на 4 дня ссылаясь на поломку машины, диспетчер говорит что это не ее проблемы а проблемы директора, который в отпуске и не решает этот вопрос
{"3fp50":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/servolna.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fservolna.ru%3Flr%3D20815%26text%3Dsite%253Aservolna.ru%26ncrnd%3D79897","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/servolna.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"servolna.ru","reqid":"1738073893737237-167437732286435703600236-production-app-host-sas-web-yp-399","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"3fp5z000","logo":"3fp5z001","login":"3fp5z003","usermenu":"3fp5z004","market-cart":"3fp5z006","more-button":"3fp5z007","cbir":"3fp5z008","$navigation":"3fp5z009","item":"3fp5z00o","tab-search":"3fp5z00b","tab-reviews":"3fp5z00d","tab-images":"3fp5z00f","tab-video":"3fp5z00h","tab-maps":"3fp5z00j","tab-products":"3fp5z00l","tab-translate":"3fp5z00n","tab-all":"3fp5z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3fp5w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"3fp51":{"state":{"mainProps":{"title":"Серебряная Волна","subtitle":"Продажа воды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/servolna.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Серебряная Волна","rating":3.5,"reviewsCount":12,"ratingCount":13,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/servolna.ru?lr=20815&text=site%3Aservolna.ru&utm_source=share_button"},"url":"servolna.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":12,"totalCount":12,"items":[{"id":"S-HgQ9wlxl4_p_CP1TGmxbwGKGtmDZR","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Ильшат Гимранов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/13aqwjgthja7hj7pzwyjy43pfg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"13aqwjgthja7hj7pzwyjy43pfg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 марта 2024","text":"Всё оперативно. Вода качественная, вкусная, не оставляет накипи))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всё оперативно. Вода качественная, вкусная, не оставляет накипи))","textTranslations":{}},{"id":"24VuOj1v_v33ZFCJET6SJx4E7UfJCz-4","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Алсу","avatarId":"0/0-0","url":"/user/q6yfmg1750v1u5f6tewauxwzq8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q6yfmg1750v1u5f6tewauxwzq8","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 января 2024","text":"Своевременная доставка и очень вкусная вода. На звонки отвечают быстро и вежливо. Все нравится. Будем и дальше заказывать)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Своевременная доставка и очень вкусная вода. На звонки отвечают быстро и вежливо. Все нравится. Будем и дальше заказывать)","textTranslations":{}},{"id":"pY_8_DQBEeU5WlqMGKpFLKrlUSHvs1Zhn","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Ravil Sharafiev","avatarId":"30061/enc-7379cc08b779944436943bfecd6a977084b83f9f4d53edb40c2671af5bf262fc","url":"/user/ybx692jj0jeyhthtdcx2wh3a0c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ybx692jj0jeyhthtdcx2wh3a0c","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 июля 2023","text":"Срывают сроки доставки, откладывают доставку на 4 дня ссылаясь на поломку машины, диспетчер говорит что это не ее проблемы а проблемы директора, который в отпуске и не решает этот вопрос","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Срывают сроки доставки, откладывают доставку на 4 дня ссылаясь на поломку машины, диспетчер говорит что это не ее проблемы а проблемы директора, который в отпуске и не решает этот вопрос ","textTranslations":{}},{"id":"wbHIWORfo8zWpVDnP30mX_3qsJnw7pbLO","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Инна Егорова","avatarId":"39249/enc-c5436895162366a631aad0dc69ff4236af34fbb4130332baec0d2749198bba60","url":"/user/zx6vbj5856ekfhw4vg93638d4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zx6vbj5856ekfhw4vg93638d4m","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 декабря 2022","text":"... привезут только в понедельник,но и в понедельник не привезли,позвонила ,спросила почему не привезли ? На что мне ответили ,что к вашему офису нет подъезда,снегом задуло,может быть завтра привезём...","fullText":"Заказывала в офис эту воду, в пятницу вечером ,сказали привезут только в понедельник,но и в понедельник не привезли,позвонила ,спросила почему не привезли ? На что мне ответили ,что к вашему офису нет подъезда,снегом задуло,может быть завтра привезём …завтра наступило,и только к 16:00 нам ее соизволили подвезти…Швырнули балон,забрали старый,и на мою просьбу поставить его в кулер,хлопнули дверью и сказали что мы не занимаемся этим,а чем вы занимаетесь интересно ? Подъехать не можете,поставить не можете!Фу,ужасная организация,даже одной звезды для них мало !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала в офис эту воду, в пятницу вечером ,сказали привезут только в понедельник,но и в понедельник не привезли,позвонила ,спросила почему не привезли ? На что мне ответили ,что к вашему офису нет подъезда,снегом задуло,может быть завтра привезём …завтра наступило,и только к 16:00 нам ее соизволили подвезти…Швырнули балон,забрали старый,и на мою просьбу поставить его в кулер,хлопнули дверью и сказали что мы не занимаемся этим,а чем вы занимаетесь интересно ? Подъехать не можете,поставить не можете!Фу,ужасная организация,даже одной звезды для них мало !","textTranslations":{}},{"id":"b8u4glDthYLEMGxJfmqYei6Gd2-MVnz7D","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 января 2021","text":"Ужасное обслуживания! Обещание не сдерживают да еще и грубят. Как будто я сама и виновата в том что не выполняют доставку","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасное обслуживания! Обещание не сдерживают да еще и грубят. Как будто я сама и виновата в том что не выполняют доставку","textTranslations":{}},{"id":"i8CotcvFCa_eLlMSBUQN2qRzGV-aU1","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Ангелина Вальцефер","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3vjer0r6wnw23nmukxdh15xm9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3vjer0r6wnw23nmukxdh15xm9c","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11 июня 2019","text":"... Звонили уточнили по какой причине не привезли еще воду. На что оператор ответил - \" ну не знаю, он где то ездит, трубку не берет когда ездит, ждите\". На вопрос почему обещали и не привезли ответить ни...","fullText":"Приняли заявку с грехом по полам, обещали привезти воду на след день в первой половине дня! время уже 16:04 ни какой воды и звонка что задерживаются нет!. Звонили уточнили по какой причине не привезли еще воду. На что оператор ответил - \" ну не знаю, он где то ездит, трубку не берет когда ездит, ждите\". На вопрос почему обещали и не привезли ответить ни чего не могут! Разочарованы. Воду так и не попили в эту жару!!! Оставили целый офис без воды!. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приняли заявку с грехом по полам, обещали привезти воду на след день в первой половине дня! время уже 16:04 ни какой воды и звонка что задерживаются нет!. Звонили уточнили по какой причине не привезли еще воду. На что оператор ответил - \" ну не знаю, он где то ездит, трубку не берет когда ездит, ждите\". На вопрос почему обещали и не привезли ответить ни чего не могут! Разочарованы. Воду так и не попили в эту жару!!! Оставили целый офис без воды!. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !","textTranslations":{}},{"id":"oFw5ja7ajC48MGK6Be3iR78rVegjkg","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Айгуль Шафигуллина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5g9bvv4v5bmc1hw9afzfqz9d94?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5g9bvv4v5bmc1hw9afzfqz9d94","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 ноября 2018","text":"... аварийку на 3 минуты и доставить воду без претензий, как девочка, только заплакать остается. Не хочет он свою \"баксовую\" машину оставлять на 5 минут возле дороги, не хочет он так работать, НЕЖЕНКА!!) Хотя...","fullText":"Заказывали воду на работу, девушка приятная, приняла заявку. Водитель просто хамло и грубый, совсем к девушкам нет порядочного отношения, столько трудностей создает и делает из этого огромную проблему, неужели нельзя в машине включить аварийку на 3 минуты и доставить воду без претензий, как девочка, только заплакать остается. Не хочет он свою \"баксовую\" машину оставлять на 5 минут возле дороги, не хочет он так работать, НЕЖЕНКА!!) Хотя мы предложили более легкий и быстрый вариант доставки до кабинета, все доставщики у нас так работают без жалоб, а он нам в ответ: заказывайте в другом месте! Конечно, так и сделаем, если вы не дорожите своими клиентами!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали воду на работу, девушка приятная, приняла заявку. Водитель просто хамло и грубый, совсем к девушкам нет порядочного отношения, столько трудностей создает и делает из этого огромную проблему, неужели нельзя в машине включить аварийку на 3 минуты и доставить воду без претензий, как девочка, только заплакать остается. Не хочет он свою \"баксовую\" машину оставлять на 5 минут возле дороги, не хочет он так работать, НЕЖЕНКА!!) Хотя мы предложили более легкий и быстрый вариант доставки до кабинета, все доставщики у нас так работают без жалоб, а он нам в ответ: заказывайте в другом месте! Конечно, так и сделаем, если вы не дорожите своими клиентами!!!","textTranslations":{}},{"id":"LegvjPvDkyUfaGMnnodmLLreyvWFVE","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Иван Т.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rbg7ywxxr5d05nvnzq61cn99dc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rbg7ywxxr5d05nvnzq61cn99dc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 августа 2017","text":"Заказываем в офис. никаких проблем никогда с это компанией не было. водичка очень вкусная","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываем в офис. никаких проблем никогда с это компанией не было. водичка очень вкусная","textTranslations":{}},{"id":"UvLkRHm95j6Z3tEEbpLvwF-BjfsRwSUr","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Имя Ф.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/x2v2c36yu98zujphg8v5a9n33w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x2v2c36yu98zujphg8v5a9n33w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 августа 2017","text":"Отличное качество воды. это как iphone среди воды, попробовав раз, другую пить не хочется)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличное качество воды. это как iphone среди воды, попробовав раз, другую пить не хочется)","textTranslations":{}},{"id":"tGlfRqw2maYBgAiEEA7NaU9L0LAwdkukC","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Жизнь","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b4f18h36x4r9cu3wzvn35vez88?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b4f18h36x4r9cu3wzvn35vez88","reviewsCount":52},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 октября 2023","text":"Очень вкусная вода и хорошая доставка рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень вкусная вода и хорошая доставка рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"oMxK6pu7vUHFAMA3-l-2BlWIx6XOpPeP","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Михаил","avatarId":"25817/ApqPLHK6w7tqK6P98F4TerW1H4-1","url":"/user/m7ebr5pq9mxnnfhjaecmkqk9ug?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"m7ebr5pq9mxnnfhjaecmkqk9ug","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 июня 2021","text":"Хорошая доставка для своих денег)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая доставка для своих денег)","textTranslations":{}},{"id":"TUU58X6s1BYJ68Yvp2z9fhaAM3LeA0","object":{"id":"/site/c2Vydm9sbmEucnU="},"author":{"name":"Sniffer","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2xf8hdtwywrjzqk7att2u0rxnm","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 января 2024","text":"Полное игнорирование звонков и заказов с сайта.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1042116680/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Полное игнорирование звонков и заказов с сайта.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":12,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":5,"positive":3,"shortName":"Доставка","reviews":8,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":5,"shortName":"Качество товаров","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":1,"shortName":"Персонал","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":0,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":1,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[53.8,0,0,0,46.2],"ratingCount":13},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":12,"initLimit":12,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2Vydm9sbmEucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3fp5w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"3fp52":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aservolna.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3fp5w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"3fp53":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/servolna.ru","ugcStat":{"reviewsCount":12,"itemsCount":12},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3fp5w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}