Shamray Guitars
Музыкальный магазинО чём пишут покупатели
Отзывы141
- Молодцы! Всегда на связи что очень важно! Рекомендую! Парковая 22
- Составил заказ в интернет магазине в пятницу в обед. Никто не связался для подтверждения. После чего нашел на почте письмо, где «менеджер» работающий с моим заказом убрал половину позиций и добавил что заказ готовы отгружать во вторник. В ответ на письмо попросил ссылку для оплаты онлайн, и просьба была проигнорирована. Еще через день пришло письмо, где вычли еще несколько позиций. Ребят я конечно все понимаю, но вы там что курите? Собирался собрать гитару, в подарок на Новый год дорогому человеку. По итогу вы мне отправили сегодня курьера, даже не обсудив это со мной. Курьер попусту прокатился ваш. А поездку вы ему оплатили. И что я должен был забрать по вашему? Скотч для экранирования и пару болтов? Отвратительное впечатление о работе менеджеров интернет магазина. Сейчас смотрю на почте висит письмо с заказом пересобраным в третий раз. Уже даже смешно) висит вопрос по доставке, зачем спрашивали как доставить если по итогу даже не согласовали с покупателем? Если господа вы позиционируете свой магазинчик как крутой и топовый, с кучей известных клиентов довольных, если работаете как озон? Впечатления отрицательные, персонал игнорирует, доставку не заказывал а она приехала;) Если хотите потратить свое время и нервы, то добро пожаловать в прекрасный Интернет магазин Шамрай! СкрытьЧитать ещё
- Пользуюсь этим интернет магазином . Цены хорошие , ассортимент достойный , отправка быстрая .
- Здесь делают русские fendorы на заказ и в наличии. У нас есть пара штук, имннных!
- Хороший сайт с удобной навигацией! Замечательно то, что помимо возможности купить инструмент на любой вкус и кошелек, можно заказать полное сервисное обслуживание. (Посещал "Guitar Planet" на Электрозаводской). Мелкий ремонт возможен в присутствии заказчика. Приятно то, что в этом магазине-мастерской предлагают разные решения какой-либо задачи, а не навязывают единственный и самый дорогостоящий вариант. Вежливый персонал, Высококлассные мастера, обслуживание на высоком уровне!!! Мастерская на улице Электрозаводской 21, строение 21 является сервисным центром таких магазинов как : "BuyMusik.ru", "МузТорг", "Аваллон", "Динатон", "Гранд-Мистерия", "Музыкальный Арсенал" и "Рондо". Но в какой-то момент, сменился персонал и все вышесказанное стало не актуально. Есть вероятность заплатить за обслуживание инструмента в мастерской, которое не проводилось, Или более того — лишиться инструмента вовсе. В магазине, может еще и можно приобрести что-то с выгодой и без разочарований, но услугами мастерской пользоваться не рекомендую. СкрытьЧитать ещё
- Рекомендую этот Салон и его сотрудников. Грамотно и без задержек выполняют интернет занюказы. Спасибо за организацию такого сервиса. Заказывал потенциометры и винты для инструмента. Все пучком!
- Хороший сайт, магазин и мастерская (с хорошими отзывами). Периодически захожу посмотреть новинки (и не очень новинки). Хочу снова купить что-нибудь ЛП или ПРС-образное.
- Очень хороший и не дорогой магазин. Вежливое и быстрое обслуживание!
- Хороший выбор инструментов, по доступным ценам. Отличное обслуживание. Хороший выбор комплектующих для гитар. Хороший сервис. В общем остался доволен и приобрёл себе шикарный инструмент
- Очень серьёзная контора! Сотрудничаю с ними впервые, но впечатления самые лучшие. Буду и дальше сотрудничать и всем рекомендую!
- Купил уже 2 инструмента. Это Рыбка год назад и вот сегодня наконец то купил мечту телекастер. Качество инструментов очень хорошее, звук потрясающий. Своих денег инструменты точно стоят. Желаю компании пережить любые тяжелые времена и оставаться ведущей в стране мастерской кастом шопом! Спасибо Вам ребята! СкрытьЧитать ещё
- Отличный сайт. Красиво оформлен всё понятно хорошая обратная связь Я доволен
- Очень отзывчивый персонал, упаковка и доставка выполнены аккуратно и качественно!
- Хожу постоянно, пока всё отлично, и с ремонтом, и с покупками через интернет.
- Достаточно часто пользуюсь, так как это ближайший магазин по гитарной тематике. Раньше было просто заказать на сайте и забрать, то что нужно. Но девушка которая сидела на заказах уволилась и теперь заказ и покупка это лотерея. Обратной связи нет и если даже товар числится в наличии на электрозаводской, по факту его может не быть. Цена на аналоги похоже берётся из головы, поэтому ценник в итоге увеличивается. Картой оплатить нельзя, только нал или перевод, причём на разные телефоны. В остальном свои функции магазина для гитаристов выпрлняет СкрытьЧитать ещё
- Качество работы супер, снял звезду за сроки, оказалось гораздо дольше чем обещали
- Вроде старый проверенный магазин и сервис. Я обращался один раз: нужно было провести мелкий ремонт и отстройку. На гитаре стояли практически нулёвые эликсиры. Позвонили, сказали, что 1-я струна лопнула при снятии. Я не очень понял как это могло произойти, но допустим. Я согласился на замену на струны попроще, т.к. эликсиры стали стоить 3К+. При получении гитары попросил вернуть мне оставшиеся струны... Получил ответ, что "при таких работах струны по умолчанию срезаются". Во-первых, право срезать струны им никто не давал. Мало ли у меня ещё такие струны есть в запасе и я мог бы оставшиеся использовать. Во-вторых, две разные истории, раскатанные сервисом наводят на подозрения. Ну а по самой работе замечаний нет, всё выполнили. СкрытьЧитать ещё
- Неплохо, можно купить многие запчасти, которых нет больше нигде. К сожалению, обычно только через интернет
- Shamray Guitars19 декабря 2018Мы сожалеем, что передача гитары через третьи руки свела на нет выполненную мастером работу по ее настройке. Учтем этот негативный опыт и будем стараться сдавать инструменты после подобных работ непосредственно лично клиенту, устраняя все его замечания на месте. СкрытьЧитать ещё
- Анонимный пользователь
- Хорошая гитарная мастерская! Отдавал сюда электро гитару, сразу после покупки, для проведения диагностики, полной пост-продажной настройки и смены струн. Работу выполнили быстро и качественно. Про стоимость скажу так. Тот объем работ, который был выполнен, стоит тех денег, что я заплатил. По сути "гитарный набор" превратился в музыкальный инструмент, который продолжает меня радовать по сей день. Большое спасибо! СкрытьЧитать ещё
- Сделал заказ в интернет-магазине 22го апреля. Обещали доставить 27го. 27го вечером оповестили о том, что по техническим причинам доставят на следующий день - 28го. 28го ничего не доставили и ни о чем не оповестили. 29го я позвонил в магазин, ответили, что "все нормально, нужно просто забрать товар со склада, сегодня доставка будет осуществлена в течение дня". Доставки не было. 30го сказали, что "ну уже тогда на следующей неделе". 5го мая мне позвонили. Оказывается, они не могут договориться со складом, и полностью мой заказ собрать невозможно. За ремонт гитар не скажу, но за сервис онлайн-магазина уверенно ставлю одну звездочку. Хорошо, что не оплатил заказ сразу онлайн. СкрытьЧитать ещё
- Хороший магазинчик. Всегда есть неплохой выбор гитар и различной комплектухи к ним, датчики там струны и прочее. Отдавал делать гитару - сделали неплохо. В общем - пятерка!
