Заказывали неоднократно шары ребенку на праздники. В последний раз шары полетали пару дней и стремительно снизили высоту полета. Да, я читал ответы от представителя компании, что клиент, якобы, сам виноват, не та влажность, не та температура и прочее. Категорически не согласен с такой позицией! Вы оказываете услугу, за качество которой по факту не отвечаете и всю вину перекладываете на покупателя! К слову сказать, у ваших конкурентов, пусть выше цена, но, их шары при любых условиях (что зимой, что летом) летали от 2 недель до 2 месяцев! Больше никогда не буду у вас ничего заказывать и другим не советую! Скрыть… Читать ещё
Добрый день. Мы с Вами обсудили все технические моменты, зависящие от срока полета шаров, после того как Вы озвучили, что пролетали они у Вас 3 дня. Вся информация о сроке полета есть у нас на сайте, в магазине, а также мы передаём инструкцию по эксплуатации вместе с заказом. Вы являетесь нашим клиентом уже не первый год, но в этот раз Вы заказали шарики с конфетти и агаты, которые из-за дополнительного веса имеют свойства летать значительно меньше, чем обычные шары, особенно в летний период. После дня рождения шарики еще летали 3 дня, не смотря на сильную влажность на улице. Мы рады, что шарики смогли порадовать ребенка в День Рождения, так как надували их с утра за час до доставки и в качестве однозначно были уверены. Спасибо за Ваш отзыв, хорошего дня. Скрыть… Читать ещё